英國《計算機周刊》網站2022年2月9日消息,在疫情的推動下,過去兩年,隨著企業(yè)建立新的數字渠道和交付方法,其在技術方面進行了巨額投資以保持與客戶的互動。根據已經持續(xù)發(fā)布了23年的《數字領導力報告》顯示,2020年的技術支出出現了有記錄以來的最大增幅。2021年,這一趨勢幾乎沒有減弱。事實上,他們對2022年增加預算和員工數量的樂觀程度達到了有史以來的最高水平。數字化轉型仍是議程的首要問題,但從更具體的層面來看,預測有五個領域將是關鍵。
一是本質上屬于“科技公司”的公司比例將超過50%。疫情期間,各個行業(yè)的企業(yè)都在將服務數字化以接觸客戶。通過技術創(chuàng)新適應不斷變化的環(huán)境已經成為2022年及以后的發(fā)展方向;二是持續(xù)關注網絡安全問題以及技能短缺現狀;三是科技行業(yè)中女性占比有可能增加。過去兩年英國科技行業(yè)為女性創(chuàng)造了近15萬個工作崗位;四是可持續(xù)發(fā)展將迅速成為優(yōu)先事項。碳排放以及更廣泛的環(huán)境、社會和公司治理(ESG)議程正成為董事會的關鍵戰(zhàn)略項目。數字領導者將發(fā)現需要迅速跟上步伐,擁抱“凈零”議程;五是首席信息官(CIO)的角色將在更廣泛的技術決策者中不斷演變。