基于發(fā)展戰(zhàn)略視角下的企業(yè)管理成本分析

文/李彥青（河北新大東紡織有限公司）

當(dāng)前，受經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的影響，諸多企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展均面臨著管理成本的分析以及控制問題，部分企業(yè)為了進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模，降低企業(yè)發(fā)展投資成本以及提高企業(yè)運(yùn)營效益等，均需要重視管理成本問題。而在實(shí)際的管理成本控制過程中，各行業(yè)企業(yè)均需要面臨不同的問題，依據(jù)企業(yè)管理成本的具體內(nèi)容有針對性地實(shí)施管理成本控制措施，既有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的正確樹立，又有助于保證企業(yè)管理成本的規(guī)范性、合法性以及合理性等，助力企業(yè)穩(wěn)步及長久發(fā)展。

一、管理成本概述

管理成本主要是指企業(yè)在運(yùn)營過程中各項(xiàng)成本的管理，其需要企業(yè)投入一定的人力、物力以及財(cái)力等資源，確保各項(xiàng)管理規(guī)劃能夠獲得有效落實(shí)。而企業(yè)各項(xiàng)目的運(yùn)營均會(huì)涉及管理成本問題，管理成本具體控制的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益以及戰(zhàn)略計(jì)劃部署等，在一定程度上可能會(huì)對企業(yè)市場競爭綜合實(shí)力的提高產(chǎn)生重要影響。

在實(shí)際的管理成本控制過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員十分重視對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目總支出的管控，雖然部分企業(yè)內(nèi)部尚未建立健全的相關(guān)管理制度與體系，使得實(shí)際的管理成本控制無章可循，容易導(dǎo)致成本管理出現(xiàn)不均衡的問題，既不利于企業(yè)管理資源的節(jié)約，又可能會(huì)阻礙管理成本相關(guān)制度、體系的建設(shè)[1]。國外各企業(yè)在管理成本方面，比我國企業(yè)成本管理的劃分更為細(xì)致，具體的成本管理機(jī)制可分為兩部分，一部分是支出，一部分是收入，此種細(xì)致的管控方式既有助于提高企業(yè)管理成本水平，又有助于促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用，節(jié)約企業(yè)的管控成本[2]。另外，各行業(yè)企業(yè)的管理成本控制工作具有廣泛性的特點(diǎn)，具體的管理成本控制計(jì)劃需要逐步完成，且一切控制決策需按管理要求而定。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理背景下管理成本的主要內(nèi)容

常規(guī)情況下，企業(yè)戰(zhàn)略管理背景下管理成本的內(nèi)容主要包括三方面：其一，決策成本，其主要是指企業(yè)管理人員在做出決策時(shí)需要考慮的成本，企業(yè)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)的開展都需要對具體的活動(dòng)方案進(jìn)行多方面比較，隨后擇優(yōu)選擇投資成本最低而利益最大化的方案。在進(jìn)行方案對比的過程中，成本對比是關(guān)鍵，決策的核心是機(jī)會(huì)成本，科學(xué)、合理的機(jī)會(huì)成本有助于管理決策的正確做出。其二，責(zé)任成本，企業(yè)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目舉辦的是否成功，需要通過其具體收入以及消耗成本等進(jìn)行評判，以此反映出企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，具體的責(zé)任成本管理需要遵循“誰負(fù)責(zé)，誰承擔(dān)責(zé)任”的原則，實(shí)際的業(yè)績考核不能僅是參考于成本總額，還需要依據(jù)具體的責(zé)任成本控制效益而定，而可控成本是責(zé)任成本的核心[3]。其三，控制成本，其核心是預(yù)算成本和標(biāo)準(zhǔn)成本，企業(yè)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目方案的制定需要企業(yè)內(nèi)部各部門人員的配合，控制成本管理需要管理人員制定各種預(yù)算指標(biāo)以及成本控制指標(biāo)等，以此為各部門預(yù)算體系的構(gòu)建提供參考，有助于科學(xué)控制各部門的運(yùn)行投資成本，提高各部門管理成本效率。與此同時(shí)，企業(yè)管理者需要將各部門實(shí)際管理效益與預(yù)算成本管理指標(biāo)做對比，日常管控過程中，還需要企業(yè)財(cái)會(huì)人員逐步完善預(yù)算成本管控指標(biāo)，全方位控制企業(yè)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)，確?？刂瞥杀竟芾砟繕?biāo)的明確性。

而具體的戰(zhàn)略成本管理內(nèi)容也包括三方面，其一，戰(zhàn)略定位分析，其定位的重點(diǎn)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，企業(yè)在運(yùn)營的過程中如若未出現(xiàn)任何違法經(jīng)營行為，則便可以將自身打造成低成本的運(yùn)營企業(yè)，以此助力企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地。同時(shí)，戰(zhàn)略定位關(guān)注的重點(diǎn)是差異化戰(zhàn)略，企業(yè)間的競爭主要表現(xiàn)在銷售體系、產(chǎn)品性能以及后期服務(wù)等，每一運(yùn)營環(huán)節(jié)都需要企業(yè)管理者嚴(yán)格把關(guān)，不僅有助于企業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域定位的集中，又有助于提高企業(yè)的市場競爭力；其二，價(jià)值鏈分析，價(jià)值鏈分析法的應(yīng)用需要企業(yè)管理者優(yōu)先了解其具體內(nèi)容，明確整體市場的發(fā)展趨勢以及競爭形式等。另外，還需要企業(yè)管理者了解價(jià)值鏈的具體任務(wù)，在明確自身發(fā)展價(jià)值的同時(shí)加強(qiáng)各管理成本的內(nèi)在聯(lián)系，既有助于企業(yè)降低管理成本，又有助于價(jià)值鏈分析法應(yīng)用價(jià)值的最大限度發(fā)揮；其三，成本動(dòng)因分析主要分為兩種，一種是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因，另一種是執(zhí)行性成本動(dòng)因，其中結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因?qū)τ谄髽I(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)框架的構(gòu)建具有重要影響，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍以及經(jīng)營技術(shù)等都與成本動(dòng)因分析密切相關(guān)。而執(zhí)行性成本動(dòng)因?qū)ζ髽I(yè)的管理程序具有重要影響，企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、發(fā)展?jié)摿Φ耐诰?、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量的管理、內(nèi)外部關(guān)聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)以及資源的整理利用等均與執(zhí)行性成本動(dòng)因有關(guān)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理下管理成本的有效措施

（一）堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本原則

企業(yè)運(yùn)營期間戰(zhàn)略實(shí)施管理成本需要遵循的原則主要包括三方面，其一，提高成本管理意識，企業(yè)戰(zhàn)略管理成本的控制要求企業(yè)的成本管理需要在參考市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢以及競爭現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理成本控制理念，重視成本意識、成本動(dòng)因、成本節(jié)省、成本效益以及成本避免等理念的提高，并在轉(zhuǎn)變管理成本理念的同時(shí)，明確戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)目標(biāo)，豐富管理成本控制形式，擴(kuò)大其管理成本控制范圍，既有助于改變企業(yè)銷售產(chǎn)品單一的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)流程，又有助于優(yōu)化企業(yè)銷售產(chǎn)品的營銷策略，加快產(chǎn)品流通速度。此外，企業(yè)管理成本的控制較為復(fù)雜，需要管控人員具備專業(yè)以及先進(jìn)的管控理念，盡可能為管理成本工作人員營造和諧、有序的控制環(huán)境，并將管理成本從企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營框架中釋放出來，使其能夠融入至市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的大環(huán)境當(dāng)中[4]。

其二，加強(qiáng)對人力成本的管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要人為進(jìn)行操作，在技術(shù)管控過程中需要管控人員實(shí)時(shí)變換控制角度，逐步優(yōu)化管理成本結(jié)構(gòu)，并依據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀以及成本控制情況加強(qiáng)對人力成本的管理，在注重滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理成本要求的同時(shí)，有針對性地推進(jìn)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)開展的成本核算工作，并認(rèn)真對待與完成企業(yè)的預(yù)算管理以及規(guī)范工作等。其三，加強(qiáng)知識成本管理，信息化時(shí)代，各行業(yè)企業(yè)的核心競爭力是知識成本，在管理成本管控的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的角度重點(diǎn)培養(yǎng)高知識、高素質(zhì)的管理人才，便于為企業(yè)知識成本的管理提供充足的儲備人才。另外，知識成本的管控能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，降低企業(yè)知識成本的管理成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以最少投資成本獲取經(jīng)濟(jì)利益最大化的發(fā)展目標(biāo)。

（二）完善企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的內(nèi)部控制

企業(yè)的內(nèi)部控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理成本控制的基礎(chǔ)保障，管理成本的合理管控需要企業(yè)始終保持自身市場競爭優(yōu)勢的同時(shí)，逐步完善企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的內(nèi)部控制，為企業(yè)管理成本的監(jiān)管打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。內(nèi)部控制中的會(huì)計(jì)控制是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的重要內(nèi)容，其具體包括實(shí)物資產(chǎn)控制以及貨幣資金控制等，其中的成本費(fèi)用控制是重點(diǎn)，具有強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制的作用。完善企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的內(nèi)部控制，需要企業(yè)管理人員優(yōu)先明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位。企業(yè)的運(yùn)營是一個(gè)長期的過程，不同運(yùn)營周期實(shí)際的運(yùn)營規(guī)模以及運(yùn)營現(xiàn)狀有所不同，企業(yè)的內(nèi)部控制應(yīng)從企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身未來發(fā)展趨勢以及實(shí)際發(fā)展需求做出正確的戰(zhàn)略發(fā)展決策，如若企業(yè)選擇的是成本戰(zhàn)略，則需要在充分利用原材料采購優(yōu)惠、成本管控以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方式下科學(xué)制定內(nèi)部控制方案，并嚴(yán)格執(zhí)行方案制定的相關(guān)內(nèi)容[5]。

此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要重視內(nèi)部控制與價(jià)值鏈分析之間的聯(lián)系，引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員了解企業(yè)運(yùn)營期間的各種增值活動(dòng)，使其能夠知道企業(yè)內(nèi)部控制價(jià)值的主要來源，以便于為企業(yè)正確發(fā)展以及其管理決策的做出提供指引，進(jìn)而有助于企業(yè)內(nèi)部控制符合戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的控制要求。與此同時(shí)，管理成本是內(nèi)部控制的重要內(nèi)容，屬于一種價(jià)值鏈管理形式，對于促進(jìn)企業(yè)的長久、穩(wěn)步發(fā)展具有重要影響，當(dāng)前，受經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響，各行業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式發(fā)生改變，對于管理成本的控制提出了更高要求，需要企業(yè)管理人員在加強(qiáng)內(nèi)控管理以及完善內(nèi)控價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，逐步建立健全管理成本控制體系，嚴(yán)格執(zhí)行管理成本控制方案，并進(jìn)一步深化企業(yè)的內(nèi)部控制改革。

（三）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系建設(shè)

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)營環(huán)境發(fā)生了較大改變，各行業(yè)企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)明顯增加，不僅影響了企業(yè)管理成本的科學(xué)控制，還有可能增加企業(yè)運(yùn)營期間的經(jīng)濟(jì)損失，破壞企業(yè)正常的運(yùn)營以及管理秩序。為此，企業(yè)若想在發(fā)展戰(zhàn)略視域下加強(qiáng)對管理成本的控制，便需要重視風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系的建設(shè)以及風(fēng)險(xiǎn)管控的強(qiáng)化等。當(dāng)前，諸多企業(yè)內(nèi)部存在人員風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)意識淡薄、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)工作落實(shí)不到位以及相關(guān)機(jī)制不健全等問題，不僅不利于企業(yè)運(yùn)營期間各類風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防及規(guī)避，還會(huì)增加企業(yè)遭受風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系的建設(shè)效率及建設(shè)質(zhì)量等，還有可能會(huì)在一定程度上降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別以及審計(jì)水平。

為進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系的建設(shè)，首先，企業(yè)需要重視人員綜合素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)人員風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)意識。完善的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)制度以及健全的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系是人員風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)意識提升的前提條件，企業(yè)管理者可以通過將風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)重要性融入企業(yè)文化宣傳工作中的方式為風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系的建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境，以便于企業(yè)工作人員在日常工作中不知不覺地提高自身風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)意識，明確自身工作管理職責(zé)[6]。其次，提高企業(yè)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識，體系的建設(shè)離不開人為操作，人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識是風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)體系建設(shè)的基礎(chǔ)，意識決定行為，風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系的建設(shè)需要管理人員具備認(rèn)真且負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，重視企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)的管控。最后，注重企業(yè)內(nèi)部控制作用的發(fā)揮，科學(xué)且有序的內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，也是體系建設(shè)與高效執(zhí)行的重要保障，對于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系的建設(shè)具有不可替代的作用。

（四）合理規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的財(cái)務(wù)范圍

嚴(yán)格意義上講，企業(yè)的管理成本屬于財(cái)務(wù)管理的工作范疇，主要是由企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作人員負(fù)責(zé)，其他各部門工作人員僅需積極配合財(cái)務(wù)部門工作人員的工作即可。而在合理規(guī)劃下企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的財(cái)務(wù)管理具有一定的管理范圍，需要企業(yè)管理人員引起重視，明確各管理明細(xì)，具體的范圍包括財(cái)務(wù)計(jì)劃管理、盈虧繳撥管理、流動(dòng)資金管理、出口成本管理、固定資產(chǎn)管理、出口退稅管理以及出口獎(jiǎng)勵(lì)金管理等。

財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，是企業(yè)財(cái)政預(yù)算以及信貸計(jì)劃等的重要組成部分，科學(xué)的財(cái)務(wù)計(jì)劃編制有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平；盈虧繳撥管理，其主要是指企業(yè)內(nèi)部依據(jù)財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系逐級上交企業(yè)經(jīng)營利潤，如若企業(yè)經(jīng)營期間出現(xiàn)虧損問題，則需要按月持續(xù)向上級補(bǔ)交利潤額。

常規(guī)情況下，企業(yè)盈虧繳撥的工作周期以月計(jì)算，企業(yè)需要依據(jù)月度會(huì)計(jì)報(bào)表中的盈虧總金額完成繳撥工作；流動(dòng)資金管理，主要內(nèi)容包括流動(dòng)資金的管理、非商品資金的管理、商品資金的管理、銀行借款管理以及結(jié)算資金管理等，大部分企業(yè)的流動(dòng)資金主要來源于銀行借款或者是商品資金等；出口成本管理，主要包括計(jì)劃管理、定額管理以及分口管理等，具體的管理工作內(nèi)容是編制出口成本計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃的同時(shí)加強(qiáng)對計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督；固定資產(chǎn)管理，主要的管理方式包括分級管理、歸口管理等，管理工作較為獨(dú)立，且日常管理較為統(tǒng)一；出口退稅管理，主要針對的是外貿(mào)企業(yè)，依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，企業(yè)出口的產(chǎn)品可享受退稅或者是免稅等政策，退稅金額以實(shí)際征稅金額為主；出口獎(jiǎng)勵(lì)金管理，屬于企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的有效方式，具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額以同期銀行的結(jié)匯數(shù)為參考。

四、結(jié)論

管理成本是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其主要是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理各類成本的總稱，具體分類包括變動(dòng)成本、差別成本、沉沒成本、邊際成本、質(zhì)量成本、機(jī)會(huì)成本、固定成本、責(zé)任成本以及重置成本等，不同成本的管理與控制方式不同。

基于發(fā)展戰(zhàn)略視角下企業(yè)管理成本的有效控制，需要各行業(yè)企業(yè)管理人員始終堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本原則，不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的內(nèi)部控制，并在逐步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)體系建設(shè)的同時(shí)，合理規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施管理成本的財(cái)務(wù)范圍等，既有助于提高管理成本的控制效率，又有助于保障企業(yè)各類成本管理的科學(xué)性以及規(guī)范性等，有效控制企業(yè)運(yùn)營成本的同時(shí)，降低企業(yè)的投資成本，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益能夠穩(wěn)定且持續(xù)地獲得增長。

相關(guān)鏈接

企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。企業(yè)成本管理的首要任務(wù)是關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績，可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個(gè)循環(huán)過程之中，通過對公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來。

企業(yè)之間的競爭很大程度上是價(jià)格的競爭，而價(jià)格又取決于成本，甚至可以說，企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是成本競爭。傳統(tǒng)的成本管理是適應(yīng)大工業(yè)革命的出現(xiàn)而產(chǎn)生和發(fā)展的，但是，近幾年來，企業(yè)環(huán)境的巨大變化（全球競爭力增強(qiáng)；生產(chǎn)與信息技術(shù)的提高；更關(guān)注于顧客；新的管理組織形式；企業(yè)的社會(huì)政治和文化環(huán)境的改變）已導(dǎo)致了成本管理實(shí)務(wù)地顯著調(diào)整。