把關(guān)跟帖評論，平臺不能躺平

近日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布，新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》將于12月15日起施行。

新規(guī)定明確，跟帖評論服務(wù)提供者應(yīng)當按照用戶服務(wù)協(xié)議對跟帖評論服務(wù)使用者和公眾賬號生產(chǎn)運營者進行規(guī)范管理；公眾賬號生產(chǎn)運營者應(yīng)當對賬號跟帖評論信息內(nèi)容加強審核管理，及時發(fā)現(xiàn)跟帖評論環(huán)節(jié)違法和不良信息內(nèi)容并采取必要措施。

互聯(lián)網(wǎng)跟帖，是網(wǎng)民就某一事件發(fā)表個人觀點的重要方式，既有利于網(wǎng)民在不同觀點的交流互動中凝聚共識，也有助于相關(guān)部門了解民情民意。散發(fā)智慧火花、閃現(xiàn)精彩語句的跟帖，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)空間一道獨特的風景。在一些關(guān)系國計民生的重大選題上，或在一些倍受關(guān)注的熱點事件中，網(wǎng)民通過跟帖或看帖來了一次虛擬的“頭腦風暴”，初步完成認識的校正和統(tǒng)一。

可必須看到的是，跟帖領(lǐng)域亂象頻仍，戾氣甚重。有的網(wǎng)民把跟帖當成發(fā)泄個人私憤的渠道，或抓住一點不及其余地攻擊，或添油加醋地腦補各種幕后細節(jié)，或毫不顧忌地發(fā)泄非理性看法，或別有用心地制造對立與沖突，語言粗鄙至極，簡直不堪入目。而當跟帖淪為盲目地跟風甚至煽風，謠言的產(chǎn)生、網(wǎng)暴的出現(xiàn)、輿論的發(fā)酵，就難以避免。多少慘痛甚至血淋淋的事實一再證明，非理性的跟帖絕不只是一句話的事兒，很多時候會給當事人造成嚴重的身心傷害，甚至有人不堪其擾而輕生。

互聯(lián)網(wǎng)跟帖亂象久治不愈，一個突出的原因是，跟帖評論服務(wù)提供者奉行流量至上，沒有盡到內(nèi)容審核的責任和義務(wù)。網(wǎng)友跟什么貼也不干涉、怎么吵鬧也不干預(yù)，反而“坐山觀虎斗”，為流量的增加而竊喜，任憑惡語相向普通網(wǎng)民的帖子、謾罵詆毀英雄烈士的帖子、曲解誤讀政策措施的帖子在網(wǎng)絡(luò)亂飛。但凡盡到管理職責，把握好正確導向，采取相應(yīng)措施，就不至于浪費公共資源，一些熱點事件會及時平息，一些悲劇會避免發(fā)生。

制度跟得上跟帖的新問題新變化，才能成為治理跟帖亂象的好藥方。此次修訂，對跟帖服務(wù)提供者和使用者的責任，作了進一步的明確，有利于減少非理性跟帖的數(shù)量，縮短采取必要措施的時間，降低非理性跟帖的危害。跟帖服務(wù)提供者和使用者也要跟得上制度的變化，別亂跟帖，更不要跟風，切莫等到“板子打到身上”了才知道疼。

（摘自《北京晚報》賈亮）