豪華酒店頻出新招吸引本地客

美國(guó)“精奢商業(yè)觀察”網(wǎng)站11月20日文章，原題：有了國(guó)際旅行公寓，中國(guó)豪華酒店如何吸引本地人？　自疫情以來(lái)，酒店業(yè)是受影響最大的行業(yè)之一。2020年中國(guó)大陸地區(qū)關(guān)停5.9萬(wàn)家酒店。酒店業(yè)掀起“自救熱潮”，甚至一些高級(jí)酒店也開(kāi)始提供超實(shí)惠的預(yù)售優(yōu)惠券，并通過(guò)直播銷售。隨著2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游復(fù)蘇，轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)。在三亞等熱門旅游目的地，酒店收入甚至超過(guò)疫情前。這些品牌酒店是如何克服疫情影響的呢？

一、“宅度假”主題之旅。根據(jù)攜程網(wǎng)的數(shù)據(jù)，今年十一黃金周，本地游客或周邊游客的人均旅行支出同比增長(zhǎng)近30%。越來(lái)越多游客將酒店視為“目的地”，而不僅僅是住所。他們希望一站式度假體驗(yàn)。隨著“宅度假”在中國(guó)流行，這種有趣體驗(yàn)對(duì)客戶頗具吸引力。

截至2022年9月，推出電競(jìng)、露營(yíng)活動(dòng)的酒店住宿量同比增長(zhǎng)50%和10%o首批推出電競(jìng)客房的包括北京、上海、西安、成都和?？诘囊恍┚频?。北京兩家酒店則聯(lián)手推出“城市魅力計(jì)劃”，為客人提供獨(dú)特的城市露營(yíng)體驗(yàn)（如圖）。

二、探尋當(dāng)?shù)匚幕?。?dāng)旅行范圍受限時(shí)，游客更喜歡那些便于探尋當(dāng)?shù)匚幕木频?。?lái)自上海的孫楠（音）就是豪華周末度假的粉絲，“如果在周邊地區(qū)旅行，方便體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕木频旮形Α！彪S著此類需求日益增長(zhǎng)，一些酒店引入文化旅游。比如聘請(qǐng)文化和歷史專家舉辦講座，或推出城市自行車之旅及品嘗精品餐廳等。

三、多維合作之旅。還有的酒店以先進(jìn)的健康及健身設(shè)施吸引客人。比如北京一家酒店的行政酒廊莊園俱樂(lè)部與高爾夫球場(chǎng)聯(lián)合推出貴賓卡，持卡人可享受兩個(gè)俱樂(lè)部的會(huì)員資格。

盡管疫情帶來(lái)變數(shù)，但也為中國(guó)酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提供了新動(dòng)力。無(wú)論是讓住宿體驗(yàn)多樣化還是讓附加值最大化，中國(guó)的豪華酒店都在不斷創(chuàng)新，以滿足國(guó)內(nèi)游客的需求。▲（作者伊娃?梁，高錫鳳譯）