馬 哲，周 旋

(1.黑龍江省國資委儲備人才培養(yǎng)第九導師組，黑龍江 哈爾濱 150001；2.黑龍江省建筑設計研究院，黑龍江 哈爾濱 150008；3.黑龍江省旅游投資集團有限公司，黑龍江 哈爾濱 150036)

黨的十九大提出，要推動互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能和實體經濟的深度融合。改革開放的深化促使我國經濟發(fā)展形成更加高質量的發(fā)展形式。因而，專注于經濟結構，促使經濟結構優(yōu)化升級是我國現(xiàn)階段經濟發(fā)展中所面臨的嚴峻考驗，企業(yè)在轉型升級、提高質量與效率、推動高質量發(fā)展等方面亦面臨重大挑戰(zhàn)。

“互聯(lián)網+”作為一種新的生產模式，對推動產業(yè)結構調整和生產方式變革起到了積極作用。面對數(shù)字經濟給傳統(tǒng)實體經濟帶來的沖擊，需要注重二者的融合，依托傳統(tǒng)企業(yè)全要素生產率的提高重構實體經濟的核心競爭力，創(chuàng)造新時期發(fā)展的新動力，促進經濟結構的優(yōu)化。因而，需要通過研究數(shù)字經濟對實體經濟的沖擊，并分析其有效的融入路徑，從而推動我國經濟模式的創(chuàng)新與轉型發(fā)展。

一、數(shù)字經濟給傳統(tǒng)經濟帶來的沖擊與契機

(一)傳統(tǒng)經濟發(fā)展現(xiàn)狀及受到的沖擊

長期以來，我國經濟發(fā)展模式一直是依賴出口的外向型經濟，整個龐大的實體經濟仍處于低端水平，勉強支撐。比如，我國制造業(yè)在全球產業(yè)價值鏈中仍然處于低端地位，特別是先進制造業(yè)發(fā)展的核心技術供不應求，人為控制的現(xiàn)狀沒有根本改變，這也導致我國目前雖然是全球的制造業(yè)“大國”，但并不是“強國”。隨著社會發(fā)展進入信息時代，高利潤虛擬經濟的長期影響和驅動，支撐實體經濟發(fā)展的思想基礎和社會氛圍也難以回到過去，這使得建立一個促進實體經濟發(fā)展的支持體系變得十分困難，這也是為何目前經濟轉型和產業(yè)升級進展緩慢的重要原因之一。

推動傳統(tǒng)實體產業(yè)與數(shù)字經濟的深度結合，最主要的是要實現(xiàn)企業(yè)的高質量發(fā)展，不斷衍生出網絡化協(xié)同制造、大規(guī)模個性化定制、遠程智能服務等技術，改變國家傳統(tǒng)的經濟發(fā)展模式。近年來，我國網絡基礎設施的建設為實體經濟的發(fā)展提供了支撐，多方合作建設數(shù)字經濟治理協(xié)調平臺降低了資源共享成本，促進了區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展。在此背景下，我國政府積極推進“中國制造2025”戰(zhàn)略實施和制造業(yè)信息化建設。在國家政策的大力扶持與企業(yè)自身創(chuàng)新驅動的雙重作用下，智能制造成為當前工業(yè)領域最熱門的話題之一。

(二)數(shù)字經濟優(yōu)勢給傳統(tǒng)經濟帶來的契機

數(shù)字經濟以更加強大的差異性經濟形式，通過提供優(yōu)質服務與產品類別吸引客戶；以成長性經濟形式拓展經濟內外的成長空間，從而實現(xiàn)更加龐大的經濟規(guī)模構建；以實效性經濟特點搶占市場經濟發(fā)展優(yōu)勢，根據現(xiàn)階段市場經濟中人們的消費喜好與傾向等，決定消費的種類與產品生產類型。在一定程度上能夠促進傳統(tǒng)經濟的規(guī)模與效益，從而實現(xiàn)不同程度的提升。

相對應的，實體經濟受到這樣的影響，自身的發(fā)展規(guī)模以及經濟效益等均不斷縮減。面對目前我國經濟結構處于單一、低端的狀態(tài)，數(shù)字經濟的加入能夠帶動傳統(tǒng)產業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，實現(xiàn)經濟結構優(yōu)化，為經濟發(fā)展尋找新的增長點。數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟的融合還能夠帶動產業(yè)升級，幫助實體企業(yè)收集到更多客戶信息，有針對性的為客戶量身定制銷售方案，真正意義上實現(xiàn)定制化、專業(yè)化和個性化。數(shù)字經濟與傳統(tǒng)實體經濟的融合發(fā)展還能夠改善市場失靈問題，滿足客戶需要，更及時準確地收集信息，避免企業(yè)依靠信息不確定性而獲利，使企業(yè)更加專注于自身產品和服務質量。同時，數(shù)字經濟也為人們的生活提供了更多可能。例如，近年來興起的網絡購物，通過在軟件上瀏覽商品，選擇下單、支付、收貨等一系列活動，客戶只需要動動手指就能夠在電腦或是手機等移動設備上完成購買，實現(xiàn)了足不出戶完成購物的需求。相較于以往需要到商場中進行選購的復雜形式，更加便捷快速的消費模式提升了人們的購買欲。[1]

在一定意義上講，數(shù)字經濟的發(fā)展激發(fā)了企業(yè)監(jiān)管機制和產業(yè)政策的創(chuàng)新，促使其從宏觀層面制定完善政策機制。推動數(shù)字經濟融入實體經濟發(fā)展，意味著借助互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能等新一代信息技術使生產要素轉化為創(chuàng)新系統(tǒng)，實現(xiàn)商業(yè)結構向組織形式轉變，發(fā)展理念向商業(yè)模式轉變。數(shù)字經濟背景下，不同生產要素改變并顯著增加，導致全球數(shù)據資源的爆炸性增長。在數(shù)字技術急速發(fā)展的環(huán)境中，企業(yè)研發(fā)成本明顯降低，自動化、智能化水平得到提升，生產效率得到提升，企業(yè)倉儲、營銷等成本減少，大數(shù)據分析還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精確營銷，給用戶帶來個性化服務的同時實現(xiàn)企業(yè)轉型發(fā)展。

二、傳統(tǒng)經濟數(shù)字化轉型需要解決的問題

我國在物聯(lián)網“十二五”規(guī)劃中提出了關于數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟相互融合的要求，進而實現(xiàn)企業(yè)的信息化，信息的條碼化。[2]基于現(xiàn)階段在經濟生產建設過程當中廣泛應用到更加先進的信息技術，經濟與信息化之間不再是獨立的運行個體，并且數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟之間也不再是簡單的替代性關系，而是能夠實現(xiàn)有效融合。數(shù)字經濟對傳統(tǒng)經濟發(fā)展的驅動需要面臨和解決如下問題：

(一)需要從決策層面構建實體經濟新業(yè)態(tài)

數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟相互交融從而迸發(fā)出更加強大的創(chuàng)新動力，才是當前實體經濟發(fā)展的關鍵所在，實體經濟需要借助數(shù)字經濟的特點實現(xiàn)更加豐富且多元化的新業(yè)態(tài)。數(shù)字經濟環(huán)境下各種不同的生產建設模式均建立在發(fā)達的互聯(lián)網環(huán)境中，它們以虛擬形式存在，促使生產技術以及管理技術等呈現(xiàn)出柔性化發(fā)展趨勢?；跀?shù)字化的神經網絡，以往在生產建設過程當中占據綜合成本相對較多的產品類型有所改變，信息產業(yè)、網絡產業(yè)等成為了數(shù)字經濟背景下的主導產業(yè)結構，從而為數(shù)字經濟的發(fā)展提供了更加多元的途徑。

從決策的宏觀層面來看，在推動數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟相互融合的過程中，由政府部門帶頭會形成良好的建設效果，如完善信息技術法規(guī)、5G牌照發(fā)放等相關政策方針，均可在一定程度上提供宏觀支持。政府積極采用先進的現(xiàn)代化技術手段，通過強化制度建設、落實基礎設施構建、全面強化監(jiān)管等，為企業(yè)數(shù)字化轉型提供政策支撐，打造智能化經濟建設有法可依的局面。在互聯(lián)網信息暢通交換的基礎上，實現(xiàn)經濟信息交換的安全、開放以及互通環(huán)境，促使各經濟主體能夠充分獲取自身生產建設所需的信息資料，避免出現(xiàn)歧視性的市場經濟環(huán)境。政府部門積極建設信息基礎設施的同時實現(xiàn)了國際化的網絡布局，從而在一定程度上構建起線上線下相結合經營模式，消費者既能夠到線下的實體店親自試驗，也能夠在網絡中選購享受優(yōu)惠折扣，延長了經濟服務鏈，促使消費者能夠享受到更加完善的服務效果。[3]

在促進傳統(tǒng)經濟與數(shù)字經濟相互融合的過程中，人始終是重要的生產力形式。種種現(xiàn)實表明，即使在現(xiàn)代化的社會環(huán)境中數(shù)字經濟能夠作為重要的生產力要素，但充足的高質量人才儲備仍是至關重要的核心要素。因為先進的技術應用仍舊需要人工完成操作，并以更具人性化的服務理念為消費者提供延長鏈服務。因此，踐行科技強國，注重適應數(shù)字化經濟的先進人才培養(yǎng)，才能夠有可持續(xù)的發(fā)展未來。與此同時，借助于大數(shù)據技術手段，預防數(shù)字經濟風險，以完善的風險預警和處理反饋體系保障經濟信息安全也是值得關注的。

(二)需要推動傳統(tǒng)經濟場景的技術應用

在技術創(chuàng)新發(fā)展的背景下，消費者資源、貨物生產以及場地運營等眾多方面均需獲得相應的解決，零售行業(yè)的傳統(tǒng)經濟模式面對顧客所形成的銷售等需要在數(shù)字經濟的引導下形成全渠道融合，提升客戶消費體驗。

首先，如何利用資源開發(fā)客戶尤為關鍵。面對差異性的消費者群體形成相對應的身份標簽，利用大數(shù)據收集來的基礎信息對其消費水平進行分級，進而在線下實體銷售的過程中能夠對其有的放矢的提供服務，盡可能滿足不同客戶的消費痛點以及癢點。同時，可以實現(xiàn)各大網絡電商與線下平臺的同步共享，從而形成全面化的信息效果，為企業(yè)今后的長遠發(fā)展提供充足動力。

其次，在生產過程中的貨物采購、陳列以及庫存等環(huán)節(jié)中，要求企業(yè)除了在內部建立相應的數(shù)據學習平臺之外，也需要對客戶來往的運行軌跡等進行分析，建立客流分析架構，根據自身零售店鋪在商場中的位置多方面分析消費客流，包括冷場位置、熱場位置、客戶前后運行軌跡以及性別等眾多因素，從而對店鋪內部結構中的商品擺放以及宣傳等進行科學統(tǒng)籌。豐富會員人群畫像，從而吸引顧客的注意，降低需求界面，并在數(shù)字技術的應用下改善供應鏈中的每一不同環(huán)節(jié)，精準交換信息，并解決店鋪內部積壓貨品的風險問題。

最后，需要促使傳統(tǒng)經濟模式下的場地呈現(xiàn)出更加智能化以及便捷化的效果，[4]實現(xiàn)場景觸點的多元化發(fā)展，并高效轉化為客流量，以線上線下相互結合的模式并駕齊驅。利用大數(shù)據以及區(qū)塊鏈等技術，針對零售商在運營過程中的物流、質檢以及營銷等方面形成更加深層次的應用。根據數(shù)字技術的應用，整合線上線下資源，既便于顧客線上篩選，又便于其到線下門店自行提貨。

三、數(shù)字經濟賦能傳統(tǒng)經濟轉型之路徑

傳統(tǒng)經濟歷來是國民經濟的支柱，是國家之本，強國之基。面對互聯(lián)時代的發(fā)展，促進數(shù)字經濟融入傳統(tǒng)經濟發(fā)展是重要戰(zhàn)略任務。要以實體經濟為突破口進行延伸，建立科學積極的評價方法，樹立科學系統(tǒng)的數(shù)字經濟發(fā)展觀。

第一，需要政府層面頂層設計，科學制定政策規(guī)則體系和數(shù)字經濟高質量發(fā)展的支持能力評價指標體系，以此來適應新型經濟業(yè)態(tài)的發(fā)展。制定并組建專題研究小組，主要針對我國傳統(tǒng)企業(yè)經濟的轉化和升級，從專業(yè)化的數(shù)字制造和管理角度進行研發(fā)，提升數(shù)字化與制造業(yè)的黏合度，建立全面完整的專業(yè)化系統(tǒng)及權威的綜合評價指標模型。

企業(yè)數(shù)字化轉型，主要就是利用數(shù)字化來推動企業(yè)模式的創(chuàng)新和生態(tài)的重構，實現(xiàn)企業(yè)的轉型、創(chuàng)新、增長。當然，企業(yè)數(shù)字化轉型要以數(shù)字經濟為核心，但目的是實現(xiàn)業(yè)務的增長。在業(yè)務開展過程中，要不斷增強數(shù)據的可用性，以及對數(shù)據作為公司財產的認知意識，在公司內部推行數(shù)據價值保護措施，通過人才思維和企業(yè)組織思維的雙重提高，推動企業(yè)真正進入數(shù)字化的轉型升級，否則就會強行進行數(shù)字化的改造，無法真正的體會到數(shù)字化帶來的益處。

實現(xiàn)工業(yè)智能化開放平臺的整體布局。開展互聯(lián)經濟，聯(lián)合建設并推動產業(yè)智慧開放平臺建設，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新。挖掘和吸引對技術信息有了解、能鉆研的創(chuàng)新型人才，共同研究和探索產業(yè)的效率和質量，在此基礎上形成數(shù)字智能網絡方案，打通國內市場的競爭力，打造產業(yè)的影響力。挑選具有數(shù)字化思維能力、能夠對產業(yè)發(fā)展模式做出預判和方案、適應企業(yè)運行機制及能促進科技成果轉化的高科技人才。同時，結合實際需求通過高校擴招一些專業(yè)儲備人才，有目的、全方位地形成數(shù)字專業(yè)培養(yǎng)體系。

第二，在企業(yè)方面，需要增強數(shù)字經濟應用意識，提高發(fā)展水平和創(chuàng)新能力，全面提升勞動者的數(shù)字素養(yǎng)。目前許多勞動者對于數(shù)字的意義不夠明確，因此要針對員工進行數(shù)字技術的專業(yè)培訓，讓員工理解數(shù)字的意義以及數(shù)字與企業(yè)融合的重要性，讓員工更加有效地利用數(shù)字技術來高效完成工作，助推企業(yè)發(fā)展。同時員工也能夠切實體會到數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟的融合對于自身造成的影響，主動學習，努力提升個人素養(yǎng)。

提升企業(yè)治理能力。數(shù)字化經濟與傳統(tǒng)企業(yè)融合過程中勢必會出現(xiàn)一系列問題，而這就需要企業(yè)具有高瞻遠矚的能力，在進行數(shù)字化發(fā)展之前，要根據企業(yè)情況制定出實用性高的策略，以便應對后續(xù)企業(yè)與數(shù)字化經濟融合中出現(xiàn)的一系列問題與挑戰(zhàn)。當然在制定企業(yè)計劃時，也要更多考慮到發(fā)展變量，盡可能減少由于企業(yè)策略制定的失誤而帶來的一系列后果。

近兩年在疫情常態(tài)化發(fā)展中，數(shù)字經濟產業(yè)模式出現(xiàn)了新變化，人們的思維和生活方式也有了新要求，這都為數(shù)字經濟帶領企業(yè)經濟發(fā)展增加了新的活力和升級。數(shù)字經濟的到來是發(fā)展機遇，充分體現(xiàn)了中國經濟發(fā)展的潛力和未來定位，我們需要通過宏觀與微觀兩方面的影響作用，強化構建數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟相互融合的有效路徑，從而有效提升社會資源利用率，促使數(shù)字經濟與傳統(tǒng)經濟呈現(xiàn)出同步健康的發(fā)展趨勢。

四、結語

數(shù)字經濟是在現(xiàn)代化環(huán)境中借助于信息技術所形成的創(chuàng)新經濟模式，在其促進社會整體經濟發(fā)展的過程中，也對傳統(tǒng)實體經濟造成了一定沖擊。但很顯然，數(shù)字經濟已成為現(xiàn)在及今后經濟發(fā)展的主要動力。一方面是由日益成熟的新技術支撐，另一方面是實體企業(yè)經濟順應網絡時代發(fā)展，進行升級和轉換。準確的說，是在數(shù)字經濟發(fā)展中對于商業(yè)模式以及交易方式等方面的改變?；谖覈鴩閬碚f，數(shù)字經濟和實體經濟之間的相互融合會讓中國經濟走的更穩(wěn)，發(fā)展更好。目前各個國家都表現(xiàn)出對數(shù)字經濟的支持，也都用實際行動來促進經濟的發(fā)展，我們也要力圖帶動全球數(shù)據互通互享，實現(xiàn)共贏局面。