楊寶寧 北京展覽館集團(tuán)有限公司
財(cái)務(wù)共享中心通常是由企業(yè)總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)建設(shè)的,而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型則依賴(lài)于信息化專(zhuān)家,由技術(shù)部門(mén)主導(dǎo)建設(shè)完成,從表面來(lái)看,財(cái)務(wù)共享模式與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型看似是不相關(guān)聯(lián)的兩部分工作,但實(shí)際上財(cái)務(wù)共享服務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是相輔相成的關(guān)系,有助于促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理同步升級(jí)優(yōu)化。故利用好財(cái)務(wù)共享模式,以此為基礎(chǔ),才能為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好鋪墊,在企業(yè)各階段戰(zhàn)略規(guī)劃中,應(yīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同頻共振,同步發(fā)展,協(xié)同推進(jìn)。
如今,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代,數(shù)字化管理模式和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理理念呈現(xiàn)出的矛盾性和差異性越來(lái)越明顯,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中的弊端和不足不斷涌現(xiàn),對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型造成阻礙,影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要不足體現(xiàn)在財(cái)務(wù)目標(biāo)與管理策略與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施方案不協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間存在較大的偏差,并且在管理過(guò)程中側(cè)重于報(bào)告分析而忽視了信息分析,側(cè)重于事后核算,而對(duì)事中把控缺乏足夠的重視,這些問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)計(jì)管理工作和企業(yè)轉(zhuǎn)型難以推進(jìn),無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享,使各部門(mén)信息數(shù)據(jù)不連通,難以集中化管理,發(fā)揮企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。綜合上述問(wèn)題以及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的不利影響,企業(yè)管理者需要認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模式難以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展步調(diào)和發(fā)展需求,應(yīng)改變發(fā)展理念,從職能、組織、人才等不同方面補(bǔ)齊短板,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于管理方式,有效的管理可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理轉(zhuǎn)型升級(jí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理,并且在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)能力、綜合素養(yǎng)的培養(yǎng),因現(xiàn)階段多數(shù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí),并且自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,缺乏數(shù)據(jù)管理和利用意識(shí),服務(wù)意識(shí)不健全,對(duì)行業(yè)相關(guān)信息以及政策了解不足,這些問(wèn)題都是致使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難、難以推進(jìn)財(cái)務(wù)管理升級(jí)、滿(mǎn)足現(xiàn)代化財(cái)務(wù)工作要求的原因[1]。因此,企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一方面,需要通過(guò)有效管理,依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,推進(jìn)管理升級(jí);另一方面,利用數(shù)字化手段組建專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬、綜合素養(yǎng)較強(qiáng)的人才隊(duì)伍。
數(shù)字化管理是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下特有的新型工作模式,目前在各行業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。企業(yè)把握和利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),根源在于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中信息數(shù)據(jù)利用效率較低,會(huì)計(jì)信息延遲,信息缺乏可靠性和準(zhǔn)確性,而財(cái)務(wù)管理工作量較大,面對(duì)大量的數(shù)據(jù),依靠人工處理難以獲得精準(zhǔn)的分析結(jié)果,所以,企業(yè)數(shù)顯數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就需要將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系向著智能化、信息化財(cái)務(wù)體系轉(zhuǎn)變,利用數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。比如,以往企業(yè)在采購(gòu)、商旅消費(fèi)、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)中相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與當(dāng)前企業(yè)精細(xì)化發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)矛盾,難以滿(mǎn)足企業(yè)多類(lèi)型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需要盡快打通消費(fèi)交易環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的界限,在財(cái)務(wù)共享中心1.0版本的基礎(chǔ)上,加快推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心升級(jí),并且使其與采購(gòu)交易系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成化建設(shè)[2]。
根據(jù)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)意見(jiàn)),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,探索和研究財(cái)務(wù)共享模式,明確指出了企業(yè)依托財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個(gè)實(shí)施要點(diǎn),下面從三個(gè)方面分析財(cái)務(wù)共享為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定的基礎(chǔ)。
結(jié)合《意見(jiàn)》,企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,需要先從財(cái)務(wù)管理理念進(jìn)行改變,理念是行動(dòng)的先決條件,只有確保財(cái)務(wù)管理理念的正確方向,與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、組織架構(gòu)、行業(yè)特點(diǎn)等方面相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),與國(guó)家現(xiàn)代化發(fā)展方向和企業(yè)管理制度相統(tǒng)一,才能更好地發(fā)揮理念指導(dǎo)作用,為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和構(gòu)建新型數(shù)字化財(cái)務(wù)體系奠定基礎(chǔ),幫助企業(yè)探索出符合自身發(fā)展實(shí)際和需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線。從國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究來(lái)看,根據(jù)麥肯錫研究報(bào)告指出,企業(yè)如果未能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)整體發(fā)展統(tǒng)一,面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)并不能從根本上進(jìn)行變革,最多只是實(shí)現(xiàn)收支平衡。根據(jù)華為研究報(bào)告指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略應(yīng)與未來(lái)發(fā)展愿景和國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展方向相一致,提高企業(yè)發(fā)展層次,樹(shù)立全局意識(shí),站在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃立場(chǎng)做好財(cái)務(wù)管理決策,可以從兩個(gè)方面來(lái)改進(jìn):第一,企業(yè)管理者自身應(yīng)發(fā)揮帶動(dòng)作用,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變理念和決策方式,圍繞數(shù)字化細(xì)化各項(xiàng)管理工作內(nèi)容。第二,組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),做好各個(gè)環(huán)節(jié)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的安排,打造思想政治水平較高、盡職盡責(zé)、專(zhuān)業(yè)高效的財(cái)務(wù)人才團(tuán)隊(duì),并為每個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建立差異性組織架構(gòu)、工作制度、培訓(xùn)內(nèi)容、活動(dòng)方式等措施,以此完成人員的轉(zhuǎn)型[3]。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是在企業(yè)原有財(cái)務(wù)管理職能和模式基礎(chǔ)上重新定位與再規(guī)劃,通過(guò)數(shù)字化手段進(jìn)行細(xì)化管理,所以,企業(yè)應(yīng)以《意見(jiàn)》為思想指導(dǎo),從戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)三個(gè)方面,建構(gòu)新的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu),并優(yōu)化職能配置與利用,加快企業(yè)財(cái)務(wù)管理步伐。首先,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)需要站在企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展層面,利用職能進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過(guò)程的管控;其次,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)單元內(nèi)容,深入挖掘業(yè)務(wù)需求,以需求為導(dǎo)向,發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持;最后,共享財(cái)務(wù)是以核算職能為中心,解放財(cái)務(wù)核心能力,整合數(shù)據(jù)資源,為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)兩個(gè)方面提供數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和管理,重新塑造企業(yè)組織文化,使其具有利他、賦能、共享、協(xié)同、分工等文化特征,敢于突破和變革傳統(tǒng)組織文化,實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)新,讓各層級(jí)管理人員在轉(zhuǎn)型文化基礎(chǔ)上通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)重大問(wèn)題做出決策,成為推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉[4]。
企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要明確數(shù)字化的本質(zhì),在于突破物理空間與時(shí)間的界限,借助數(shù)字化平臺(tái)、數(shù)字化技術(shù),將過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的財(cái)務(wù)管理過(guò)程以及過(guò)程中包含的理念、方式、數(shù)據(jù)、政策、目標(biāo)等方面聯(lián)合起來(lái),并將各類(lèi)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)字化管理平臺(tái)中,賦能運(yùn)用,打造基于數(shù)字化的跨越式管理系統(tǒng),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、制定戰(zhàn)略目標(biāo)和方案以及重塑客戶(hù)體驗(yàn)等方面提供數(shù)據(jù)服務(wù)能力,體現(xiàn)出挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理體系[5]?!兑庖?jiàn)》指出,建立集“產(chǎn)生”采集、清洗、整合、分析和應(yīng)用于一體的數(shù)據(jù)管理體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)源端的治理,激活數(shù)據(jù)價(jià)值。而隨著企業(yè)不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)數(shù)量和類(lèi)型也更加多元,企業(yè)應(yīng)通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式,打通業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)管理通道,及時(shí)掌握真實(shí)的數(shù)據(jù),集中管理全域數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)采集、清理、整合、算法、模型等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同數(shù)據(jù)指標(biāo)和結(jié)構(gòu)分析的可視化管理與展示,依托智能化技術(shù)處理手段進(jìn)行及時(shí)預(yù)警,為未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略分析、科學(xué)決策、數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
在共享服務(wù)模式下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)從科層制多層級(jí)逐漸向著扁平和矩陣式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,從以往重視成果的目標(biāo)管理模式逐漸向著過(guò)程的流程化管理模式轉(zhuǎn)變,可以看出,企業(yè)組織的變革,實(shí)際上也是企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型。而促使企業(yè)轉(zhuǎn)型、為企業(yè)發(fā)展賦能的關(guān)鍵組成部分在于人,所以,需要先轉(zhuǎn)變?nèi)说呢?cái)務(wù)管理,更新人的管理意識(shí),由此,發(fā)揮出人的作用,落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù),為轉(zhuǎn)型提供條件,具體需要從先進(jìn)管理思維、資源、人才等方面進(jìn)行完善。首先,采用系統(tǒng)化管理思維,通過(guò)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理的協(xié)同推進(jìn),將企業(yè)各階段戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、數(shù)據(jù)分析與管理等方面納入到企業(yè)日常管理工作體系中,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化集中建設(shè)與監(jiān)控。其次,利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)整合數(shù)據(jù)資源,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的集中化、系統(tǒng)化建設(shè),推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)升級(jí)更新,完善ERP系統(tǒng)功能模塊。最后,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),建設(shè)專(zhuān)業(yè)化數(shù)字化人才隊(duì)伍。在員工第一次面對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí),容易受以往工作經(jīng)驗(yàn)、工作習(xí)慣和工作方式的影響和限制,新舊工作模式的對(duì)峙也容易讓員工出現(xiàn)焦慮和抵觸心理,對(duì)此,企業(yè)管理人員應(yīng)重視在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間對(duì)員工的培訓(xùn)和宣傳工作,利用企業(yè)內(nèi)部信息傳輸和日常溝通渠道,便于及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工的真正需求和工作狀態(tài),更好地基于員工思想動(dòng)態(tài)和工作需求針對(duì)性確立轉(zhuǎn)型措施,秉持以人為本的原則,提高員工對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的參與積極性。
良好的組織文化有助于加深員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,并合理調(diào)整個(gè)體利益與集體利益的關(guān)系,致力于追求更高層次的事物,敢于突破自我,發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,讓企業(yè)發(fā)展不拘泥于傳統(tǒng)模式,持續(xù)保持創(chuàng)新能力,從而為推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供條件。為此,企業(yè)應(yīng)組織財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén)人員塑造數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化,以文化引導(dǎo)員工進(jìn)行自我理念轉(zhuǎn)型、工作方式轉(zhuǎn)型。培養(yǎng)轉(zhuǎn)型文化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面內(nèi)容,一是塑造變革與創(chuàng)新文化。二是塑造數(shù)字文化?;贗BM公司的調(diào)查顯示,大多數(shù)領(lǐng)先的從財(cái)務(wù)組織采取的人才管理方式都是塑造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化,只有發(fā)現(xiàn)、留住和培養(yǎng)好人才,才能啟動(dòng)和推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí),波士頓咨詢(xún)公司的全球資深合伙人 Martin Reeves 也表示:“成功轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的因素就是能夠以最快的速度開(kāi)始,因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展很快,然而實(shí)際上很多企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都是滯后的?!币虼?,應(yīng)積極打造數(shù)字文化,讓財(cái)務(wù)人員主動(dòng)了解數(shù)字化建設(shè),利用數(shù)據(jù)改變傳統(tǒng)處理方式、記錄習(xí)慣,形成數(shù)字化管理思維和工作模式。
很多企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程缺乏集中化管理,未能基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)連通,這樣財(cái)務(wù)部門(mén)就無(wú)法獲取準(zhǔn)確、完整的信息,也不能根據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行分析和處理以及利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)洞察業(yè)務(wù),自然也影響決策的科學(xué)性,影響后續(xù)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度。企業(yè)可以根據(jù)這一問(wèn)題,利用第三方系統(tǒng),通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)等多方面的數(shù)據(jù)連通與共享,讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化、內(nèi)部與外部各方面、多類(lèi)型數(shù)據(jù)的聯(lián)合與擴(kuò)充,解決企業(yè)數(shù)據(jù)獲取不及時(shí)的短板。具體來(lái)分析:首先,建立財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)前端的聯(lián)合體系,打通數(shù)據(jù)邊界和傳輸通道,運(yùn)用協(xié)同化、集成化思維模式,將各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行連接,從內(nèi)部到外部實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)據(jù)流通,讓審批、下單、付款、發(fā)票管理、賬務(wù)處理各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)管理具備自動(dòng)化、數(shù)字化、高效化特征;其次,借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),財(cái)務(wù)共享中心可以建立“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),將企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)與外部供應(yīng)商和客戶(hù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),將供應(yīng)商與客戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入共享平臺(tái),依托“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)智能化功能進(jìn)行數(shù)據(jù)高效處理。如攜程、京東、天貓、滴滴等,通過(guò)移動(dòng)智能設(shè)備終端,進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集,獲取大量真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)記賬數(shù)據(jù)、訂單交易數(shù)據(jù);最后,利用數(shù)字化技術(shù)提升客戶(hù)的數(shù)字化體驗(yàn),并賦能業(yè)務(wù),提高員工與客戶(hù)的數(shù)字化體驗(yàn)。比如,財(cái)務(wù)可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格因素和變化,結(jié)合乘飛機(jī)差旅出行的時(shí)間、艙位、航線、航班等不同要素進(jìn)行分析,以此制定出便捷、優(yōu)惠的差旅推薦服務(wù)。
企業(yè)財(cái)務(wù)本身是一個(gè)蘊(yùn)含著復(fù)雜信息的管理系統(tǒng),連接著企業(yè)財(cái)務(wù)組織職能、文化、人才、業(yè)務(wù)流程等,需要從理念、組織文化、數(shù)據(jù)服務(wù)等方面進(jìn)行更新和升級(jí),依托財(cái)務(wù)共享模式,打通各職能部門(mén)的數(shù)據(jù)通道,建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全過(guò)程管理,通過(guò)教育培訓(xùn)方式促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變管理觀念,并營(yíng)造轉(zhuǎn)型文化,以文化基礎(chǔ)讓員工主動(dòng)融入和參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等智能化技術(shù)建立數(shù)字化服務(wù)體系,采集、分析和處理數(shù)據(jù),以制定最優(yōu)實(shí)施方案。綜合以上財(cái)務(wù)共享中心工作內(nèi)容、發(fā)展方向以及企業(yè)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)及實(shí)施路徑,為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行、發(fā)揮數(shù)字化的導(dǎo)向作用助力。