俞麗萍 國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司培訓(xùn)中心
在企業(yè)的世界發(fā)展歷史上,正是由于企業(yè)的內(nèi)部要素的逐漸演變,才產(chǎn)生了企業(yè)行政管理,其實(shí)在文明史很早的時(shí)期,就已經(jīng)形成了企業(yè)內(nèi)部的以制度管理行為的萌芽。到了二十世紀(jì),企業(yè)行政管理通過(guò)了四個(gè)階段的發(fā)展和進(jìn)步,一套成形的行政管理體系真正意義上產(chǎn)生了。之所以產(chǎn)生行政管理,第一的因素在于企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中會(huì)不停地產(chǎn)生各種財(cái)務(wù)的舞弊行為及內(nèi)部的錯(cuò)亂等一系列的關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。這些問(wèn)題關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展,也揭示這企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部規(guī)律性,而企業(yè)行政管理的產(chǎn)生正是如此息息相關(guān)的。企業(yè)行政體系的每一次的突破和發(fā)展,其實(shí)都是建立在一次次的破產(chǎn)倒閉和嚴(yán)重問(wèn)題爆發(fā)之后的,都是一種反向推動(dòng)。發(fā)展到當(dāng)前的企業(yè)管理的現(xiàn)狀,它已經(jīng)全面覆蓋了企業(yè)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,成了囊括了管理公司的持續(xù)發(fā)展、合理化公司運(yùn)營(yíng)流程、增強(qiáng)企業(yè)與工人自己聯(lián)絡(luò)等方面的一套科學(xué)的管理手段的總和[1]。
電力企業(yè)行政管理創(chuàng)新通過(guò)改變傳統(tǒng)行政管理模式,提升行政管理水平,通過(guò)積極健全內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)來(lái)確保企業(yè)的發(fā)展通暢和穩(wěn)健。加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織之間、組織與工作人員之間的管理聯(lián)絡(luò),提升這一管控水平,通過(guò)在行政管理上的創(chuàng)新來(lái)提升行政管理的有效率和水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。
電力企業(yè)行政管理創(chuàng)新主要是通過(guò)創(chuàng)建新型企業(yè)文化、構(gòu)建科學(xué)激勵(lì)機(jī)制以及完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度來(lái)進(jìn)行的。在企業(yè)文化方面、員工管理方面以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防治理方面,行政管理創(chuàng)新都有著其獨(dú)特作用[2]。
對(duì)于電力部門而言,國(guó)家法律法規(guī)是行政管理的重要依據(jù),方案規(guī)劃的設(shè)定必須要在國(guó)家允許之內(nèi),在制度約束之下。行政管理具有全面性,企業(yè)行政涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),并與企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系緊密。還需要合乎企業(yè)運(yùn)營(yíng)的短期內(nèi)收益目標(biāo);行政管理具有目的性,行政管理的具體實(shí)施一定要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)展開(kāi),通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展的薄弱之處進(jìn)行有效的針對(duì)控制,來(lái)提升企業(yè)的發(fā)展水平。行政管理還有連續(xù)性和一致性的特點(diǎn),行政管理體系必須要長(zhǎng)遠(yuǎn)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展下去。
黨的十八屆三中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》,明確提出了全面深化改革的指導(dǎo)方針、目標(biāo)任務(wù)、重要標(biāo)準(zhǔn),勾勒了全面深化改革的宏偉新藍(lán)圖、新企業(yè)愿景、新起點(diǎn),合理布局全面深化改革的重點(diǎn)戰(zhàn)略、優(yōu)先選擇次序、主要方向、工作方案、推動(dòng)方法和時(shí)刻表、路線地圖,聚集了全面深化改革的新發(fā)展理念、基本綱領(lǐng)、創(chuàng)新舉措,是咱們黨在新的歷史時(shí)間起點(diǎn)上全面深化改革的科學(xué)指引和行動(dòng)基本綱領(lǐng)。在全面深化改革下,電力行業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展模式早已無(wú)法融入公司發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)定,因此,需要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的行政管理創(chuàng)新,來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,順應(yīng)時(shí)代潮流。
對(duì)于電力部門而言,行政管理的創(chuàng)新無(wú)疑是需要具體的方式的,這些方式包括職責(zé)分工、授權(quán)分工在內(nèi)的職權(quán)控制手段,也包括會(huì)計(jì)系統(tǒng)、內(nèi)部報(bào)告、經(jīng)濟(jì)分析、信息技術(shù)在內(nèi)的技術(shù)控制手段,還包括績(jī)效考核這樣的考核控制手段。電力企業(yè)的行政管理創(chuàng)新要充分地適應(yīng)企業(yè)的企業(yè)性質(zhì),根據(jù)系統(tǒng)的控制方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作進(jìn)行針對(duì)性的管理。控制手段也是需要不斷創(chuàng)新的,但創(chuàng)新必須要立足于公司的發(fā)展規(guī)劃之上,且符合企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行具體的嘗試。開(kāi)展企業(yè)行政管理方法和控制手段的運(yùn)用。
為了更好地本身長(zhǎng)久的生產(chǎn)制造發(fā)展,行政管理不斷創(chuàng)新電力工程,完成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目的,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而在企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中進(jìn)行企業(yè)調(diào)節(jié)、操控的對(duì)策。可持續(xù)發(fā)展是公司發(fā)展的必由之路,公司只有在實(shí)踐中不斷地摸索適合自身的發(fā)展模式,扎實(shí)的落實(shí)推進(jìn)公司發(fā)展的規(guī)劃戰(zhàn)略,才能找到正確的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展。行政管理正是通過(guò)對(duì)于公司發(fā)展道路的研究和對(duì)于職工管理的研究,來(lái)提升行政效能,這樣就使得行政管理具有了在公司發(fā)展道路研究方面的價(jià)值。企業(yè)的行政管理實(shí)質(zhì)上指的是對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行完全的重新地審核的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化分配。企業(yè)行政管理創(chuàng)新目標(biāo)是通過(guò)結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略企劃來(lái)對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配,最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo),完成企業(yè)的總體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。許多優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展早已說(shuō)明了行政管理是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的合理驅(qū)動(dòng)力。正應(yīng)為當(dāng)今的公司在內(nèi)部管控等方面過(guò)于繁雜,這樣造成了很多的低效率及管理混亂等問(wèn)題,而創(chuàng)新行政管理對(duì)于有效解決上述問(wèn)題方面有著十分積極意義。
在我國(guó)目前電力工程企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的首要問(wèn)題:企業(yè)行政管理服務(wù)體系不完善。沒(méi)有健全的行政管理管理體系,就難以在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展管理方案的執(zhí)行中發(fā)揮作用。企業(yè)行政體系的構(gòu)建不同造就了許多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,使得多數(shù)企業(yè)行政管理不具備及時(shí)性,這樣的后果是阻礙了公司的發(fā)展進(jìn)步,甚至最終使得公司倒塌。沒(méi)有完善的行政管理與管理體系,就沒(méi)有辦法在企業(yè)內(nèi)部科學(xué)地進(jìn)行行政管理的工作,也不能對(duì)行政管理措施落實(shí)的實(shí)際效果有效點(diǎn)評(píng),阻攔行政管理執(zhí)行,阻擋了公司的正常的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,甚至對(duì)公司的進(jìn)步升級(jí)產(chǎn)生破壞性的影響。同時(shí),行政管理理念缺失、管理人員職業(yè)素養(yǎng)不足也是管理創(chuàng)新面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。具體來(lái)看,主要有,行政管理效率低下。目前,電力企業(yè)的行政管理的低水平和低效率已經(jīng)成為阻礙電力企業(yè)發(fā)展的重要因素?,F(xiàn)在很多的電力企業(yè)仍然采用的是傳統(tǒng)的行政管理方式,表現(xiàn)為仍是通過(guò)簡(jiǎn)單的溝通交流來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,在深改背景下,仍然使用傳統(tǒng)的方式,卻沒(méi)有引進(jìn)先進(jìn)的行政管理模式和現(xiàn)今的管理理念對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。這樣的行政管理體制下,必然會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。行政機(jī)構(gòu)的冗雜、管理效率的低下等都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。究其原因,主要是因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)中部分行政管理人員的學(xué)歷水平較低,其管理思維落后,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求了,這樣也就嚴(yán)重地阻礙了電力企業(yè)深改的步伐和企業(yè)改革的進(jìn)程。另一方面,電力企業(yè)中的行政管理人員缺乏一定的創(chuàng)新思維,這樣直接導(dǎo)致了電力企業(yè)行政管理體制無(wú)法進(jìn)行創(chuàng)新[3]。
考核管理機(jī)制相對(duì)落后。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處在轉(zhuǎn)型的階段,另外,電力企業(yè)也缺乏對(duì)人才的培養(yǎng),這也導(dǎo)致了電力企業(yè)人才出現(xiàn)匱乏的局面。在我國(guó)電力企業(yè)中,企業(yè)的一些重要核心的技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)是十分豐富的,但是普遍年齡偏大,那些年齡較小的技術(shù)人員雖然理論知識(shí)較為豐富,但是缺少一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,電力企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制是非常不健全的,所以企業(yè)無(wú)法留住人才。企業(yè)也缺乏活力,主要的原因是管理人員思想保守不作為,沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制的支撐,員工的工作積極性較低。此外,企業(yè)也沒(méi)有向員工提供相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn),這樣直接導(dǎo)致了企業(yè)員工的整體素質(zhì)的提高。也就進(jìn)一步的阻礙了企業(yè)行政管理體制的革新。
1.電力工程企業(yè)行政管理受重視程度不夠。我國(guó)許多電力工程企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)行政管理必要性掌握不夠,對(duì)企業(yè)行政管理工作中的重視程度不足。這致使了在企業(yè)發(fā)展中,行政部門管理方面壓根無(wú)法得到合理地完成,極大地增加了公司在運(yùn)營(yíng)發(fā)展期間的不安全因素,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)有序的發(fā)展產(chǎn)生阻力。提高了管理方法問(wèn)題造成的困擾。如果一個(gè)公司不能夠?qū)ζ髽I(yè)行政給予足夠的重視,沒(méi)有建立健全完善的行政管理制度體系,公司不可能實(shí)現(xiàn)發(fā)展和壯大,結(jié)果是必然是倒閉。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。如果在最初的思想層面上都沒(méi)有對(duì)企業(yè)的行政管理予以重視,那很難在后續(xù)的實(shí)際工作中能有切實(shí)的推動(dòng)。只有在思想上高度重視,才能在工作中給予更多的關(guān)注,推動(dòng)工作向前發(fā)展進(jìn)和進(jìn)步。
2.電力公司管理層缺乏管理意識(shí)。就當(dāng)前國(guó)內(nèi)電力企業(yè)內(nèi)部的行政部門而言,由于內(nèi)部管理層在管理意識(shí)上的不足造成了發(fā)展上的欠缺,發(fā)展速度明顯不足。管理意識(shí)是一個(gè)優(yōu)異電力公司管理者所具有的電力公司發(fā)展意識(shí)。我國(guó)早有名言告誡世人:生于憂患,死于安樂(lè)。沒(méi)有足夠的管理意識(shí),就無(wú)法帶動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。沒(méi)有管理意識(shí),在公司面臨發(fā)展管理的時(shí)候,就很難做出科學(xué)的決策帶領(lǐng)公司渡過(guò)難關(guān)。管理意識(shí)對(duì)于電力部門而言是至關(guān)重要的,我們應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)員工清楚,任何企業(yè)的發(fā)展都不可能是永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的。增強(qiáng)全體管理人員的方法意識(shí),才可以推動(dòng)電力企業(yè)行政管理制度和機(jī)制的創(chuàng)建,才能推動(dòng)行政部門管理工作。
國(guó)外的電力企業(yè)有著豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),吸取先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),能夠很好地帶動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。國(guó)外企業(yè)中先進(jìn)的行政管理制度并不一定就合適中國(guó)的企業(yè)。不同的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)特征上存在差異性,這就使得各個(gè)企業(yè)的管理人員在平常的管理中不能夠直接的套用其他企業(yè)的管理理念。在海外企業(yè)的行政工作經(jīng)驗(yàn)中,必須具有的觀點(diǎn):要進(jìn)一步地依據(jù)企業(yè)狀況開(kāi)展行政管理制度基本建設(shè),防止企業(yè)行政管理制度和服務(wù)體系中發(fā)生的不良問(wèn)題。這一點(diǎn)在很多優(yōu)秀的企業(yè)上都可以很好的學(xué)習(xí),因?yàn)橐患覂?yōu)秀的企業(yè)在行政管理體制上是基本的內(nèi)容,必須要做好的一點(diǎn),可以結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況,有目的有選擇地吸收外國(guó)有關(guān)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)自身企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)更新電力企業(yè)的管理理念,推動(dòng)企業(yè)行政管理水平的提升[4]。
一個(gè)措施的施行,一定需要一個(gè)完善的體系進(jìn)行有效的管理,要想推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,還要建立完善的企業(yè)行政管理體系。通過(guò)對(duì)行政管理體系的建立,系統(tǒng)地、科學(xué)地對(duì)整個(gè)企業(yè)的行政管理工作進(jìn)行安排。行政管理制度體系對(duì)于公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程起到了統(tǒng)籌和保障的作用,確保了各項(xiàng)內(nèi)部管理措施的落實(shí)和執(zhí)行。
憑借行政管理制度體系在企業(yè)內(nèi)部的建立和運(yùn)作,可以高效地促進(jìn)行政管理的執(zhí)行,為企業(yè)系統(tǒng)化的管理方法提供規(guī)章制度和管理體系上的保證??茖W(xué)管理體系的建設(shè)需要對(duì)整個(gè)管理流程進(jìn)行嚴(yán)格把控,對(duì)行政管理的工作成效進(jìn)行檢驗(yàn),從而保障行政管理工作的完整性和系統(tǒng)性。
通過(guò)加強(qiáng)電力企業(yè)行政人才的培養(yǎng),能夠有效地提升行政管理水平。企業(yè)可以和高校建立完善的人才培養(yǎng)輸送體系,提升管理人才的整體質(zhì)量;還可以進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),根據(jù)完善激勵(lì)機(jī)制提升職工的工作積極性,推動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)的穩(wěn)步提升;企業(yè)文化氛圍的檢核對(duì)于人才培養(yǎng)也有著至關(guān)重要的作用,充分注重企業(yè)文化建設(shè),為員工發(fā)展創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍。還要注重提高企業(yè)行政管理水平重要的舉措是不斷地提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),企業(yè)在不斷的發(fā)展,管理人員的素質(zhì)也需要與時(shí)俱進(jìn),讓自己的能力和水平與企業(yè)相適應(yīng),讓自己能更適應(yīng)時(shí)代的需求。從事企業(yè)行政管理工作,不僅需要有較高的知識(shí)水平,同時(shí)還需要各方面的素質(zhì)都要出色。只有提升綜合能力和素質(zhì)才能讓企業(yè)的行政管理更加的科學(xué)合理。對(duì)電力企業(yè)而言,企業(yè)人才的管理是非常重要的,這也是提高管理工作效率的重要途徑。在管理員工的時(shí)候我們必須要立足于企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的情況制定一套行之有效的機(jī)制。高效的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制必然是獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬同行的,另外,還應(yīng)該制定一套合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。完善薪酬管理的同時(shí),還要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的情況制定幾下考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),逐步的落實(shí)企業(yè)的目標(biāo),對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行深入的考核,然后根據(jù)考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行調(diào)節(jié)管理活動(dòng),這樣才能使得企業(yè)的行政管理不斷地完善。此外,通過(guò)激勵(lì)制度和民主參與理論,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合,這樣可以極大地發(fā)揮員工的積極性,對(duì)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)形成強(qiáng)大的助力。
電力工程企業(yè)行政管理可以高效地對(duì)企業(yè)的進(jìn)步做出有效的調(diào)節(jié)。企業(yè)行政涵蓋了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的所有環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部要素的有效管控,保障了企業(yè)財(cái)產(chǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益,確保企業(yè)可以順利完成生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的總體目標(biāo)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)行政管理,提高企業(yè)的管理能力,可以合理地減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的內(nèi)部結(jié)構(gòu)問(wèn)題。通過(guò)建立科學(xué)有效的行政掛了制度體系,能夠極大地防范公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)中的各種不安全因素。對(duì)于公司運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的各類管理需要,行政管理還可以作出科學(xué)地解決。通過(guò)電力企業(yè)的行政管理創(chuàng)新,能夠有效提升企業(yè)發(fā)展能力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。