陳 竹，陳曉英

(渤海大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，遼寧 錦州 121013)

馬云曾在一次演講中說(shuō)道：“人類正從IT 時(shí)代走向 DT 時(shí)代”?！癉T”是大數(shù)據(jù)技術(shù)(Data Technology)的英文縮寫(xiě)，目前作為一種較為成熟的信息技術(shù)，正為人類帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和便利。在“自由、開(kāi)放、共享”的口號(hào)中，人類已逐漸演化成為“透明人”。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不斷挑戰(zhàn)侵犯著人類的隱私底線，甚至已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)犯罪的新手段。因此，個(gè)人信息安全問(wèn)題需要國(guó)家、社會(huì)及個(gè)人的長(zhǎng)期關(guān)注，也迫切需要找到切實(shí)可行的解決路徑。

一、大數(shù)據(jù)的定義、特征及其來(lái)源

（一）大數(shù)據(jù)的定義及特征

目前為止，國(guó)內(nèi)外關(guān)于大數(shù)據(jù)的定義尚未統(tǒng)一明確，但從字面意義上理解，大數(shù)據(jù)的“大”，代表著數(shù)據(jù)的容量巨大，我們?cè)谌粘Ｉ钪兴佑|到的數(shù)據(jù)單位有KB、MB、GB 等，但大數(shù)據(jù)的容量目前至少是PB 或ZB 字節(jié)甚至更大[1]。根據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)Statista 的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，2020 年全球數(shù)據(jù)產(chǎn)生量預(yù)計(jì)達(dá)到47ZB，預(yù)計(jì)到2035 年，全球大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量將達(dá)到2142ZB[2]。

大數(shù)據(jù)的特征被簡(jiǎn)要概括為“5V”（IBM），即Volume、Variety、Value、Velocity、Veracity，有網(wǎng)友將其概括為“大”“多”“值”“快”“信”的特點(diǎn)?！按蟆笔侵笖?shù)據(jù)的容量特別巨大；“多”是指數(shù)據(jù)的種類繁多及來(lái)源多樣化；“值”是指數(shù)據(jù)的價(jià)值密度低，在海量數(shù)據(jù)中尋求有價(jià)值的信息萬(wàn)分不易；“快”是指數(shù)據(jù)從采集、處理到分析的速度很快；“信”是指數(shù)據(jù)的可信度高、真實(shí)性強(qiáng)，也就是數(shù)據(jù)的質(zhì)量高。

（二）大數(shù)據(jù)的來(lái)源

1.互聯(lián)網(wǎng)。百度、騰訊、阿里巴巴被稱為掌握全中國(guó)人絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)的三大巨頭。其中，阿里巴巴掌握著用戶的交易及信用數(shù)據(jù)，是最容易挖掘和分析出商業(yè)價(jià)值的，因此也極易受到不法分子的覬覦。尤其是大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的融合幾乎掌握了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的所有行蹤及行為喜好。

2.移動(dòng)設(shè)備。智能手機(jī)、手環(huán)、筆記本電腦、平板電腦等為人類帶來(lái)便捷、貼心的舒適體驗(yàn)。各種軟件的使用承擔(dān)著人們衣食住行的需要，通過(guò)手機(jī)定位、WiFi 連接、移動(dòng)支付、影音播放、指紋及面部識(shí)別等方式，我們的位置信息、面部信息、語(yǔ)音信息、交易信息、娛樂(lè)信息等同樣在不知不覺(jué)中就被大數(shù)據(jù)收入囊中。

3.公共設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得諸多公共設(shè)備同樣具備了采集個(gè)人信息的功能。目前，我國(guó)監(jiān)控技術(shù)已應(yīng)用于居民小區(qū)、交通道路、商家店鋪等公共場(chǎng)所，這些監(jiān)控設(shè)備同樣采集了我們海量的圖像及聲音數(shù)據(jù)，一旦泄露，后果難以想象。

二、大數(shù)據(jù)創(chuàng)造的價(jià)值及給個(gè)人信息安全帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值

有人說(shuō)“大數(shù)據(jù)是新的石油，是本世紀(jì)最為珍貴的財(cái)產(chǎn)。”目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合，不斷拓寬了新的發(fā)展領(lǐng)域，如：商業(yè)、醫(yī)療、道路交通、城市建設(shè)方面等。在2020 年的疫情防控中，大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值體現(xiàn)得更加顯著。行程碼的使用有效地定位了個(gè)人行程的位置信息，為疫情期間的排查監(jiān)測(cè)工作提供了便捷有效的技術(shù)手段。大數(shù)據(jù)依靠其驚人的商業(yè)價(jià)值、預(yù)測(cè)價(jià)值及高效的便民服務(wù)價(jià)值，正在以超乎我們想象的速度不斷地向前發(fā)展，但與此同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全面臨諸多挑戰(zhàn)

1.泄露個(gè)人隱私。個(gè)人隱私泄露是大數(shù)據(jù)帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題之一。個(gè)人隱私是“隱私”的引申概念，“隱私”由“隱”和“私”構(gòu)成，“隱”就是主體不希望被公開(kāi)的東西，“私”就是不涉及他人利益的東西[3]。在大數(shù)據(jù)的工作過(guò)程中，個(gè)人信息多數(shù)是在使用者不知情或無(wú)意識(shí)的情況下被泄露的。由信息泄露引發(fā)的一系列社會(huì)安全問(wèn)題以及非法售賣(mài)用戶信息的灰色產(chǎn)業(yè)鏈也頻頻被曝光。我們的各種私密信息乃至面部信息被當(dāng)成商品在暗網(wǎng)售賣(mài)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料，其數(shù)量和交易量都十分驚人。

2.劃分身份等級(jí)?！按髷?shù)據(jù)殺熟”一詞指用戶在電商平臺(tái)的消費(fèi)中，諸如預(yù)約酒店、訂外賣(mài)、滴滴打車等，不同用戶在平臺(tái)中需要支付的價(jià)格相差許多?！笆炜汀钡氖蹆r(jià)普遍偏高，“新客”的價(jià)格普遍優(yōu)惠。2021 年4 月有媒體報(bào)道稱，一位深圳用戶通過(guò)線上點(diǎn)單某同款商品，定位在豪宅區(qū)的價(jià)格要比定位在普通小區(qū)的價(jià)格高出近30%，因此大數(shù)據(jù)“殺富”現(xiàn)象又被曝光。大數(shù)據(jù)本應(yīng)為企業(yè)提高生產(chǎn)銷售效率，為公民提供更貼心的服務(wù)，而今卻演變成為對(duì)用戶身份信息的過(guò)度分析和處理，把人分成三六九等，區(qū)別對(duì)待，這種行為嚴(yán)重侵犯了公民的知情權(quán)與公平交易權(quán)。

3.冒名頂替，名譽(yù)受損。由信息泄露導(dǎo)致的冒名頂替事件也屢見(jiàn)不鮮。河南胡女士身份信息無(wú)端被冒用，冒用者利用胡女士的身份信息進(jìn)行了違法犯罪行為并被警方逮捕入獄，但其留下的犯罪記錄卻導(dǎo)致胡女士出行、工作、家庭及身心都受到了嚴(yán)重影響；2020 年4 月，濟(jì)南楊女士突然接到法院通知，被告知其涉嫌牽扯多項(xiàng)法律糾紛，同樣疑似身份信息被冒用。諸如此類案件的發(fā)生，使人們不得不更加重視個(gè)人信息安全問(wèn)題，防患于未然[4]。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代影響個(gè)人信息安全的因素

1.法律法規(guī)細(xì)則不健全。首先，在當(dāng)前階段我國(guó)對(duì)大數(shù)據(jù)的信息監(jiān)管并不完善。歐盟、美國(guó)分別出臺(tái)了關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私侵權(quán)的相關(guān)法律，如《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》《加利福利亞消費(fèi)者隱私法案》等，而我國(guó)的個(gè)人信息保護(hù)法還未正式出臺(tái)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管手段并不完全適用于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息監(jiān)管?！胺杉s束松弛，執(zhí)法權(quán)力受限，調(diào)查取證困難”是當(dāng)前大數(shù)據(jù)監(jiān)管所面臨的現(xiàn)狀。其次，大數(shù)據(jù)是新型的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)于數(shù)據(jù)信息保護(hù)的法律細(xì)則還存在盲區(qū)，缺乏針對(duì)性，因此也是導(dǎo)致犯罪分子鋌而走險(xiǎn)的重要原因之一。

2.人才缺失及企業(yè)價(jià)值觀扭曲。首先，大數(shù)據(jù)作為發(fā)展迅速的信息技術(shù)，需要大量專業(yè)的管理和技術(shù)人才。但部分企業(yè)對(duì)上崗人員要求不高，考核不嚴(yán)，管理不當(dāng)……尤其是上市公司因規(guī)模成熟更容易忽視對(duì)信息安全的管理和保護(hù)[5]。其次，個(gè)別企業(yè)缺乏正確的商業(yè)價(jià)值觀，“一切向錢(qián)看”的行業(yè)風(fēng)氣盛行，明面上遵循“知情與許可”原則，但實(shí)際上除“同意”選項(xiàng)以外，用戶無(wú)法做出更多選擇，對(duì)后臺(tái)如何操控個(gè)人數(shù)據(jù)信息也不得而知，甚至設(shè)置“霸王條款”，如用戶拒絕APP 讀取個(gè)人數(shù)據(jù)，軟件將出現(xiàn)無(wú)法正常使用的現(xiàn)象，更別提發(fā)揮信息保護(hù)的作用。

3.公民防范意識(shí)薄弱。當(dāng)前我國(guó)公民作為大數(shù)據(jù)技術(shù)的消費(fèi)者和使用者，對(duì)信息泄露的危害重視度不高，防范意識(shí)不強(qiáng)，大多數(shù)人抱著“與我無(wú)關(guān)”“無(wú)所謂”的態(tài)度看待個(gè)人隱私泄露問(wèn)題?！懊赓M(fèi)送”、刷單、掃碼抽獎(jiǎng)等新型營(yíng)銷手段，再加上不良的上網(wǎng)習(xí)慣、隨手丟棄的快遞箱、隨意登錄陌生網(wǎng)站等都無(wú)形中增加了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，使這一類人群成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代信息泄露問(wèn)題的可行性對(duì)策

從技術(shù)本身來(lái)看，大數(shù)據(jù)目前還處于發(fā)展不成熟的初級(jí)階段，對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的實(shí)施路徑，本文試著從國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）國(guó)家層面

1.完善法律法規(guī)，進(jìn)行有效監(jiān)管。2021 年4月，備受社會(huì)廣泛關(guān)注的《個(gè)人信息保護(hù)法》草案（二審稿）在十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議中再次亮相，《個(gè)人信息保護(hù)法》的出臺(tái)已指日可待。因此，有必要針對(duì)大數(shù)據(jù)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的、精細(xì)化的研究和分析，制定一部符合我國(guó)國(guó)情及大數(shù)據(jù)發(fā)展形勢(shì)的數(shù)據(jù)信息保護(hù)法。同時(shí)，政府應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等進(jìn)行有效監(jiān)管，設(shè)立相應(yīng)的數(shù)據(jù)監(jiān)管部門(mén)。對(duì)待非法竊取個(gè)人信息、以侵犯他人信息謀利的組織或個(gè)人應(yīng)嚴(yán)懲不貸、嚴(yán)格執(zhí)法，增強(qiáng)法律的懲治力和威懾力。

2.加大宣傳力度，培養(yǎng)高質(zhì)量大數(shù)據(jù)技術(shù)人才。首先，政府應(yīng)利用多種形式如微博、微信公眾號(hào)、電視、廣播及其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等對(duì)公眾進(jìn)行信息安全教育，多種宣傳手段并行，以此提高公民對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)。其次，學(xué)校是培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的主要場(chǎng)所，尤其是對(duì)科技人員的思想道德培養(yǎng)有著糾偏和引導(dǎo)責(zé)任。因此，學(xué)校一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)人才技術(shù)知識(shí)方面的培養(yǎng)，加大科研中的師資力量和經(jīng)費(fèi)投入。另一方面，對(duì)于未來(lái)可能從事大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)的科研或管理人員，應(yīng)引導(dǎo)其樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀。

（二）企業(yè)層面

1.制定行業(yè)規(guī)范，明確職責(zé)和底線。互聯(lián)網(wǎng)公司、大數(shù)據(jù)公司等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)掌握著全國(guó)大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)用戶信息，保護(hù)用戶的個(gè)人隱私是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。一方面，相關(guān)企業(yè)應(yīng)聯(lián)合起來(lái)制定嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)行業(yè)樹(shù)立正確的商業(yè)價(jià)值觀。在應(yīng)對(duì)重大的信息安全事件時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案和補(bǔ)救措施，將損失降到最低。另一方面，企業(yè)應(yīng)定期對(duì)公司涉密員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，明確負(fù)責(zé)人職責(zé)及獎(jiǎng)懲制度。在行為上規(guī)范操作，在思想上抵制歪風(fēng)邪氣，嚴(yán)守科技倫理道德的原則和底線。

2.尊重用戶權(quán)利，加強(qiáng)密保手段?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條明確規(guī)定：“我國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的基本原則，公開(kāi)收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)過(guò)被收集者同意?！币环矫?，企業(yè)應(yīng)充分尊重用戶的知情權(quán)利，避免讓“告知與許可”成為一種機(jī)械設(shè)置。另一方面，解鈴還須系鈴人，密保技術(shù)的更新與升級(jí)，是有效避免黑客入侵的重要手段。除了要實(shí)時(shí)監(jiān)控，匿名化處理也是其中重要的一環(huán)，這是為了從一定程度上緩解因個(gè)人信息的主體身份被識(shí)別而導(dǎo)致的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)還要保證經(jīng)過(guò)處理后的信息無(wú)法還原[6]，從根本上杜絕信息泄露的安全隱患。

（三）個(gè)人層面

1.小心謹(jǐn)慎，提高個(gè)人防范意識(shí)與維權(quán)意識(shí)。首先，個(gè)人應(yīng)主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、新聞等多種渠道關(guān)注和了解新型網(wǎng)絡(luò)犯罪手段，深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)個(gè)人隱私的重要性及信息泄露的危害，在意識(shí)上防患于未然。對(duì)待陌生的短信、電話、網(wǎng)址和鏈接要時(shí)刻保持警惕。其次，公民也要增強(qiáng)個(gè)人的維權(quán)意識(shí)，在面對(duì)個(gè)人信息泄露并因此受到傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)，第一時(shí)間報(bào)警處理，積極維護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益，及時(shí)止損。尤其是不能盲目信奉老一輩“吃虧是?！钡膫鹘y(tǒng)觀念，讓犯罪分子逍遙法外，繼續(xù)危害社會(huì)。

2.養(yǎng)成良好習(xí)慣，拒絕金錢(qián)誘惑。首先，公民在使用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)APP 時(shí)應(yīng)注意仔細(xì)閱讀軟件許可及服務(wù)協(xié)議和隱私保護(hù)的相關(guān)文件，不可掉以輕心。同時(shí)，對(duì)待可疑軟件、電話、網(wǎng)頁(yè)等要有一定的分辨能力。在涉及個(gè)人信息時(shí)應(yīng)先多方打聽(tīng)核實(shí)是否真實(shí)，切勿因貪小便宜而吃大虧。其次，在手機(jī)設(shè)置中關(guān)閉不必要的授權(quán)，防止軟件后臺(tái)隨意操控個(gè)人數(shù)據(jù)信息，謹(jǐn)慎使用人臉識(shí)別進(jìn)行解鎖和交易支付。最后，在生活中應(yīng)注意將含有自己個(gè)人信息的紙張、信件、快遞等妥善處理，避免被存心不良者二次利用。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在我國(guó)GDP總值中占比不斷增多，大數(shù)據(jù)時(shí)代迫切需要我們找到信息共享與隱私保護(hù)之間的平衡點(diǎn)，主體的價(jià)值觀選擇是影響大數(shù)據(jù)走向信息共享還是隱私泄露的關(guān)鍵因素。希望在國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三方的共同努力下，還人類一個(gè)綠色、安全的大數(shù)據(jù)時(shí)代。