楊春梅
(廣州自縫資產(chǎn)管理有限公司,廣東 廣州 510000)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,全面預(yù)算管理作為一種科學(xué)的管理方法,已被越來越多的企業(yè)采用,成為其增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的重要手段。十幾年來,中國企業(yè)的國際競爭力不斷增強(qiáng),已有不少企業(yè)躋身世界500強(qiáng)企業(yè)。時(shí)值“十四五”規(guī)劃發(fā)展之際,全面預(yù)算管理因其先進(jìn)的理念為中國企業(yè)的發(fā)展壯大發(fā)揮重要作用。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過對未來一段期間內(nèi)經(jīng)營管理活動的全面規(guī)劃,對企業(yè)擁有的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理配置,加強(qiáng)執(zhí)行過程管控,及時(shí)對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析、評價(jià)、反饋和修正,不斷改善進(jìn)而推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理工具和機(jī)制。經(jīng)過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核三個(gè)階段之后,企業(yè)的戰(zhàn)略能夠更好地“落地”,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,實(shí)施全面預(yù)算管理的重要性主要有以下幾個(gè)方面:
全面預(yù)算管理以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,是一項(xiàng)中長期的管理過程。企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)之后,從時(shí)間維度、空間維度對其進(jìn)行細(xì)化分解,配以量化的考核指標(biāo)。通過戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制,將關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程化,規(guī)范工作內(nèi)容,并通過對比分析財(cái)務(wù)預(yù)算中相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成結(jié)果,以及對比市場占有率等非財(cái)務(wù)指標(biāo),及時(shí)查找原因,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,修正經(jīng)營行為,最大程度降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),以確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)通過編制全面預(yù)算,企業(yè)在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動包括“人、財(cái)、物”的各種資源,在這個(gè)過程中,各責(zé)任中心以及各職能部門加強(qiáng)彼此之間的溝通了解,員工能更清晰的了解各自的崗位職責(zé),了解自己能對組織產(chǎn)生的作用以及需要他人的何種支持,這不僅能加深員工對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的了解,同時(shí)也能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。通過對管理流程的全程跟蹤,有效地規(guī)避了“重編制、輕執(zhí)行”的弊端,逐漸形成目標(biāo)清晰、分工明確、權(quán)責(zé)明晰、協(xié)同高效的工作機(jī)制,為提高管理工作的效率和效果提供保證。
企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,從導(dǎo)向與實(shí)施路徑而言,二者是相輔相成的管理手段。例如,不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、預(yù)算控制、績效考評控制,既是預(yù)算管理的工作內(nèi)容,也是內(nèi)部控制的手段。在全面預(yù)算的執(zhí)行過程中,企業(yè)通過對內(nèi)部環(huán)境的分析梳理,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別,列舉風(fēng)險(xiǎn)清單,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,實(shí)施控制活動,通過收集傳導(dǎo)內(nèi)控信息加強(qiáng)日常內(nèi)部監(jiān)督,降低生產(chǎn)經(jīng)營面臨的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
績效管理的核心是績效評價(jià)和激勵(lì)管理,其目的是為了促進(jìn)企業(yè)績效提升。對于企業(yè)內(nèi)部管理來說,如何科學(xué)有效地對各職能部門以及員工個(gè)人開展績效考核,最大限度地發(fā)揮人的作用是擺在各級管理者面前的一個(gè)重要課題。目前不少企業(yè)都采用了KPI績效考核來進(jìn)行績效管理,通過預(yù)算目標(biāo)編制設(shè)定一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),這為績效考核提供了可信的標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)對員工的績效考核能真正做到“有章可循,有法可依”,內(nèi)部組織與員工都為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗,企業(yè)通過預(yù)算分析考評及時(shí)采取糾偏措施,為員工如何改進(jìn)工作提供指導(dǎo)建議,以取得更優(yōu)的績效考核評價(jià)。
盡管近十幾年來很多企業(yè)都采用了預(yù)算管理,其先進(jìn)的理念也廣為人知,但是很多企業(yè)對全面預(yù)算管理理念理解不深,認(rèn)識不足,甚至連經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)層對其了解度不夠,在預(yù)算編制環(huán)節(jié)產(chǎn)生各種風(fēng)險(xiǎn)。例如將全面預(yù)算等同于財(cái)務(wù)預(yù)算,以財(cái)務(wù)部門為主,業(yè)務(wù)部門參與度較低。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)部門通常不具備資本化支出、費(fèi)用化支出等財(cái)務(wù)知識,擔(dān)心財(cái)務(wù)部的調(diào)整控制是一種“卡脖子”行為,為了爭取更多的資源,在編制部門預(yù)算時(shí)往往會夸大數(shù)字,造成預(yù)算松弛的現(xiàn)象,使得企業(yè)的資源沒有得到有效利用。再比如,預(yù)算編制范圍和項(xiàng)目不夠全面,所依據(jù)的相關(guān)信息不足,容易缺報(bào)漏報(bào),在預(yù)算執(zhí)行過程中頻繁出現(xiàn)預(yù)算外支出的情況,使得全面預(yù)算的權(quán)威性減弱,弱化預(yù)算管理的強(qiáng)管控功能。
企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理,應(yīng)遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。預(yù)算編制必須結(jié)合公司未來發(fā)展規(guī)劃及中長期發(fā)展目標(biāo),忽略企業(yè)戰(zhàn)略對預(yù)算管理的指導(dǎo)作用,單純搞預(yù)算,一味地降低成本費(fèi)用,減少資金支出,就會使企業(yè)過分關(guān)注短期效益,而忽略那些對企業(yè)有積極影響的長遠(yuǎn)規(guī)劃。尤其是很多沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),實(shí)施預(yù)算管理僅僅為了提高短期效益,沒有從全局和長遠(yuǎn)的角度思考企業(yè)未來的發(fā)展,最終將影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
很多企業(yè)在開展全面預(yù)算過程,以財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo),業(yè)務(wù)部門及其他職能部門參與度較低,或者是直接將全面預(yù)算管理工作交由財(cái)務(wù)部門全權(quán)負(fù)責(zé),其他部門只負(fù)責(zé)提交一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),一來相關(guān)信息不足,二來財(cái)務(wù)人員受專業(yè)的局限,對業(yè)務(wù)一線了解不夠深入,無法甄別業(yè)務(wù)部門提交的預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的合理性,導(dǎo)致預(yù)算編制準(zhǔn)確率降低。且由于其他部門的參與度低下,各部門之間的橫向、縱向溝通不暢,容易導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確性和合理性。企業(yè)應(yīng)從應(yīng)決策、工作、執(zhí)行等方面設(shè)置預(yù)算管理組織架構(gòu),還應(yīng)建立內(nèi)部管理制度以及建設(shè)信息系統(tǒng),缺乏完善的全面預(yù)算管理組織架構(gòu),將使得預(yù)算管理流于形式。
很多企業(yè)都建立全面預(yù)算管理制度,然而在預(yù)算控制過程中,由于各種原因沒有將控制與監(jiān)督落到實(shí)處,出現(xiàn)預(yù)算期快結(jié)束,預(yù)算指標(biāo)未完成,或者期限未過半,預(yù)算費(fèi)用指標(biāo)卻已使用完畢等現(xiàn)象。造成預(yù)算執(zhí)行不力的原因很多,例如預(yù)算下達(dá)不力,導(dǎo)致預(yù)算缺乏指導(dǎo)性、嚴(yán)肅性;預(yù)算指標(biāo)分解缺乏科學(xué)性,不夠詳細(xì)具體,導(dǎo)致業(yè)務(wù)控制環(huán)節(jié)缺乏依據(jù);未能將生產(chǎn)經(jīng)營情況與預(yù)算執(zhí)行情況有效地結(jié)合起來,以致控制效率低下;企業(yè)信息化程度不高,導(dǎo)致預(yù)算追蹤控制效率低下。在實(shí)踐中,層級較低的國有企業(yè),在集團(tuán)層面的預(yù)算編制中,雖然經(jīng)過了“自上而下,自下而上”的混合式預(yù)算,但作為較末級的企業(yè),很多時(shí)候是被動的接受上級下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),主動作為不強(qiáng),沒有在年度預(yù)算計(jì)劃中,科學(xué)合理的細(xì)化到季度計(jì)劃、月度計(jì)劃,忽略了事中與事后控制,沒有定期開展預(yù)實(shí)差異分析,采取控制措施,使得預(yù)算管理未能發(fā)揮出其應(yīng)有的管理作用。
企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行過程中往往受財(cái)務(wù)人員專業(yè)的局限性、信息化系統(tǒng)不夠完善等原因,出現(xiàn)預(yù)算分析和預(yù)算考核不及時(shí)、不科學(xué)的情況。在實(shí)務(wù)中,多數(shù)企業(yè)會將預(yù)算分析放在財(cái)務(wù)部進(jìn)行,人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)部提交的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行績效考核,這樣做一來,預(yù)算分析往往會滯后,通常都在月度賬務(wù)處理完成之際,才對預(yù)算執(zhí)行情況有個(gè)總結(jié),信息化系統(tǒng)不高,采用人工收集處理數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行預(yù)算分析,效率不高;再者,忽視了過程管理,不能及時(shí)了解預(yù)算執(zhí)行的具體情況。由于分析人員不具備業(yè)財(cái)融合的綜合素質(zhì),未能從業(yè)務(wù)層面及其他角度出發(fā)進(jìn)行分析、預(yù)警、考核,甚至僅僅把傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析當(dāng)成預(yù)算分析,既沒有與對標(biāo)企業(yè)的差異分析,沒有分析與相關(guān)行業(yè)平均水平的差異原因,也沒有考慮市場占有率、品牌影響力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響,或者只是提出問題,但對預(yù)算差異原因的解決措施不得力,導(dǎo)致預(yù)算分析形同虛設(shè)。
全面預(yù)算管理作為戰(zhàn)略控制的重要手段,上至企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定,下至企業(yè)的日常管理,需要企業(yè)全員參與。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視并積極支持全面預(yù)算管理工作,樹立全面預(yù)算的權(quán)威性,使得公司經(jīng)營戰(zhàn)略符合公司戰(zhàn)略。其次,強(qiáng)化各個(gè)預(yù)算責(zé)任中心、各個(gè)職能部門對將全面預(yù)算管理重要性的認(rèn)識,使其領(lǐng)導(dǎo)編制的預(yù)算編制及執(zhí)行符合職能戰(zhàn)略,并向所管轄的部門及下屬加強(qiáng)日常的培訓(xùn)輔導(dǎo)。建立健全全面預(yù)算管理制度,倡導(dǎo)預(yù)算管理理念,加強(qiáng)制度宣貫,不定時(shí)的展開全面預(yù)算的培訓(xùn),將預(yù)算相關(guān)知識普及到企業(yè)的各個(gè)部門,提高全體員工對預(yù)算管理的認(rèn)識。在新員工入職培訓(xùn)時(shí),將預(yù)算管理制度及流程作為必要課程向員工進(jìn)行培訓(xùn),讓每一個(gè)員工認(rèn)識到全面預(yù)算管理的重要性,用全面預(yù)算管理原則來開展工作。
企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用PESTEL分析、五力模型分析、內(nèi)部環(huán)境分析等手段分析內(nèi)外部環(huán)境,科學(xué)制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并從時(shí)間維度、空間維度進(jìn)行細(xì)分,制定階段目標(biāo),將目標(biāo)分解至年度目標(biāo)、季度目標(biāo),同時(shí)科學(xué)運(yùn)用利潤增長率法、比例預(yù)算法等方法確定預(yù)算目標(biāo),具體落實(shí)到每個(gè)責(zé)任中心及員工,使企業(yè)成為一個(gè)目標(biāo)一致的整體,在過程實(shí)施中保持行動一致,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定年度預(yù)算方案,并據(jù)此做出企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,各部門工作計(jì)劃。在實(shí)際管理過程中,對每一項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)都設(shè)置分級管理,區(qū)分主責(zé)任人、次責(zé)任人,推行“誰提的預(yù)算誰負(fù)責(zé)”,并負(fù)責(zé)對預(yù)實(shí)差異跟蹤分析,將全面預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有效地結(jié)合起來。
預(yù)算編制必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及未來發(fā)展規(guī)劃,還要結(jié)合上一年度的實(shí)際業(yè)績和預(yù)算年度經(jīng)營項(xiàng)目的主客觀因素變化,采用上下結(jié)合的編制方法,自上而下分解目標(biāo)、任務(wù),自下而上層層填報(bào)數(shù)據(jù)、逐級審核匯總,進(jìn)而綜合平衡,最終編制預(yù)算方案。
全面預(yù)算管理是一項(xiàng)跨部門的綜合性工作,企業(yè)應(yīng)建立健全預(yù)算管理的組織架構(gòu),設(shè)置預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)、預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)、預(yù)算管理執(zhí)行機(jī)構(gòu),制定內(nèi)部管理制度以及建立信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)全面預(yù)算工作的組織領(lǐng)導(dǎo),對于中小型的國有企業(yè)來說,通常的做法是成立預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作,組長由總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及分管年度經(jīng)營計(jì)劃編制工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,各職能部門負(fù)責(zé)人為成員。各職能部門負(fù)責(zé)人共同參與、分工負(fù)責(zé),按時(shí)完成預(yù)算編制工作。
企業(yè)的年度預(yù)算一經(jīng)確認(rèn)頒布,應(yīng)以書面文件形式下達(dá)執(zhí)行,不得輕易更改與調(diào)整,并發(fā)揮預(yù)算指導(dǎo)、約束作用,各職能部門應(yīng)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性及權(quán)威性,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算開展日常經(jīng)營管理活動。對關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)及非財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置參考指標(biāo),并建立預(yù)警機(jī)制,按照“加強(qiáng)過程控制,突出管理重點(diǎn)”對重大資金支出及重大預(yù)算項(xiàng)目明確審批要求,確保預(yù)算嚴(yán)格按照企業(yè)審批要求執(zhí)行。
企業(yè)基于全面預(yù)算管理制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,是企業(yè)站在全局角度制定的工作任務(wù)清單,各職能部門通過分析自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定工作計(jì)劃,編制相應(yīng)的預(yù)算的過程,就是工作中“回頭看”的過程,是各單位各職能部門日常檢視工作的最好方式,便于各部門對各項(xiàng)工作查漏補(bǔ)缺,不僅可以做好事前控制,還能加強(qiáng)事中及事后的流程管控,逐步提高企業(yè)預(yù)算執(zhí)行控制能力。
企業(yè)應(yīng)該做好人才培養(yǎng),不僅要培養(yǎng)具有業(yè)務(wù)意識的財(cái)務(wù)人員,也要培養(yǎng)有財(cái)務(wù)觀念的業(yè)務(wù)人員及管理人員。在開展預(yù)算分析時(shí),企業(yè)不僅要跟歷史同期水平比較分析,還應(yīng)充分收集有關(guān)競爭對手變化,市場環(huán)境、技術(shù)政策、法律法規(guī)等方面的信息資料,采取差異、對比、對標(biāo)、趨勢等8種方法,分別從定量與定性兩個(gè)角度反映預(yù)算執(zhí)行的情況,甄別企業(yè)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,并提出改善措施。在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,企業(yè)須定期組織有關(guān)部門針對預(yù)算執(zhí)行差異進(jìn)行分析探討,找出造成執(zhí)行差異的真正原因,反饋給相關(guān)部門進(jìn)行改善。
除了開展預(yù)算分析,企業(yè)還應(yīng)建立預(yù)算評價(jià)及預(yù)算考核機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,最大限度調(diào)動員工的積極性,為全面預(yù)算的執(zhí)行提供保障。企業(yè)不僅要秉承公平公開公正原則開展預(yù)算考核,還應(yīng)特別講究時(shí)效性,進(jìn)行定期考核和不定期,促進(jìn)管理工作改進(jìn),以目標(biāo)性原則和總體優(yōu)化原則為基準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和價(jià)值最大化而努力。同時(shí),預(yù)算考核應(yīng)與績效考核緊密結(jié)合起來,將預(yù)算指標(biāo)分解與業(yè)績考核體系匹配起來,將預(yù)算考核目標(biāo)與每一位員工的績效考核聯(lián)動起來,充分調(diào)動每一個(gè)員工的積極性,讓全員參與的理念深入人心,自覺執(zhí)行全面預(yù)算管理的原則。
當(dāng)今社會技術(shù)變革快速發(fā)展,信息量巨大,社會發(fā)展瞬息萬變,用傳統(tǒng)手工處理分析數(shù)據(jù)開展預(yù)算工作已不能適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展。要想對全面預(yù)算進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的管理,應(yīng)充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)加強(qiáng)信息化建設(shè),利用ERP、SCM等信息系統(tǒng)以及專門的預(yù)算管理軟件,使預(yù)算管理模塊與ERP、SCM等其他管理模塊對接起來,以便企業(yè)管理層和相關(guān)人員隨時(shí)掌握預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)采取應(yīng)對措施,及時(shí)糾偏,實(shí)時(shí)進(jìn)行管理流程全程追蹤。
全面預(yù)算管理作為企業(yè)發(fā)展過程中的航標(biāo)燈,為企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)的浪潮中指明方向,順利航行有著舉足輕重的作用,已有越來越多的企業(yè)采用這一科學(xué)實(shí)用的管理方法。希望能借助本文的論述,能幫助其他企業(yè)了解全面預(yù)算管理,提升管理效益,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。