國(guó)內(nèi)外智能用電發(fā)展分析比較

國(guó)網(wǎng)北京市電力公司朝陽(yáng)供電公司 侯 桐 楊 振

1 引言

我國(guó)在智能用電實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中還存在較多問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了智能用電技術(shù)的發(fā)展進(jìn)度和效率。因此，我國(guó)應(yīng)虛心接受并且積極汲取國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，積極研究國(guó)外的智能用電的特點(diǎn)，從而學(xué)以致用，使國(guó)內(nèi)的智能用電技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。因此，有必要研究和分析國(guó)內(nèi)外智能用電技術(shù)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 國(guó)外智能用電主要特點(diǎn)

國(guó)外對(duì)于智能電表的推廣應(yīng)用得到了較好地體現(xiàn)，尤其在歐洲國(guó)家，大力推廣智能電表的使用并取得了較大的進(jìn)展。如意大利安裝并且改進(jìn)了大約3萬(wàn)只智能電表，建立起了一套智能化的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)體系，歐洲的其他國(guó)家也將智能化計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，一項(xiàng)革命進(jìn)行了推廣。

歐盟國(guó)家的智能用電是建立在用戶單位為基礎(chǔ)之上，有大量的可再生資源的基礎(chǔ)之上，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)用戶與智能用電相結(jié)合。歐洲的智能電網(wǎng)重點(diǎn)推進(jìn)動(dòng)力能源轉(zhuǎn)型、再生深度利用、智能控制和群控優(yōu)化、綜合系統(tǒng)優(yōu)化等項(xiàng)目。這些都加強(qiáng)了歐洲國(guó)家對(duì)于智能用電發(fā)展的支持和參與。同時(shí)，其他國(guó)家也紛紛對(duì)智能用電發(fā)展進(jìn)行了相關(guān)的大量研究和建設(shè)規(guī)劃。如亞洲國(guó)家——日本作為世界電力科技和IT技術(shù)的強(qiáng)國(guó)，較為重視智能用電的發(fā)展，這將會(huì)給日本經(jīng)濟(jì)帶來(lái)可遇不可求的機(jī)遇，同時(shí)計(jì)劃與電力公司協(xié)商后，進(jìn)行大范圍的智能電網(wǎng)試驗(yàn)網(wǎng)站。隨著日本電網(wǎng)的發(fā)展，韓國(guó)也同樣如此，以此達(dá)到“開(kāi)源節(jié)流”的效果。日本與韓國(guó)的智能用電技術(shù)集中體現(xiàn)在智能交通、可再生資源、電力服務(wù)和智能電網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中[1]。

3 國(guó)外智能用電發(fā)展基礎(chǔ)

在推動(dòng)智能用電發(fā)展方面，歐洲把重點(diǎn)放在了智能電表和電動(dòng)汽車上。法國(guó)智能用電基礎(chǔ)完善，自20世紀(jì)七十年代開(kāi)始就著手電網(wǎng)的自動(dòng)化，起到了節(jié)能的作用和用戶用電負(fù)荷的優(yōu)化作用。在20世紀(jì)八十年代，法國(guó)開(kāi)始運(yùn)用載波技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離讀表。同時(shí)，法國(guó)從20世紀(jì)九十年代開(kāi)始就建立了自動(dòng)化示范家居。從電源的結(jié)構(gòu)上來(lái)看，法國(guó)的用電以核電為主導(dǎo)，居于領(lǐng)先的地位，而其他的國(guó)家多數(shù)是依靠水力或者風(fēng)力來(lái)發(fā)電。在核電的技術(shù)方面，法國(guó)較為成熟。

在用電標(biāo)準(zhǔn)和體系方面，歐盟委員會(huì)要求每一個(gè)成員國(guó)家都要根據(jù)用電的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，要積極和其他的國(guó)家配合，相互學(xué)習(xí)先進(jìn)的智能用電模式，以此來(lái)推動(dòng)國(guó)家用電的標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)創(chuàng)新化，實(shí)現(xiàn)信息的共享。

除了歐洲國(guó)家，亞洲國(guó)家的智能用電發(fā)展也值得學(xué)習(xí)。如日本已經(jīng)開(kāi)啟了智能電網(wǎng)的示范工程項(xiàng)目，并且日本政府為試點(diǎn)工程提供補(bǔ)貼。同樣，日本在建立智能用電技術(shù)方面，根據(jù)基本國(guó)情，大規(guī)模開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能等新能源，以保證電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，為智能電網(wǎng)的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。因此，日本也取得在智能電網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán)。

除支持智能電網(wǎng)建設(shè)外，亞洲各國(guó)政府還在技術(shù)層面著力打好新能源汽車和充電設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)制定攻堅(jiān)戰(zhàn)。各國(guó)都在努力推動(dòng)新能源汽車和充電設(shè)備的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。在全球化的浪潮下，新能源汽車已經(jīng)成為各國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分。目前，世界一些國(guó)家都出臺(tái)了相應(yīng)的法律文件，支持新能源汽輛的研發(fā)、生產(chǎn)和使用，但由于地理位置、交通環(huán)境等因素，不可避免地存在諸多問(wèn)題。

4 我國(guó)智能用電得到的發(fā)展啟示

面對(duì)我國(guó)智能用電的發(fā)展，理應(yīng)得到政府部門的大力支持，畢竟智能用電技術(shù)的發(fā)展可以進(jìn)一步提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，減少國(guó)家資源的浪費(fèi)，因此政府應(yīng)加大引導(dǎo)人民群眾參與智能用電的決策當(dāng)中。

首先，政府的財(cái)政支持。任何技術(shù)的研究，都需要得到資金的大力支持，更何況智能用電的發(fā)展有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以政府應(yīng)加大財(cái)政的投入，加快智能電網(wǎng)的建設(shè)。利用一系列的優(yōu)惠政策和稅收政策來(lái)吸引老百姓，同時(shí)可以給予支持國(guó)家電網(wǎng)工作的用戶一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓更多的用戶參與，提升智能用電的熱情，從而促進(jìn)用戶對(duì)智能用電的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。

其次，法律的支持。政府應(yīng)制定智能用電的法律法規(guī)，讓更多用戶了解到智能用電的重要性，能夠得到更多用戶的理解和支持，從而保障智能用電的順利進(jìn)行與推廣，減少智能用電發(fā)展的阻力。

最后，制度支持。為了使智能用電能更好的發(fā)展，政府應(yīng)建立智能用電的制度，規(guī)范行業(yè)用電，指導(dǎo)智能用電。同時(shí)，政府還可以通過(guò)搜集廣泛用戶的反饋意見(jiàn)，從而改進(jìn)智能用電中的不足，實(shí)現(xiàn)智能用電的發(fā)展目標(biāo)。

除了得到政府的支持外，還可以大力推廣智能家居的使用。智能家居的使用是智能用電最直接的表現(xiàn)形式。我國(guó)應(yīng)加大推廣智能家居使用力度，讓智能家居可以進(jìn)入到每家每戶。首先，政府應(yīng)大力宣傳并引導(dǎo)人們將智能家居使用起來(lái)，還可以聯(lián)合一些智能家居企業(yè)，在小區(qū)或者商場(chǎng)進(jìn)行智能家居的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，讓家家戶戶都能體驗(yàn)智能家居帶給自己的便利和舒適，從而提升生活的質(zhì)量。其次，智能家居的研發(fā)企業(yè)還可以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解老百姓的真正需求，需要什么樣的智能家居，能為生活帶來(lái)哪些便利。而且企業(yè)需要做好售后服務(wù)，讓居民真正體會(huì)到智能家居帶給自己的溫暖，從而配合政府完成智能用電建設(shè)，促進(jìn)智能用電的快速發(fā)展。

除了政府的支持和大力推廣智能家居外，還應(yīng)為用戶提供用電服務(wù)，供電企業(yè)應(yīng)大力提高用電服務(wù)的質(zhì)量。供電企業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)自身的素質(zhì)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)水平和綜合技能。通過(guò)培訓(xùn)，供電企業(yè)人員可以提高自己的溝通服務(wù)能力，讓用戶感受到服務(wù)帶給自己的溫暖，享受被服務(wù)的過(guò)程，促使人們對(duì)智能用電的廣泛使用[2]。

5 國(guó)內(nèi)外智能用電比較分析

國(guó)內(nèi)外智能用電發(fā)展的特點(diǎn)和發(fā)展基礎(chǔ)不一樣，擁有各自的特色。在各國(guó)的影響下，中國(guó)當(dāng)然也不甘示弱，開(kāi)展屬于自己的電服工作，并在一定的領(lǐng)域也取得了世界先進(jìn)的水平。而智能用電的好壞也是直接關(guān)系到電網(wǎng)能源的使用率，通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外智能用電的特點(diǎn)和發(fā)展背景的比較，了解我國(guó)智能用電方面存在的不足之處，從而找到更加適合于中國(guó)智能用電發(fā)展的技巧。

智能電網(wǎng)在美國(guó)是國(guó)家戰(zhàn)略，美國(guó)政府發(fā)布了政策框架報(bào)告、組織和引導(dǎo)了智能電網(wǎng)建設(shè)。通過(guò)對(duì)智能電網(wǎng)進(jìn)行資金投入、資助研發(fā)和示范項(xiàng)目、激發(fā)電力公司的創(chuàng)新能力和工作熱情，形成了成熟的技術(shù)方案和相適宜的市場(chǎng)機(jī)制和商業(yè)模式，并且激勵(lì)各利益相關(guān)方長(zhǎng)期的投資和參與，推動(dòng)了智能電網(wǎng)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。美國(guó)從2010年開(kāi)始陸續(xù)下發(fā)45億美元政府資金用來(lái)支持智能電網(wǎng)的研究和技術(shù)應(yīng)用。

雖然美國(guó)政府對(duì)智能電網(wǎng)項(xiàng)目的進(jìn)展給予了肯定，但是對(duì)于工業(yè)界和民眾來(lái)講，智能電網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程仍然緩慢。同時(shí)，雖然政府投入大力的資金建設(shè)，但是美國(guó)電力資產(chǎn)所有權(quán)和管理權(quán)比較分散。電力設(shè)備投資較大、壽命周期也比較長(zhǎng)，電力公司需要考慮成本和效益的問(wèn)題，很難做出投資決策對(duì)智能電網(wǎng)的研究和發(fā)展。但是一些電力公司和其他的私有企業(yè)對(duì)智能電網(wǎng)的投資熱情并不高，致使智能電網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和部署，面臨著許多困難。

5.1 國(guó)內(nèi)外用電發(fā)展背景區(qū)別

智能用電，字面意思可解釋為通過(guò)人類的智慧來(lái)進(jìn)行電力的支配和運(yùn)用，這樣既符合用電智能化的發(fā)展趨勢(shì)，也在一定程度上節(jié)約了資源，同時(shí)保護(hù)了人們賴以生活的環(huán)境，可以說(shuō)智能用電的發(fā)展在一定程度上給人們的生活帶來(lái)了許多的便利。相對(duì)于中國(guó)的用電智能化發(fā)展來(lái)說(shuō)，國(guó)外智能用電發(fā)展較成熟。如美國(guó)重視構(gòu)建智能用電網(wǎng)絡(luò)，重視每一個(gè)用戶的實(shí)際需求，通過(guò)制定一系列的優(yōu)惠政策，讓更多用戶參與到智能用電的行列當(dāng)中，這也進(jìn)一步帶動(dòng)了智能用電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

其次，日本重視智能社區(qū)的建設(shè)，通過(guò)智能家居和智慧城市技術(shù)提高生活的品質(zhì)，讓人們對(duì)生活品質(zhì)和安全性提出更高的要求。韓國(guó)的智能用電主要是發(fā)揮了韓國(guó)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了出口導(dǎo)向型的發(fā)展經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，重點(diǎn)在于制定所謂的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取在智能用電領(lǐng)域可以培育出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，韓國(guó)主要突出的產(chǎn)品是在電動(dòng)汽車充電上。歐洲的發(fā)展重點(diǎn)在于新能源的可再生能力，各個(gè)成員國(guó)的發(fā)展策略也不一樣，示范工程規(guī)模還是比較小的。

而中國(guó)雖然在智能用電發(fā)展階段起步較晚，但是通過(guò)國(guó)人的努力研究，其發(fā)展速度相對(duì)較快，部分智能用電技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先的水平。但是在用戶用電方面，中國(guó)還無(wú)法做到滿足每家每戶對(duì)于智能用電的需求，因此還需要做出更大的努力，同時(shí)要借鑒外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)，改善存在的不足之處。

5.2 國(guó)內(nèi)外用電發(fā)展基礎(chǔ)比較

從智能用電發(fā)展的基礎(chǔ)來(lái)看，美國(guó)已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)先地位，智能用電措施的推進(jìn)已經(jīng)基本到位，其標(biāo)準(zhǔn)性已經(jīng)取得了階段性的結(jié)果，為智能用電的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次相較我國(guó)來(lái)說(shuō)，歐洲智能用電基礎(chǔ)雄厚，歐洲更加重視能源效率平臺(tái)、需求側(cè)管理控制平臺(tái)、電動(dòng)汽車充電放點(diǎn)等平臺(tái)的建設(shè)，并且格外重視智能用電的標(biāo)準(zhǔn)化制定，通過(guò)已有的規(guī)定或者新型制定的目標(biāo)，從而全面保障智能電網(wǎng)的操作性。同時(shí)，重視市場(chǎng)的建設(shè)，重視信息和通訊的建設(shè)，信息通信的基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)互相操作的優(yōu)先決定的條件。日本作為世界電力科技強(qiáng)國(guó)，十分重視智能電網(wǎng)的發(fā)展。

而我國(guó)在智能用電發(fā)展的研究領(lǐng)域也有一些新的突破，處于領(lǐng)先的地位，在技術(shù)上具備較大的優(yōu)勢(shì)，但是其智能用電的服務(wù)技術(shù)與國(guó)外相比還有一定的差距。中國(guó)在電力用電信息采集、電力光纖到戶、電動(dòng)汽車充電、智能住宅等領(lǐng)域取得了快速發(fā)展，但智能用電服務(wù)需求還存在一定的不足，需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和整合。在智能用電關(guān)鍵技術(shù)裝備領(lǐng)域，原有的大客戶負(fù)荷管理、低壓集中抄表系統(tǒng)不夠規(guī)范、功能不夠完善，尚未形成規(guī)?；男滦妥兣渥詣?dòng)化檢測(cè)儀器和信息采集終端。

客戶服務(wù)方面，缺乏差異性。大家知道客戶的體驗(yàn)感受是不一樣的，應(yīng)該具有差異性的提供服務(wù)研究，服務(wù)的內(nèi)容和深度都有待提高，在互動(dòng)上應(yīng)呈現(xiàn)多姿多彩的樣式。目前在管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)標(biāo)本部分都來(lái)源于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，難以適應(yīng)智能化用電快速發(fā)展的新變化。所以隨著智能用電的創(chuàng)新，客戶服務(wù)也應(yīng)該具有創(chuàng)新性，讓用戶擁有比以往更好的使用感受，更加趨向于智能用電的需求。目前，政府部門對(duì)于電力需求管理方面的政策不夠完善，資金的投入也不夠充足，影響了用戶的體驗(yàn)感受，也影響了電網(wǎng)企業(yè)的積極性。同時(shí)，在智能家居方面，目前的推廣還不太明顯，并沒(méi)有普及到普通的家庭，而且眾多家庭對(duì)于智能家居的了解也是片面的，仍然只停留在表面，認(rèn)為智能家居價(jià)高，完全沒(méi)有必要，從而缺乏了用戶的真實(shí)需要的體驗(yàn)感[3]。

6 結(jié)論

綜上所述，國(guó)內(nèi)外智能用電發(fā)展的背景、基礎(chǔ)點(diǎn)和特點(diǎn)不同，每個(gè)國(guó)家的側(cè)重點(diǎn)也不同。但是，智能用電的目標(biāo)就是要通過(guò)用電客戶對(duì)智能化建設(shè)中得到一些啟示。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)能源的需求量越來(lái)越大，而我國(guó)的能源供應(yīng)還遠(yuǎn)不能滿足需求，因此節(jié)能減排已成為當(dāng)務(wù)之急。智能電網(wǎng)是一種新型電力系統(tǒng)，其具有信息收集與處理能力，筆者認(rèn)為，未來(lái)幾年智能用電在中國(guó)將會(huì)有更好的發(fā)展前景。