文/張娜(北京川京辦招待所)
國有企業(yè)即指由國家獨(dú)立出資、國家出資控股或國有資本控股這類的企業(yè),國有企業(yè)的資產(chǎn)是由國家完全掌握和控制的,生產(chǎn)資料是歸全體人民所共有的。國有企業(yè)的企業(yè)行為是依托于當(dāng)前階段的國家政策所開展的,能在一定程度上體現(xiàn)出國家的意志與發(fā)展方向。國有企業(yè)的商業(yè)性體現(xiàn)在保持國有資本的穩(wěn)定和增加國有資本的資產(chǎn)體量,其設(shè)立的意義就是為了能夠保證國家對經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用,既是特色社會主義的基礎(chǔ),又作為中流砥柱,支撐著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與穩(wěn)定。
國有企業(yè)的內(nèi)部控制是指在企業(yè)工作環(huán)境里,國有企業(yè)為了提升生產(chǎn)效率,提升管理水平,增加生產(chǎn)能效,全面獲得各種資源,積極利用各種資源達(dá)到某種既定的管理目標(biāo),而制定、實(shí)行的一些條約、制度和方法[1]。內(nèi)部控制既包含制度又包含方法,因此必須確保內(nèi)控相關(guān)工作有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。
國有企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的意義在于:第一,可以避免國有資產(chǎn)的流失與風(fēng)險;第二,可以避免虛假的財會信息;第三,通過內(nèi)部控制可以有效地降低經(jīng)營風(fēng)險,為經(jīng)營效率的提升打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于少數(shù)員工道德層次不高,可能會對數(shù)量龐大的國有資產(chǎn)產(chǎn)生私欲,結(jié)合外部人員轉(zhuǎn)移國有資本。要想從根本上杜絕國有資產(chǎn)的流失,則應(yīng)建立健全內(nèi)部控制管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,讓資產(chǎn)受到控制,讓資產(chǎn)管理工作受到監(jiān)督,避免員工為了個人利益,以權(quán)謀私,損害國有企業(yè)形象,做出破壞國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的事情,這樣才能進(jìn)一步保證國有資產(chǎn)的安全與完整[2]。
國有企業(yè)內(nèi)控體系早已存在,由于企業(yè)的特殊性,發(fā)展方向是由內(nèi)部管理人員的管理思維模式所決定的,共同制定重要決策方案。但是對于國有企業(yè)的運(yùn)營管理思維方式,不能僅由管理層面決定,更要切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,把握社會發(fā)展方向。在當(dāng)前形勢下,對于中等規(guī)?;虮容^小的國企來說,企業(yè)的指標(biāo)考核僅僅集中在企業(yè)生產(chǎn)所帶來的利潤上。過度關(guān)注企業(yè)利潤所帶來的影響,就會忽視內(nèi)控工作,難以認(rèn)識到內(nèi)控工作的重要性,實(shí)施內(nèi)部控制并確保其有效性,還需要花費(fèi)更多的精力和財力。當(dāng)前國內(nèi)的一些國有企業(yè),在內(nèi)控工作執(zhí)行上,工作內(nèi)容不夠深入,工作形式過于單一。其主要原因是在企業(yè)內(nèi)部高層,管理思想依舊是老一套,管理方式相對滯后,在日常工作中并不看重內(nèi)部控制工作,管理人員輕視內(nèi)部控制工作,對內(nèi)部控制的認(rèn)識不到位,導(dǎo)致內(nèi)控工作難以實(shí)際進(jìn)行下去。只做表面工程,對于充分發(fā)揮內(nèi)控制度的作用是十分不利的,內(nèi)控工作的實(shí)際意義并不能夠在企業(yè)的經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來。由于國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層時常變換,一方面導(dǎo)致了新的領(lǐng)導(dǎo)人對原有內(nèi)部控制工作的理解不充分,另一方面新的領(lǐng)導(dǎo)有新想法,制定新的內(nèi)控制度,而舊的內(nèi)控工作制度與新的內(nèi)控工作制度有一定差異,不利于企業(yè)員工對現(xiàn)有制度的高效執(zhí)行。同時,企業(yè)部分員工能力水平偏低,職業(yè)道德一定程度上缺失,對內(nèi)部控制的理解不深入,只停留在表面,將內(nèi)部控制定位為控制成本和確保資產(chǎn)安全的簡單“工具”,這導(dǎo)致了內(nèi)部控制工作下傳到企業(yè)基層時,員工對其認(rèn)知不清、了解不深入,缺少執(zhí)行的主動性與積極性,不可避免地造成了內(nèi)部控制制度在國有企業(yè)內(nèi)的傳播難、傳播慢、執(zhí)行差的情況。
當(dāng)前形勢下,部分國有企業(yè)的內(nèi)部控制管理建設(shè)、管理機(jī)制不完善,責(zé)任分工不明確,典型問題無法及時解決,制度、體系等都需要進(jìn)一步優(yōu)化。企業(yè)內(nèi)控管理機(jī)制不完善,導(dǎo)致在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時,問題發(fā)生的具體時間、具體地點(diǎn)、具體環(huán)節(jié)難以被快速發(fā)覺,這也是由于國有企業(yè)對于內(nèi)部控制執(zhí)行的監(jiān)督不足。其次,內(nèi)部責(zé)任分工不明確,部分崗位權(quán)力、責(zé)任劃分較為模糊。在內(nèi)部控制制度建設(shè)中,沒有統(tǒng)一確定內(nèi)部控制執(zhí)行人員,存在著一個人同時擔(dān)當(dāng)多項(xiàng)職責(zé)的情況。還有往往也會忽略內(nèi)控制度建設(shè),對內(nèi)控制度以及相關(guān)內(nèi)容不清楚,執(zhí)行中缺少前期規(guī)劃以及溝通,導(dǎo)致企業(yè)由上至下的內(nèi)部控制執(zhí)行效率低、實(shí)行速度較慢,這也直接造成了針對各項(xiàng)問題難以直接追究到相關(guān)責(zé)任人,使問題一直處于責(zé)任的循跡過程,無法更加快速且有效地解決[3]。完善的內(nèi)控制度對內(nèi)控體系的建立健全十分重要,只有制定完善的內(nèi)控制度,建立在內(nèi)控制度上的內(nèi)控體系,其基本作用和基本價值才能充分體現(xiàn)出來,才能在實(shí)施過程中不斷優(yōu)化,確保各項(xiàng)問題發(fā)生時以及解決時可實(shí)現(xiàn)有據(jù)可依、有法可用。
風(fēng)險評估機(jī)制不健全。一方面體現(xiàn)在國有企業(yè)內(nèi)部管理人員和基層人員不重視風(fēng)險防范工作,缺乏相應(yīng)的風(fēng)險防范意識。隨著市場規(guī)模越來越大,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,較多國有企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)的壟斷性已經(jīng)不復(fù)存在。許多同類型的企業(yè)如雨后春筍般迅速冒出,不僅發(fā)展迅速,而且搶占了大部分原國有企業(yè)的市場份額,這反向作用于國有企業(yè)。在自身發(fā)展中,大部分國有企業(yè)將利益經(jīng)濟(jì)的占比作為第一考核因素,此時高效益也伴隨著高風(fēng)險、高隱患,面臨的風(fēng)險形式更加多種多樣。如果沒有完備的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,而且風(fēng)險評估內(nèi)容不夠健全,那就將喪失一定的風(fēng)險管控能力,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來不小的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
另一方面,從企業(yè)管理制度上展開風(fēng)險評估工作時,難以做到從企業(yè)甚至于社會的全局角度來統(tǒng)籌,缺少全面性。風(fēng)險評估工作前,缺少調(diào)研,或者只進(jìn)行一部分的調(diào)查研究,未能實(shí)現(xiàn)對國有企業(yè)經(jīng)營情況的提前預(yù)估,所使用的評估方式也不夠恰當(dāng),評估內(nèi)容不夠準(zhǔn)確。隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境時刻在發(fā)生變化,對于國有企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也造成了不小的沖擊和影響,企業(yè)老舊的內(nèi)部管理機(jī)制和風(fēng)險評估辦法,難以跟上時代的快速發(fā)展,其弊端不斷顯露出來,可能會導(dǎo)致內(nèi)部監(jiān)督與評價工作不到位。
內(nèi)部監(jiān)督與評價,對國有企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制工作是不可輕視的。完善科學(xué)的內(nèi)部監(jiān)督和評價機(jī)制,在一定程度上可促使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的快速進(jìn)行,監(jiān)督內(nèi)控制度的建立、執(zhí)行等。當(dāng)今,國有企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督與評價的部門,其責(zé)任人一般由領(lǐng)導(dǎo)、管理人員擔(dān)任,普遍存在身兼數(shù)職的情況,監(jiān)督與評價部門與其他部門是共生的,其自身的獨(dú)立性低,執(zhí)行內(nèi)部控制監(jiān)督與評價時,無法確保此項(xiàng)工作的權(quán)威性以及獨(dú)立性。同時,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)層往往更關(guān)注結(jié)果,未能重視事前調(diào)研分析與了解,也未能關(guān)注內(nèi)控執(zhí)行過程中的進(jìn)展變化,致使無法更加全面、更加細(xì)致地掌握現(xiàn)階段的內(nèi)控管理情況。
一方面,當(dāng)前我國國有企業(yè)的財務(wù)管理模式一般是以集中管理模式為主。例如,基層單位在開展業(yè)務(wù)時其基本流程為收集財務(wù)資料-財務(wù)信息上報-上級審核財務(wù)。上級單位獲得的財務(wù)信息主要是基層單位以流程傳遞的方式上報,此時賬務(wù)處理工作是在上級部門審核流程結(jié)束后才完成。一般情況下,基層單位遞交財務(wù)資料的時間統(tǒng)一為當(dāng)月的月末或下月的月初,財務(wù)資料在上報后,上級單位收到信息,之后由專門工作人員根據(jù)流程編號查找相應(yīng)的憑證編號,匹配相關(guān)內(nèi)容,整理分類相關(guān)文件,此時可能會出現(xiàn)負(fù)責(zé)收集、做賬、歸檔工作的人員,本該積極溝通、積極協(xié)調(diào),但是“面北眉南”“信息孤島”的情況普遍存在,內(nèi)部交流缺失,溝通不順暢,信息傳遞受阻且較為緩慢,導(dǎo)致會計(jì)工作信息滯后,工作效率難以提升,內(nèi)控有效性也無法得到保障。
而且伴隨著快速變化的市場,信息內(nèi)容更加多元化,國企內(nèi)部信息也不是按照嚴(yán)格的信息傳遞過程,這也造成了國有企業(yè)內(nèi)部信息需要復(fù)雜的流程才能完成傳遞,致使信息審核工作不夠快速、及時、有效,管理人員也不能及時地按照市場大環(huán)境變化做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。另一方面,部分國有企業(yè)未能設(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu),即內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),致使內(nèi)審監(jiān)督職能不能充分發(fā)揮[4]。對于有些設(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)的國有企業(yè),也由于相應(yīng)審查人員的缺乏,崗位設(shè)置較少,其內(nèi)審工作依舊存在著一定的問題。與此同時,對內(nèi)控制度執(zhí)行的監(jiān)督力度薄弱,人員安排不夠充足,無法從多個層次、多個角度、多個方面開展監(jiān)督工作,缺少更加針對性、更加嚴(yán)謹(jǐn)且規(guī)范的監(jiān)督管控,致使制度執(zhí)行不到位,無法達(dá)到預(yù)期效果。
第一,要從思想認(rèn)知方面,改變國有企業(yè)對內(nèi)部控制的宣傳方式,增加國有企業(yè)對內(nèi)部控制的宣傳途徑,加強(qiáng)在國有企業(yè)內(nèi)部對于企業(yè)內(nèi)控的宣傳力度。應(yīng)當(dāng)力求員工對于企業(yè)內(nèi)部控制做到全面了解其內(nèi)容、掌握相關(guān)工作方式、正視內(nèi)部宣傳與推廣、重視內(nèi)控制度嚴(yán)格執(zhí)行等,必須從思想層面提高對內(nèi)控的認(rèn)知,側(cè)重于如何提高內(nèi)部控制管理、如何有效解決內(nèi)控工作中的問題,同時也要在內(nèi)部控制的監(jiān)督管理工作中,重視內(nèi)容更新、加強(qiáng)監(jiān)管力度,增強(qiáng)員工參與感以及積極性,保證內(nèi)控工作有序且高效執(zhí)行。第二,國有企業(yè)可以組織專題培訓(xùn)活動,深化各部門員工對內(nèi)部控制的了解,增加內(nèi)部控制相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,通過多元化的培訓(xùn)方式,提升員工素質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行內(nèi)部控制制度。
內(nèi)部控制的完善,需要國有企業(yè)內(nèi)部管理人員和員工的互相配合,要遵從一定的原則,采取合理的方式。首先,國有企業(yè)的管理人員對于崗位的設(shè)置與分配,遵循有方法、有態(tài)度以及不相容職位相分離的原則,公有財產(chǎn)與個人私有財產(chǎn)分離,以防極少數(shù)員工利用職權(quán)之便,為自己或利益團(tuán)體謀求非法利益。同時,崗位分配時要做到工作職責(zé)明確、工作內(nèi)容清晰,強(qiáng)化內(nèi)部的相互制約、相互牽絆,防止某人權(quán)力過大或者權(quán)力過于集中,出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為。其次,立足于企業(yè)當(dāng)前的情況,結(jié)合市場外部條件以及發(fā)展現(xiàn)狀,有針對性、有痛點(diǎn)地對現(xiàn)存的內(nèi)部控制制度進(jìn)行完善,從根本制度入手,充實(shí)其內(nèi)容、增強(qiáng)其合規(guī)性,提升內(nèi)控工作效率,并且做好監(jiān)督管控,進(jìn)而確保內(nèi)部控制有效性。再次,不能缺一個員工、漏一個員工,必須時刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理人員對于內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,督促員工勇于提出內(nèi)控工作當(dāng)中的問題,對于其中的不足應(yīng)當(dāng)敢于發(fā)掘、敢于提出。再次,優(yōu)化考核機(jī)制,若是員工或管理人員提出有關(guān)內(nèi)控體系構(gòu)建的改進(jìn)建議,則可通過考核機(jī)制,做出嘉獎、給予鼓勵,強(qiáng)化正向的刺激,使內(nèi)部控制制度能夠發(fā)揮其作用,體現(xiàn)內(nèi)控制度的優(yōu)越性,使其向更完善的方向發(fā)展,達(dá)到國有企業(yè)對于內(nèi)部控制的目標(biāo)要求,進(jìn)一步促使國有企業(yè)內(nèi)部控制管理做到高質(zhì)量、高效率。
我國國有企業(yè)在優(yōu)化內(nèi)部控制評估機(jī)制的過程中,需要從內(nèi)控執(zhí)行時的風(fēng)險評估能力、風(fēng)險評估過程中的分析評估能力、對風(fēng)險評估的精細(xì)化管理和分析這三方面進(jìn)行。第一,增強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行時的風(fēng)險評估能力,前期做好充足的準(zhǔn)備,組織調(diào)研工作,注重風(fēng)險的提前預(yù)估,嘗試從多層次、多方面考察企業(yè)可能面臨的各種風(fēng)險。發(fā)現(xiàn)問題時,要立即上報、及時處理、立即解決,同時也可以根據(jù)以往所面臨或者已經(jīng)遭受過的風(fēng)險問題,利用已知風(fēng)險建立相應(yīng)風(fēng)險應(yīng)急手冊,將風(fēng)險編撰列舉進(jìn)手冊中,建立相應(yīng)的風(fēng)險等級,做到有備無患。這有利于在之后的風(fēng)險評估工作中,評估小組成員可以直接根據(jù)手冊來做出相應(yīng)判別、識別風(fēng)險,及時、高效地對風(fēng)險進(jìn)行判斷并上報。第二,增強(qiáng)風(fēng)險評估過程中的分析評估能力,可以利用大數(shù)據(jù)背景下的時代優(yōu)勢,引入信息收集系統(tǒng),增強(qiáng)數(shù)據(jù)收集能力、分析能力,對于其中的風(fēng)險評估的要點(diǎn),要做好相應(yīng)記錄和總結(jié),建立完備的風(fēng)險評估體系,同時也要做到評估體系的簡潔、精確、便于利用[5]。第三,要做到精細(xì)化管理和分析。在風(fēng)險評估體系的建立過程中,首先要細(xì)化目標(biāo),有針對性地建立評估的標(biāo)準(zhǔn),不能盲目、隨性,要切合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況,同時要確保已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)能夠及時、有效地下發(fā)到各個部門。不僅要監(jiān)督部門工作的進(jìn)行,更需要確保每個部門能夠按時完成其規(guī)定目標(biāo),有效降低風(fēng)險,順利完成評估工作,促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險評估能力進(jìn)一步提高。
有力監(jiān)督與評價,對于國企內(nèi)部控制制度的落實(shí)、內(nèi)部控制行動的執(zhí)行都有著十分重要的意義。內(nèi)部的監(jiān)督力度可以通過加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制來有效提高,著力于制度的建立與監(jiān)督管理小組的組建。一方面,制度是基礎(chǔ),建立完善的制度是進(jìn)行監(jiān)督工作的有力依據(jù),既要明確監(jiān)督工作的內(nèi)容,又要規(guī)范一定的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理準(zhǔn)則。另一方面,組建監(jiān)督管理小組,促進(jìn)國有企業(yè)的內(nèi)部控制工作的進(jìn)行,保證內(nèi)控管理的效果。例如,針對資金流動性管理,國有企業(yè)需要加大監(jiān)督力度,優(yōu)化資金使用效率。在此過程中應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)部門與內(nèi)控小組的聯(lián)系,提升信息的透明化程度,落實(shí)監(jiān)督職能,做好關(guān)于內(nèi)控制度執(zhí)行的評價,合理運(yùn)用監(jiān)督與評價結(jié)果,加深反思與改進(jìn),避免出現(xiàn)貪污腐敗的現(xiàn)象。此外,還要關(guān)注企業(yè)員工,貫徹落實(shí)思想觀念,增強(qiáng)全員的責(zé)任意識,尤其是監(jiān)督與評價相關(guān)人員的道德感、責(zé)任心等,為監(jiān)督評價工作的開展提供保障。
信息化建設(shè)的重點(diǎn)在于國有企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通的高效性和及時性。首先,可利用快速發(fā)展的軟硬件設(shè)備和計(jì)算機(jī)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),在先進(jìn)技術(shù)的加持下,完善現(xiàn)有的信息交流系統(tǒng),快速完成信息交流,使得企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)能夠不斷優(yōu)化、不斷升級。其次,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等,將其內(nèi)部的信息用信息管理模型、大數(shù)據(jù)模型、計(jì)算機(jī)計(jì)算模型直接處理,便于企業(yè)管理者更加直接、清晰地看清企業(yè)現(xiàn)狀,提高工作完成效率,由電算化轉(zhuǎn)型為智能化,結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)情況,做好科學(xué)且合理的建設(shè)規(guī)劃,極力解決“信息孤島”的問題。
高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢,不僅使我國邁入了新的發(fā)展階段,更對我國國有企業(yè)的業(yè)務(wù)水平與管理能力提出了更高的要求。新時期,國有企業(yè)要想維持良好運(yùn)行,則應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制,做到提高內(nèi)控管理意識,完善內(nèi)控管理機(jī)制,健全內(nèi)控管理體系,增加企業(yè)內(nèi)的監(jiān)督力度,提升企業(yè)內(nèi)風(fēng)險防范意識,不斷提高風(fēng)險防范水平,增加企業(yè)內(nèi)經(jīng)營活動執(zhí)行力,并且利用信息化技術(shù)手段提升企業(yè)效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,幫助國家進(jìn)入新的階段。