基于庫存管理功能的ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用研究

曹恒婉

(安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院，安徽 馬鞍山 243032)

0 引言

在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代，企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展變化，隨之?dāng)U大的是企業(yè)競爭范圍，想要在競爭中脫穎而出，企業(yè)管理無疑起著重中之重的作用。降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率是企業(yè)管理的重要目標(biāo)。ERP系統(tǒng)作為新近提出的企業(yè)管理信息技術(shù)系統(tǒng)，具有全面管理企業(yè)的功能。庫存管理作為企業(yè)管理范圍的核心之一，對于ERP系統(tǒng)的實(shí)施效果有著更高的期望，良好的效果不僅能夠為企業(yè)帶來生產(chǎn)成本上的顯著優(yōu)勢，而且能夠提高企業(yè)核心競爭力。

1 ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理應(yīng)用中的重要性

ERP即企業(yè)資源計劃，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供市場、財務(wù)、資源、生產(chǎn)等方面的管理決策。ERP在MRP及MRPⅡ的基礎(chǔ)上，同時向內(nèi)、向外擴(kuò)展，綜合了MRP內(nèi)部集成優(yōu)勢，優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)之間的競爭愈加激烈，對企業(yè)各部分管理要求不斷提升，要求企業(yè)具備更高的信息集成化功能，而傳統(tǒng)的MRP系統(tǒng)已不能滿足這些要求。

企業(yè)管理是維持企業(yè)整體運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)之一，良好的企業(yè)管理能夠提升工作效率，為企業(yè)帶來直接利益，在信息技術(shù)發(fā)展迅速的時代，運(yùn)用信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理是未來的發(fā)展趨勢。ERP系統(tǒng)具有信息集成化、可視化、精益化等特征，在企業(yè)管理中利用其信息集成化可以有效連接生產(chǎn)、庫存、銷售、財務(wù)等部門，通過數(shù)據(jù)可視化，實(shí)時了解產(chǎn)品動態(tài)，為企業(yè)各部門決策者提供可靠信息；同時，運(yùn)用其精益化可著重控制庫存，有效避免物資短缺或物資冗余現(xiàn)象，對于增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力具有突出貢獻(xiàn)。張永宏等人[1]就曾運(yùn)用層次分析法及模糊綜合評價法證實(shí)了ERP系統(tǒng)在企業(yè)庫存管理運(yùn)用中的可行性。

2 ERP系統(tǒng)在企業(yè)庫存管理中的應(yīng)用

2.1 庫存計劃

庫存計劃建立在物資儲備定額之上[2]，企業(yè)按照生產(chǎn)計劃、銷售計劃等合理設(shè)置庫存，適當(dāng)?shù)膸齑婺軌驗槠髽I(yè)降低生產(chǎn)停滯風(fēng)險。掌握銷售計劃及物資采購計劃，結(jié)合生產(chǎn)部門計劃確定所需物料種類、數(shù)量、規(guī)格等是進(jìn)行庫存計劃的基礎(chǔ)。曹玉萍[3]就物資管理工作中的問題提出了針對性的方案，強(qiáng)調(diào)了計劃的重要性，計劃質(zhì)量必須提高。企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)在進(jìn)行庫存計劃時，通過分析生產(chǎn)前期的物料需求、產(chǎn)成品的銷售需求，根據(jù)生產(chǎn)節(jié)奏、銷售節(jié)奏，及時調(diào)整企業(yè)庫存計劃，為生產(chǎn)、銷售等部門提供可靠數(shù)據(jù)。

2.2 庫存控制

庫存是指企業(yè)中儲存的制品，包括原材料、在制品、成品等，是用于將來需要而暫時處于閑置狀態(tài)的資源，維持一定量的庫存能夠提高企業(yè)的服務(wù)水平，然而過高的庫存量又會占用企業(yè)庫存空間和庫存資金。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫存控制逐漸成為其重要組成部分，且?guī)齑婵刂扑降母叩椭苯佑绊懻麄€供應(yīng)鏈的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度。庫存控制可以有效降低庫存量，改變企業(yè)的庫存管理理念，降低庫存風(fēng)險，而不再僅僅作為企業(yè)補(bǔ)貨計劃的補(bǔ)貨手段[4]。企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行庫存控制，不僅沿襲了單一庫存控制的訂貨點(diǎn)法及開環(huán)MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ等的優(yōu)點(diǎn)，且拓寬至整個供應(yīng)鏈，減少庫存積壓、提高庫存周轉(zhuǎn)率，為企業(yè)帶來切實(shí)可行的效益。

2.3 庫存成本

庫存費(fèi)用包含了隨庫存量增加而增加的費(fèi)用和隨庫存量增加而減少的費(fèi)用兩部分，其中增加的費(fèi)用主要體現(xiàn)在庫存自身的資金成本、倉儲空間費(fèi)用、資源的損失等，減少的費(fèi)用主要體現(xiàn)在訂購費(fèi)、生產(chǎn)預(yù)備費(fèi)、缺貨損失費(fèi)[5]等。庫存成本在計算時包括儲存成本、訂貨成本、購入成本和缺貨損失費(fèi)，而庫存控制的根本目的便是保證合理的庫存量，同時使庫存成本最低。企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)對庫存成本具有監(jiān)管作用，通過系統(tǒng)反饋的相關(guān)數(shù)據(jù)能夠便捷地管理庫存成本，為決策者提供有力的數(shù)據(jù)決策支持。

3 基于ERP環(huán)境企業(yè)管理中存在的問題

3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識不充分

企業(yè)在選擇引入ERP系統(tǒng)時帶著提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的目的和期望，但在這過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往忽視了一些重要的基本條件。首先，ERP系統(tǒng)的投入使用需要較高的資金支持；其次，想要ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部得到良好的運(yùn)轉(zhuǎn)效果需要投入大量的時間不斷適應(yīng)與調(diào)整；最后，對于企業(yè)管理層來說，應(yīng)用信息技術(shù)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理方式是一種挑戰(zhàn)，意味著他們要舍棄以往的個人主觀判斷，而利用現(xiàn)代化技術(shù)來進(jìn)行合理決策。

3.2 企業(yè)選擇系統(tǒng)不夠客觀

ERP系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計過程中需要先對不同企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行充分了解，以滿足眾多企業(yè)的需求，因此系統(tǒng)在推行到市場時其種類多樣，功能層次不一。一般來說，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，需要的系統(tǒng)功能越多，要求管理人員的技術(shù)水平也更高。這種情況下，企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際情況選擇適配度最高的系統(tǒng)，但是現(xiàn)實(shí)中不免存在某些企業(yè)在選擇系統(tǒng)時不能客觀評價自身情況，導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)用效果與理想情況有出入，結(jié)果不僅沒有起到提高生產(chǎn)效率的作用，還增加了成本投入。

3.3 缺乏復(fù)合型人才

ERP系統(tǒng)管理應(yīng)用主要依托于信息技術(shù)平臺，要求管理人員具備一定的計算機(jī)技術(shù)水平，對系統(tǒng)的運(yùn)行原理有充分的認(rèn)識，而在實(shí)際企業(yè)管理中，管理人員往往缺乏對相關(guān)技術(shù)的了解，又或者具備技術(shù)能力的人員往往缺乏系統(tǒng)性的管理水平。技術(shù)與管理能力不能兼具，使得ERP系統(tǒng)運(yùn)用效果不明顯，對于企業(yè)長期發(fā)展是不利的，因此，復(fù)合型人才的招納及培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的問題。

4 基于ERP環(huán)境企業(yè)管理問題的應(yīng)用對策

4.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識

ERP系統(tǒng)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，符合現(xiàn)代化發(fā)展模式，能夠為企業(yè)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)決策支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)先行了解運(yùn)用ERP系統(tǒng)能為企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢，從思想上對系統(tǒng)的應(yīng)用有一個客觀的認(rèn)識，意識到其重要性。只有領(lǐng)導(dǎo)者參與其中，決定系統(tǒng)在未來公司管理中的應(yīng)用占比，以及對于人力、物力、財力的投入比例，才能讓ERP切實(shí)可行地在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施，并達(dá)到理想的效果。

4.2 合理選擇并適應(yīng)ERP系統(tǒng)

企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)前，應(yīng)充分了解自身結(jié)構(gòu)，選擇合適的系統(tǒng)。如果原有的結(jié)構(gòu)不適應(yīng)系統(tǒng)的運(yùn)行，還應(yīng)考慮是否采用新系統(tǒng)，或是進(jìn)行內(nèi)部生產(chǎn)流程重組來適應(yīng)系統(tǒng)發(fā)展。這時選擇應(yīng)用ERP系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理模式不僅是在管理形式上產(chǎn)生變化，更是思想上的轉(zhuǎn)變。在企業(yè)應(yīng)用運(yùn)行中，強(qiáng)調(diào)部門間的協(xié)作配合，打破了以往部門“單打獨(dú)斗”的局面，要求管理人員具備全局觀念。

4.3 加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用更加青睞復(fù)合型人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)技術(shù)與管理能力并存的復(fù)合型人才，其培養(yǎng)方式可以多種多樣，例如提前招納ERP系統(tǒng)技術(shù)人員，再結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r完成企業(yè)管理；或者直接在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理技術(shù)人員。新技術(shù)下的新型人才培養(yǎng)離不開企業(yè)的支持，提高管理水平也是提高企業(yè)整體競爭力的一種途徑，做到人才與技術(shù)兼?zhèn)涫瞧髽I(yè)未來發(fā)展的方向。

4.4 加強(qiáng)企業(yè)部門間的溝通與協(xié)作

ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)管理的綜合性，能夠有效提高生產(chǎn)效率。而企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式常常忽視部門之間的協(xié)調(diào)，不利于企業(yè)整體發(fā)展。對于制造型企業(yè)，制造中產(chǎn)生的過多的浪費(fèi)是普遍存在的現(xiàn)象，而根本原因便是部門之間的聯(lián)系不緊密，給管理工作留下了漏洞。合理運(yùn)用ERP系統(tǒng)，做到從整體出發(fā)，局部落實(shí)，能夠大大節(jié)約生產(chǎn)成本。

5 結(jié)語

ERP系統(tǒng)的發(fā)展為企業(yè)管理提供了創(chuàng)新性的方法，隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能化、大數(shù)據(jù)等的普及，企業(yè)越來越需要運(yùn)用這種系統(tǒng)性的管理模式來達(dá)到真正的精準(zhǔn)管理，但系統(tǒng)的選擇并不是盲目的，企業(yè)需要結(jié)合自身的情況，并配備專業(yè)人員，才能達(dá)到事半功倍的效果。