SET/AHP/TRIZ集成模式下的博物館獨(dú)立展柜設(shè)計(jì)研究

■蔣俊杰，杜鶴民.2，康紅娜

(1.澳門(mén)城市大學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)學(xué)院，澳門(mén) 999078；2.深圳技術(shù)大學(xué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院，廣東深圳 518118）

隨著文化傳承與文化教育的不斷邁進(jìn)，博物館的參展多樣性、文物活動(dòng)性、教育范圍性等需求急劇升高。博物館展柜作為文物的承載工具與文化溝通的必要中介，亦需適應(yīng)時(shí)變，貼合實(shí)需，營(yíng)造優(yōu)良的展覽體驗(yàn)。針對(duì)此現(xiàn)象，需借助SET、AHP與TRIZ等理論方法搭建設(shè)計(jì)流程，以實(shí)現(xiàn)博物館獨(dú)立展柜功能、結(jié)構(gòu)、成本方面的優(yōu)化創(chuàng)新。目前，學(xué)界將這些理論以集成模式廣泛運(yùn)用于設(shè)計(jì)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)決策、設(shè)計(jì)管理等領(lǐng)域中。蘇建寧[1]運(yùn)用AHP、QFD及TRIZ獲取了玫瑰花蕾采摘機(jī)的功能要求與優(yōu)化方法，提升了機(jī)器的作業(yè)效率；Vinodh S[2]將AHP、ECQFD與TRIZ并用于汽車(chē)零部件改進(jìn)開(kāi)發(fā)上，推進(jìn)產(chǎn)品的使用持久性；Frizziero L[3]以QFD與TRIZ為基，論述了模具的拓展式設(shè)計(jì)方法，節(jié)約了生產(chǎn)成本；郭西雅[4]在扳手設(shè)計(jì)上置入了KJ、AHP及QFD集成的設(shè)計(jì)流程，完成了人性化的產(chǎn)品更新；付曉莉[5]提出了AHP與TRIZ貫穿的設(shè)計(jì)模型，挖掘出饅頭機(jī)生產(chǎn)面臨的癥結(jié)并輸出多實(shí)踐成果，評(píng)估最佳方案；趙福輝[6]利用QFD與TRIZ服務(wù)于用戶(hù)需求的探索與設(shè)計(jì)方案的成立，以AD研判設(shè)計(jì)方案與設(shè)計(jì)參數(shù)之間獨(dú)立映射的滿(mǎn)足度，最終輸出合理合規(guī)的醫(yī)療廢棄物處理設(shè)備；楊勤[7]在痛點(diǎn)探索上引用了SET，在逐條突破時(shí)以TRIZ為核，系統(tǒng)化地設(shè)計(jì)出家庭蔬菜種植設(shè)備；陳亮[8]在QFD與TRIZ的合成下，融合了仿生學(xué)的設(shè)計(jì)要求，深化了風(fēng)扇葉片的溫情傳遞與使用效果。

綜合上述文獻(xiàn)可知，單理論運(yùn)用的局限性較大，多理論的互補(bǔ)集成能強(qiáng)化設(shè)計(jì)過(guò)程的流暢度與設(shè)計(jì)結(jié)果的可行性。具體來(lái)看，SET能匯總用戶(hù)需求，衡量出設(shè)計(jì)目標(biāo)的機(jī)會(huì)缺口及創(chuàng)新方向，形成初步的判斷；AHP可從相對(duì)客觀的角度達(dá)成設(shè)計(jì)要素的聚焦與排序；TRIZ存有穩(wěn)定的理論基礎(chǔ)與完備的分析流程，易于為工程問(wèn)題提供求解原理，最終整合實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)該三種方法的集成模式并不多見(jiàn)，文中以用戶(hù)需求為中心，試圖采用SET、AHP以及TRIZ集成模式實(shí)現(xiàn)博物館獨(dú)立展柜的優(yōu)化創(chuàng)新，以滿(mǎn)足愈加復(fù)雜的觀展情景與使用要求，助力文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

1 研究基礎(chǔ)

1.1 博物館展柜的基本屬性

博物館作為文物的聚集地，是傳播文化、實(shí)行社會(huì)美育的重要場(chǎng)域。展柜作為博物館文物的實(shí)體依托與傳播媒介，也成為了將場(chǎng)域目標(biāo)良好變現(xiàn)的關(guān)鍵部分。可見(jiàn)博物館展柜趨于貼合化、寄活化，即其設(shè)計(jì)的評(píng)定來(lái)源于他體價(jià)值的達(dá)成情況。由此總結(jié)出博物館展柜基本屬性，主要有以下三點(diǎn)。

（1）保管安全性。文物于展柜中展出，需保證其安全性；因處于封閉空間內(nèi)，也更有了管理的職責(zé)。

（2）信息呈現(xiàn)性。博物館展柜應(yīng)致力于將文物信息優(yōu)質(zhì)地傳遞出去，具體為文物信息的清晰呈現(xiàn)與有機(jī)補(bǔ)充。

（3）展陳合理性。博物館展柜設(shè)計(jì)的發(fā)展實(shí)際上也是伴隨著展陳空間的不斷更新[9]。如從最初的堆疊展示到并行展示，再到獨(dú)立展示的出現(xiàn)，展柜設(shè)計(jì)一直在嘗試著不同的展陳方式。對(duì)于大空間而言，展柜的擺放也是切割空間，組織展覽路線(xiàn)的重要渠道。

1.2 研究框架

博物館展柜的創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)則是對(duì)物體屬性的延伸與擴(kuò)展，延伸與擴(kuò)展的具體方向便需依托于當(dāng)下的用戶(hù)需求，以此做出項(xiàng)目判斷。由此文中采取了SET、AHP以及TRIZ集成的方式階梯式地提出博物館展柜的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案。理論運(yùn)用模型見(jiàn)圖1。文中首先進(jìn)行SET調(diào)研，提煉出三層因素組，隨后挖掘各因素組背后呈現(xiàn)出的設(shè)計(jì)觀念，形成設(shè)計(jì)預(yù)想與創(chuàng)新重點(diǎn)，這是宏觀指導(dǎo)層面；其后便依據(jù)研究結(jié)果從各因素組中提取總結(jié)出體現(xiàn)創(chuàng)新重點(diǎn)的設(shè)計(jì)要素，以AHP確定設(shè)計(jì)目標(biāo)，再投入TRIZ工具中分析矛盾沖突的類(lèi)型，以相關(guān)工具求解，最終進(jìn)行設(shè)計(jì)整合。研究框架見(jiàn)圖2。

■圖1 SET、AHP與TRIZ集成理論模型

■圖2 SET、AHP與TRIZ集成模型下的研究框架

2 SET引導(dǎo)下的設(shè)計(jì)觀念

SET（Society-Economy-Technology）是對(duì)社會(huì)趨向、經(jīng)濟(jì)動(dòng)力與技術(shù)發(fā)展三個(gè)因素的綜合考量[10]。相較于傳統(tǒng)的調(diào)研方法，SET因素分析法更具條理性、全面性與實(shí)效性，可透露出觀念轉(zhuǎn)變，且較為精準(zhǔn)地獲取目標(biāo)產(chǎn)品的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，引導(dǎo)設(shè)計(jì)師對(duì)潛在需求做出初步判斷，強(qiáng)化設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)意義。

文中對(duì)60位博物館參展人員、10位展示方向設(shè)計(jì)師及5位博物館專(zhuān)家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪談，問(wèn)卷共回收了69份，有效率為92%，保證了問(wèn)卷的信度。對(duì)問(wèn)卷及訪談結(jié)果展開(kāi)總結(jié)歸納并置入三個(gè)因素中，如圖3所示，該部分應(yīng)挖掘出各因素組背后的設(shè)計(jì)觀念，具體如下。

■圖3 SET調(diào)研結(jié)果展示

2.1 設(shè)計(jì)中心的人向轉(zhuǎn)移

從社會(huì)因素中可以看到，博物館參展人群愈加多樣化、自覺(jué)化，這也更加明確了觀者才是博物館與展覽活動(dòng)的主體。由此展柜設(shè)計(jì)將從原先的以展物擺現(xiàn)為主邁向用戶(hù)觀感的深入，這一設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變讓展柜設(shè)計(jì)存有了全新的思考格局，當(dāng)然展柜的設(shè)計(jì)離不開(kāi)其所處的環(huán)境以及展物的屬性，這一先覺(jué)條件限制了博物館展柜的設(shè)計(jì)跨度，對(duì)于形態(tài)設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、材料選取等而言尤為明顯，但它們依然要將博物館穩(wěn)重的氣氛以現(xiàn)代化的語(yǔ)言傳達(dá)出去，這也可以看作是特定場(chǎng)景下對(duì)用戶(hù)情緒的一種保護(hù)，如形態(tài)上多采用方正的形式彰顯沉穩(wěn)；色彩上多選擇中性色來(lái)達(dá)到展柜的綠葉功效；材料上則多為玻璃與鋼材等，且應(yīng)與GB13237-1991文件中的要求相吻合[11]。那么在博物館展柜設(shè)計(jì)，用戶(hù)觀感的深入應(yīng)當(dāng)以何種渠道來(lái)體現(xiàn)，認(rèn)為主要有以下兩個(gè)方面。其一，創(chuàng)造用戶(hù)觀展的無(wú)意識(shí)，達(dá)成一種輕松可見(jiàn)的形式；其二，強(qiáng)化展示空間的藝術(shù)氛圍，含有沉浸意蘊(yùn)[12]。

2.2 強(qiáng)化設(shè)計(jì)的信息表達(dá)

站在經(jīng)濟(jì)因素的視角可知，文化傳遞、文化教育成為了時(shí)代的一大主旋律，同時(shí)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中開(kāi)始倡導(dǎo)系統(tǒng)化、持續(xù)化的形成模式，基此，博物館展柜設(shè)計(jì)需要思考的是在既有的空間中置加信息表達(dá)的力度或廣度。當(dāng)下在設(shè)計(jì)敘事的引領(lǐng)下，博物館也極為強(qiáng)調(diào)展示空間敘事性的置入[13-14]，其本質(zhì)便是形成信息系統(tǒng)，加強(qiáng)交流深度。那么在展柜設(shè)計(jì)中，可使文物的信息傳達(dá)涵蓋或顯或隱的相關(guān)性擴(kuò)展，旨在為觀者構(gòu)建出一定的閱讀體系。

2.3 大力優(yōu)化管理操作

從技術(shù)因素方面來(lái)看，指向更加針對(duì)于展柜的管理者。博物館展柜設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合技術(shù)的進(jìn)步來(lái)給予相關(guān)工作者更為便捷優(yōu)質(zhì)的管理方式及操作體驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)一步保障文物的安全性。

通過(guò)以上展開(kāi)分析，博物館展柜設(shè)計(jì)的創(chuàng)新突破點(diǎn)應(yīng)主要落在其功能的置加與結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換上，這將成為下文設(shè)計(jì)要素轉(zhuǎn)換的中心，最終在達(dá)成功能與結(jié)構(gòu)的改良后，繼而完成整體造型設(shè)計(jì)。

3 基于AHP的設(shè)計(jì)要素評(píng)價(jià)

AHP（Analytic Hierarchy Process）是一種定性與定量結(jié)合的決策法[15]，主要是將復(fù)雜的事項(xiàng)層級(jí)化，將多維度的要素系統(tǒng)化，通過(guò)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)得出權(quán)重排序，確定優(yōu)先要素，有效避免了設(shè)計(jì)決策的主觀性與隨意性。根據(jù)AHP的實(shí)驗(yàn)流程，這里將讓用戶(hù)需求具化為以功能與結(jié)構(gòu)為中心的設(shè)計(jì)要素，并開(kāi)展提取工作，具體如下。

3.1 設(shè)計(jì)要素層次分析模型的建立

基于SET分析結(jié)果，讓專(zhuān)家團(tuán)結(jié)合創(chuàng)新設(shè)計(jì)重點(diǎn)將其具化為目標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素，并呈現(xiàn)層級(jí)化，見(jiàn)圖4。文中擬以博物館獨(dú)立展柜設(shè)計(jì)為例，故其目標(biāo)層設(shè)為博物館獨(dú)立展柜設(shè)計(jì)；準(zhǔn)則層被拆分為設(shè)計(jì)合理性、功能與技術(shù)、結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)與效率四類(lèi)；指標(biāo)層則是準(zhǔn)則層每一類(lèi)下的具體要素。

玉皇大帝曾賜給漢人竹片片，讓漢人記錄他們的歷史、言行，也給了傈僳人獐皮，用以寫(xiě)信等。但是，領(lǐng)獐皮的是一個(gè)小孩，他想獐皮這樣笨重難拿，不如吃了還可以飽肚子。于是，在一塊玉米地里偷偷地吃了，回到家里說(shuō)獐皮被人搶走了，或者在遇到人時(shí)說(shuō)玉帝什么也沒(méi)給，因此，傈僳無(wú)記錄之紙，也就不能創(chuàng)造文字了。[注]李永憲、馬云喜：《鹽邊縣巖門(mén)公社傈僳族調(diào)查報(bào)告》，編寫(xiě)組：《四川省苗族傈僳族傣族白族滿(mǎn)族社會(huì)歷史調(diào)查》，四川省社會(huì)科學(xué)院出版社，1986年。

■圖4 博物館獨(dú)立展柜設(shè)計(jì)要素層次分析模型

3.2 設(shè)計(jì)要素權(quán)重的確定

在存有層次分析模型后，便應(yīng)致力于要素重要度評(píng)價(jià)。通過(guò)判斷矩陣的建立達(dá)成要素分層統(tǒng)計(jì)，獲取要素權(quán)重。再通過(guò)一致性檢測(cè)，二次確定權(quán)重，有效避免主觀判斷的邏輯性錯(cuò)誤，最終獲取綜合權(quán)重排序，計(jì)算步驟見(jiàn)下：

（1）構(gòu)建判斷矩陣。為確保評(píng)價(jià)的全面性與客觀性，邀請(qǐng)的評(píng)分專(zhuān)家包括設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)研究者、用戶(hù)體驗(yàn)師、館內(nèi)布展員、展柜制造商五類(lèi)人群。AHP的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取同一層級(jí)中的要素兩兩比較的方式，一般為9分制，即用1-9及其倒數(shù)來(lái)指明要素在決策者心中的重要程度，見(jiàn)圖5。根據(jù)評(píng)分結(jié)果計(jì)算均值，并構(gòu)建判斷矩陣：

（3）一致性檢測(cè)。展開(kāi)一致性檢測(cè)，驗(yàn)證結(jié)果合理性。判斷矩陣的階數(shù)越高，一致性偏差的幾率越大。計(jì)算一致性指標(biāo)CI，見(jiàn)公式2。同時(shí)為排除一致性異常的隨機(jī)原因，還需將CI值與隨機(jī)一致性指標(biāo)RI產(chǎn)生比對(duì)關(guān)系，從而計(jì)算出一致性檢驗(yàn)系數(shù)CR，見(jiàn)公式3。RI值隨著階數(shù)的變化而變化，其指標(biāo)見(jiàn)表6。其中階數(shù)為1，2時(shí)，矩陣便具有了完全的一致性，故RI值穩(wěn)定為0。CR值是判斷一致性是否通過(guò)的最終標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)CR值小于0.1時(shí)（CR<0.10），認(rèn)為其一致性處于可接受范圍內(nèi)；而當(dāng)CR值大于0.1時(shí)（CR>0.10）,則說(shuō)明判斷結(jié)果沒(méi)有通過(guò)一致性檢測(cè)，需要再次修正判斷矩陣，直至可接受為止。

表2 設(shè)計(jì)合理性指標(biāo)層要素判斷矩陣

表3 功能與技術(shù)指標(biāo)層要素判斷矩陣

表4 結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)指標(biāo)層要素判斷矩陣

表5 經(jīng)濟(jì)與效率指標(biāo)層要素判斷矩陣

表6 部分階數(shù)對(duì)應(yīng)的RI值

RI —— 隨機(jī)一致性指標(biāo)。

（4）計(jì)算層次綜合排序。經(jīng)過(guò)上述計(jì)算，CR值均小于0.1，即通過(guò)一致性檢測(cè)。繼而自上而下式的得出底層要素的綜合排序，具體為上層要素權(quán)重與下層要素權(quán)重相乘，見(jiàn)公式4。排序結(jié)果如表7所示。

表7 指標(biāo)層要素權(quán)重排序結(jié)果

至此，根據(jù)權(quán)重排序結(jié)果，以設(shè)計(jì)要素的精進(jìn)來(lái)導(dǎo)出主要的設(shè)計(jì)問(wèn)題。這里將前9個(gè)設(shè)計(jì)要素歸納成三級(jí)關(guān)鍵設(shè)計(jì)問(wèn)題，輔助設(shè)計(jì)決策，這些也將成為下部研究的矛盾源，見(jiàn)表8。

表8 博物館獨(dú)立展柜的關(guān)鍵設(shè)計(jì)問(wèn)題

4 TRIZ矛盾分析及設(shè)計(jì)實(shí)踐

TRIZ理論又被稱(chēng)為發(fā)明家式的解決任務(wù)理論[16]，其通過(guò)運(yùn)用一系列發(fā)明創(chuàng)造原理來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)中矛盾沖突的化解，最終完成設(shè)計(jì)創(chuàng)新。TRIZ將普遍工程問(wèn)題歸結(jié)為物理矛盾、技術(shù)矛盾、物-場(chǎng)模型以及功能性問(wèn)題。文中的設(shè)計(jì)問(wèn)題涉及到物理矛盾與技術(shù)矛盾兩種問(wèn)題模型。對(duì)于物理矛盾，TRIZ采用了分離原理以分割矛盾雙方；對(duì)于技術(shù)矛盾，TRIZ則將設(shè)計(jì)問(wèn)題轉(zhuǎn)換為了39個(gè)主要工程參數(shù)。因一指標(biāo)的精進(jìn)常常會(huì)帶來(lái)另一指標(biāo)的劣化，由此進(jìn)行矛盾分析法，通過(guò)建立阿奇舒勒矛盾矩陣，對(duì)應(yīng)出40個(gè)發(fā)明原理，基于此開(kāi)拓解決思路，尋求優(yōu)質(zhì)方案。

4.1 分析矛盾問(wèn)題

正如前文論述，清晰呈物是展柜的屬性表達(dá)。若想達(dá)成此，除考慮玻璃材料的透光率外，便是柜內(nèi)的光照強(qiáng)度。一般來(lái)說(shuō)，在適宜范圍內(nèi)，照度越高，呈物越清晰。然而還應(yīng)考慮到光照強(qiáng)度及高亮設(shè)備產(chǎn)生的熱度對(duì)文物造成傷害，如《博物館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ66-2015》中對(duì)各類(lèi)文物都給予了照度推薦值。此外，前文提出了強(qiáng)化展示空間的藝術(shù)氛圍是提升用戶(hù)觀感的渠道之一，不少學(xué)者認(rèn)為燈光設(shè)計(jì)便是打造藝術(shù)氛圍的關(guān)鍵一步[18-19]，其能激發(fā)觀眾的情景認(rèn)知，強(qiáng)化對(duì)文物信息的理解。同時(shí)藝術(shù)性的強(qiáng)化仰賴(lài)于燈光層次的形成[20]，這勢(shì)必與光照強(qiáng)度產(chǎn)生一定的牽絆。從本質(zhì)上說(shuō)，上述二者是對(duì)文化物質(zhì)的保護(hù)與對(duì)文化信息傳遞的推動(dòng)，故光照強(qiáng)度（18）與物質(zhì)損失（23）及信息損失（24）構(gòu)成了兩對(duì)技術(shù)矛盾。

融入智能技術(shù)是當(dāng)下展柜設(shè)計(jì)的創(chuàng)新趨勢(shì)[21]，會(huì)讓產(chǎn)品邁向多功能化，探索更多地實(shí)現(xiàn)可能。但也因此會(huì)讓操作載體目錄更加復(fù)雜與多維，存有影響使用效率與操作體驗(yàn)的惡化危機(jī)，破壞了操作便捷這一指標(biāo)，由此裝置的復(fù)雜性（36）與可操作性（33）構(gòu)成了一對(duì)技術(shù)矛盾。

尺寸合理是營(yíng)造用戶(hù)觀展無(wú)意識(shí)的前提條件，一個(gè)舒適的角度能讓用戶(hù)更輕松地獲取文物信息[22]。在SET調(diào)研的社會(huì)因素層中可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下集體組織參展愈發(fā)豐富，且學(xué)校對(duì)文化教育的重視也預(yù)示著學(xué)生參展群體成為了博物館展覽活動(dòng)的重要人群，專(zhuān)家組也因此將滿(mǎn)足多人群這一設(shè)計(jì)因素視為一大指標(biāo)，然而當(dāng)展柜尺寸設(shè)計(jì)貼合了普通成人的觀看時(shí)，也同樣弱化了低年級(jí)學(xué)子的觀物體驗(yàn)，可謂在不同的條件下對(duì)展臺(tái)的尺寸提出了不同的要求。以此類(lèi)推，適應(yīng)多展覽也是從社會(huì)因素層中挖掘而出的，當(dāng)然拋去展柜對(duì)于博物館或文物的形態(tài)適應(yīng)后，還涉及到展柜對(duì)不同文物尺寸的包容，理解下來(lái)，這應(yīng)是在不同條件下對(duì)展柜玻璃有不同的尺寸要求。由此，這里構(gòu)成了兩對(duì)物理矛盾。

4.2 解決矛盾問(wèn)題

依照上文矛盾分析下列出的工程參數(shù)，建立設(shè)計(jì)目標(biāo)下的阿奇舒勒矛盾矩陣來(lái)解決技術(shù)矛盾，見(jiàn)表9。對(duì)于物理矛盾，則參考TRIZ理論中的4個(gè)分離原理，見(jiàn)表10。

表1 準(zhǔn)則層要素判斷矩陣

表9 阿奇舒勒矛盾矩陣（部分）

表10 分離原理與發(fā)明原理的對(duì)應(yīng)關(guān)系

經(jīng)專(zhuān)家組研究，選取對(duì)應(yīng)發(fā)明原理其中優(yōu)解，具體如下：

（1）對(duì)于結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性（13）與易維修性（34）之間的沖突，選擇了No.2分離原理與No.16局部原理解決，以讓展柜在分離功能下實(shí)現(xiàn)整體與局部的統(tǒng)一，即由一體化轉(zhuǎn)向多體化。具體為讓燈光監(jiān)控等形成視物功能區(qū)，展臺(tái)底座等則為置物功能區(qū)，兩部分的集成簡(jiǎn)化了結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化了穩(wěn)定性，同時(shí)功能分區(qū)讓產(chǎn)品易于拆分維護(hù)，保障了使用安全。

（2）No.1分割原理可以化解光照強(qiáng)度（18）與物質(zhì)損失（23）和信息損失（24）這兩對(duì)矛盾。在視物功能處可融入智能系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)需形成不同的環(huán)境光來(lái)對(duì)抗物質(zhì)損失與信息損失。照明模式有預(yù)設(shè)選取和自定義兩種。其中預(yù)設(shè)選取主要由專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)、行業(yè)規(guī)則、展品意境、總體環(huán)境等鑄就知識(shí)源，據(jù)此形成實(shí)地經(jīng)驗(yàn)，并設(shè)立出幾種常用光線(xiàn)模式，便于管理員直接操作，如基于文物類(lèi)型的模式設(shè)定或基于整體照明氛圍的局部空間照明模式設(shè)定等。自定義則可對(duì)射角、色調(diào)、色溫等進(jìn)行細(xì)致調(diào)控，更為靈活地應(yīng)對(duì)展覽活動(dòng)，但較為考驗(yàn)管理員的綜合知識(shí)。

（3）裝置的復(fù)雜性（36）與可操作性（33）之間的矛盾交由No.24中介物原理解決。這里包括原有中介的優(yōu)化以及新中介的置入。具體方式體現(xiàn)在：其一，將原有硬件操作轉(zhuǎn)化為觸摸操作，強(qiáng)化操作效率與操作反饋的力度；其二，增添相應(yīng)的軟硬件來(lái)完成智能調(diào)控，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距實(shí)時(shí)操作。以上皆在多功能化的條件下保證了用戶(hù)體驗(yàn)。

（4）博物館的客觀情況給予了展柜更多的要求，尤其是對(duì)于靈活多變的特展、巡回展等，文中的物理矛盾深刻體現(xiàn)了這一點(diǎn)。細(xì)論下來(lái)，人群的不同是展覽的時(shí)間矛盾；展物的不同更貼近物體的空間矛盾。故應(yīng)在時(shí)間矛盾與空間矛盾中求解，分別提取了No.7嵌套原理及No.15動(dòng)態(tài)化原理。擬以嵌套化達(dá)成空間可塑的物理結(jié)構(gòu)，再以動(dòng)態(tài)化原理形成尺寸可變的整體格局[23]。

4.3 博物館獨(dú)立展柜設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與評(píng)估

4.3.1 矛盾解決下的功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)矛盾解決方案，展開(kāi)博物館獨(dú)立展柜創(chuàng)新設(shè)計(jì)，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖6。置物功能部分是展柜結(jié)構(gòu)主體，其中玻璃嵌套于展臺(tái)內(nèi)，展臺(tái)嵌套于底座內(nèi)。為達(dá)成產(chǎn)品動(dòng)態(tài)化，其一，在玻璃上設(shè)立一對(duì)螺紋槽，以展臺(tái)內(nèi)壁的電機(jī)驅(qū)動(dòng)與螺紋槽貼合的螺桿產(chǎn)生上下運(yùn)動(dòng)，造就展物空間的變化，大力提升文物展品的適用范圍與多樣性；其二，在底座處裝有升降電動(dòng)缸，電動(dòng)缸的輸出端為與展臺(tái)相連的伸縮軸。在電動(dòng)缸的作用下，展臺(tái)得以動(dòng)化，從置物高度的角度為不同的參展人群創(chuàng)造良好的觀物條件，提升了舒適度。文中案例以小學(xué)三年級(jí)學(xué)生平均身高為最低標(biāo)準(zhǔn)，從主要尺寸圖中可知（見(jiàn)圖7），展臺(tái)的可動(dòng)范圍設(shè)立為0-500mm，玻璃框的可動(dòng)范圍設(shè)立為300-800mm，以上也皆減少了獨(dú)立展柜需移動(dòng)的場(chǎng)景。同時(shí)在中介物原理的指引下，底座處設(shè)計(jì)了觸控顯示器，存有展覽模式與管理員模式。展覽模式下屏幕顯示相關(guān)海報(bào)與文物信息等，這一設(shè)計(jì)也符合強(qiáng)化設(shè)計(jì)的信息表達(dá)這一觀念，有效地優(yōu)化了主題情節(jié)與參展體驗(yàn)；管理員模式則以手動(dòng)點(diǎn)擊指令為形式，通過(guò)與控制器的電性相連，控制電機(jī)與升降電動(dòng)缸的運(yùn)作與停止，以實(shí)現(xiàn)玻璃與展臺(tái)的伸縮與固定。同樣在玻璃內(nèi)部的視物功能區(qū)里，燈光、監(jiān)控等一體化，以智能控制APP作為中介，來(lái)選擇燈光模式與監(jiān)控畫(huà)面等，在燈光選擇的操作中也遵循了分割原理，保障文物安全與文化傳達(dá)效果[24]。

■圖6 博物館獨(dú)立展柜結(jié)構(gòu)示意圖

■圖7 博物館獨(dú)立展柜主要尺寸圖

4.3.2 設(shè)計(jì)整合

在完成功能與結(jié)構(gòu)創(chuàng)新后，需設(shè)計(jì)整合，完成案例。在色彩設(shè)計(jì)上，為了貼合博物館古樸沉穩(wěn)的氣息，同時(shí)避免喧賓奪主，賦以深棕色。其中展臺(tái)色彩相較于底座色彩弱化了深度，強(qiáng)化了色溫，從設(shè)計(jì)本體角度論，增加了產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)懷感，對(duì)抗了博物館展柜設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化弊端；從設(shè)計(jì)終端角度論，從下至上產(chǎn)生了由深入淺、由冷入溫的功能性漸變感，這更易于讓觀者目光優(yōu)先落于展品之上。材料選取了玻璃、金屬與鋼材等。表面則做光滑處理，優(yōu)化色澤，構(gòu)建出一定的現(xiàn)代感，配合色彩、形態(tài)等營(yíng)造出古為今用這一主題。在中介操作系統(tǒng)上，采取了扁平化設(shè)計(jì)，獻(xiàn)力于操作便捷這一指標(biāo)的強(qiáng)化。設(shè)計(jì)效果及使用場(chǎng)景見(jiàn)圖8。

■圖8 設(shè)計(jì)效果與使用場(chǎng)景圖

4.3.3 設(shè)計(jì)評(píng)估

最后為了驗(yàn)證方案的可行性，應(yīng)對(duì)AHP中已提取出的關(guān)鍵設(shè)計(jì)問(wèn)題展開(kāi)評(píng)估。評(píng)估方法為以1-10分來(lái)映射出某一項(xiàng)的滿(mǎn)足程度。將評(píng)估結(jié)果匯總于圖9。雷達(dá)圖的結(jié)果顯示，9項(xiàng)指標(biāo)中共有7項(xiàng)處于8分之上，基本符合設(shè)計(jì)預(yù)期。召集專(zhuān)家團(tuán)，針對(duì)處于7-8分之間的融入智能技術(shù)與操作便捷這兩項(xiàng)的補(bǔ)足展開(kāi)探討，認(rèn)為在今后的研究工作中應(yīng)再深入智能設(shè)計(jì)，建立出完備的展柜專(zhuān)家智能系統(tǒng)，能夠?qū)陀^條件自主研判，隨后連帶運(yùn)行獨(dú)立展柜的置物功能區(qū)以及視物功能區(qū)，操作者將更多的處于校隊(duì)位置，實(shí)現(xiàn)從易操作到無(wú)操作的轉(zhuǎn)變。

■圖9 設(shè)計(jì)反饋雷達(dá)圖

5 結(jié)語(yǔ)

借文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)之東風(fēng)，以博物館獨(dú)立展柜設(shè)計(jì)為例，實(shí)施了SET、AHP與TRIZ集成的設(shè)計(jì)模式。從設(shè)計(jì)應(yīng)用的角度論，文中案例擴(kuò)寬了展柜的展品適用范圍以及人群滿(mǎn)足度，以分割產(chǎn)品功能區(qū)避免了結(jié)構(gòu)的復(fù)雜，優(yōu)化了使用體驗(yàn)與效率，也保障了安全性。在外觀設(shè)計(jì)上輔助了觀者目光的聚焦。從設(shè)計(jì)思潮與研究的層面言，理論集成貼合了設(shè)計(jì)領(lǐng)域倡導(dǎo)的整合化、系統(tǒng)化目標(biāo)，且這一研究下的設(shè)計(jì)實(shí)施深刻印證了設(shè)計(jì)活動(dòng)潛在的居間性與調(diào)和性，即以項(xiàng)目為主導(dǎo)闡述出設(shè)計(jì)脈絡(luò)，這也明晰了研究思路，提升了可復(fù)制性。當(dāng)然，本課題實(shí)施的指南針仍為以人為本、以需求為中心，故在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等同臨之際，還應(yīng)投入更為持續(xù)的人性化與社會(huì)化分析，設(shè)計(jì)評(píng)估處提出的智能化深入是以技適人的路徑，除此之外，從心理學(xué)層面再論博物館展柜如何連接人與文博環(huán)境以及透過(guò)設(shè)計(jì)倫理來(lái)新議博物館展柜的功能等皆為可思方向。