便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置探索與實踐

魏 永，楊德勝，謝貴德

（安徽繼遠軟件有限公司，合肥 230088）

2020年國務院國資委正式印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》，為國有企業(yè)數(shù)字化轉型指明了方向，國家電網(wǎng)公司貫徹落實通知要求，制定了國網(wǎng)公司數(shù)字化轉型總體框架，企業(yè)風險管控數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉型的重要組成部分。國家電網(wǎng)有限公司歷來高度重視企業(yè)的風險防控建設與管理，印章作為企業(yè)風險防控體系中的核心環(huán)節(jié)，是確保企業(yè)順利開展各項經(jīng)營活動的必要條件，具有極強的法律效力。當前國家電網(wǎng)有限公司物理印章蓋章管理主要采用“紙質文件打印+協(xié)同辦公系統(tǒng)線上用印申請+線下手工用印”模式，協(xié)同辦公系統(tǒng)線上用印申請與人工線下用印蓋章脫節(jié)，無法形成有效的閉環(huán)管控，蓋章過程監(jiān)管缺失且追溯困難，存在偷蓋、盜蓋和冒用等諸多風險。針對電力企業(yè)公司級印章集中化智能管控場景，融合人工智能技術，設計研發(fā)了一種面向多傳感器融合的物聯(lián)網(wǎng)智能簽章工作臺裝置和系統(tǒng)，實現(xiàn)用印全過程閉環(huán)管控，但無法有效應對部門級印章分散管控[1-2]。為有效解決電力企業(yè)用印各個環(huán)節(jié)難以追溯和全過程管控的難題，有必要開展“便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能簽章裝置探索與實踐”研究，通過綜合運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術手段賦能物理印章風險防控，降低電力企業(yè)印章管理成本，提高企業(yè)印章使用效率，實現(xiàn)印章安全合規(guī)、降本增效、高效便捷和數(shù)字智能。

1 便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置結構與工作原理

1.1 便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置結構設計

便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置采用立體化設計，融合高清液晶觸摸屏、人臉識別攝像頭、高清抓拍攝像頭、紅外發(fā)射器、語音識別和二維碼等傳感器，集身份認證、人章隔離、電子圍欄、自動拍照、自動蓋章、智能預警、用印數(shù)據(jù)分析及自動歸檔等核心功能于一體。便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置由智能章套和便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺構成，其中，智能章套采用全封閉結構設計，由顯示屏、電源模塊和底部開設有出章口的印章殼體、控制裝置、驅動裝置、印章和印章蓋組成，其結構如圖1所示。便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺由觸控操作屏、紅外電子圍欄和印章盒3部分構成，總體框架大小為950 mm（長）×500 mm（寬）×300 mm（高），主要劃分為電子圍欄蓋章區(qū)、交互操作區(qū)及印章存儲區(qū)，其結構如圖2所示。

1.2 便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置工作原理

綜合運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)自動化和智能傳感等技術，構建集“印章保管、用印申請、用印使用、印章歸還”等環(huán)節(jié)于一體的便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置及系統(tǒng)，實現(xiàn)電力企業(yè)印章蓋章管理環(huán)節(jié)涉及到的人、章、智能融合簽章裝置、紙質文件、電腦和手機等人機物的智能連接。將物理實體印章固定放置在封閉的智能章套內，與“便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺+物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)+移動應用”相結合，通過PC端/移動端應用軟件授權蓋章指令，驅動智能章套設備內部物理實物印章，實現(xiàn)自動蓋章，并對蓋章影像文件、用印時間、蓋章人和用印地點等信息實時傳輸物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)，實時用印存檔分析等，有效解決電力企業(yè)物理實體印章被盜用、亂用等印章管控難題，實現(xiàn)印章蓋章全過程管控與留痕留底，通過“用印蓋章前防控、用印蓋章中監(jiān)控、用印蓋章后追溯”閉環(huán)管理機制，助力電力企業(yè)物理實體印章的數(shù)字化管理。

2 便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置系統(tǒng)功能設計

2.1 系統(tǒng)功能設計

便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置是以安卓主板工控機為主控，搭載安卓觸控屏、人臉識別攝像頭、數(shù)字高拍儀攝像頭、紅外發(fā)射器/接收器、紅外藍牙印章、藍牙通信模塊和電子鎖等硬件，用于實現(xiàn)系統(tǒng)相應的功能。具體核心功能和實現(xiàn)方案如下。

（1）身份認證。蓋章前需通過人臉識別攝像頭識別模塊或系統(tǒng)生成的用章碼對蓋章人進行身份認證，實現(xiàn)蓋章人員身份核查，只有通過國網(wǎng)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)流程審核和身份認證方可用印，并從便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺“印章盒”取出智能章套。

（2）自動蓋章。主要包括便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺觸屏蓋章、智能章套按鍵蓋章及特權蓋章3種形式。其中，便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺觸屏蓋章是通過點擊便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺觸控屏觸發(fā)自動蓋章，或通過移動應用觸發(fā)控制自動蓋章。智能章套按鍵蓋章是通過點擊智能章套按鍵觸發(fā)自動蓋章。特權蓋章是指電力企業(yè)涉密文件蓋章由管理員特權蓋章。

（3）實時記錄蓋章次數(shù)。智能章套集成藍牙通信模塊，系統(tǒng)通過藍牙指令自動控制電機按壓并通過按壓次數(shù)實時記錄蓋章次數(shù)，蓋章過程中便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺實時記錄并顯示蓋章次數(shù)及剩余蓋章次數(shù)，當申請用印次數(shù)用完后，智能章套自動鎖住印章，不允許用印；當實際用印次數(shù)低于申請用印次數(shù)時，進行提醒確認。

（4）電子圍欄監(jiān)控。在便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺設置電子圍欄蓋章區(qū)域，深度集成紅外電子圍欄技術[3]，限定蓋章使用范圍，脫離電子圍欄區(qū)域無法蓋章，并向印章管理人員進行預警提示。

（5）蓋章文件拍照。通過深度集成高拍儀，實現(xiàn)蓋章瞬間高清抓拍蓋章文件影像，系統(tǒng)自動記錄蓋章文件影像，可供印章管理人員隨時調閱、追溯。

2.2 應用場景設計

電力企業(yè)部門級印章分散管控場景設計包括印章固定場所用印流程設計和印章外帶場景用印流程設計。其中，印章固定場所用印流程設計是通過“智能章套+便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺”組合應用，通過物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)與國網(wǎng)電網(wǎng)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)深度集成，用印人在國網(wǎng)電網(wǎng)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)中發(fā)起印章用印申請，通過各級領導審核后將用印信息推送給物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)，推送內容主要包括用印申請人、用印蓋章次數(shù)、用印申請時間、用印申請緣由、用印申請部門、申請印章類型、蓋章電子附件及生成用章碼等。物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)對國網(wǎng)電網(wǎng)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)推送蓋章文件類型進行判斷是否添加文件水印防偽碼。首先蓋章前對用印人進行身份認證，通過身份認證后方可開啟“印章盒”，取出智能章套；其次用印過程中全景監(jiān)控，自動開機啟動智能印章，連接印章，在實現(xiàn)自動蓋章，并實時記錄蓋章人、蓋章時間、蓋章次數(shù)、印章類型及名稱和蓋章文件圖像等用印蓋章信息全過程；用印后印章管理者可隨時調閱、存檔及追溯，用印結束后將智能章套放回對應印章盒，關上柜門，用印過程結束，并將用印狀態(tài)及蓋章結果推送給國網(wǎng)電網(wǎng)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)，以便于印章管理者可在內網(wǎng)隨時查閱。印章外帶場景用印流程設計是通過“智能章套+移動應用”組合應用。

3 關鍵技術

3.1 技術路線

以“物聯(lián)網(wǎng)+實體印章”為基礎，以“防風險、強管理、促合規(guī)”為主線，以提升公司印章風險防控與合規(guī)管理水平為目標，綜合運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術賦能實體印章風險防控，基于“風險+合規(guī)+智能”設計思路，開展智能章套自動蓋章技術、一蓋一碼技術和文件智能比對技術研究與驗證，設計研發(fā)集“印章保管、用印申請、用印使用、印章歸還”等環(huán)節(jié)于一體的便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置及系統(tǒng)，解決電力企業(yè)用章管理風險的痛點，避免出現(xiàn)印章私蓋、盜蓋和亂蓋等現(xiàn)象，提升電力企業(yè)部門級印章分散管控水平。

3.2 實現(xiàn)思路

（1）智能章套自動蓋章技術。智能章套裝置終端主要由顯示屏、電源模塊、印章殼體、控制裝置、驅動裝置、印章和印章蓋模塊組成[4-7]，其中，印章殼體模塊是一個空心殼體，用于安裝印章模塊，通過便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺或者移動應用向控制裝置模塊發(fā)出控制指令，控制裝置控制驅動裝置模塊動作帶動印章從出章口伸出進行蓋章，并在蓋章完畢后帶動印章返回印章殼體內，使用者在沒有授權的情況下無法使用印章。為了確保智能章套使用的安全性，減少人為干預，創(chuàng)新設計印章自動蓋章鎖合的方法。通過主控板、翻轉裝置實現(xiàn)印章的自動碾墨蓋章，蓋章完后自動縮回鎖合，保證非用印狀態(tài)印章無法接觸使用。所有用印申請通過物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)審核，審核通過后通過便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺或者移動應用授權智能章套自動蓋章，全程受控。此外通過限位傳感裝置可實時感知當前設備狀態(tài)，如發(fā)生人為強力干涉，將及時告警并通知管理人員。

（2）一蓋一碼技術。用印申請時，利用二維碼技術，物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)將每次用印審核通過后的蓋章人、申請用章、用章類型和蓋章文件等用印信息隨機生成動態(tài)二維碼。為確保所使用的智能印章和線上審批授權使用法人印章的一致性，蓋章前便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺或者移動應用會通過藍牙發(fā)送一個加密指令給智能章套，智能章套通過驗證處理后，會顯示反饋二維碼，便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺或者移動應用通過掃描二維碼與之前的加密指令進行核對驗證，只有通過驗證才可進入用印環(huán)節(jié)，以確保印章授權與使用的一致性。

（3）文件智能比對技術。物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)深度集成OCR算法，通過高拍儀抓拍獲取紙質蓋章文件圖片，采用文字切割技術，分離出每個文字，對文字的特性進行解析，對比文字庫，識別出相應的文字。再通過文檔對比技術[8-10]，實現(xiàn)紙質蓋章文件圖片與物聯(lián)網(wǎng)智慧用章管控平臺系統(tǒng)中申請蓋章上傳的電子文件進行對比，識別出存在差異的文字內容，實現(xiàn)蓋章文件差異比對+關鍵詞風險預警，對蓋章文件差異精準比對標注，輔助印章管理人員提供文件復核效率。

3.3 優(yōu)勢分析

與現(xiàn)有“紙質文件打印+協(xié)同辦公系統(tǒng)線上用印申請+線下手工用印”傳統(tǒng)印章管理模式相比，便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置在印章保管、使用申請、審核批準和蓋章檢查等方面具有優(yōu)勢，詳見表1。

表1 便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置優(yōu)勢分析

4 應用案例

便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置及系統(tǒng)目前已在國家電網(wǎng)公司總部、國網(wǎng)安徽電力相關供電所開展了試點應用，通過與國家電網(wǎng)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)深度集成，實現(xiàn)了信息互通，解決了印章信息孤島問題，實現(xiàn)用印信息的快速上傳下達；實現(xiàn)了用印全過程閉環(huán)管控，讓每次蓋章都有“跡”可查，解決了“亂用章”“用假章”等問題，從源頭上杜絕可能存在的用章安全風險。自2021年11月試運行以來，節(jié)省企業(yè)管理成本近200萬，覆蓋用戶358個，納管印章23枚，處理1 000余用印申請，日均用印120.6人次，累計完成蓋章1 500余次，形成950余條用印記錄和數(shù)字檔案，助力電力企業(yè)數(shù)字化轉型。

5 結束語

針對電力企業(yè)部門級印章分散管控需求，本文綜合運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)自動化和智能傳感等技術，設計研發(fā)集“印章保管、用印申請、用印使用、印章歸還”等環(huán)節(jié)于一體的便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章裝置及系統(tǒng)，有效提升電力企業(yè)實體印章風險防控與合規(guī)管理能力，通過“智能章套+便捷式物聯(lián)網(wǎng)智能融合簽章工作臺+移動應用”組合應用，實現(xiàn)人章隔離，全程自動用印，降低印章管理人員工作量，提升工作效率，進一步杜絕印章被盜用、被拓印等問題。