5G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論治理面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)理路
——基于意識(shí)形態(tài)安全視角

繆錦春，易華勇

(1. 南京航空航天大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210095；2. 江蘇省委黨校 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 211106)

一、引 言

信息技術(shù)的更新迭代和網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加使得網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了顛覆性變革，增添了意識(shí)形態(tài)安全的風(fēng)險(xiǎn)。5G的廣泛應(yīng)用深刻改變了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng)原有生產(chǎn)邏輯，破壞了網(wǎng)絡(luò)輿論治理的傳統(tǒng)程序，尤其是消極輿論的肆意傳播嚴(yán)重威脅著我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)安全。與此同時(shí)，在傳媒技術(shù)門檻逐步消解的背景下，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)逐年攀升，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。超10億用戶接入互聯(lián)網(wǎng)，形成了全球最為龐大、生機(jī)勃勃的數(shù)字社會(huì)。[1]在5G強(qiáng)勢(shì)介入和龐大網(wǎng)民群體雙重因素疊加交織作用下，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論治理格局逐漸呈現(xiàn)出新的特征。網(wǎng)絡(luò)輿論與意識(shí)形態(tài)安全相互作用、相互影響。網(wǎng)絡(luò)輿論是意識(shí)形態(tài)的表現(xiàn)形式和重要工具，直接關(guān)系到意識(shí)形態(tài)安全。在5G主宰輿論傳播的情況下，必須深刻把握輿論生態(tài)系統(tǒng)的新特征，科學(xué)預(yù)判網(wǎng)絡(luò)輿論治理面臨的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)輿論治理體系，提升網(wǎng)絡(luò)輿論治理效能，筑牢意識(shí)形態(tài)安全屏障。

二、意識(shí)形態(tài)安全視角下的網(wǎng)絡(luò)輿論理論闡釋

意識(shí)形態(tài)是建立在一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上包括政治、法律、哲學(xué)、道德、宗教、藝術(shù)等表現(xiàn)形式的思想認(rèn)知體系，在信息時(shí)代，它與網(wǎng)絡(luò)輿論密切關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)輿論是意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的一種表現(xiàn)形式，意識(shí)形態(tài)決定著網(wǎng)絡(luò)輿論的根本生成。一個(gè)國(guó)家或民族只有確保主流意識(shí)形態(tài)長(zhǎng)期處于安全狀態(tài)，才能支配網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)勢(shì)的基本走向；與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿論的天朗氣清既有利于維持一個(gè)國(guó)家或民族主流意識(shí)形態(tài)的安全和穩(wěn)定狀態(tài)，又能促進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)朝著健康的方向發(fā)展。

(一)網(wǎng)絡(luò)輿論是意識(shí)形態(tài)的客觀反映

“人們的觀念、觀點(diǎn)、概念，一句話，人們的意識(shí)，隨著人們的生活條件、人們的生活關(guān)系存在的改變而改變”。[2]從社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)的馬克思主義基本原理出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)輿論一方面是階級(jí)社會(huì)中統(tǒng)治階級(jí)控制上層建筑的宣傳工具，另一方面則代表了某個(gè)利益群體或階級(jí)的集體意志。馬克思曾指出，報(bào)刊是“社會(huì)輿論的產(chǎn)物，同樣地，它也制造這種社會(huì)輿論”。[3]事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)輿論如同法律、宗教和哲學(xué)等上層建筑一樣，是一種代表著某種特殊群體利益的意識(shí)形態(tài)，在信息時(shí)代，意識(shí)形態(tài)的各種形式都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論現(xiàn)象表現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)輿論從根本上是由意識(shí)形態(tài)決定的，但是又具有相對(duì)獨(dú)立性和偶然性，尤其是在5G、AI等新傳媒技術(shù)賦能條件下，網(wǎng)絡(luò)輿論所反映的往往是深受社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，它不像意識(shí)形態(tài)那樣相對(duì)穩(wěn)定地反映如法律、宗教、哲學(xué)等專門領(lǐng)域的特定方面，而是匯集了整個(gè)社會(huì)方方面面的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，反映了社會(huì)當(dāng)前最被網(wǎng)民關(guān)注的議題。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿論并不是屬于某一種意識(shí)形態(tài)的表現(xiàn)形式，而是一種比意識(shí)形態(tài)更現(xiàn)實(shí)、更直接、更高效地反映社會(huì)客觀思想動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)。

(二)主流意識(shí)形態(tài)從根本上決定網(wǎng)絡(luò)輿論的基本走向

馬克思就曾指出：“不應(yīng)該有任何神同人的自我意識(shí)相并列”，[4]主觀意識(shí)具有強(qiáng)大力量。網(wǎng)絡(luò)輿論是社會(huì)熱點(diǎn)事件借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)經(jīng)過(guò)生成、傳播、互動(dòng)和發(fā)酵后所形成的一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面或者面對(duì)面的社會(huì)輿論形式。按照輿論傳播的一般規(guī)律，如果一種輿論背離了某種意識(shí)形態(tài)，這種意識(shí)形態(tài)就要將其限制在一定范圍，用對(duì)立的觀點(diǎn)壓制它的傳播。[5]意識(shí)形態(tài)是支配包括網(wǎng)絡(luò)輿論在內(nèi)的一切輿論背后的那支“看不見(jiàn)的手”，它關(guān)乎個(gè)人的價(jià)值判斷與選擇，并潛移默化地影響著人的各種觀念的形成。正如美國(guó)著名政論家沃爾特·李普曼(Walter Lippmann)在《輿論學(xué)》一書中指出的“輿論受刻板印象的影響”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為資本主義者和共產(chǎn)主義者受其不同價(jià)值觀的影響，都認(rèn)為自己對(duì)事實(shí)和人性的理解與判斷才是正確的，而對(duì)方則是錯(cuò)誤和偏執(zhí)的。二者的分歧其實(shí)來(lái)自于他們各自不同的觀念產(chǎn)生的刻板印象。[6]這里所謂“刻板印象”很大程度上可以理解為資本主義者和共產(chǎn)主義者所持有的不同意識(shí)形態(tài)觀念。同樣的，由于網(wǎng)絡(luò)輿論是由無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)體的意見(jiàn)匯集發(fā)酵而成的，而每個(gè)個(gè)體所持有的見(jiàn)解和觀點(diǎn)都會(huì)受到主流意識(shí)形態(tài)的深刻影響，個(gè)體會(huì)將長(zhǎng)期所受意識(shí)形態(tài)影響下接收的知識(shí)和觀念內(nèi)化為自己的價(jià)值觀，并在今后的個(gè)體實(shí)踐中做出呼應(yīng)意識(shí)形態(tài)指向的選擇和決定。因此，在網(wǎng)絡(luò)輿論形成的過(guò)程中，參與網(wǎng)絡(luò)輿論生成的個(gè)體便會(huì)情不自禁地用自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輿論熱點(diǎn)評(píng)頭論足或是創(chuàng)造話題，雖然具體到每個(gè)個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言表達(dá)風(fēng)格和形式會(huì)存在差異，但是所形成的網(wǎng)絡(luò)輿論的整體走勢(shì)則由背后引領(lǐng)這個(gè)社會(huì)的主流意識(shí)形態(tài)所決定。

(三)意識(shí)形態(tài)安全與網(wǎng)絡(luò)輿論治理良性互動(dòng)

意識(shí)形態(tài)安全通常是指主權(quán)國(guó)家的主流意識(shí)形態(tài)處于一種對(duì)內(nèi)能夠凝聚社會(huì)共識(shí)、引領(lǐng)多元價(jià)值觀發(fā)展并展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力，對(duì)外能夠有效抵御其他意識(shí)形態(tài)侵蝕與挑戰(zhàn)的狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)輿論治理是指治理主體采用一定的技術(shù)、借助一定的治理理念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上傳播的帶有意識(shí)傾向或利益訴求的輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)、干預(yù)和引導(dǎo)，以達(dá)到有效減少消極輿論、建設(shè)積極輿論環(huán)境效果的過(guò)程。主流意識(shí)形態(tài)是網(wǎng)絡(luò)輿論的思想源頭，主流意識(shí)形態(tài)安全是確保網(wǎng)絡(luò)輿論空間天朗氣清的根本前提；反之，作為意識(shí)形態(tài)表現(xiàn)方式和工具之一的網(wǎng)絡(luò)輿論又對(duì)意識(shí)形態(tài)具有正向加強(qiáng)和反向削弱的雙重影響；因此，意識(shí)形態(tài)安全與網(wǎng)絡(luò)輿論治理相互影響、相互促進(jìn)。

一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上的主流輿論是主流意識(shí)形態(tài)的最直接的反映，強(qiáng)大的主流意識(shí)形態(tài)能將其所秉持的價(jià)值理念滲透進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中，并使二者在價(jià)值歸旨上保持一致；另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論治理的最終目的是讓網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上的主流輿論符合國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)的要求和根本價(jià)值目標(biāo)。也就是說(shuō)，積極健康的網(wǎng)絡(luò)輿論能引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，能夠增強(qiáng)對(duì)消極輿論的免疫力，進(jìn)而提升主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的影響力、感染力和凝聚力。作為統(tǒng)治階級(jí)維護(hù)階級(jí)利益的思想體系，意識(shí)形態(tài)能為統(tǒng)治階級(jí)鞏固統(tǒng)治提供法理依據(jù)，而在網(wǎng)絡(luò)輿論成為社會(huì)輿論主要生成方式的背景下，更要充分重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的治理，使其向著有利于維護(hù)主流意識(shí)形態(tài)安全的方向發(fā)展。

三、5G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論治理面臨的新挑戰(zhàn)

5G時(shí)代一方面加劇了網(wǎng)絡(luò)輿論主客體身份模糊化趨勢(shì)，顛覆了傳統(tǒng)的主客體分明的格局；另一方面信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用催生了眾多大眾化社交平臺(tái)的誕生，形成了主流輿論場(chǎng)、專業(yè)輿論場(chǎng)和民間輿論場(chǎng)三種性質(zhì)和屬性不同的輿論場(chǎng)域，提升了信息生產(chǎn)、傳播、交流、互動(dòng)的效率，這客觀上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng)的擬態(tài)化發(fā)展。5G的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步消解了網(wǎng)絡(luò)輿論生產(chǎn)的技術(shù)門檻，隨著網(wǎng)絡(luò)主體的多元化發(fā)展和需求層次的提升，網(wǎng)絡(luò)輿論的主體與客體高頻率互動(dòng)成為常態(tài)，三種屬性及性質(zhì)不同的輿論場(chǎng)打破傳統(tǒng)技術(shù)壁壘，不斷實(shí)現(xiàn)信息交流、交融、碰撞，促使我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論在內(nèi)容上呈現(xiàn)出海量爆炸式發(fā)展，國(guó)際國(guó)內(nèi)、線上線下、虛擬現(xiàn)實(shí)等界限日益模糊，形成了具有自發(fā)性、突發(fā)性、沖突性、多元性與無(wú)界性等特點(diǎn)的大輿論場(chǎng)，也更容易滋生廣泛關(guān)注的輿論熱點(diǎn)事件，網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)治理的難度進(jìn)一步加大。

(一)5G時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)的非對(duì)稱發(fā)展加劇了網(wǎng)絡(luò)輿論傳播治理的復(fù)雜性

意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。[7]從內(nèi)容上看，主流意識(shí)形態(tài)是特定社會(huì)占統(tǒng)治地位的階級(jí)(階層)基于自身根本利益對(duì)社會(huì)關(guān)系自覺(jué)反映而形成的思想體系，我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)是以馬克思主義為指導(dǎo)的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)。由于主流意識(shí)形態(tài)總是依附于一定的傳播媒介進(jìn)行有效傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)其特定的社會(huì)功效，法蘭克福學(xué)派認(rèn)為，媒介不僅是意識(shí)形態(tài)的工具，而且媒介本身就是意識(shí)形態(tài)。[8]因此，在其所處的時(shí)代，傳播媒介與意識(shí)形態(tài)天然地聯(lián)系在一起，而5G時(shí)代的到來(lái)將會(huì)從根本上顛覆現(xiàn)有的輿論傳播生態(tài)，主流意識(shí)形態(tài)所依托的傳播媒介也將發(fā)生深刻變革，在此影響下傳導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)空間并對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播產(chǎn)生不可忽視的影響。

按照工信部門的發(fā)展設(shè)想，將來(lái)只有20%左右的5G設(shè)施會(huì)用在人與人之間的信息傳播，其余80%將用于人與物、物與物之間，如無(wú)人駕駛、工業(yè)自動(dòng)化、智能化養(yǎng)老設(shè)施等領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)通訊應(yīng)用。[9]5G帶來(lái)的高速度、寬渠道、低資費(fèi)、高容量的傳播軌道為呈現(xiàn)更加仿真、超真實(shí)的立體場(chǎng)景提供了技術(shù)支撐，這個(gè)時(shí)候信息的傳播呈現(xiàn)出以“AR”(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、“VR”(虛擬現(xiàn)實(shí))、“MR”(混合現(xiàn)實(shí))”為代表的立體化的“N維信息”模式，屆時(shí)“萬(wàn)物互聯(lián)”的場(chǎng)景即成現(xiàn)實(shí)。這種傳播程序可以“異化”人與人或者人與物之間的信息聯(lián)系，消解傳統(tǒng)傳播邏輯，將傳播內(nèi)容所指向的信息以“超逼真”的直觀的“現(xiàn)實(shí)化”的視頻類語(yǔ)言呈現(xiàn)出來(lái)，將傳播邏輯無(wú)序化、泛化，使其無(wú)規(guī)律可以遵循。由于5G時(shí)代這種“萬(wàn)物互聯(lián)”的場(chǎng)景逼真到讓受眾尤其是“95后”網(wǎng)絡(luò)原住受眾產(chǎn)生“眼見(jiàn)為實(shí)”的無(wú)法質(zhì)疑的境地，以至于淡化甚至是虛化傳播內(nèi)容信息本身的所指價(jià)值與內(nèi)蘊(yùn)。

5G與主流意識(shí)形態(tài)非對(duì)稱發(fā)展主要體現(xiàn)在時(shí)空上現(xiàn)代信息技術(shù)換代更迭的高頻率與主流意識(shí)形態(tài)相對(duì)固定性。從意識(shí)形態(tài)傳播進(jìn)程看，傳統(tǒng)傳播時(shí)代(報(bào)紙、雜志、廣播電視為主媒介時(shí)代)是傳播內(nèi)容經(jīng)過(guò)媒介傳播后與預(yù)期效果無(wú)縫吻合的完美階段，到了新媒體時(shí)代(網(wǎng)站、論壇、各類客戶端、短視頻等時(shí)代)，在經(jīng)歷了多輪試錯(cuò)后逐步實(shí)現(xiàn)了傳播內(nèi)容在媒體融合傳播后與實(shí)際功效的基本對(duì)稱，而5G時(shí)代的呼嘯而來(lái)在某種程度上我們并沒(méi)能提前做好心理與身體的準(zhǔn)備，對(duì)意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容的建構(gòu)本意與傳播過(guò)程中呈現(xiàn)的樣態(tài)、實(shí)現(xiàn)的最終功效可能并不對(duì)稱，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，而以往積累的經(jīng)驗(yàn)包括在4G時(shí)代積累的新媒體經(jīng)驗(yàn)也無(wú)可復(fù)制或參考價(jià)值極低。

一個(gè)國(guó)家或民族的主流意識(shí)形態(tài)的變化是相對(duì)緩慢的，通過(guò)主流意識(shí)形態(tài)所反映的核心價(jià)值觀也是相對(duì)穩(wěn)定的。而當(dāng)今時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，5G時(shí)代媒介的深刻變革與主流意識(shí)形態(tài)的相對(duì)“靜止”在某種程度上是一對(duì)并不協(xié)調(diào)的“合作伙伴”。傳播媒介的高頻率、高速度、顛覆性的變革往往使得主流意識(shí)形態(tài)在自身探索性適應(yīng)和傳播主體的主動(dòng)適應(yīng)過(guò)程中永遠(yuǎn)處于“在適應(yīng)”和“在磨合”的進(jìn)行時(shí)態(tài)，幾乎呈現(xiàn)剛適應(yīng)最新一代就立刻要準(zhǔn)備面臨下一代挑戰(zhàn)的緊張境況。在這一過(guò)程中由于主流意識(shí)形態(tài)傳播主體方?jīng)]有主動(dòng)權(quán)而是跟隨著媒介的革新而變化，這種非對(duì)稱的被動(dòng)式變化對(duì)于主流意識(shí)形態(tài)傳播體系的構(gòu)建與系統(tǒng)更新是不可回避的挑戰(zhàn)。5G施加給主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響會(huì)傳導(dǎo)至不同網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵、醞釀甚至反轉(zhuǎn)后會(huì)大大增加網(wǎng)絡(luò)輿論傳播治理的復(fù)雜性。

(二)5G“超真實(shí)”傳播顛覆主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容表達(dá)的邏輯與理性，增加了網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容治理的難度

對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的治理一直以來(lái)都是黨和國(guó)家意識(shí)形態(tài)工作重中之重，經(jīng)過(guò)幾十年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和探索，已經(jīng)形成了一套行之有效的體制機(jī)制。5G時(shí)代的到來(lái)極有可能完全顛覆以往的網(wǎng)絡(luò)輿論治理機(jī)制，進(jìn)而顛覆原有的規(guī)則與構(gòu)造:內(nèi)容編碼主體“擬人化”下的傳播模式變革。5G時(shí)代傳播內(nèi)容的生成主要呈現(xiàn)數(shù)據(jù)化和智能化的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以人工智能算法來(lái)抓取數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)用戶興趣點(diǎn)的分析，對(duì)熱門搜索詞排序，以智能內(nèi)容編碼的形式抓取熱門話題呈現(xiàn)給用戶。這種傳播內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制重塑了主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容的原有格局，囊括了主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)生成、轉(zhuǎn)換、傳播、反饋等系統(tǒng)程序，在這種傳播生態(tài)環(huán)境規(guī)制下的主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容重塑勢(shì)在必行。此外，由于意識(shí)形態(tài)的傳播內(nèi)容與編碼主體密切相關(guān)，可以預(yù)見(jiàn)，5G商用全面普及之后將會(huì)對(duì)傳播主體的綜合要求進(jìn)一步降低，信息傳播的門檻被極限壓縮，會(huì)釋放出巨大的潛在主體，當(dāng)前在5G支持下“AI”新聞播報(bào)已成為現(xiàn)實(shí)，媒體可以根據(jù)需要定制“播音員”的高矮胖瘦和著裝打扮，這種“擬人化”的傳播常態(tài)在極大地解放了傳播生產(chǎn)力的同時(shí)，也帶來(lái)了不容忽視的倫理缺失問(wèn)題。

“思想、觀念、意識(shí)的生產(chǎn)最初是直接與現(xiàn)實(shí)生活的語(yǔ)言交織在一起的?！盵10]在“單維信息”和“二維信息”時(shí)代，受眾會(huì)將主流意識(shí)形態(tài)傳遞內(nèi)容的真實(shí)性還原到各自的生活實(shí)踐與知識(shí)積累的場(chǎng)景中進(jìn)行驗(yàn)證，這是一個(gè)需要理性思考與邏輯分析能力的過(guò)程，根據(jù)每個(gè)受眾的實(shí)踐背景和知識(shí)構(gòu)成的不同會(huì)有不同的解碼。而在5G時(shí)代的傳播場(chǎng)域下，主流意識(shí)形態(tài)傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)將會(huì)更加超真實(shí)化，受眾對(duì)于通過(guò)這種場(chǎng)景下的主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容的表達(dá)極容易以非邏輯、非理性甚至是去理性思考與去邏輯分析思維方式解碼，受眾基于對(duì)以往“單維信息”和“二維信息”為代表的平面信息解碼的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)知和習(xí)慣思維出發(fā)，對(duì)“萬(wàn)物互聯(lián)”場(chǎng)景下的“N維信息”進(jìn)行還原解碼時(shí)，產(chǎn)生誤讀和歧義的概率極大，因?yàn)樵谶@種場(chǎng)域下對(duì)各種“超真實(shí)”“逼真”的“N維信息”場(chǎng)景進(jìn)行解碼，幾乎沒(méi)有給予受眾理性思考與邏輯分析的空間，主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容信息將會(huì)像超高清“現(xiàn)場(chǎng)直播”一樣呈現(xiàn)在解碼者的眼前，解碼者(受眾)對(duì)于“N維信息”的解讀完全不需要像對(duì)“單維信息”和“二維信息”那樣經(jīng)過(guò)還原與驗(yàn)證的理性思考與邏輯分析。

(三)5G對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播模式的顛覆帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管的困囿

5G主導(dǎo)下的主流意識(shí)形態(tài)傳播呈現(xiàn)跨界化與無(wú)界化。5G讓手機(jī)、AR眼鏡、智能投影儀、計(jì)算機(jī)、電視等日常家用電器具備了媒體屬性，因此，人們?cè)诟鞣N生活和工作場(chǎng)景中，都能借助于各種電子終端實(shí)現(xiàn)信息的采集、存儲(chǔ)、處理、呈現(xiàn)、提取和傳輸。在這種傳媒技術(shù)驅(qū)使下會(huì)淡化主流與非主流媒體、傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)媒體、專業(yè)與大眾化媒體之間的差異。主流意識(shí)形態(tài)傳統(tǒng)意義上的強(qiáng)勢(shì)傳播渠道或?qū)⒉粡?fù)存在，在媒體傳播差異日漸消失、媒介傳播日趨跨界與無(wú)界的整體趨勢(shì)下，主流意識(shí)形態(tài)所依附的傳播生態(tài)呈現(xiàn)渠道泛化、媒體屬性繁雜化，如何規(guī)制主流意識(shí)形態(tài)的傳播渠道以及會(huì)有怎么樣的傳播效果，目前還無(wú)法預(yù)判，不過(guò)可以預(yù)見(jiàn)的是，在這種格局下主流意識(shí)形態(tài)的相對(duì)固定與傳播體系的跨界化、無(wú)界化的磨合，必然會(huì)給我們帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。

從傳播規(guī)律的歷史視角看，人類在信息傳播中一直遵循著一條不斷追求盡可能將“真實(shí)”的環(huán)境、事件和人物“原封不動(dòng)”或者“更加生動(dòng)”地傳遞給信息接收者的路徑，這也就是為什么當(dāng)人類有了圖文并茂的語(yǔ)言后還繼續(xù)發(fā)明音視頻等各種影像傳播媒介，傳播媒介是按著技術(shù)發(fā)展的遞進(jìn)邏輯而發(fā)展的，傳播技術(shù)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，技術(shù)門檻從高到低，從文字在紙上傳播到通過(guò)音頻廣播、再到電視視頻傳播這個(gè)過(guò)程。對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō)，傳播是帶有專業(yè)主義色彩的一種高門檻的專業(yè)工作，參與傳播的內(nèi)容主體是相對(duì)固定的，這為主流意識(shí)形態(tài)提供了一個(gè)“安全港灣”。這種具有一定專業(yè)門檻的主流意識(shí)形態(tài)傳播體系不論是在傳播內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是傳播渠道構(gòu)建環(huán)節(jié)都已經(jīng)形成了一整套成熟的監(jiān)管體系。不過(guò)，5G的普及與應(yīng)用必然顛覆這一傳統(tǒng)格局，打破以往生成主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的特定的傳播渠道，為主流意識(shí)形態(tài)傳播的監(jiān)管提出了更高的要求。

四、5G時(shí)代提升網(wǎng)絡(luò)輿論治理能力的思考

在5G時(shí)代，國(guó)家、公眾、技術(shù)、資本都在網(wǎng)絡(luò)輿論治理中扮演著重要角色，在結(jié)構(gòu)分化明顯的現(xiàn)代社會(huì)格局中，只有明確各主體邊界，強(qiáng)化技術(shù)治理體系建設(shè)，切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)輿論治理效能，才能確保意識(shí)形態(tài)處于安全可控的狀態(tài)。

(一)回歸技術(shù)理性思維，推動(dòng)公共向善技術(shù)治理體系建設(shè)

技術(shù)理性是人類在工業(yè)社會(huì)這個(gè)歷史階段中所創(chuàng)造的一種文化。[11]而人們?cè)趯?shí)踐上的安排和行動(dòng)中所看到的則是技術(shù)理性在發(fā)揮作用?；貧w技術(shù)理性不單純是指把技術(shù)作為一種工具去應(yīng)用于社會(huì)治理的各領(lǐng)域，更是一種看待技術(shù)的正確思維。作為一種技術(shù)，5G帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿論治理難題亦可通過(guò)技術(shù)理性的回歸，依托推動(dòng)公共向善技術(shù)體系的建設(shè)，進(jìn)而使得技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論治理的負(fù)面影響處于低效可控狀態(tài)的同時(shí)挖掘技術(shù)介入網(wǎng)絡(luò)輿論治理的正向作用。

第一，在突出技術(shù)介入網(wǎng)絡(luò)輿論治理重要作用的同時(shí)不單純依靠技術(shù)，重拾技術(shù)的“服務(wù)性”的同時(shí)盡可能消解其“控制性”角色。這就要求我們必須重視人的尊嚴(yán)和自主性價(jià)值，真正回歸到以人民為中心的邏輯框架內(nèi)，積極構(gòu)建“以人為本”的向善技術(shù)體系建設(shè)，推動(dòng)技術(shù)朝著滿足人們的日常生活與精神需要實(shí)現(xiàn)公共利益方向發(fā)展。具體而言，在技術(shù)深度賦能網(wǎng)絡(luò)輿論生成、傳播、監(jiān)管的過(guò)程中，更加突出人的主體性作用，避免將人類存在的豐富性均夷平為單一的數(shù)據(jù)體系，使現(xiàn)實(shí)的人演化為數(shù)據(jù)社會(huì)關(guān)系的總和。[12]換言之，讓技術(shù)真正回歸服務(wù)社會(huì)的角色，讓技術(shù)賦能下的網(wǎng)絡(luò)輿論參與主體更多感受到技術(shù)的關(guān)懷和便利，而不是監(jiān)視與限制。

第二，在技術(shù)強(qiáng)勢(shì)介入下的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域中要采用主流意識(shí)形態(tài)借助“中介”植入的“剛?cè)岵?jì)”方針。

堅(jiān)持“剛?cè)岵?jì)”的方針指的是在技術(shù)強(qiáng)勢(shì)介入下的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域中，主流意識(shí)形態(tài)的傳播要依靠技術(shù)剛性植入的同時(shí)還要依靠道德和文化柔性約束與引導(dǎo)。主流意識(shí)形態(tài)自身就天然帶有道德和文化的內(nèi)在約束力，在公共向善技術(shù)體系的框架內(nèi)，主流意識(shí)形態(tài)的主傳播渠道無(wú)疑是暢通的，很多時(shí)候甚至是占據(jù)主流渠道和強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)方的，這既是優(yōu)勢(shì)，同時(shí)從受眾的感觸維度來(lái)說(shuō)又是劣勢(shì)，因?yàn)闀?huì)在受眾的內(nèi)心自覺(jué)不自覺(jué)地形成一種被強(qiáng)加植入的心理暗示。在這種微妙的心理暗示和現(xiàn)實(shí)存在制約下，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)更加需要主流意識(shí)形態(tài)借助某種“中介”實(shí)現(xiàn)從“剛性介入”到“剛?cè)岵?jì)”的轉(zhuǎn)化，這種轉(zhuǎn)化既能夠最大限度發(fā)揮技術(shù)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的正向作用，同時(shí)還能憑借“中介”(如漫畫、短視頻等)的緩沖與中和讓技術(shù)干預(yù)下主流意識(shí)形態(tài)傳播的負(fù)面影響盡可能降低。

(二)解構(gòu)技術(shù)與資本共謀邏輯，加快向善資本體系重塑

資本向善體系重塑的目的在于追求資本正義，而解構(gòu)技術(shù)與資本的共謀邏輯是實(shí)現(xiàn)資本向善體系建設(shè)的前提條件。資本正義“是對(duì)人的生命展示過(guò)程的意義關(guān)懷和價(jià)值牽引，其志趣乃是對(duì)人類生命能以自由奔放和全面展示的無(wú)限關(guān)懷和深度透視?！盵13]而技術(shù)與資本深度融合所形成的利益共同體弱化了人的道德價(jià)值、公共精神、利他價(jià)值，受眾的注意力、興趣偏好和個(gè)人隱私等都近乎零成本地成為了資本與技術(shù)共謀下分析與計(jì)算進(jìn)而轉(zhuǎn)化為具有高度商品屬性的輿論流量“收割機(jī)”甚至是現(xiàn)實(shí)意義上看得見(jiàn)摸得著的商品，這在客觀上推升了網(wǎng)絡(luò)輿論治理的難度系數(shù)。

以預(yù)防資本過(guò)度逐利的向善資本體系的重塑，必然要求解構(gòu)資本與技術(shù)共謀邏輯，這就需要從防止資本無(wú)序擴(kuò)張的戰(zhàn)略高度審視資本與技術(shù)關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，一方面要深刻認(rèn)識(shí)和把握資本的特性和行為規(guī)律，在充分發(fā)揮各種形態(tài)資本作為生產(chǎn)要素的積極作用的同時(shí)，要采取必要措施最大限度消解資本的消極作用，加強(qiáng)對(duì)資本的監(jiān)管，預(yù)防資本的野蠻無(wú)序擴(kuò)張；另一方面，要特別關(guān)注資本孵化技術(shù)與技術(shù)吸引資本雙向共謀所形成的數(shù)據(jù)資源壟斷帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿論壟斷，尤其是在5G商用技術(shù)全面普及的現(xiàn)今，有必要在資本與技術(shù)之間建立完備的監(jiān)督預(yù)警機(jī)制，避免網(wǎng)絡(luò)輿論漩渦在資本誘惑和利益驅(qū)使下惡意消費(fèi)大眾情緒、粗放“收割”網(wǎng)絡(luò)流量，為不利于廣泛凝聚社會(huì)共識(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿論生成提供“溫床”。

(三)突出針對(duì)性治理方略，加快構(gòu)建“意識(shí)形態(tài)傳播學(xué)”

傳統(tǒng)思維下僅依靠主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容與傳播渠道的重構(gòu)已經(jīng)無(wú)法解決未來(lái)由于技術(shù)迭代所引發(fā)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須將傳播學(xué)與主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容傳播從戰(zhàn)略的高度建立耦合聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)而構(gòu)建“意識(shí)形態(tài)傳播學(xué)”，以適應(yīng)未來(lái)技術(shù)迭代環(huán)境下輿論治理的客觀需要。2021年1月14號(hào)，國(guó)家教育部增設(shè)“交叉學(xué)科”門類及兩個(gè)一級(jí)學(xué)科，其中“國(guó)家安全學(xué)”成為“交叉學(xué)科”學(xué)科門類的兩個(gè)一級(jí)學(xué)科之一，這正傳遞出國(guó)家已經(jīng)從頂層學(xué)科設(shè)計(jì)角度思考廣義安全的重大議題信息，是貫徹總體國(guó)家安全觀、構(gòu)筑國(guó)家安全人才基礎(chǔ)、夯實(shí)國(guó)家安全能力建設(shè)的戰(zhàn)略舉措，也是立足國(guó)情、順應(yīng)發(fā)展的必然選擇。

為應(yīng)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播所面臨的困境，需要跨學(xué)科整合思維，即設(shè)立“意識(shí)形態(tài)傳播學(xué)”來(lái)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)未來(lái)信息技術(shù)代際更迭而引發(fā)的意識(shí)形態(tài)傳播機(jī)制嬗變。設(shè)立“意識(shí)形態(tài)傳播學(xué)”具有鮮明的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，一方面，5G的到來(lái)極大拓展了傳播學(xué)的邊界，使人們的生活呈現(xiàn)出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的從物理性的連接發(fā)展成為了生理連接甚至是心理連接的“萬(wàn)物互聯(lián)”的業(yè)態(tài)。在這一傳播實(shí)踐邏輯下，傳播學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)升級(jí)成了以技術(shù)(大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能)邏輯為主導(dǎo)的基礎(chǔ)性疊加，取代了以往傳播學(xué)與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、倫理規(guī)則的交互影響，這在客觀上為“意識(shí)形態(tài)傳播學(xué)”概念的萌芽提供了新的理論坐標(biāo)系。另一方面，進(jìn)入5G時(shí)代的意識(shí)形態(tài)傳播機(jī)制也發(fā)生了根本性變革。正如前文中提到的5G時(shí)代讓整個(gè)社會(huì)日常議題發(fā)起的場(chǎng)域由主流媒體擴(kuò)散到了任意具有“媒體屬性”的主體身上，那么除了監(jiān)管方面需要重構(gòu)原有模式之外，在主流意識(shí)形態(tài)傳播適宜機(jī)制以及與其他各種具有“媒體屬性”的主體的交互實(shí)踐中，也需要有新的理論學(xué)科為支撐才能確保顛覆性技術(shù)介入下國(guó)家的主流意識(shí)形態(tài)工作能夠順利推進(jìn)。