雙軸變異與當下網(wǎng)絡(luò)言論的亂象

程 然

雙軸變異與當下網(wǎng)絡(luò)言論的亂象

程 然

（南通師范高等?？茖W校，江蘇 如皋 226500）

符號學的聚合與組合這一對關(guān)系，影響和制約著人類社會生活的各個方面，而且它們是一個不斷變化著的歷史性概念。隨著互動式數(shù)字媒介的出現(xiàn)，聚合與組合在數(shù)量、價值和互動中產(chǎn)生了變異。觀察和研究這些變異，可以為當下中國互聯(lián)網(wǎng)的言論亂象找到根源，庶幾可以為解決這些亂象覓得方法和途徑。

聚合；組合；網(wǎng)絡(luò)言論；亂象

本文說的雙軸是一個符號學的概念，即聚合軸和組合軸，這一對關(guān)系最早是由符號學創(chuàng)始人索緒爾提出的，相比較索緒爾提出的諸如能指與所指、歷時與共時、語言與言語，這一對關(guān)系被認為“在今日的符號學中仍然具有強大的生命力”[1]159。其實，它們不僅可以用于符號學研究，還具有廣泛的普適性，可以用在研究人類生活、實踐和思維的所有方面，當然也可以用來研究當下網(wǎng)絡(luò)言論問題。

一、雙軸關(guān)系及其變異

雙軸關(guān)系最早出現(xiàn)于索緒爾《普通語言學教程》一書中，但原著中并沒有用聚合與組合這樣的概念，而是用的“聯(lián)想關(guān)系”和“句段關(guān)系”。所謂“聯(lián)想關(guān)系”，指的是在話語之外，“各個有某種共同點的詞會在人們的記憶里聯(lián)合起來，構(gòu)成具有各種關(guān)系的集合”[2]171，所謂“句段關(guān)系”，指的是“在話語中，各個詞，由于它們是連接在一起的，彼此結(jié)成了以語言的線條特性為基礎(chǔ)的關(guān)系，排除了同時發(fā)出兩個要素的可能性。這些要素一個挨一個排列在言語的鏈條上面”[2]170。它們之間的關(guān)系表現(xiàn)為，“句段關(guān)系是在現(xiàn)場的（in praesentia）：它以兩個或幾個在現(xiàn)實的系列中出現(xiàn)的要素為基礎(chǔ)。相反，聯(lián)想關(guān)系卻把不在現(xiàn)場的（in absentia）要素聯(lián)合成潛在的記憶系列”[2]175。后來的符號學家把聯(lián)想關(guān)系稱為聚合軸，句段關(guān)系稱為組合軸，并把索緒爾對于語言學研究擴展為對人類活動的各個領(lǐng)域的研究。

比如，人們要建造一棟房子，首先需要根據(jù)建造的面積，采購水泥、黃沙、磚瓦、電線、木料等等，之所以采購這些東西，是因為這些東西之間有“某種共同點”，即它們可以成為建造房子的材料，同時采購的過程是一選擇的過程，在不同質(zhì)量、型號、價格的材料中根據(jù)需要和預(yù)算，進行挑選，這就是聚合。當然聚合不可能一次性全部完成，建造過程中發(fā)現(xiàn)新的需要，就要再次采購，但是新的需要必然是與“共同點”相一致的，任何偏離“共同點”的聚合都是浪費。建筑材料備齊了，然后根據(jù)圖紙，打基礎(chǔ)、建框架、砌墻、做樓面等等，最終建成一座樓房。每一個步驟都是將采購的建筑材料進行組合，組合過程可能進行調(diào)整，比如基礎(chǔ)的深淺、墻的厚薄，組合的調(diào)整不可避免地會連帶聚合，比如原先地基準備打得淺一些，要加深，就需要更多的磚頭和水泥，必須增加采購。但是房子一旦完工，人們所看到的是組合成的一棟房子，那些聚合的材料都改變了形態(tài)。建造一棟房子是如此，搞一次展銷、辦一場晚會、寫一篇文章莫不如此。根據(jù)筆者的研究，聚合與組合之間有著這樣的關(guān)系：組合是君，聚合是臣；組合是連接，聚合是選擇；組合是意義的，聚合是意向的；組合是穩(wěn)定的，聚合是動態(tài)的；組合是顯，聚合是隱；組合要求獨立思考，聚合需要兼收并蓄[3]。這些關(guān)系是對人類過往的生活、實踐和思維的總結(jié)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，其全新的傳播方式、形態(tài)、廣度、速度、內(nèi)容等等，造成了人類聚合與組合的變異，這種變異影響了人的思維方法和交流方式，成為當下中國互聯(lián)網(wǎng)言論亂象的一種根源。

一般認為互聯(lián)網(wǎng)起始時間以1969年9月1日世界上第一個電腦網(wǎng)絡(luò)上線為標志。經(jīng)過半個世紀的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將全世界聯(lián)通起來，分散生活的人類由于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)而成為“全球村”（Global Village）的成員。麥克盧漢曾說，媒介是人的延伸，網(wǎng)絡(luò)作為人類進行信息傳播和符號互動的一種全新媒介，它不是人的身體的延伸，而是人的思想的延伸，這種延伸改變了人們對符號的認知和組織，進而顛覆了人類的生活、實踐，特別是思維方法和交流方式，將人類帶入了一個新的時代。

互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息傳播和符號互動的媒介，自從在中國逐漸普及以來，本來平靜無事，頂多偶有微瀾，可是當下卻亂象叢生，時或濁浪滔天。我們所說的亂象，指的是當下互聯(lián)網(wǎng)上充斥很多胡編亂造之文、誣蔑不實之詞、邏輯混亂之說和危言聳聽之論，本來如果沒有人理睬和關(guān)注這些言論，這些言論也就自生自滅了。但是，卻有很多人被這些言論所吸引、蠱惑，隨之跟帖、轉(zhuǎn)帖、打卡，反復(fù)炒作，糾纏不休，使之成為一個事件，一種現(xiàn)象，甚至一場風波，擾亂了網(wǎng)絡(luò)世界，破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，成為一種公害。有的人把那些跟帖、轉(zhuǎn)帖、打卡的人稱為“烏合之眾”，認為他們是一群缺乏獨立思考的人，這種判斷太簡單了，背后其實有著深層次的原因，我們從符號學聚合與組合的角度可以進行深入的研究。

二、數(shù)量變異：蛇與象

自有人類以來，人們就在運用符號進行交流，而交流必需憑借媒介，媒介影響了信息傳播的方式、速度、內(nèi)容和數(shù)量。傳播學家根據(jù)人類傳播媒介的不同，把迄今為止人類傳播方式分為五個時代，即非語言的模擬式傳播時代、口語傳播時代、書面?zhèn)鞑r代、大眾電力傳播時代、互動式數(shù)字媒介或“新媒介”時代[4]，而每一個時代都由于媒介的革新，首先帶來了信息量的變化。在非語言的模擬式傳播時代，人們主要通過肢體語言進行交流，肢體語言的有限性和視覺距離的局限，決定了此時人類能運用的符號和交流的信息在數(shù)量上是非常少的，只能滿足人類簡單的生活和勞動的需要，也限制了人的思維的發(fā)展。隨著口語和書面語的出現(xiàn)，人類運用的符號激增，交流的信息量越來越大，思維也越來越活躍。但是，必須強調(diào)的是，口語特別是書面語（書籍）的出現(xiàn)，雖然擴展了信息量，但口語交流需要人與人之間的接觸，而書籍的閱讀則需要傳抄、購買或借閱，所以，人們獲取的信息雖然多了，但是總還是受到一定的時間、空間的限制，比如說失去了談話的對象，或者想要借的書沒有。大眾電力傳播時代的媒介包括電報、電話、電視，特別是電視的出現(xiàn)，不僅融合了人的視聽感官的需要，而且將世界各地的信息推送到人的面前，使人應(yīng)接不暇。但是由于電視節(jié)目的講究整體性效果，它不是那種零碎的信息傳播，所以電視節(jié)目雖然精彩紛呈，意義也是整合的結(jié)果。綜合前面所說的各個時代，人們所聚合的信息量雖然在不斷增加，但還是在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的漸變，數(shù)量沒有增加到讓人的大腦神經(jīng)無法承受的地步，特別是像書籍、電視所傳播的信息，總是經(jīng)過人的整合、加工和闡釋，當人們對其進行組合時，是有路徑可循，不至于無從下手而感到茫然。到了互動式數(shù)字媒介或互聯(lián)網(wǎng)時代就截然不同了。

互聯(lián)網(wǎng)時代的信息量的增加是突變式的。非語言的模擬式傳播時代究竟何時開始，尚無法確定，但是人類學家發(fā)現(xiàn)了人類口語傳播時代的標志，“目前已知一個名為FOXP2的突變基因，有助于解釋為何人類能夠說話而黑猩猩卻不能……比較黑猩猩與人類的基因體，這種有利于口語的FOXP2基因形式，大約在距今15萬年前就開始存在于人類基因之中”[5]。在這15萬年里，雖然地理大發(fā)現(xiàn)和全球貿(mào)易的進程，加速了人員的流通和信息的交流，但是由于信息總要經(jīng)過物化（如聲波、紙張）而帶來的空間局限，人類不可能隨時隨地地獲取全球信息，比如你要觀看故宮，就必須去北京，你要聽哈佛大學的課，就必須去美國。然而，互動式數(shù)字媒介的出現(xiàn)徹底改變了這一切，數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、數(shù)字課程等等，所有的知識形態(tài)——無論古今不分中外，所有的物質(zhì)形態(tài)——從高大的建筑到微小的病毒，都可以經(jīng)過數(shù)字化處理在網(wǎng)絡(luò)傳播，且不談每天甚至每時每刻發(fā)生在世界各地的政治、經(jīng)濟、軍事、外交、文化等領(lǐng)域的各種各樣的事件，都出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，人們從來沒有像今天這樣接收到如此數(shù)量的信息，從而產(chǎn)生了信息過剩，信息眩暈。

以上所說的那些信息還都來自正常渠道（組織機構(gòu)），另有大量來自非正常渠道（自媒體）的信息，其中不乏各種小道消息、流言蜚語、八卦新聞等等，每天甚至每時每刻都在網(wǎng)上集聚、發(fā)酵，沖擊著人的感官和思想。人是一種有著表達欲望和表達能力的動物，而互聯(lián)網(wǎng)充分地滿足了人的互動需求，但是在面對自有人類以來從來沒有面對也沒有處理經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)海量信息，人們陷入了一種困境。從聚合和組合的角度說，聚合的海量信息如同一只大象，而組合能力就像一條蛇。盡管面對網(wǎng)絡(luò)，人們竭力將所接納的信息組合成一個能表達自己思想觀點的文本，但是由于信息量的巨大，由于絕大多數(shù)人思維及語言的組合能力不強，于是出現(xiàn)了組合之“蛇”吞咽不下聚合之“象”。趙毅衡先生曾說：“面對幾種品牌，消費者對自己的挑選有信心；一旦面對幾十種品牌（五十種牙膏、五十種奶粉、五十種汽車），消費者對挑選本身感到畏懼。他沒有自己的標準，只能跟著廣告走，或者跟著輿論走。”[1]378本來組合是君，聚合是臣，組合掌控著聚合，但由于海量的網(wǎng)絡(luò)信息阻礙了人對信息的梳理、組織和表述，結(jié)果對于絕大多數(shù)人來說，組合臣服于聚合，成為網(wǎng)絡(luò)的隨波逐流者，他們跟帖、轉(zhuǎn)帖，但是沒有獨立見解，特別是跟風那些無聊、無趣、無恥的內(nèi)容，為不良信息的傳播起到推波助瀾的作用。

三、價值變異：真與假

聚合與組合這一對關(guān)系雖然可以用于人類生活、實踐和思維各個方面，但是它有一個明顯的缺陷，即它對聚合和組合的對象沒有價值要求。其實，聚合與組合對象的價值不同，決定了聚合與組合的結(jié)果。比如，從舊貨市場買來的舊家具和從家具公司買來的新家具，組合成一個家庭的陳設(shè)，其效果是不可同日而語的。面對互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的信息，當人們在聚合與組合時，如果要得出正確的結(jié)論，勢必要引入價值判斷，即弄清它們是真實的還是虛假的。

對于信息的真假問題，好像從來都很重要，但其實在媒介不同的發(fā)展時代，其重要性是有所不同的。比如，在口語傳播時代，當面講假話雖然也不可避免，但畢竟講假話的人都害怕當場被人戳穿，還是有所顧忌的；到了書面?zhèn)鞑r代，無論是古代木板刻印的書籍，還是后來鉛字排版直到現(xiàn)在數(shù)字排版的書籍，都經(jīng)過一個非常認真嚴肅的程序，特別是現(xiàn)在要出版一本書，從作者的寫作，到出版社審核、主管部門的審查，每個程序都是為了保證書的質(zhì)量，包括它的真實性、可信度；到了大眾電力傳播時代，電視節(jié)目的制作的流程比書籍的出版更為嚴格，從策劃、選題到后期制作，有一道道環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)還包含很多步驟，每個環(huán)節(jié)、每個步驟都經(jīng)過反復(fù)考慮、篩選、權(quán)衡、審查，其真實性、可靠性的要求，比出版書籍有過之而無不及。

但是，到了當今互動式數(shù)字媒介或“新媒介”時代情況發(fā)生了巨大變化，網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息滿天飛。要說清網(wǎng)絡(luò)上的假話問題，首先要問“人為什么要講真話”，因為在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，人們一直生活在一個現(xiàn)實的世界中，而在現(xiàn)實世界生活的人，不講真話無論在家庭還是社會，都無法生存。當然，現(xiàn)實生活中，不是所有的人、在所有的時間都說真話，每個人多多少少都有說假話的經(jīng)歷，只是因為現(xiàn)實世界的道德壓力，程度不同地壓制了人們講假話的欲望而已。但是，互聯(lián)網(wǎng)打開了人們說假話的“潘多拉盒子”。首先，互聯(lián)網(wǎng)向人類提供了一個從未有過的虛擬世界，在這個世界中，所發(fā)布的所有的文字、圖片、視頻、聲音等等，都是經(jīng)過了“0”和“1”的二元編碼，有人因此說：“更重要的是：不是事物轉(zhuǎn)化成‘0’和‘1’的二元編碼，而是‘0’和‘1’的二元編碼創(chuàng)造了任何事物（的信息），現(xiàn)實的事物是‘虛假的’，要不斷地根據(jù)‘0’和‘1’造就的事物來調(diào)整、修正甚至否定，即不是由現(xiàn)實走向編碼，而是由編碼走向現(xiàn)實，假的比真的還真，超現(xiàn)實的比現(xiàn)實的還現(xiàn)實?！盵6]網(wǎng)絡(luò)的虛擬性似乎給了人講假話的暗示。其次，網(wǎng)絡(luò)世界雖然構(gòu)成了一個“地球村”，但是這個村里的“村民”卻相互都不認識，因為他們以網(wǎng)名示人，本來網(wǎng)絡(luò)世界就如吉登斯所說是一個“脫域”的世界，即網(wǎng)絡(luò)是一個時間、空間虛化的世界，活動在網(wǎng)絡(luò)中的人是脫離了具體情境的，因而不受或者不想受現(xiàn)實情境影響和制約的人，加上人們在網(wǎng)上又戴上了面具，因此人也虛化了，網(wǎng)絡(luò)中的人相互皆以假面目示人，連熟悉的人都陌生化了。于是，在現(xiàn)實世界說假話害怕被戳穿的擔心丟到九霄云外了。雖然，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布胡編亂造的新聞、傳播穿鑿附會的故事的人，畢竟還是少數(shù)，但是這些少數(shù)人能量卻不小，影響也很大。于是，就像建造房子，只有購買優(yōu)質(zhì)的材料，才能建造優(yōu)質(zhì)的房子，如果買的偽劣材料，則無論圖紙設(shè)計怎樣完備，建造的房子也是“豆腐渣”工程。同樣，如果你聚合的網(wǎng)絡(luò)信息是真實的，那么通過組合得出的觀點和結(jié)論也可能是正確的，至少具備了正確的條件；如果聚合的網(wǎng)絡(luò)信息是虛假的，并把虛假的信息誤認為是真實的，則無論你的思維水平有多高，你組合后表達的思想和觀點肯定是不正確的。問題出在誰去為廣大網(wǎng)民甄別網(wǎng)絡(luò)信息的真假呢？當網(wǎng)絡(luò)任憑虛假信息泛濫時，尤其是其中某些人用貌似正確的口號來販賣私貨的時候，那些天真地把所有的信息都當作真實的內(nèi)容接收的網(wǎng)民，就難免受騙上當了。他們把虛假的信息當作真實的東西去接收，甚至堅信不疑，并在此基礎(chǔ)上通過組合得出了自以為正確的觀點和結(jié)論，其結(jié)果是助長了流言的傳播和擴散。

四、互動變異：是與非

數(shù)字化媒介的最重要的特點就是它的互動性。與傳統(tǒng)媒介相比，口語傳播是互動的，但是通常是一對一的，即使一對多，這個多也是非常有限的，而且口語傳播大多限于熟人間，陌生人之間的交流是有戒心的。書面?zhèn)鞑シ绞降幕有跃哂泻艽缶窒扌裕谝?，互動必須建立在都讀過相同書面內(nèi)容基礎(chǔ)之上，這樣才有共同的互動話題；第二，不可能在書面內(nèi)容一發(fā)表就互動，比如讀過一本書，寫成書評，再發(fā)表，其間與書的出版已經(jīng)隔了較長時間，互動不可能是即時的。而電視媒介也不便于互動，有人認為電視是單向傳輸式的媒介，你只可以觀看，但無法發(fā)表意見。以往傳播媒介在互動上有著各種缺陷，數(shù)字化媒介則徹底改變?nèi)祟惢臃绞?，全方位地提高了人類互動的便利性、時效性，當然也為用心不良者提供了興風作浪的機會。

在以往媒介的互動中，互動者身份是明確的，比如面對面交流，都知道誰是誰，在報紙上發(fā)表文章進行爭論，也有作者的署名。互動雙方即使有矛盾也大都能心平氣和地面對，經(jīng)過協(xié)商化解，一般不會無端制造是非，挑起矛盾。但是互聯(lián)網(wǎng)不同，互聯(lián)網(wǎng)集聚了一群利益獲取者，所謂網(wǎng)紅、大咖們?yōu)榱宋W(wǎng)民，往往經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上制造摩擦，挑起事端。他們的一個共同特點是，總喜歡站在道德制高點，或所謂“政治正確”的立場上，對別人進行攻擊，并且不依不饒，反復(fù)炒作，撕扯不休。其實，在這些人的內(nèi)心，對于他們所宣揚的道德觀念和政治思想，自己也未必相信，但卻信誓旦旦地以此蠱惑人心。他們用這一手確實俘虜了很多網(wǎng)民，他們炒作起來的是與非，常常關(guān)乎家國情懷，很容易讓人上當。尤其是當那些網(wǎng)絡(luò)掌控者與他們沆瀣一氣、推波助瀾時，一面倒的信息呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前，聚合對象對組合顯示出強大的壓迫性。本來，真正的組合建立在獨立思考的基礎(chǔ)之上，是源于個體的世界觀、人生觀和價值觀而來的對問題的判斷和回答。但是，如果聚合而來的聲音非常一致，且非常強大，人的組合的個人意志就可能屈服，獨立思考的品格就會被弱化，進而被同化在眾人的聲音中，這就是所謂的“多數(shù)人的暴力”，是以“非”為“是”的悲劇。

最后，套用股市上一句行話“股市有風險，入市需謹慎”，“網(wǎng)絡(luò)有陷阱，上網(wǎng)要謹慎”。作為一個網(wǎng)民，你在對網(wǎng)絡(luò)信息聚合時，要有火眼金睛，分得清真假，辨別出善惡；在組合時，則寧可閉嘴，也不可放棄獨立思考。

[1] 趙毅衡. 符號學原題與推演[M]. 南京: 南京大學出版社, 2011.

[2] 索緒爾. 普通語言學教程[M]. 高名凱, 譯. 北京: 商務(wù)印書館, 1980.

[3] 程然. 論符號學“組合與聚合”的教育價值[J]. 當代教育科學, 2015(7):7-9.

[4] 洛根. 理解新媒介[M]. 何道寬, 譯. 上海: 復(fù)旦大學出版社, 2012: 24.

[5] 科塔克. 文化人類學[M]. 周云水, 譯. 北京: 中國人民大學出版社, 2012: 115-116.

[6] 張?zhí)煊? 社會符號化[M]. 北京: 人民出版社, 2008: 6-7.

Biaxial Variation and Current Chaos of Internet Speech

CHENG Ran

(Nantong Normal College, Rugao Jiangsu 226500, China)

Aggregation and combination in Semiotics, both of which are changing historical concepts, affect and restrict many aspects of human social life. With the emergence of interactive digital media, aggregation and combination have been changed in quantity, value and interaction. Observation and studies of these variations can help to find out the reason of the current chaos of Chinese internet speech and provide methods and ways to solve these problems.

Aggregation; Combination; Internet speech; Chaos

2021-05-28

江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項目（PPZY2015C249）

程然，男，江蘇如皋人，南通師范高等?？茖W校教授，四川大學符號學-傳媒學研究所特約研究員，研究方向：符號學和傳播符號學。

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1672-3724（2022）02-0001-04