鄭毅翔
積極推進(jìn)公立醫(yī)院加快構(gòu)建預(yù)算績(jī)效考核體系,是新時(shí)期有效規(guī)避和防范公立醫(yī)院運(yùn)行管理風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措,也是公立醫(yī)院將有限資源合理分配的戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)從構(gòu)建、完善和強(qiáng)化預(yù)算管理與績(jī)效考核機(jī)制入手,進(jìn)一步推進(jìn)和深化我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生改革。
公立醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的重要主體,通過(guò)提高預(yù)算績(jī)效考核水平,既能夠有效強(qiáng)化相關(guān)管理人員的專業(yè)知識(shí),又能提高綜合業(yè)務(wù)與服務(wù)水平,更好地滿足公立醫(yī)院深化改革下的新需求,更好地適應(yīng)醫(yī)院的預(yù)算管理工作,有利于保證醫(yī)院的健康與可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)呈現(xiàn)多樣化,醫(yī)院正處于高質(zhì)量及快速發(fā)展的新階段,各種專業(yè)人才的需求越來(lái)越緊缺,為了保證公立醫(yī)院人才的穩(wěn)定性,應(yīng)通過(guò)預(yù)算管理和績(jī)效考核充分調(diào)動(dòng)各科室及相關(guān)崗位醫(yī)療人員的積極性及主觀能動(dòng)性,以此來(lái)保證公立醫(yī)院的良好運(yùn)營(yíng)條件。
內(nèi)部管理與控制是部門單位實(shí)現(xiàn)降本增效的重要方式,對(duì)促進(jìn)單位健康發(fā)展有重要意義。受內(nèi)部控制管理模式在我國(guó)應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng)的影響,許多部門單位在內(nèi)部管控中存在的整體內(nèi)部管理意識(shí)不強(qiáng)、內(nèi)控措施不到位的問(wèn)題,公立醫(yī)院等相關(guān)單位就包含其中。而通過(guò)預(yù)算管理和績(jī)效考核,可以進(jìn)一步解決公立醫(yī)院內(nèi)控意識(shí)薄弱以及內(nèi)控措施不到位的問(wèn)題。通過(guò)構(gòu)建預(yù)算考核機(jī)制可以明確考核機(jī)制,還能夠充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控相關(guān)管理人員的工作熱情,并形成內(nèi)控約束機(jī)制,有效提高內(nèi)控工作質(zhì)量,強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督機(jī)制,杜絕醫(yī)院不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著我國(guó)醫(yī)療改革的持續(xù)推進(jìn),醫(yī)療體系呈現(xiàn)多樣化和市場(chǎng)化,醫(yī)療資源又相對(duì)有限,資源的稀缺性與需求的無(wú)限性之間的矛盾呈現(xiàn)出來(lái)。也就對(duì)公立醫(yī)院的整體管理水平提出了更高的要求。為了更好地面對(duì)新時(shí)期的新發(fā)展挑戰(zhàn),公立醫(yī)院應(yīng)改變以往的陳舊的管理模式,在合理診療的基礎(chǔ)上,通過(guò)預(yù)算管理和績(jī)效考核,降低公立醫(yī)院醫(yī)療資源的不必要消耗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院有限資源利用率的最大化。以全面預(yù)算管理和動(dòng)態(tài)績(jī)效考核機(jī)制,保證有效監(jiān)督醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展的成本,提高公立醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前大多數(shù)醫(yī)院沒(méi)有設(shè)置專門的預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)和專職的預(yù)算管理團(tuán)隊(duì)。專業(yè)預(yù)算管理人員配置不到位,無(wú)法全力完成新形勢(shì)下的全面預(yù)算管理工作,預(yù)算績(jī)效考核工作也無(wú)法提到議事日程。同時(shí)醫(yī)院相關(guān)人員還未完全建立全面預(yù)算績(jī)效管理意識(shí),對(duì)預(yù)算績(jī)效管理工作不積極甚至有抵觸情緒,造成預(yù)算質(zhì)量不高的不利局面。
當(dāng)前,受多方面因素影響,大部分公立醫(yī)院的各層級(jí)人員對(duì)預(yù)算管理和績(jī)效考核的重視度不足,致使在全面預(yù)算考核和動(dòng)態(tài)績(jī)效管理中存在諸多薄弱環(huán)節(jié)。例如,公立醫(yī)院雖然會(huì)根據(jù)上級(jí)主管部門的要求來(lái)編制部門預(yù)算,并進(jìn)行上報(bào),完成了預(yù)算編制、執(zhí)行與調(diào)整等主要環(huán)節(jié),但預(yù)算績(jī)效考核管理尚未有效地納入醫(yī)院的正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,也就無(wú)法通過(guò)全面預(yù)算管理來(lái)有效提高整體內(nèi)控管理水平。不僅如此,許多公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算績(jī)效管理與考核工作普遍由財(cái)務(wù)部門的相關(guān)人員負(fù)責(zé)主導(dǎo),其他相關(guān)職能部門沒(méi)有積極介入,預(yù)算績(jī)效考核所涉及的廣度和深度不足,在缺乏醫(yī)院管理層的有力支持下,預(yù)算績(jī)效考核工作也就缺乏高效開(kāi)展的落腳點(diǎn)。
不同的公立醫(yī)院所設(shè)置的戰(zhàn)略目標(biāo)也不一樣,應(yīng)結(jié)合外部政策環(huán)境構(gòu)建一套即靈活貫徹國(guó)家政策,又符合自身實(shí)際發(fā)展需要的預(yù)算績(jī)效考核指標(biāo)體系。然而,就目前大部分公立醫(yī)院預(yù)算考核績(jī)效指標(biāo)制定的實(shí)際情況來(lái)看,存在指標(biāo)設(shè)置不合理、標(biāo)準(zhǔn)值低以及執(zhí)行偏差大的等情形。不僅如此,一些基層公立醫(yī)院及醫(yī)療單位,尚未將全面預(yù)算管理貫穿在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,導(dǎo)致預(yù)算績(jī)效考核存在執(zhí)行考核力度不足,缺乏科學(xué)引導(dǎo)及有效激勵(lì),無(wú)法實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理的目標(biāo)。
主要表現(xiàn)在:相關(guān)績(jī)效考核信息系統(tǒng)的布局還缺乏科學(xué)性,預(yù)算考核執(zhí)行信息取數(shù)不完整,有待進(jìn)一步構(gòu)建預(yù)算項(xiàng)目庫(kù),整體預(yù)算績(jī)效考核的效率水平偏低等方面。另外,公立醫(yī)院在實(shí)施預(yù)算績(jī)效考核的過(guò)程中還存在整改不及時(shí)以及針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題,造成雖然有考核,但考核不到位、機(jī)制不夠完善的不利局面。
為了更好地開(kāi)展新時(shí)期醫(yī)療深化改革的相關(guān)工作,不斷提高公立醫(yī)院的內(nèi)部控制質(zhì)量和效度,公立醫(yī)院管理人員不僅要充分認(rèn)識(shí)到引入、執(zhí)行和反饋整改預(yù)算績(jī)效考核機(jī)制的重要價(jià)值,更要積極組織學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng),引導(dǎo)醫(yī)院全體員工全面深入了解并認(rèn)同預(yù)算績(jī)效考核實(shí)施的必要性,增強(qiáng)意識(shí)。尤其是要意識(shí)到預(yù)算管理與績(jī)效考核不僅是財(cái)務(wù)部門人員的分內(nèi)事,更要通過(guò)樹(shù)立正確理念發(fā)揮機(jī)制的約束和激勵(lì)作用,在引入成本效益理念的過(guò)程中,積極發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部人員在預(yù)算編制和實(shí)施考核中的主觀能動(dòng)性,保證預(yù)算績(jī)效考核的成效。
在增強(qiáng)考核意識(shí)后,還應(yīng)通過(guò)科學(xué)預(yù)算管理組織架構(gòu)作為重要保障。以全面預(yù)算委員會(huì)、職能機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)為三級(jí)組織架構(gòu),將其作為強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效考核意識(shí)的有效途徑,提升預(yù)算績(jī)效考核實(shí)施效果,保證考核評(píng)價(jià)結(jié)果反饋的及時(shí)性,并對(duì)預(yù)算績(jī)效考核成績(jī)不合理及不理想的科室進(jìn)行針對(duì)性分析和整改。相應(yīng)地,結(jié)合考核評(píng)價(jià)結(jié)果反饋設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,以此有效發(fā)揮約束作用,充分調(diào)動(dòng)各科室及全體工作人員參與預(yù)算績(jī)效考核的積極性,以三級(jí)組織架構(gòu)保證預(yù)算績(jī)效考核工作的良性循環(huán)。
預(yù)算績(jī)效考核工作的有效推進(jìn)需要依托于完善的管理體系,公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度應(yīng)包含預(yù)算績(jī)效考核工作制度,通過(guò)將預(yù)算管理工作和績(jī)效考核工作有機(jī)結(jié)合,以明確的考核對(duì)象、方式、標(biāo)準(zhǔn)、原則及獎(jiǎng)懲機(jī)制,保證工作實(shí)施的質(zhì)量和效率水平。公立醫(yī)院在建立全面預(yù)算績(jī)效考核管理體系的過(guò)程中,既要體現(xiàn)《政府會(huì)計(jì)制度》的相關(guān)要求,更要結(jié)合自身的實(shí)際需要制訂科學(xué)的預(yù)算控制和管理制度,確保有效落實(shí),提高預(yù)算考核工作的權(quán)威性。
首先,要提高預(yù)算編制方法的科學(xué)性,公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)設(shè)立的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并結(jié)合自身的實(shí)際資產(chǎn)、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)管理情況,采取科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木幹品椒?。尤其是在涉及藥品、醫(yī)用耗材等較大金額項(xiàng)目的支出時(shí),應(yīng)提高預(yù)算編制靈活度,可以采用彈性預(yù)算法進(jìn)行編制,而對(duì)于消耗量相對(duì)穩(wěn)定的辦公用品以及常規(guī)資源等支出項(xiàng)目,應(yīng)選擇固定預(yù)算法。通過(guò)有機(jī)結(jié)合不同預(yù)算編制方法,提高預(yù)算編制可行性與科學(xué)性。
其次,完善預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督體系。在公立醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)設(shè)置專門的組織機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況,通過(guò)構(gòu)建預(yù)算執(zhí)行體系并引入崗位責(zé)任制度,進(jìn)一步明確相關(guān)職能部門人員的責(zé)任,保證后續(xù)預(yù)算績(jī)效考核的效度,并形成有效的反饋機(jī)制,更好地把握預(yù)算執(zhí)行及績(jī)效考核的開(kāi)展進(jìn)度。
最后,還要健全績(jī)效考核體系。公開(kāi)透明、公平公正是預(yù)算績(jī)效考核工作的基本原則,公立醫(yī)院應(yīng)成立專門的預(yù)算績(jī)效考核小組,通過(guò)制定更科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),保證預(yù)算管理與績(jī)效獎(jiǎng)懲有機(jī)融合,提高各科室預(yù)算執(zhí)行的效果。為了避免預(yù)算考核體系的片面性和單一性,還應(yīng)從預(yù)算績(jī)效目標(biāo)完成情況、預(yù)算費(fèi)用控制情況以及超支或結(jié)余情況入手,重點(diǎn)考核這三方面內(nèi)容。
在預(yù)算績(jī)效考核的實(shí)施執(zhí)行中,需要構(gòu)建科學(xué)的指標(biāo)體系,以此來(lái)作為醫(yī)院內(nèi)部控制和管理的方向及側(cè)重,從多維度入手,構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋考核體系,以此來(lái)提高公立醫(yī)院的內(nèi)控水平,更好地規(guī)避和防范運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。以下是結(jié)合目前公立醫(yī)院預(yù)算績(jī)效考核的實(shí)施開(kāi)展情況,進(jìn)一步總結(jié)的考核指標(biāo)構(gòu)建要點(diǎn):
花木培育主要分幼苗(幼苗扦插、嫁接)、中苗(扦插幼苗的分植養(yǎng)育、中苗嫁接)、大苗培育3種類型,形成花木培育的3個(gè)階段.相對(duì)來(lái)說(shuō),幼苗培育用地少(每畝可育2萬(wàn)株),技術(shù)要求高,用工量大,成品用于培育中苗、大苗;而中苗、大苗培育用地多,成品用于道路、園林綠化等.從產(chǎn)業(yè)分工來(lái)看,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶全部自己培育幼苗并向外地銷售,本村農(nóng)戶之間沒(méi)有分工合作.從生產(chǎn)方式來(lái)看,當(dāng)?shù)剡€沒(méi)有農(nóng)戶采用工廠化育苗,扦插幼苗成活率受空氣和土壤的溫濕度、土壤菌類影響極大,特別是受土壤菌類影響,培育一季必須換一塊土地,幼苗成活率最差的甚至只有20%.
一是應(yīng)以國(guó)家醫(yī)療改革重點(diǎn)考核方向作為考核指標(biāo)設(shè)立的基本依據(jù),考慮到公立醫(yī)院的主要特性,應(yīng)針對(duì)性擴(kuò)展預(yù)算績(jī)效的考核范圍,通過(guò)全過(guò)程考核,保證評(píng)估把控的效度,實(shí)現(xiàn)及時(shí)糾偏,以有效達(dá)到預(yù)算管理和成本控制目標(biāo)。
二是應(yīng)提高考核指標(biāo)類型的豐富性。根據(jù)績(jī)效考核內(nèi)容,將指標(biāo)進(jìn)一步分為財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)、定性指標(biāo)和定量指標(biāo),以此來(lái)提高公立醫(yī)院預(yù)算績(jī)效考核體系的全面性和實(shí)效性,幫助醫(yī)院更好地獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,促進(jìn)整體服務(wù)水平的提高。
三是還應(yīng)設(shè)定不同指標(biāo)的權(quán)重。從不同緯度入手,以合理性和全面性為基礎(chǔ),保證考核指標(biāo)與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的高適配度。
在原有預(yù)算管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,打破“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”,公立醫(yī)院應(yīng)加快推進(jìn)預(yù)算績(jī)效考核的信息化建設(shè)及與各軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,以此來(lái)提高信息系統(tǒng)布局的科學(xué)性,保證財(cái)務(wù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)的信息數(shù)據(jù)構(gòu)建,并提高預(yù)算考核數(shù)據(jù)的精細(xì)化水平。以切實(shí)落實(shí)到各個(gè)職能科室及業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的形式,并以年、季、月度開(kāi)展預(yù)算績(jī)效考核,通過(guò)形成動(dòng)態(tài)執(zhí)行報(bào)告,更好地為醫(yī)院管理人員提供可靠依據(jù),提高決策的合理性。相應(yīng)地,還應(yīng)建立考核項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)一步為預(yù)算編制提供堅(jiān)實(shí)有力支撐。
此外,合理應(yīng)用預(yù)算績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果,提高預(yù)算績(jī)效考核開(kāi)展的效率水平。通過(guò)對(duì)各環(huán)節(jié)的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià),構(gòu)建良性的結(jié)果反饋機(jī)制。在全面分析預(yù)算考核結(jié)果偏差原因的同時(shí),保證整改的順利開(kāi)展,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制,以此來(lái)促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部控制與預(yù)算管理之間的正向循環(huán)。還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的預(yù)算知識(shí)培訓(xùn),不斷提高預(yù)算人員的專業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng),通過(guò)在院內(nèi)開(kāi)展定期和不定期的培訓(xùn)活動(dòng)以及預(yù)算分析會(huì)議,發(fā)揮公立醫(yī)院全體員工在預(yù)算績(jī)效考核管理的主觀能動(dòng)意識(shí)和積極性,保證預(yù)算管理工作的有效落實(shí)。
綜上所述,當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)療改革正處于攻堅(jiān)階段,公立醫(yī)院作為重要的醫(yī)療主體,應(yīng)充分發(fā)揮帶頭作用,根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的政策和自身發(fā)展的實(shí)際需要,明確新時(shí)期預(yù)算績(jī)效考核工作的方向。在更新和完善預(yù)算管理和績(jī)效考核機(jī)制的過(guò)程中合理應(yīng)用各類資源,并加大信息化建設(shè)投入力度,相信在積極創(chuàng)新預(yù)算績(jī)效考核模式的過(guò)程中,會(huì)更好地促進(jìn)公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在不斷提高服務(wù)能力的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。