杜璐伶 中國石化燃料油銷售有限公司浙江寧波分公司
職業(yè)技能人才主要指掌握專業(yè)技術(shù)和知識且具備較強的操作技能,在具體的工作實踐中可以合理運用自身的能力和專業(yè)技術(shù)進行操作的人員。在國企中人才隊伍中,職業(yè)技能人才是不可或缺的重要部分,是國企發(fā)展生產(chǎn)的中堅力量,一般來說職業(yè)技能人才可以分為三類,即初級工、中級工、高級工[1]。當前國企正處在轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的關(guān)鍵時期,如何解決和協(xié)調(diào)職業(yè)技能人才的供需關(guān)系,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動產(chǎn)業(yè)向高端邁進,構(gòu)建國企發(fā)展全新格局是當前擺在我們面前的重要課題。黨的十九大報告中提出:“在新時期下國家要加快人才培養(yǎng)步伐,結(jié)合實際,構(gòu)建技能人才培養(yǎng)機制,依托人才,促進自身內(nèi)核競爭力的提升,助力國家經(jīng)濟的穩(wěn)健發(fā)展。”黨的十九屆六中全會《決議》指出:“黨和人民事業(yè)發(fā)展需要一代又一代中國共產(chǎn)黨人的接續(xù)奮斗,需抓好后續(xù)有人的這個根本大計?!眹笫菄窠?jīng)濟的支撐,國企職業(yè)技能人才是國企一線的“螺絲釘”和先鋒力量,直接關(guān)系到整個國企生產(chǎn)運營活動。特別是在“科技強國”戰(zhàn)略背景下,對國企職業(yè)技能人才隊伍建設(shè)提出了更高的要求,為強化職業(yè)技能人才隊伍建設(shè),有序推進人才隊伍發(fā)展,精準激活人才效能,應(yīng)當以人才建設(shè)品質(zhì)化發(fā)展為支撐,為國企的穩(wěn)健發(fā)展源源不斷的注入活力。
國企生產(chǎn)發(fā)展中所面臨的生產(chǎn)技術(shù)革新和生產(chǎn)經(jīng)營難題,均離不開職業(yè)技能人才隊伍的支撐,因而職業(yè)技能人才隊伍的建設(shè)直接關(guān)乎國企的發(fā)展[2]。基于此,國企要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標,統(tǒng)籌謀劃,整體設(shè)計,通過瞄準靶心、狠發(fā)力、有規(guī)劃,加強職業(yè)技能人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)一批高素質(zhì)復合型的“領(lǐng)頭雁”,夯實國企高質(zhì)量和內(nèi)涵式發(fā)展基礎(chǔ)。
職業(yè)技能人才隊伍是支撐國企創(chuàng)造力,謀劃中國制造目標的重要力量,在推動國企經(jīng)濟發(fā)展方面大有裨益。在新時期下,國企要聚焦自身戰(zhàn)略發(fā)展目標,在內(nèi)部形成分階段、分層次性的職業(yè)人才隊伍建設(shè)計劃,營造良好的人才培育氛圍,讓職業(yè)技能人才產(chǎn)生加入高技能人才團隊的期望,通過考核、選拔進入到高技術(shù)人才隊伍中,發(fā)揮自身主觀能動性,發(fā)揮自身的特長,激活企業(yè)發(fā)展活性,夯實企業(yè)穩(wěn)健長遠發(fā)展的基礎(chǔ)[3]。
在新時期下,國企實現(xiàn)精細化發(fā)展離不開高技能人才的支撐,對于國企而言,職業(yè)技能人才隊伍建設(shè)的好壞事關(guān)自身的發(fā)展,在國企管理工藝和生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中,主要是由職業(yè)技能人才來實現(xiàn)產(chǎn)品成果轉(zhuǎn)化的,可見職業(yè)技術(shù)人才在工藝維護、任務(wù)執(zhí)行、疑難攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。加強職業(yè)技能人才隊伍建設(shè)能通過多措并舉,提升職業(yè)技能人才的綜合素養(yǎng),在國企內(nèi)部構(gòu)建一支高技能人才隊伍,發(fā)揮人才隊伍的力量,助力國企的精細化、高質(zhì)量發(fā)展。
“思想是行為的先導?!笔芏喾N因素掣肘,當前國企主要將工作重點放在抓生產(chǎn)經(jīng)營方面,在一定程度上忽視了職業(yè)技能人才隊伍的建設(shè),雖然有部分領(lǐng)導者意識到了職業(yè)技能人才隊伍建設(shè)的重要性,但是在具體的建設(shè)過程中,仍側(cè)重于操作技能和理論知識方面的培養(yǎng),在一定程度上弱化了技術(shù)人才工作責任心、協(xié)作能力、品德態(tài)度等“內(nèi)功”的強化,導致在職業(yè)人才隊伍建設(shè)中出現(xiàn)了高技能人才培養(yǎng)目標的錯位,無法深入挖掘技能人才的潛力,難以發(fā)揮其主觀能動性[4]。
由于有國企還沒實現(xiàn)技術(shù)人員資歷框架整合,技能人才一旦進入職業(yè)生涯,職業(yè)發(fā)展渠道往往比較單一,很難實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)換,導致成長通道狹窄和上升空間受限,職業(yè)發(fā)展面臨著“天花板”。同時,由于職業(yè)資格標準固化、更新遲緩,技能人才的職業(yè)發(fā)展難以與時俱進,出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展動力不足的問題。技能人才工作條件艱苦,待遇相對偏低,一些技能人才不安心技能崗位,不愿鉆研業(yè)務(wù)。從另一個角度來說,技術(shù)工人的培養(yǎng)周期長,無形中制約了一些年輕技能人才的積極性,加之技能人才職業(yè)存在社會地位不高、發(fā)展方向比較單一、勞動強度大、工作環(huán)境艱苦等問題,無形中制約了一些年輕技能人才發(fā)展的積極性。
“制度是行為規(guī)范的準繩。”當前,雖然有國企制定了技能人才培養(yǎng)管理制度,但是受多種因素的影響,技能人才管理制度流于形式,或是由于缺乏全面的培訓計劃和充足的專項資金,在很大程度上制約了技能型人才發(fā)展水平,導致國企創(chuàng)新能力的發(fā)展受限,無法依托制度發(fā)揮技能型人才的主觀性和積極性,難以促進國企市場競爭力的提升[5]。另外,激勵機制有待完善,如在構(gòu)建技能人才隊伍上,國企投入了人力物力,以期在內(nèi)部營造一個“比知識、學技術(shù)、爭成才”的氛圍,不斷優(yōu)化完善競崗機制,但是成效不盡人意,技能人才隊伍建設(shè)實施細則缺乏操作性,導致相關(guān)細則流于形式,無法對技能人才形成激勵,也無法推動技能人才隊伍的建設(shè)。另外,在國企內(nèi)部還存在重管理、輕操作的觀念,亟待提升技能人才的社會地位。
隨著國企改革的深入推進,國企定員要求和自動化水平日益提升,逐漸實現(xiàn)了員工的高效化和精簡化。但員工工作與學習中仍存在沖擊,絕大多數(shù)技能人才“充電”時間不足,追本溯源主要是“一人頂多崗”或是“大倒班”制度,導致技能人才沒有時間參與培訓和學習,只能在一線或基層奮戰(zhàn),制約了高級人才隊伍綜合素養(yǎng)的提升。另外,還有部分國企人才隊伍培養(yǎng)方式落后,沒有堅持與時俱進,還在延續(xù)傳統(tǒng)人才隊伍培養(yǎng)和建設(shè)形式,制約了國企的穩(wěn)健長遠發(fā)展,亟待優(yōu)化人才培養(yǎng)和建設(shè)形式。
國企是國民經(jīng)濟命脈,要想保持國企發(fā)展活力,應(yīng)從思想上認識到加強技能人才培養(yǎng)和建設(shè)的重要性,立足自身戰(zhàn)略發(fā)展目標重抓技能人才隊伍建設(shè)、組織和領(lǐng)導工作。一是國企要在內(nèi)部成立技能人才隊伍建設(shè)領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調(diào)和實施相關(guān)工作,進而將技能人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)工作落到具體的人頭,追溯到具體的責任,確保技能人才隊伍建設(shè)工作井然有序。二是國企要在內(nèi)部加強技能人才隊伍宣傳工作,依托“兩微一端”等新媒體載體,在內(nèi)部營造良好宣傳氛圍,同時堅持宣傳形式的與時俱進,在內(nèi)部開展“高技能人才風采”“十佳技能人才評選”等主題活動,大力宣傳技能人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)優(yōu)勢,發(fā)揮技能人才的主觀能動性,為企業(yè)的穩(wěn)健長遠發(fā)展貢獻力量,最大化地展示技能人才在愛崗敬業(yè)、技術(shù)攻關(guān)等方面的風采,營造比學趕超、勇于創(chuàng)新的良好氛圍,最大化地展現(xiàn)高技能人才的社會地位,推進技能人才隊伍建設(shè)。
在新時期下,國企構(gòu)建技能人才隊伍要立足于實際,緊緊圍繞技能人才能力素質(zhì)升級,堅持以求質(zhì)量、重效益的原則,為技能人才學習、構(gòu)建良好平臺。一是構(gòu)建實訓平臺。毋庸置疑,技能過硬是生產(chǎn)力過硬的基礎(chǔ),對于國企而言,構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛的技能人才隊伍,是國企產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)升級、提質(zhì)增效的保障。據(jù)此,國企要結(jié)合自身實際構(gòu)建專業(yè)互培基地,堅持以分線為單位,交叉互培,促進技能人才技術(shù)經(jīng)驗和絕招絕活的橫向交流,讓技能人才創(chuàng)造活力競相迸發(fā),聰明才智充分涌流。二是開辟實訓基地。勞動力技能水平直接關(guān)系到國企經(jīng)濟效率,保障國企高質(zhì)量發(fā)展要堅持以滿足生產(chǎn)為目標,優(yōu)先選擇技術(shù)帶頭人,在內(nèi)部開辟技能實訓基地,通過“師徒制”提升技能素養(yǎng),進一步加快先進技術(shù)和在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的應(yīng)用。三是構(gòu)建培訓平臺。為在企業(yè)內(nèi)部形成“主動學習、技能攀升”的局面,堅持以增強技能人才培訓實效性和針對性為切入點,通過多措并舉不斷拓展培訓形式,構(gòu)建學習交流平臺,同時還可以實施訂單預培,調(diào)查摸底技能人才的技能需求和培訓工種,根據(jù)實際情況制定培訓訂單,實施針對性、個性化訂單教學,從整體上提升技能培訓的效能。另外,可實施現(xiàn)場送培,定期組織技術(shù)精英到基層進行實地指導,通過現(xiàn)場教學指導激發(fā)培訓熱情,擴大培訓效應(yīng)。
面對全新的形式,國企應(yīng)破除體制機制障礙,尋求更大的發(fā)展空間。一是要堅持與時俱進,不斷拓寬核心人才發(fā)展渠道,將技能、品格、能力、業(yè)績等作為衡量標準,打破過去唯職稱、唯學歷、唯資歷的人才選拔模式,拓寬發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)技能人才的渠道,構(gòu)建完善的核心人才選拔機制。在選拔優(yōu)秀技能人才的過程中,要堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,積極鼓勵優(yōu)秀技能人才競爭,在內(nèi)部形成人才輩出、競爭有序的良好局面,真正讓業(yè)績突出、知識能力強、品德良好的技能人才脫穎而出。二是國企核心技能人才的識別要基于核心崗位上,國企要定義核心人才,基于各類人才專業(yè)崗位設(shè)置,將一些崗序較高的崗位有效列入企業(yè)核心崗位上。在核心人才的任用上應(yīng)堅持任人唯賢的理念,尤其是在選拔過程中應(yīng)當建立完善的標準,通過對業(yè)務(wù)、能力等緯度的考核評價,將表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績突出、業(yè)務(wù)精湛的人員,納入核心人才的備選范疇。在具體調(diào)配和劃分環(huán)節(jié)中,可以建立分層吸納的模式,如高能力、高業(yè)績、高素養(yǎng)的人員,可以作為重點培養(yǎng)對象,增強崗位激勵和人才激勵力度,而具備較高能力、較高業(yè)績和較高素養(yǎng)的人員,可列入后備核心人才,通過持續(xù)地培養(yǎng)與激勵,觀察其發(fā)展的動向和成果,最終進行人才的升級轉(zhuǎn)型。同時,在人才培訓中還應(yīng)突出可持續(xù)性,確保聚焦力度下沉,力求從不同環(huán)節(jié)和崗位中選拔人才,做好候選對象的儲備和培養(yǎng),保持人才成長遞進模型的構(gòu)建,使之成為企業(yè)源源不斷的資源。三是要加強后備核心人才隊伍建設(shè),將思想素質(zhì)過硬、能力強、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀技能人才,吸納到后備核心才人才隊伍中,著重加強其領(lǐng)導力、創(chuàng)新意識、科技攻關(guān)能力、生產(chǎn)操作能力的培養(yǎng),通過“走出去”和“引進來”的深度融合,選派優(yōu)秀技能人才出去深造學習,定期邀請專家和學者開展專題培訓班,培養(yǎng)復合型高素質(zhì)技能人才,推進企業(yè)核心人才培養(yǎng)。另外還可以構(gòu)建定期輪訓制度,依托多元化的方式實施培養(yǎng),如技術(shù)大賽、崗前培訓、師傅帶徒弟、轉(zhuǎn)崗培訓、鑒定培訓等,以促進技能人才操作技能的提升,在內(nèi)部構(gòu)建一支復合型技能人才隊伍。
國企在推進技能人才隊伍建設(shè),強化人才培訓過程中,要根據(jù)不同的單位和工種,堅持因人而異、針對性培養(yǎng)方式,全面提升技能人才隊伍的綜合素養(yǎng)。一是國企要最大化地發(fā)揮高技能人才技藝傳授作用,在內(nèi)部普及師傅帶徒弟的模式,發(fā)揚和傳承絕技絕活,因此國企還需不斷完善“師帶徒”的管理制度,召開拜師會,組織有潛力和具備相關(guān)條件的年輕技工拜師學藝,并簽訂“師帶徒”協(xié)議,通過這樣的舉措發(fā)揚和傳承精湛技藝和“工匠精神”。二是實行“師帶徒”獎勵機制,即“師帶徒”作為一種模式創(chuàng)新,尤其需要明確師徒雙方的責任與義務(wù),依托全新的考核評價機制,建立一體化的人才培育方法,并構(gòu)建好表彰激勵平臺,確保實現(xiàn)技藝能力的高質(zhì)量流轉(zhuǎn)。利用文件形成規(guī)范,即采取制度化的模式明確師傅的年度任務(wù)目標,要求每年應(yīng)至少完成兩名以上高級工、技師的培養(yǎng)任務(wù),并將其納入考核指標體系,增強“師帶徒”機制的發(fā)展動能,保持創(chuàng)新模式發(fā)展的持續(xù)性。三是堅持工作與學習結(jié)合,一方面要采用技能鑒定和技術(shù)比武等賽考結(jié)合模式,另一方面還要結(jié)合崗位采用“周末素質(zhì)培訓課堂”“安全事故演練”“每日一題”“網(wǎng)絡(luò)化”答題等基本功訓練模式,以及崗位練兵模式,有效盤活一線技能人才學習時間,真正將學習和工作契合起來,提升技能人才的“內(nèi)功”。對于國企而言,還要構(gòu)建“能力+業(yè)績”的評價機制,用“崗位拔尖人才”獎勵機制、“以用促學”激勵機制,全面提升技能人才隊伍的整體綜合素養(yǎng)。針對一些年輕又有潛力的技能人才,需采用內(nèi)外培訓基地集中培訓的方式,不斷優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。還可以邀請高技能人才到企業(yè)開展培訓,傳授知識、技能和經(jīng)驗,提升隊伍綜合素養(yǎng)。堅持“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓理念,鼓勵技能人才通過學習,掌握多種技能,獲取職業(yè)資格證書。
總之,在新時期下國企加強職業(yè)技能人才隊伍建設(shè),要從思想意識層面認識到過硬技能是過硬生產(chǎn)力的基礎(chǔ),技能人才關(guān)系到企經(jīng)濟提質(zhì)增效、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此,我們要結(jié)合實際,全面謀劃、整體設(shè)計,全面完善人才培訓機制,保障隊伍建設(shè)有序,并依托多元培訓形式,提升隊伍綜合素養(yǎng)等維度入手,推進技能人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)一批結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛、綜合素質(zhì)強的技能人才隊伍,助力國企的高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展。