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      “以國之潮,筑國之范”國潮運動鞋崛起的影響因素分析

      2022-11-16 01:57:20丁一零黃秀麗林小婷李倩倩玉林師范學(xué)院
      品牌研究 2022年32期
      關(guān)鍵詞:國潮運動鞋群體

      文/丁一零 黃秀麗 林小婷 李倩倩(玉林師范學(xué)院)

      一、引言

      青年,作為一個消費群體,在整個消費市場中具有特殊的地位。國家統(tǒng)計局定義青年年齡介于15到34歲的人,青年消費是我國消費領(lǐng)域的重要組成部分,對消費市場的發(fā)展、變化起著舉足輕重的作用。中國體育報業(yè)總社與騰訊新聞在2021中國體育發(fā)展論壇上聯(lián)合發(fā)布了《2020中國體育價值報告》(簡稱報告)。報告顯示,近年來國內(nèi)體育賽事行業(yè)發(fā)展進入快車道,隨著科技進步和從業(yè)人員專業(yè)化能力的不斷提升,體育賽事有著可觀的成長空間。同時,我國體育用品制造業(yè)正在逐步回暖,特別是國潮的興起,為體育用品制造提供了新方向。報告指出,30歲以上的人更青睞國際知名運動品牌,而30歲以下尤其是18-22歲的人群更偏好個性化,他們更認可國產(chǎn)運動品牌中的頭部品牌,這對于想要進一步開拓年輕人市場的國產(chǎn)品牌來說是一個機遇。

      調(diào)研方法:(1)通過文獻調(diào)查法,了解中國國潮運動鞋品牌的市場現(xiàn)狀;(2)通過問卷調(diào)查法,了解國潮運動鞋消費群體的特征、消費現(xiàn)狀、消費意識、消費滿意度、消費影響因素、消費需求和偏好。

      調(diào)研目的:了解青年群體關(guān)于國潮運動鞋的消費基本現(xiàn)狀、消費行為、消費滿意度及消費評價,探索影響國潮運動鞋的消費因素,為國潮運動鞋的品牌經(jīng)營與推廣等提供有效的參考,同時間接為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

      二、研究設(shè)計

      (一)問卷設(shè)計

      通過大量的文獻研究、資料收集與訪談,最終確定問卷的一級指標分別為消費意識、消費行為、消費滿意度、消費選擇、消費建議。正式調(diào)查開始之前,通過QQ、微信、知乎、微博等,采取網(wǎng)絡(luò)問卷的形式隨機對100名青年消費者進行了預(yù)調(diào)查,利用預(yù)調(diào)查數(shù)據(jù)進行信效度分析,KMO與Bartlett檢驗結(jié)果表明,問卷量表的內(nèi)容效度良好,總量表和分量表的信度系數(shù)都大于 0.8,最低系數(shù)為 0.879,問卷回收的數(shù)據(jù)可靠。

      (二)樣本選擇

      本研究所選擇的被調(diào)查者為15-34歲的青年消費者群體,他們具有獨立的消費行為能力。調(diào)查需要被調(diào)查者根據(jù)他們在做出購買相關(guān)國潮運動鞋產(chǎn)品時的決策因素進行勾選。如果被試對問卷事先設(shè)定的選項尚未購買過(如李寧、安踏等),則填否。問卷調(diào)查是通過微信、微博、QQ、知乎、小紅書等社交網(wǎng)絡(luò)平臺隨機發(fā)放問卷星在線問卷,并在問卷中設(shè)計了問題“您的年齡是否在15-34歲之間”來過濾不符合要求的被調(diào)查者。

      (三)數(shù)據(jù)處理

      本次調(diào)查主要涉及廣西、江蘇、上海、江西等地區(qū)的15-34歲青年消費者群體,共發(fā)放問卷1042份,得到有效問卷998份,有效率為95.78%。其中男性為295人(29.56%),女性為 703人(70.44%)。 年 齡 分 布 是15-19歲 383人(38.38%),20-24歲 545人(54.61%),25-29歲 28人(2.81%),30-34歲42人(4.21%)。具有初中學(xué)歷的消費者54人(5.4%),高中和中專生209人(20.9%),大專和大學(xué)本科生712人(71.4%),碩士和博士研究生23人(2.3%)。職業(yè)分布中學(xué)生883人(88.5%),國家機關(guān)或事業(yè)單位以及專業(yè)技術(shù)人員21人(2.1%),服務(wù)和農(nóng)、林、牧、漁業(yè)或有關(guān)生產(chǎn)操作人員37人(3.7%),軍人及其他57人(5.7%)。

      三、結(jié)果分析

      (一)青年消費者的消費選擇分析

      1.青年消費者關(guān)于國潮運動鞋的特征偏好分析

      本研究運用描述性統(tǒng)計分析,可以得到青年消費者購買國潮運動鞋的主要標準,見圖1。在價格、品牌、產(chǎn)地、質(zhì)量、性能、外觀、其他這7種標準中,青年消費者更加注重價格(21.82%)、質(zhì)量(21.5%)、外觀(21.15%),次注重性能(14.19%)、品牌(14.01%),較少注重產(chǎn)地(4.14%)、其他(3.19%)。由此可以看出,青年消費者內(nèi)心豐富、熱情奔放,在購買國潮運動鞋時更注重產(chǎn)品的實用性和設(shè)計感,國潮運動鞋品牌方應(yīng)該在質(zhì)量和舒適性方面形成自身的優(yōu)勢,同時也注重運動鞋外形設(shè)計方面,以提升自身品牌影響力,吸引更多消費者。

      2.青年消費者了解國潮運動鞋的渠道分析

      根據(jù)調(diào)查總體樣本分析發(fā)現(xiàn),青年消費者了解國潮運動鞋的渠道主要為淘寶、京東等線上電商App,抖音、快手等短視頻App和線下實體店。隨著互聯(lián)網(wǎng)線上購物的普及化,各大運動鞋服品牌紛紛布局線上渠道,網(wǎng)購逐漸成為消費者購買運動鞋服主流渠道。抖音、快手等短視頻APP通過大數(shù)據(jù)精準向用戶推送,為國潮品牌提供高質(zhì)曝光度,淘寶、京東等線上電商App向電商企業(yè)提供零傭金或低傭金平臺,給消費者提供補貼,促進國潮商品的銷售。由于線上各種平臺間流量不互通、流量瓶頸,線下實體店仍然是青年消費者的主力渠道。

      3.青年消費者對國潮運動鞋的滿意度分析

      青年消費者對國潮運動鞋的滿意度分析依靠國潮運動鞋滿意度量表。量表包含6個問題,采用5點計分法,將“很不滿意”“不滿意”“一般”“滿意”“很滿意”依次賦“1-5”分,得分越高青年消費者對國潮運動鞋的滿意度越高。通過平均值分析,各均值都趨向于4,這說明消費者對國潮運動鞋總體偏于滿意程度。其中質(zhì)量方面和舒適性方面的均值最大,且標準偏差都比較?。欢谕庑卧O(shè)計方面滿意度較小,標準偏差最大,說明青年消費者對國潮運動鞋總體偏于滿意程度,在質(zhì)量和舒適性方面滿意度較高,但在國潮運動鞋外形設(shè)計方面的滿意度存在一定差異性。因此國潮運動鞋品牌方可以在質(zhì)量和舒適性方面形成自己的優(yōu)勢,同時也可以注重運動鞋外形設(shè)計方面,以提升自身品牌影響力,吸引更多消費者。

      (二)國潮運動鞋消費的差異性分析

      1.不同性別在消費價格、消費頻率和消費意識上的差異分析

      運用差異性分析,通過性別與消費價格、消費頻率、消費意識的列聯(lián)表分析,可以得到不同性別在消費習(xí)慣上的顯著性差異。購買國潮運動鞋時,大部分男性青年消費者會購買價位為150-300元和300-600元的運動鞋,而大部分女性青年消費者會購買價位為150元以下和150-300元的運動鞋;大部分男性青年消費者會選擇每半年購買一次運動鞋,而大部分女性青年消費者會選擇每季度購買一次運動鞋,可見女性青年消費者的消費頻率高于男性青年消費者;女性青年消費者對國潮運動鞋的消費意識強于男性青年消費者。這也反映了性別的差異對消費傾向和消費行為的影響較大,女性青年消費者喜歡新穎和潮流,男性青年消費者追求商品的實用性(表1所示)。

      表1 性別與消費價格、消費頻率、消費意識的列聯(lián)表

      2.不同年齡在購買原因上的差異分析

      運用年齡與購買原因的列聯(lián)表分析,對于15-24歲的青年消費者購鞋的主要原因是換季需要、舊鞋破損、場合需要及追求潮流,除此之外,15-19歲的青年消費者還追求新款發(fā)售。青年具有追求新穎與時尚、崇尚品牌與名牌、突出個性與自我、注重情感與直覺等消費心理特征。新鮮事物會使他們感到新奇,在消費心理與行為方面表現(xiàn)出追求具有時代感和自我意識,力圖站在時代前列,引導(dǎo)消費新潮流。25-35歲青年消費者的消費傾向趨于穩(wěn)定的成熟,因而在追求時尚、表現(xiàn)個性的同時,也注重商品的實用性和科學(xué)性,要求商品經(jīng)濟實用,貨真價實。因而在選擇與購買過程中盲目性較少,購買動機及購買行為表現(xiàn)出一定的成熟性(表2所示)。

      表2 年齡與購買原因的列聯(lián)表

      3.國潮運動鞋青年消費群體的聚類分析

      為了對青年消費群體有更準確的認識,利用k均值聚類算法對被調(diào)查者進行聚類分析。

      由聚類分析的結(jié)果(見圖1),可將國潮運動鞋青年消費群體定位為以下兩類:第一類,購買低價位運動鞋的低消費青年群體,這類青年消費群體定位清晰,能夠在追求時尚、表現(xiàn)個性的同時,也注重商品的實用性和科學(xué)性,要求商品經(jīng)濟實用,貨真價實;第二類,購買高價位運動鞋的高消費青年群體,具有經(jīng)濟收入的青年消費者,由于沒有過多的負擔(dān),獨立性更強,購買力也較高。

      圖1 國潮運動鞋青年消費群體的聚類分析

      4.國潮運動鞋消費的Logistic回歸分析

      綜合所調(diào)查的消費者的性別(X1)、年齡(X2)、學(xué)歷(X3)、職業(yè)(X4)、花銷(X5)、買鞋主要原因(X6)、價位(X7)、頻率(X8)作為因變量,通過構(gòu)建Logistic回歸模型探索出影響消費意識(Y)的因素。在投入的8個自變量中,有X1、X2、X6、X7的四個變量的,呈顯著水平。因而X1、X2、X6、X7四個變量可以是解釋影響Y的重要預(yù)測變量。設(shè)對消費者意識的影響概率為p,由此可以得到以上變量的Logistic[7]回歸模型為

      從模型中可知影響消費意識主要為年齡和購買原因。消費者對國家和民族認同感日益提升,使其對國潮品牌和商品的支持度提高,為國潮經(jīng)濟發(fā)展提供良好的社會環(huán)境,這讓不同年齡層的人群對國潮層次的追求發(fā)生了改變,擁有強烈的自我表達訴求,更加具有文化理性,追求質(zhì)量、熱衷創(chuàng)意。尤其是青年這一消費群體,他們對新事物的接受能力更強,意愿更旺盛。國潮運動鞋品牌商們借助豐富的明星資源、強大輿論傳播能力和天然互動基因的微博,通過年輕化營銷和借勢明星流量、追熱點、跨界聯(lián)名等方式成功煥發(fā)了新活力,使得青年消費者更愿意購買國潮運動鞋。

      5.影響青年消費者對國潮運動鞋滿意度的因子分析

      本研究運用因子分析,由巴特利特球度檢驗統(tǒng)計量的觀測值為5485.462,KMO 值為 0.923 可知,原有變量適合進行因子分析;經(jīng)過因子旋轉(zhuǎn)后,2個因子解釋的累計方差貢獻率為84.955%,原有變量的信息丟失較少,因子分析效果較理想;得到國潮運動鞋滿意程度方面可解釋為內(nèi)在滿意度、外在滿意度這兩個因子。

      內(nèi)在滿意度為消費者的體驗感。體驗感是青年消費者對國潮運動鞋在穿著中所產(chǎn)生的生理感受、心理感受和審美感受,這反映出消費者對于國潮鞋不僅注重外觀設(shè)計和品牌形象,而且對于質(zhì)量和舒適存在要求。外在滿意度是品牌方指定的價格和售后服務(wù)。價格體現(xiàn)產(chǎn)品本身的價值,而且是消費者衡量商品價值和品質(zhì)的直接標準,售后服務(wù)工作的目的是提高客戶的滿意度,給消費者留下良好的印象以及購物體驗,好的服務(wù)會對銷售產(chǎn)生正面的積極影響,還能為品牌方貢獻更為豐富和立體的品牌價值。國潮運動鞋品牌方可通過提升消費者感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴,從而提高消費者對國潮運動鞋的滿意度,強化品牌影響力。

      四、結(jié)論及建議

      國潮運動鞋的崛起主要與本土人民對國潮產(chǎn)品具有文化認同感,以及消費群體的消費觀念轉(zhuǎn)變等主觀原因有關(guān),也與國貨的創(chuàng)新、滿足大眾需求和營銷力度等客觀原因有關(guān)。消費者對國潮運動鞋總體滿意,購買意愿逐步提高。青年消費者群體可通過響應(yīng)國家政策,幫忙拉動國潮品牌建設(shè);品牌商應(yīng)借助強大的流量優(yōu)勢,挖掘國粹的商業(yè)價值,大力推廣國潮文化,堅持技術(shù)、審美和營銷創(chuàng)新,加大品控力度,注入文化底蘊,打破傳統(tǒng)印象,實現(xiàn)品牌層面的強勢跨圈傳播,從而提高品牌知名度,同時也要加大自主研發(fā)力度,加強知識產(chǎn)權(quán)保護,為國潮創(chuàng)新營造更好的法治環(huán)境。

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