關(guān)于水質(zhì)監(jiān)測實驗室全過程質(zhì)量控制的思考

司 慧

（濟寧市生態(tài)環(huán)境局任城區(qū)分局，山東 濟寧 272000）

從實際發(fā)展角度分析，水質(zhì)監(jiān)測工作的主要內(nèi)容是分析目標區(qū)域水樣的成分，其是判斷水質(zhì)安全的重要載體，同時也是開展水生態(tài)環(huán)境建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。積極落實水質(zhì)監(jiān)測工作質(zhì)量控制的相關(guān)要求，可以有效改善我國水質(zhì)生態(tài)環(huán)境。水質(zhì)監(jiān)測實驗室作為各項工作開展的主要載體，水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量控制各項措施主要由其承擔，為切實提升其監(jiān)測的整體效果，需要管理人員積極推進實驗室規(guī)范化管理制度體系的建設(shè)進程，實現(xiàn)對水質(zhì)監(jiān)測全過程的監(jiān)管。在實際發(fā)展過程中需要從管理體系、設(shè)施以及數(shù)據(jù)等多個環(huán)節(jié)入手，建構(gòu)出相對安全、穩(wěn)定的監(jiān)測環(huán)境，這也是當前水質(zhì)監(jiān)測實驗室全過程質(zhì)量控制的重要基礎(chǔ)。

1 水質(zhì)監(jiān)測的概念

水質(zhì)監(jiān)測的本質(zhì)即是針對水體中存在的不同種類污染物及其濃度與變化趨勢進行測定與監(jiān)管。從實際發(fā)展角度分析，其主要工作內(nèi)容為對江、河、湖、海等尚未被污染或已被污染的天然水水質(zhì)進行監(jiān)測。同時還需要對純水、漁業(yè)水、生活用水等不同種類的工業(yè)排水水質(zhì)進行監(jiān)控，監(jiān)測項目主要包括兩方面內(nèi)容：其一，對水體溫度、色度、濁度、pH值等進行監(jiān)測，反應(yīng)綜合水質(zhì)狀況；其二，對水體中包含的氯、錳、氰、有機農(nóng)藥等有毒物質(zhì)進行監(jiān)控[1]。

2 水體監(jiān)測全過程質(zhì)量控制的必要性

水是生命的源泉，是地球上所有生物所必需的資源，也是人類生存與發(fā)展的最主要資源。地球上的水雖然多，但絕大多數(shù)都是海水，只有2.53%的淡水資源，而在這些資源中，有68.7%是固態(tài)冰山，有些則是位于地底深處，難以開發(fā)利用?？衫玫乃Y源主要是可開采的地下水，例如：上層停水；自流水、裂隙水、熔巖水、泉水等以及江河水、湖泊、水庫等表面水。地下水源通常是清澈的，不需要經(jīng)過太多的凈化等處理，但由于勘探和開采的工作量太大，地下水的取水常常有限，難以滿足大量的用水需要。地面水源通常是開放式的，水量很大，可以滿足很多需要，特別是在人口稠密的地方[2]。但是，地面水源很容易被外界環(huán)境影響，其水質(zhì)也會隨著氣溫、季節(jié)、氣候等的變化而變化。人類活動對農(nóng)業(yè)、畜牧、工業(yè)發(fā)展等方面的地表水源質(zhì)量有很大影響。從這一點可以看出，我國的淡水資源十分重要，但是，可利用的淡水資源卻十分有限，因此，必須對現(xiàn)有的淡水資源進行有效管理。

水源水庫是我國城市飲用水的重要來源，它不僅擔負著城鎮(zhèn)居民的日常用水，還擔負著防洪、工農(nóng)業(yè)用水等，因此，在所有地表水源中，水源水庫尤其具有戰(zhàn)略意義和重要性。但由于水源庫區(qū)通常是開放式的，很容易受到外部和人為的影響。而且，隨著我國經(jīng)濟、工農(nóng)業(yè)的迅速發(fā)展，以及我國城市化進程的不斷加快，形成了大量工業(yè)污水；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活污水大量排入地表。近幾年，我國水庫遭受嚴重污染的事例屢見不鮮，遼寧大伙房水庫長期處于富營養(yǎng)化狀態(tài)，其主要原因是周邊農(nóng)田大量施用農(nóng)藥和周邊養(yǎng)殖場沒有進行規(guī)范化處理。洋河水庫是秦皇島市重要水源地之一，但隨著周邊居民的日益增多，農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的發(fā)展，使大量農(nóng)藥、牲畜糞便等進入秦皇島市范圍內(nèi)的水域，對城市的飲用水安全造成了極大威脅。同時，由于突發(fā)事件頻繁，2001年全國共發(fā)生各類環(huán)境污染、環(huán)境破壞、突發(fā)事件3 001起，經(jīng)過多年的處理，2015年仍有330起突發(fā)事件。以上事實表明，我國水資源環(huán)境質(zhì)量仍然很差[3]。

目前我國尚缺乏一套適用于大規(guī)模推廣應(yīng)用的水質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)。目前，我國大多數(shù)的水源庫還采用人工取樣、實驗室分析等手段來監(jiān)控水庫的水質(zhì)。這種方法需要經(jīng)常去水庫進行取樣和分析，不僅耗費大量的人力和財力，而且這種方法的效率也很低，往往要花上幾天的時間才能得出結(jié)果。在發(fā)生突發(fā)的水污染事件時，采用手工取樣，再到實驗室進行分析的方法，不能及時向有關(guān)單位發(fā)出警報，也不能及時提供事故信息。近幾年，國內(nèi)外有關(guān)專家和學者對水質(zhì)檢測設(shè)備進行了大量研究，并研制出一套適用于特殊環(huán)境的水質(zhì)檢測設(shè)備。但是，由于各種污染物在水中的化學作用以及生物和物理特性的差異，導(dǎo)致了水體是垂直分層的，而目前所用的水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備和監(jiān)測站一般都是針對淺層或淺層的水質(zhì)進行監(jiān)測，因此，利用現(xiàn)有的設(shè)備和儀器很難準確地反映出水體的垂直分布狀況，從而影響了科研人員對水質(zhì)狀況的分析。目前，我國已建成了許多水質(zhì)監(jiān)測站點，但目前的監(jiān)測站點大多建在沿海地區(qū)，不僅造價昂貴，而且對環(huán)境條件的要求也很高。這種情況不僅要求我們要不斷提升水體監(jiān)測技術(shù)水平，還需要針對當前水體監(jiān)測流程進行全面監(jiān)控，切實保障水體監(jiān)測的成效。

3 水體監(jiān)測實驗室工作質(zhì)量控制要點

作為環(huán)境保護以及環(huán)境監(jiān)測技術(shù)的重要組成部分，環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測承擔著獲取環(huán)境水質(zhì)信息、為水環(huán)境保護提供有利支持的作用，同時其工作成果還可以為環(huán)境保護相關(guān)制度建設(shè)提供科學依據(jù)。從實際發(fā)展角度分析，環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測工作質(zhì)量控制重點為樣品采集運輸及分析儀器的使用[4]。

3.1 樣品運輸質(zhì)量的控制

水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證是一個完整系統(tǒng)，樣品采集、運輸過程的質(zhì)量控制是水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證系統(tǒng)的首要部分，任何一項水質(zhì)監(jiān)測計劃及實施的關(guān)鍵都是保證樣品具有代表性和完整性，是保證監(jiān)測結(jié)果具有準確性、精密性和可比性的前提條件。取樣時，取樣員應(yīng)嚴格遵守《環(huán)境監(jiān)測規(guī)范》，《水質(zhì)采樣技術(shù)規(guī)范》及《程序文件》中有關(guān)取樣的規(guī)定。取樣人要合理分配取樣時限，取樣后要在保質(zhì)期內(nèi)送到化驗室[5]。同時，要對水溫、pH值、DO（溶解度）值等進行嚴格監(jiān)控，并做好顏色、氣味等感官參數(shù)，如有必要，樣品應(yīng)在冷藏或特別的環(huán)境中儲存。樣品到達試驗室后，應(yīng)按照品質(zhì)要求，由品質(zhì)監(jiān)督員（或其指派的工作人員）將樣品、樣品清單和試驗作業(yè)單一起送至監(jiān)測器，并由監(jiān)控室主任（或其指定的工作人員）接收、確認樣品后，立即組織監(jiān)測員進行檢測。

3.2 分析儀器使用的質(zhì)量控制

分析儀器是在實驗室內(nèi)為檢測結(jié)果準備的原始測試資料，為了確保其測試的準確性，必須對所有分析儀器進行正確的操作與保養(yǎng)，并嚴格遵守國家《計量證書》的規(guī)定，并將其歸檔，再由地方計量單位定期對其進行強制檢驗，并對檢測后的檢測儀表標注紅、黃、綠三色標牌進行管理，紅牌是檢測不符合標準的分析儀器，需停止工作，綠牌是檢測通過后可以使用的儀器，黃牌是檢測設(shè)備中的某些技術(shù)參數(shù)達到規(guī)定時可以降低檢測等級，從而避免分析者濫用。為了防止檢測裝置性能不穩(wěn)定、技術(shù)指標不達標，要減少儀器檢測過程中可能出現(xiàn)的問題，從而減少檢測設(shè)備引起檢測的誤差。檢驗方法通常有：制作標準曲線，方法檢出限，加標回收率，精密度試驗，測試盲樣等，根據(jù)以上試驗數(shù)據(jù)，對設(shè)備操作進行檢驗，并將其操作紀錄及報表歸檔。

4 水質(zhì)監(jiān)測實驗室全過程質(zhì)量控制內(nèi)容

4.1 預(yù)先控制

事前監(jiān)控是保證監(jiān)控工作的前提，也是保證監(jiān)控工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要強化這一環(huán)節(jié)的實施和合理監(jiān)控，從而為以后監(jiān)控工作的順利進行打下良好的基礎(chǔ)。通常情況下，實驗室工作全流程管理工作涵蓋內(nèi)容[6].

4.1.1 人員

在監(jiān)督工作中，相關(guān)工作人員必須要明確工作流程、監(jiān)測標準以及作業(yè)過程中應(yīng)注意的問題，并要具備足夠的專業(yè)技術(shù)水平。同時，要對工作人員進行資格認證，確保他們的技術(shù)能力能夠達到要求。

4.1.2 設(shè)備儀器

從實際工作角度分析，儀器性能的好壞直接關(guān)系到水質(zhì)監(jiān)控的品質(zhì)。所以，必須要求設(shè)備管理人員嚴格依照監(jiān)測周期的要求對其進行檢驗，并將監(jiān)測結(jié)果歸檔。

4.1.3 環(huán)境因素

通常情況下，影響水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量的重點是監(jiān)測溫、濕度等關(guān)鍵參數(shù)，需要工作人員適當增添相應(yīng)的輔助設(shè)施。例如，在室內(nèi)設(shè)置抽濕器等儀器，對室內(nèi)的濕度進行調(diào)節(jié)，以確保滿足監(jiān)督工作的需要。

4.1.4 監(jiān)測手段及試劑

針對水體特點和特殊的監(jiān)控需求，選用合適的監(jiān)控手段，建立相應(yīng)的藥劑檔案，并對其進行定期保存，確保其在監(jiān)控中的作用。

4.2 過程控制

在水質(zhì)監(jiān)測過程中，過程控制是實驗室需要進行的重要工作。通常情況下，技術(shù)人員需要從以下幾方面開展控制工作，保證監(jiān)測操作的規(guī)范進行，同時保證監(jiān)測結(jié)果更加精準。

4.3 工藝控制

在水質(zhì)監(jiān)控方面，工藝控制也是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一般情況下，技術(shù)人員必須在以下幾個層次上進行監(jiān)控，以確保監(jiān)控作業(yè)的正常進行，并確保所得到的數(shù)據(jù)更加準確。

4.3.1 抽樣工作規(guī)范化

在進行抽樣工作時，一定要明確監(jiān)測點及監(jiān)測項目，取樣工作要嚴格按照國家的有關(guān)標準進行。在取樣過程中，應(yīng)注意防止人為污染水質(zhì)。

4.3.2 優(yōu)化樣本保護工作

在采樣期間，技術(shù)人員要對樣本進行合理地保護，以免受到污染后對后續(xù)的監(jiān)測工作產(chǎn)生負面影響。所以，要對樣品進行編號、分類，并嚴格按照管理規(guī)范進行儲存。相關(guān)人員還應(yīng)負責樣品的登記、交接，并明確樣品的詳細資料。

4.3.3 強化內(nèi)部控制

與其它工作項目相比，水質(zhì)監(jiān)測具有特定的環(huán)境要求。加強實驗室內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)，是全面提升實驗室工作質(zhì)量的關(guān)鍵。所以，需要對分析儀器等設(shè)備進行定期的檢定和標定，并進行性能檢驗。標準化的質(zhì)量控制計劃，能夠確保管理工作的順利進行，所體現(xiàn)的控制范圍也更加突出。

4.4 加強事后控制

在進行水質(zhì)監(jiān)控時，應(yīng)根據(jù)后期情況進行全面監(jiān)控。其具體的管理措施包括：第一，檔案資料的規(guī)范化和標準化。技術(shù)人員要對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行祥細記錄和分類，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的準確性，并根據(jù)報表簽字審核，明確職責。第二，確保內(nèi)部審計的全面執(zhí)行。通過召開內(nèi)部審計會，全面剖析水質(zhì)監(jiān)控工作中的不合格情況，并采取有效的建議，進行聯(lián)合商談。第三，評審管理的優(yōu)化。工作人員負責對環(huán)境質(zhì)量監(jiān)控工作的實施進行綜合審查和監(jiān)管，從而為今后實驗室監(jiān)控工作的改進奠定基礎(chǔ)。

5 落實水質(zhì)監(jiān)測實驗室全過程質(zhì)量控制的路徑

5.1 構(gòu)建完善的質(zhì)量監(jiān)控體系

為了達到對環(huán)境的全面監(jiān)控，必須加強對環(huán)境質(zhì)量的內(nèi)部監(jiān)控。首先，要對國家的發(fā)展做出清晰的規(guī)定；建立完善的工作系統(tǒng)，制定相應(yīng)的工作機制。同時，在技術(shù)上要加大技術(shù)革新的力度，通過引入智能化監(jiān)控技術(shù)，借助信息化技術(shù)，對網(wǎng)格進行監(jiān)控，確保監(jiān)控工作的實施范圍和覆蓋范圍。要指導(dǎo)技術(shù)工人對樣品、試劑、量具等數(shù)據(jù)進行分類整理、錄入，并進行智能管理[7]。還要定期對實驗室物料及設(shè)備的利用進行更新，確保管理進度更有效，同時亦便于技術(shù)人員管理資料、定期采購物料及檢驗設(shè)備性能。在此基礎(chǔ)上，通過建立跨區(qū)域間的數(shù)據(jù)共享機制，有效整合整個系統(tǒng)的監(jiān)控技術(shù)與資源，從而有效提升整個系統(tǒng)的監(jiān)控工作。

5.2 推動實驗室及設(shè)施管理的規(guī)范化

在進行水質(zhì)監(jiān)控工作時，要根據(jù)室內(nèi)設(shè)備和工作場所的總體情況，進行相關(guān)的監(jiān)督與治理。首先，標準化的室內(nèi)布置及標準化的放置，為技術(shù)人員的操作流程提供了很好的支持。同時，強化室內(nèi)環(huán)境治理，通過殺毒、降噪等工藝措施，規(guī)范工地監(jiān)控，確保員工在使用時擁有安全的工作條件，防止在采樣時被污染，從而影響監(jiān)控的效果。同時，要強化環(huán)保設(shè)施的標準化，并按照國家的相關(guān)標準，適時地對室內(nèi)監(jiān)控儀器進行升級，以確保監(jiān)控工作能夠擁有較好的設(shè)備支持。

5.3 強化實驗室監(jiān)測數(shù)據(jù)的控制力度

在以實驗室為基礎(chǔ)進行水質(zhì)監(jiān)控時，必須對數(shù)據(jù)進行質(zhì)量監(jiān)控，以實現(xiàn)推動監(jiān)測工作整體執(zhí)行質(zhì)量提升的目標。為此，技術(shù)工作者必須對資料質(zhì)量進行有效管理，以確保監(jiān)控作業(yè)與監(jiān)控的精度。具體工作過程中可以采用如下手段：首先，技術(shù)工人在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時必須嚴格遵守國家的技術(shù)規(guī)范。在進行數(shù)據(jù)處理時，要充分運用基本的化學均衡原理，對樣本的成分、比例進行統(tǒng)計，并依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，判定樣本的品質(zhì)，并對監(jiān)測結(jié)果進行分析、歸納、總結(jié)，為有關(guān)單位在水質(zhì)監(jiān)測及凈化作業(yè)中的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

5.4 推動質(zhì)量體系內(nèi)部審核力度的提升

在質(zhì)量監(jiān)控方面，實驗室工作人員應(yīng)確保所建立的監(jiān)控系統(tǒng)與發(fā)展要求相適應(yīng)，確保其成為推動我國環(huán)境質(zhì)量監(jiān)控工作及質(zhì)量控制體制改革進一步深化的重要方面。為此，必須對實驗室進行全面的內(nèi)部審計，以確定其是否具有正當性。對運行系統(tǒng)中的各種危險因素進行分析，從職業(yè)激勵、設(shè)備運行狀態(tài)、全面審核等方面進行分析，從實際出發(fā)制定出相應(yīng)的應(yīng)對措施，并不斷改進和創(chuàng)新，全面監(jiān)控和監(jiān)督，全面提升監(jiān)測工作的質(zhì)量。同時，要定期對監(jiān)測員進行技能訓(xùn)練，對其滲透和傳播先進的監(jiān)控操作思想和技術(shù)手段，從而增強其職業(yè)技能。加強對監(jiān)測員職業(yè)能力的評價，健全獎勵與懲罰相結(jié)合的機制，進一步規(guī)范和制約工作人員的工作，確保監(jiān)控工作的標準化，防止工作中人為因素造成的誤差。

6 水質(zhì)監(jiān)測全過程控制的輔助手段

為切實推動水質(zhì)監(jiān)測全過程控制相關(guān)措施的有效落實，相關(guān)部門在實際工作過程中還需要從其他方面入手，為相關(guān)工作的開展提供有利支持，具體工作為：第一，做好宣傳。通過多媒體、報紙、電視臺等多種途徑，讓大家都關(guān)注、配合水質(zhì)監(jiān)測工作，積極主動地反應(yīng)情況；第二，增大設(shè)備投資，引進新技術(shù)新設(shè)備，用高科技手段精確、及時地監(jiān)測水質(zhì)數(shù)據(jù)，為改善水環(huán)境提供強有力的第一手材料；第三，擴大水質(zhì)監(jiān)測專業(yè)隊伍，要招收水利專業(yè)的高等院校畢業(yè)生，補充短缺的專業(yè)技術(shù)人員。招聘適量有實踐經(jīng)驗和工作熱情的專門工作人員，加大對其的培訓(xùn)力度和寬度，全面提高水質(zhì)監(jiān)測工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、動手操作能力和思想政治素質(zhì)；第四，加強法制化建設(shè)。水質(zhì)優(yōu)化和保持責任到單位、責任到個人，要獎懲結(jié)合，依法治理，才能與法治社會接軌，使水質(zhì)監(jiān)測規(guī)范化、持久化；第五，保證經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)發(fā)展，保護水環(huán)境、綠化環(huán)境人人有責，要從小事做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起。

7 總結(jié)

綜上所述，雖然我國經(jīng)濟發(fā)展水平在不斷提升，但是嚴峻的環(huán)境形勢已成為制約我國可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素?，F(xiàn)階段，我國在實際發(fā)展過程中已經(jīng)充分認識到環(huán)境保護的重要意義，并將環(huán)境保護作為發(fā)展的重要工作內(nèi)容。水質(zhì)環(huán)境作為直接影響民眾日常生活的關(guān)鍵因素，需要政府積極加強對水質(zhì)檢測的控制力度，從而推動水質(zhì)生態(tài)環(huán)境的良性發(fā)展。本文針對水質(zhì)檢測實驗室全流程控制的相關(guān)內(nèi)容進行了分析，詳述實驗室工作中事前、事中、事后三個階段的工作要點。相關(guān)部門還要從控制體系、環(huán)境、數(shù)據(jù)質(zhì)量以及內(nèi)部體系等多方面進行控制和管理，從而保證監(jiān)測的操作環(huán)境更加符合要求，所呈現(xiàn)的監(jiān)測數(shù)據(jù)更加精準和高效，為推動我國水質(zhì)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化我國的生態(tài)環(huán)境提供有利的支持。