□雷萍

自宜賓全面進(jìn)入抗疫戰(zhàn)斗以來(lái)，興文農(nóng)商銀行堅(jiān)決扛起疫情防控的重大政治責(zé)任，“保安全、保運(yùn)營(yíng)、保服務(wù)”，努力做好金融支持疫情防控相關(guān)工作。

——全面落實(shí)防控責(zé)任。面對(duì)此輪疫情防控形勢(shì)，興文農(nóng)商銀行第一時(shí)間召開應(yīng)急處置會(huì)議，迅速啟動(dòng)《靜態(tài)管理期間疫情防控及金融服務(wù)工作應(yīng)急預(yù)案》，成立應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保防疫安全和金融供給保障。黨委副書記、行長(zhǎng)王娟率班子成員分組前往轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)疫情防控工作，了解防疫物資儲(chǔ)備、防控措施落實(shí)情況，要求各網(wǎng)點(diǎn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作，確保疫情防控期間業(yè)務(wù)連續(xù)，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

——齊心抗疫聚合力。興文農(nóng)商銀行班子成員發(fā)揮“黨員干部沖鋒更向前一點(diǎn)”的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，率領(lǐng)黨員積極加入結(jié)對(duì)幫扶村——共樂鎮(zhèn)毛村的志愿者先鋒隊(duì)，參與核酸檢測(cè)志愿服務(wù)，開展檢測(cè)掃碼、信息檢錄、物資配送、秩序維護(hù)等工作，截至9 月11 日，累計(jì)配合村組完成監(jiān)測(cè)900 余次。積極實(shí)施員工關(guān)愛工程，在興文縣實(shí)施全縣靜態(tài)管理期間，工會(huì)積極組織實(shí)施“我們的團(tuán)圓照”“居家健身”等線上互動(dòng)活動(dòng)，豐富員工抗疫生活。

——金融服務(wù)不斷檔。靜默期間，興文農(nóng)商銀行強(qiáng)化24 小時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)保障，確保停業(yè)不停工。一是靜默期間安排機(jī)關(guān)部室干部值班值守，強(qiáng)化與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌控全行防疫情況，保障員工處理緊急事件。二是在微信公眾號(hào)發(fā)布網(wǎng)點(diǎn)緊急聯(lián)系人名單，安排工作人員24 小時(shí)值守，主動(dòng)做好客戶解釋、答疑工作，引導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等方式辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等主要業(yè)務(wù)。三是積極推廣“興師貸”“抗疫e 貸”“農(nóng)e 貸”等線上產(chǎn)品，有效解決各類受困群體資金難題。