二級學院大型儀器平臺管理模式探索與實踐*

曹巧英，湯日元，朱 麗，董先明，梁業(yè)如，葉國洪，雷炳富

(華南農(nóng)業(yè)大學材料與能源學院，廣東 廣州 510642)

大型儀器設備是高等院校從事教學、科研工作的基礎條件，為高校培養(yǎng)人才和技術創(chuàng)新提供了重要支撐，同時也是學校綜合實力的體現(xiàn)[1-3]。近年來，在“雙一流”大學建設的背景下，國家對高等教育的投入逐年增加，各高校大型儀器設備的擁有量普遍有較大的增長[4]。如何對大型儀器設備進行有效利用，充分發(fā)揮其在實驗教學、學科建設、科學研究及社會服務中的價值，是各高校測試平臺的工作重點[5]。隨著國家不斷推行大型儀器開放共享，二級學院積極響應，建立了開放共享平臺，制定了一系列行之有效的管理制度，在一定程度上提高了大型儀器設備的使用效率[6-7]。但是，經(jīng)費和技術人員配備不足、管理和技術水平較落后、資源投入有限等因素仍然限制了院級測試平臺的建設和發(fā)展。這要求二級學院要充分整合可利用的資源，推進大型儀器設備管理更上一個臺階。本文結合本學院科研教學實驗中心在大型儀器設備管理中的實踐經(jīng)驗，從平臺建設、技術隊伍培養(yǎng)、運行機制等方面探索二級學院大型儀器設備平臺管理的新方法、新模式。

1 現(xiàn)狀分析

當前，高校二級學院普遍建立了院級測試平臺，并不斷完善平臺的運行機制，為本學院的教學和科研提供基礎支持。但是長期積累下來的一些問題仍需要持續(xù)的改革才能適應新時代的要求。

1.1 儀器分散，共享率低

二級學院的儀器根據(jù)使用方向分為教學和科研兩種類型，教學使用方向的儀器多數(shù)分散在各專業(yè)實驗室，主要服務本科生的實驗課程教學和本科生畢業(yè)論文，此類儀器的性能、精度等較差?？蒲惺褂梅较虻膬x器則多數(shù)分散在各科研實驗室，此類儀器采購過程中缺乏充分的論證，儀器功能單一，部分儀器重復購置，同時儀器分散在各課題組，學院教師和學生未能及時獲取儀器信息，因此該類儀器共享使用率也不高。

1.2 管理水平落后，缺乏健全的管理體系

二級學院未建立起系列行之有效的管理制度，管理未成體系。當前二級學院參與儀器管理的實驗技術人員多數(shù)為兼職，對于儀器管理模塊的工作沒有明確的工作標準，也缺乏相關的獎罰制度，從而導致實驗技術人員對儀器管理工作積極性不高，在日常管理中重在使用，而缺少對儀器定期的維護保養(yǎng)。同時，儀器的準入制度不健全，儀器使用者多數(shù)通過“老生帶新生”的模式掌握儀器操作技能，在實際使用過程中常常存在違規(guī)操作，導致儀器損壞。儀器故障頻發(fā)，而儀器維修流程繁瑣、耗時長，維修經(jīng)費不足，儀器常常處于停用狀態(tài)，更加劇了儀器使用效率低的狀況。

1.3 專職管理人員少，管理水平和技術水平亟待提升

二級學院專職的儀器管理技術人員通常很少，儀器管理工作通常由專任教師、實驗員等兼任。他們的工作重心通常放在教學、科研和實驗準備上，在儀器管理工作方面投入的精力不足，管理的理念和方式較為落后[8]。由于儀器種類繁多，操作復雜，功能多樣，現(xiàn)有管理人員未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和長時間的經(jīng)驗積累，不具備足夠的專業(yè)技能管好、用好大型儀器，無法在做好常規(guī)測試和數(shù)據(jù)分析的基礎上，開發(fā)儀器的高階功能，為使用者解決疑難問題，提供相應的測試方案。

1.4 資源投入有限，平臺建設落后

受場地、經(jīng)費等因素的限制，二級學院大型儀器平臺的建設具有較大阻力。

二級學院通常面臨實驗場地緊張及實驗場地規(guī)劃分配不合理的問題，難于滿足大型儀器平臺建設所需的場地，導致儀器分散放置和管理。經(jīng)費投入不足，大型儀器實驗室的設計落后、陳舊，實驗環(huán)境難于達到精密大型儀器運行的要求，儀器難于長期保持良好的工作狀態(tài)。同時，未設立大型儀器專用維修基金，大型儀器一旦發(fā)生故障，通常面臨較高的維修費用，二級學院無力承擔，往往導致儀器故障后長時間處于停用狀態(tài)，此亦為儀器管理人員不愿意將儀器全面開放共享的原因之一[9]。

2 院級大型儀器設備平臺管理模式探索

華南農(nóng)業(yè)大學材料與能源學院成立于2015年，分別由原來的理學院、資環(huán)學院和林學與風景園林學院三個學院的六個專業(yè)重新組合而成的新學院。學院自成立以來便積極建設大型儀器測試平臺，探索平臺管理新模式，以扭轉實驗場所和實驗設施分散、儀器使用率低、管理不到位等局面。

2.1 合理規(guī)劃平臺，明確管理職責

將學院實驗場所進行重新布置，規(guī)劃一個樓層作為大型儀器設備平臺實驗室，將學院的大型儀器集中統(tǒng)一管理。目前學院大型儀器設備主要有透射電鏡、掃描電鏡、X射線衍射儀、液質聯(lián)用儀、氣質聯(lián)用儀、高效制備液相色譜儀、元素分析儀、熱重分析儀、差示掃描量熱儀、動態(tài)熱機械分析儀、烯烴聚合催化原料精制設備、烯烴聚合催化反應設備、通用天然藥物提取綜合生產(chǎn)線等，廣泛應用于化學、化工、材料、制藥、能源及食品等領域的物質結構表征、性能測試、加工成型及化工制備。根據(jù)儀器功能、用途及對環(huán)境的要求等，將平臺劃分為理化室、色譜實驗室、微分析實驗室、光電實驗室、化工實驗室、生物化學實驗室等多個實驗區(qū)域[10-11]。儀器平臺除承擔學院及校內外測試和實驗任務外，同時開展本科生、研究生儀器分析實驗課程及大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等項目[12]。平臺設一名專職管理人員負責平臺日常管理和事務，專業(yè)技術人員則以區(qū)域為模塊承擔具體的儀器管理工作，全面負責實驗室安全和衛(wèi)生、儀器的日常維護保養(yǎng)、維修、操作技能培訓、測試服務及資料和數(shù)據(jù)存儲等事項。

2.2 加強制度建設，規(guī)范平臺發(fā)展

健全的制度是保證平臺健康規(guī)范發(fā)展的基礎。加強平臺制度建設，有利于儀器管理科學化，使儀器保持良好的運行狀態(tài)，同時調動起儀器管理人員的積極性，大型儀器更好地為教學和科研服務。我院成立之初，先后制定了“材料與能源學院實驗中心實驗技術人員崗位職責”、“材料與能源學院實驗中心安全衛(wèi)生管理制度”、“材料與能源學院實驗中心儀器設備管理制度”、“材料與能源學院實驗中心大型儀器使用管理辦法”、“材料與能源學院實驗室儀器設備賠償制度”等系列管理制度。2019年，隨著大型儀器開放共享工作的推進，進一步制定了“材料與能源學院公共平臺儀器設備收費管理及分配方案試行辦法”和“材料與能源學院公共測試平臺管理規(guī)范”，對儀器收費辦法、測試費使用方案、培訓制度、儀器管理人員職責、儀器和設備管理方式等作出了更為詳細的規(guī)定。

2.3 優(yōu)化管理，充分發(fā)揮儀器效益

為了充分發(fā)揮大型儀器的效益，我院充分整理分析了現(xiàn)有儀器的特點，制定了實驗室和儀器科學分類管理制度。一是實行智能管理。在大型儀器實驗室安裝門禁，僅獲得權限的人員可出入實驗室，其余人員不得進入實驗室。同時在實驗室內安裝監(jiān)控，以便儀器管理人員隨時查看實驗室情況。使用儀器采用網(wǎng)上預約，網(wǎng)上確認的方式，儀器的使用記錄、服務的教學、科研項目等均可在預約系統(tǒng)進行查詢、統(tǒng)計，從而實現(xiàn)智能化服務及監(jiān)測。二是實行學生助管制。聘請部分有責任心、動手能力強的研究生作為學生助管員，學生助管員需經(jīng)過實驗室管理制度、儀器分析理論和儀器操作培訓，考核合格后上崗，協(xié)助進行實驗室和大型儀器的管理。三是實行儀器分類管理制。在使用方面，對于透射電鏡、X射線衍射儀、液相色譜串聯(lián)質譜聯(lián)用儀、差示掃描熱量儀等余較為精密且操作復雜的測試，實行送樣制。使用者預約后，制備好樣品提前送到測試室，由專業(yè)技術人員或學生助管員負責測試。對于烯烴聚合催化原料精制設備、烯烴聚合催化反應設備、通用天然藥物提取綜合生產(chǎn)線等專用設備，使用者預約后，由技術管理人員全程指導使用。對于一般的儀器，則向研究生開放自主測試。研究生需填寫儀器使用申請，經(jīng)導師簽字批準后提交給管理技術人員，管理技術人員收到儀器使用申請表后，需對其進行理論及操作技能培訓，經(jīng)考核合格后，可獲取該儀器的自主測試資格，并獲授權進入該儀器所在實驗室進行獨立實驗。本科生則可以在同課題組獲得授權的研究生的指導下進行測試。在儀器維護保養(yǎng)方面，每臺儀器均制定了嚴格的維護保養(yǎng)規(guī)范。根據(jù)儀器的價值、功能、構造等特性，分為專業(yè)人員定期維護和管理技術人員定期維護兩種類型。如透射電鏡、X射線衍射儀、液相色譜串聯(lián)質譜聯(lián)用儀、烯烴聚合催化反應設備等精密儀器，其深度維護保養(yǎng)需專業(yè)人員使用特定工具進行操作，因此由學院定期聘請設備廠家技術人員上門進行維護。而一般的大型儀器，其維護保養(yǎng)操作較為簡單，則由學院管理技術人員根據(jù)設備維護保養(yǎng)規(guī)范進行定期維護。

2.4 加強人才隊伍素質培養(yǎng)，提升服務能力

高素質專業(yè)技術人才是提供高質量測試服務的關鍵。面對種類越來越多、功能越來越強大的先進儀器設備，儀器管理技術人員的專業(yè)背景、技術水平等局限性日益凸顯，提高儀器管理技術人員的綜合素質和專業(yè)技能是一項重要的任務。我院積極建立專業(yè)技術人員培訓學習的長效機制，鼓勵和支持技術人員走出去，到國內、國外高校在職進修，并不定期組織技術人員到國家級或省級的重點實驗平臺進行交流，學習先進的儀器管理經(jīng)驗和技術。同時，組織技術人員參加各大儀器公司舉辦的儀器培訓會及各高校舉辦的測試技術論壇，掌握最先進、最前沿的儀器分析技術和實驗手段，全面提升實驗技術水平[13]。對于特別貴重精密的儀器，我院還定期邀請公司技術人員到我院指導儀器的日常維護和常規(guī)保養(yǎng)，確保我院儀器管理技術人員掌握儀器常見故障的排除解決方法，保持儀器良好的運行使用狀態(tài)。

2.5 推進開放共享，實現(xiàn)良性循環(huán)

隨著大型儀器的數(shù)量越來越多，免費使用大型儀器的模式已不再適宜院級大型儀器平臺的運作，面對越來越高昂的儀器配件、實驗耗材及儀器維修費用，大力推進儀器開放共享，有償使用儀器勢在必行。我院于2019年初開始推進大型儀器開放共享工作，將30萬元以上的大型儀器均納入共享平臺，面向學院、學校和社會開放，使用價格根據(jù)儀器的價格、性能、新舊程度等因素制定。對于學院內部，實行教學用免費，科研用收費的政策。收取的費用分為兩部分，一部分為耗材費，用于設備易耗部件、實驗耗材的購置；另一部分為測試費，用于設備小型維修、儀器設備配件和輔助設備的購置、更新改造、功能開發(fā)、技術支持、助管補貼以及實驗技術人員的培訓、學習的費用。通過這種合理的收費方式，基本保證平臺的日常運行，結余部分也能用于儀器設備的更新?lián)Q代，從而實現(xiàn)平臺的良性循環(huán)。同時，通過構建共享服務平臺，顯著提高了大型儀器的使用率，有效實現(xiàn)儀器的按需購置[14]。

3 結 語

“雙一流”大學建設為二級學院大型儀器設備平臺建設注入了強大動力，為平臺的發(fā)展帶來更大機遇的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)?？茖W、規(guī)范的管理是充分發(fā)揮二級學院大型儀器效益的關鍵[15]。近年來，我院抓住“雙一流”大學建設的契機，開拓創(chuàng)新，通過對資源的合理規(guī)劃配制、管理和運行體系及共享機制的完善，逐漸探索出適合自身發(fā)展的新模式，并取得了一些明顯的成效。經(jīng)過近幾年的實踐，我院大型儀器平臺的服務數(shù)量和質量都有了顯著的提升，師生們預約和使用儀器更加便捷；學生們在研究生階段通過代管儀器或自主操作更好地掌握儀器分析的理論知識和儀器操作方法，為今后的學習和工作打下了良好的基礎；專業(yè)技術人員則從繁瑣的日常事物中解放出來，將更多精力投入于專業(yè)技術的提升和管理體系的改革創(chuàng)新。儀器的開放時間更長了，除了服務于本院師生的教學和科研，還有余力面對全校和社會開放，實現(xiàn)了資源共享的最大化。另一方面，我們也要意識到，對比學校測試中心等一級大型儀器共享平臺，二級學院大型儀器平臺還是有較大的不足，儀器共享機制還需繼續(xù)改進，平臺服務功能需進一步多樣化，儀器效益評估機制仍需完善，成果產(chǎn)出亟待豐富。面對未來的挑戰(zhàn)，二級平臺需加強與校級平臺的聯(lián)系合作，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗，進一步完善管理制度和運行機制，實現(xiàn)二級平臺的最大價值，為學科建設和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提供有力保障。