孔超 孫全學(xué) 國投財(cái)務(wù)有限公司

習(xí)近平總書記指出，學(xué)習(xí)英雄事跡，弘揚(yáng)英雄精神，就是要把非凡英雄精神體現(xiàn)在平凡工作崗位上。國投財(cái)務(wù)有限公司（以下簡稱國投財(cái)務(wù)）以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為抓手，通過公開評選“黨員先鋒崗”“服務(wù)標(biāo)兵”和“青年崗位能手”，探索形成了創(chuàng)先爭優(yōu)的動(dòng)力機(jī)制、評價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和作用發(fā)揮機(jī)制，推動(dòng)榜樣教育常態(tài)化、長效化，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)黨建經(jīng)營深度融合提供了實(shí)踐載體和有力支撐。五年來，國投財(cái)務(wù)黨支部先后榮獲“中央企業(yè)第一批基層示范黨支部”“國投集團(tuán)第一批基層示范黨支部”，主營業(yè)務(wù)指標(biāo)履創(chuàng)新高，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，企業(yè)信譽(yù)不斷提升，實(shí)現(xiàn)了黨建工作、企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理大豐收。

一、明確創(chuàng)先爭優(yōu)的原則導(dǎo)向，讓“嚴(yán)”味十足

“新財(cái)司、新征程，黨員先鋒走在前，服務(wù)標(biāo)兵在身邊，崗位能手勇爭先?！?017年以來，國投財(cái)務(wù)連續(xù)五年舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，先后評選出16名“國投財(cái)務(wù)榜樣”。榜樣是什么樣，應(yīng)該具備什么特質(zhì)，國投財(cái)務(wù)明確了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)。

一是以精神引領(lǐng)為著眼點(diǎn)，在發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用上選典型。一名黨員就是“一面旗幟”，一個(gè)支部就是“一座堡壘”。國投財(cái)務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨員教育管理、黨員承諾踐諾等結(jié)合起來，設(shè)置“黨員先鋒崗”，通過選樹講政治、講規(guī)矩、講團(tuán)結(jié)、真忠誠、顧大局的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型，引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)組織觀念、遵守黨的紀(jì)律、發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，努力做到政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好，切實(shí)厚植“比學(xué)趕幫超”氛圍，打造過硬黨員隊(duì)伍。

二是以干事創(chuàng)業(yè)為著眼點(diǎn)，在做好優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)上選典型。作為集團(tuán)內(nèi)部銀行，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是使命和責(zé)任。國投財(cái)務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與資金歸集、資金結(jié)算、資金監(jiān)控、客戶服務(wù)等“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)結(jié)合起來，與服務(wù)滿意度考核結(jié)合起來，與資金集中“三率”指標(biāo)提升結(jié)合起來，設(shè)置“服務(wù)成員單位標(biāo)兵”，通過選樹專業(yè)、職業(yè)、有激情的高素質(zhì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)員工把工作做“細(xì)”，把服務(wù)做“優(yōu)”，把效益做“大”，切實(shí)以服務(wù)的溫度來增進(jìn)與客戶的血肉聯(lián)系，以服務(wù)的成效來推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

三是以企業(yè)文化為著眼點(diǎn)，在踐行“家”文化理念上選典型。工作加油站、集體生日會(huì)、醫(yī)療報(bào)銷、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春秋游……國投財(cái)務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與思想政治工作、“五必談五必訪”、企業(yè)文化建設(shè)等結(jié)合起來，設(shè)置“服務(wù)職工群眾標(biāo)兵”，通過選樹立足崗位、默默奉獻(xiàn)的幕后英雄，引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨，把公司當(dāng)家，把同事當(dāng)家人，不比職位比奉獻(xiàn)，不比待遇比作為，努力打造“家文化”，切實(shí)營造安心、順心、舒心的工作氛圍[1]。

四是以履職盡責(zé)為著眼點(diǎn)，在發(fā)揮青年生力軍和突擊隊(duì)作用上選典型。國投財(cái)務(wù)35歲以下員工占比超過50%，因此如何凝聚青年力量、激發(fā)青年活力成為擺在企業(yè)發(fā)展面前的重要課題。國投財(cái)務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與團(tuán)青工作、業(yè)務(wù)開拓、推動(dòng)重點(diǎn)工作和重大任務(wù)等結(jié)合起來，設(shè)置“青年崗位能手”，通過選樹35歲以下以釘釘子精神履職盡責(zé)的優(yōu)秀青年典型，引導(dǎo)青年員工攻堅(jiān)克難、知難而上、迎難而上、一往無前，努力做先鋒、當(dāng)闖將、挑重?fù)?dān)，在奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，用擔(dān)當(dāng)書寫自己的無悔人生。

二、規(guī)范創(chuàng)先爭優(yōu)的選拔程序，讓“活”力十足

標(biāo)準(zhǔn)明確了，但如何選出符合標(biāo)準(zhǔn)的榜樣？國投財(cái)務(wù)的做法是，聚焦“發(fā)掘”“培育”“選樹”三個(gè)環(huán)節(jié)，多視角、全方位選樹典型。

一是著眼“發(fā)掘”，動(dòng)員全員挖典型。先進(jìn)典型存在于基層一線，想要發(fā)現(xiàn)典型，必須動(dòng)員全體員工深入挖掘、廣泛篩選。國投財(cái)務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)納入黨建工作計(jì)劃、納入黨建綜合考核指標(biāo)，納入榮譽(yù)表彰及獎(jiǎng)勵(lì)體系，實(shí)現(xiàn)了抓典型選樹從簡單認(rèn)知到普遍認(rèn)同的轉(zhuǎn)變。黨支部高度重視，年初召開支委會(huì)議，專題研究年度創(chuàng)先爭優(yōu)評選方案和細(xì)則，并以郵件形式發(fā)送給全體員工。主要負(fù)責(zé)人以上率下，通過全體員工大會(huì)、黨員大會(huì)、月度例會(huì)、部門例會(huì)等形式，向全體員工傳達(dá)方案精神，講述活動(dòng)內(nèi)容，嚴(yán)把典型選樹關(guān)口[2]。宣傳干部和廣大專兼職通訊員對員工的閃光點(diǎn)和特殊事件保持高度敏感，開辟“榜樣的力量”“亮心聲·談體會(huì)”“正青春”“清風(fēng)財(cái)司”等專欄，深入挖掘感人事跡和真實(shí)故事，全面掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)熱潮。

二是著眼“培育”，搭建平臺(tái)樹典型。國投財(cái)務(wù)積極為員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇，搭建成長平臺(tái)，推動(dòng)典型由階段性選樹向常態(tài)化培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。在外部層面，積極組織員工參加國資委、金融街、行業(yè)協(xié)會(huì)、國投集團(tuán)黨組舉辦的文體活動(dòng)、參觀實(shí)踐、技能競賽、座談交流、志愿服務(wù)等活動(dòng)，讓員工在重大任務(wù)中經(jīng)受考驗(yàn)、磨煉意志、豐富閱歷、增長才干。在內(nèi)部層面，先后組建黨員服務(wù)小分隊(duì)、青年突擊隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)，搭建“融合講堂”“青春暢想薈”“財(cái)司青年說”“七一文藝匯演”等平臺(tái)，確保一線員工成為“主角”，人人都有機(jī)會(huì)展示自我，人人都有機(jī)會(huì)成為典型。在國投財(cái)務(wù)，每個(gè)月都有員工走上講臺(tái)，每個(gè)月都會(huì)開展集體活動(dòng)，這一件件工作的質(zhì)量、一場場活動(dòng)的成效、一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績，就是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的“硬杠杠”。

三是著眼“選樹”，與時(shí)俱進(jìn)塑典型?！懊磕甑膭?chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)評選，都是一場黨建陣地的‘會(huì)餐’，都是一場基層黨建工作的‘盛宴’。”候選人現(xiàn)場展示，用詩朗誦、三句半、情景劇、吉他彈唱、脫口秀、單口相聲等形式，分享他們在工作崗位上的執(zhí)著與堅(jiān)守。正是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)個(gè)先進(jìn)典型，國投財(cái)務(wù)黨支部才能在各項(xiàng)重大政治任務(wù)中全情投入，圓滿完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)齊上拉票，共話工作點(diǎn)滴，每位候選人的同事們講述著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幕后故事，一個(gè)個(gè)共同經(jīng)歷的項(xiàng)目、解決的難題，引起了現(xiàn)場觀眾的共鳴，身邊榜樣的故事讓大家既感動(dòng)又激勵(lì)?；顒?dòng)采取觀眾一人一票、現(xiàn)場投票唱票的方式?jīng)Q出最終結(jié)果，紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，保證評比過程的公平公正。現(xiàn)場揭曉環(huán)節(jié)中，統(tǒng)計(jì)人員逐一公布結(jié)果，花式制造懸念，極大地調(diào)動(dòng)了員工的激情和熱情，營造了比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍，提振了干事創(chuàng)業(yè)的精氣神[3]。加強(qiáng)與上級(jí)職能部門、兄弟單位、銀行、同業(yè)之間的互動(dòng)交流，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面，真正讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)“火起來”“熱起來”“活起來”。

三、把握創(chuàng)先爭優(yōu)的宣傳載體，讓“新”意十足

選樹出先進(jìn)典型，是為了讓大家向他學(xué)習(xí)。國投財(cái)務(wù)全方位、大規(guī)模、多角度進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)宣傳，通過點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片，以點(diǎn)帶面推動(dòng)員工隊(duì)伍素質(zhì)提升。

一是挖亮點(diǎn)，凝練先進(jìn)典型內(nèi)涵。在總結(jié)宣傳先進(jìn)典型個(gè)人事跡時(shí)，國投財(cái)務(wù)注重以事感人、以情動(dòng)人，這樣宣傳出來的先進(jìn)典型雖然并不是個(gè)個(gè)高大完美，但卻有血有肉、真實(shí)感人，更有說服力。比如2021年的創(chuàng)先爭優(yōu)候選人，“老劉同志，從國能到國投，他三十年如一日，工作在平凡的崗位上，默默堅(jiān)守、無私奉獻(xiàn)，他是最平凡的英雄?！薄?*24小時(shí)，這是結(jié)算人對服務(wù)的堅(jiān)守。陪伴，是我們對客戶最長情的告白?！薄斑@些回憶中，少了一個(gè)人，少了一個(gè)隨時(shí)在為大家拍照，自己卻無法上鏡的人?！薄翱傆心敲匆粋€(gè)人，把大愛化為無聲，用日復(fù)一日的執(zhí)著，點(diǎn)燃自己，照亮他人的前路?！边@些先進(jìn)事跡沒有華麗的語言裝飾，卻以平時(shí)的真情打動(dòng)人，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，有細(xì)節(jié)、有故事，在全體員工中產(chǎn)生強(qiáng)烈反響，成為大家爭相效仿的榜樣。

二是拓渠道，展示先進(jìn)典型風(fēng)采。國投財(cái)務(wù)創(chuàng)新形式、整合資源，用群眾喜聞樂見的形式傳播好財(cái)司聲音、講好榜樣故事。在門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)上開辟專欄，創(chuàng)新運(yùn)用短視頻形式講述先進(jìn)典型背后的感人故事，傳遞正能量，引領(lǐng)新風(fēng)尚。制作宣傳展板，長期懸掛在電梯間，全方位宣傳先進(jìn)典型個(gè)人事跡。在黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作會(huì)上，對創(chuàng)先爭優(yōu)獲獎(jiǎng)人進(jìn)行表彰，給予物質(zhì)和精神激勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)榮譽(yù)感和獲得感。積極推薦獲獎(jiǎng)人參加“身邊榜樣 國投力量”故事大賽和“兩優(yōu)一先”“國投新青年”“五四”評選表彰等活動(dòng)，使先進(jìn)典型的宣傳走出去，做到內(nèi)外飄香、百花齊放，從而達(dá)到引領(lǐng)群眾、鼓舞群眾的目的。

三是壓擔(dān)子，放大先進(jìn)典型效應(yīng)。國投財(cái)務(wù)堅(jiān)持把培養(yǎng)選樹先進(jìn)典型的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在推廣和應(yīng)用上，通過示范引導(dǎo)，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。堅(jiān)持示范學(xué)，組織先進(jìn)典型帶頭講黨課、團(tuán)課，帶頭講經(jīng)驗(yàn)、說做法、傳高招，使典型的先進(jìn)事跡更加深入人心，先進(jìn)工作方法在更大范圍內(nèi)推廣。堅(jiān)持現(xiàn)場學(xué)，組織先進(jìn)典型在一線、在崗位上、在工作中與員工深入交流，通過經(jīng)驗(yàn)分享、報(bào)告演講、現(xiàn)場交流等方式，把典型教育融入日常工作中，使廣大員工月月有觸動(dòng)、時(shí)時(shí)有感動(dòng)。堅(jiān)持對照學(xué)，組織先進(jìn)典型帶頭亮身份、亮承諾、亮職責(zé)，為先進(jìn)典型特制工位工牌，引導(dǎo)不同部門、不同崗位的員工對照學(xué)習(xí)，使大家學(xué)有標(biāo)桿、行有示范、趕有目標(biāo)，推動(dòng)形成干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的良好風(fēng)尚。

四、完善創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機(jī)制，讓“實(shí)”勁十足

在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的過程中，國投財(cái)務(wù)從民主選拔、宣傳推廣、引領(lǐng)帶動(dòng)、培育再造等四個(gè)方面，探索構(gòu)建創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機(jī)制，推動(dòng)榜樣教育常態(tài)化、長效化，切實(shí)把先進(jìn)典型的宣傳貫穿全年、融入始終。

一是探索建立先進(jìn)典型民主選拔機(jī)制。先進(jìn)典型的產(chǎn)生要有配套制度保障，減少隨意性。國投財(cái)務(wù)建立了完善的創(chuàng)先爭優(yōu)評選方案，對評選表彰工作機(jī)構(gòu)、評選標(biāo)準(zhǔn)、名額分配、評選程序、宣傳方式、物質(zhì)和精神激勵(lì)、獲獎(jiǎng)人權(quán)利和義務(wù)、撤銷表彰獎(jiǎng)勵(lì)的情形等都做了明確規(guī)定。同時(shí)每年根據(jù)活動(dòng)開展情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，確保典型選樹過程的嚴(yán)肅和規(guī)范。整個(gè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，候選人從發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)到塑造和宣傳都是公開、透明的，都是由黨組織牽頭、紀(jì)檢部門監(jiān)督、員工廣泛參與的，切實(shí)把公平、公正、公開落實(shí)到活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，真正做到員工參與度高、覆蓋面大、評選范圍廣[4]。

二是探索建立先進(jìn)典型宣傳推廣機(jī)制。選樹先進(jìn)典型的目的就是要把他們的事跡宣傳出去，營造昂揚(yáng)向上、銳意進(jìn)取的工作氛圍。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，國投財(cái)務(wù)開展了多層次、多形式、多載體的宣傳，構(gòu)建了廣覆蓋、全方位、立體化的宣傳體系。除傳統(tǒng)式的報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、宣傳展板、新聞報(bào)道、會(huì)議表彰、文藝表演外，還依托國投（黨校）研修院、“一網(wǎng)一號(hào)”、公司大屏、樓道文體墻等載體，長期宣傳展示先進(jìn)典型風(fēng)采。2021年，國投財(cái)務(wù)制作了“兩優(yōu)一先”宣傳片，在微信公眾號(hào)上推送“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“榜樣的力量”文章10篇、短視頻8個(gè)、紀(jì)錄片1個(gè)，閱讀量破萬人次，相關(guān)報(bào)道被財(cái)務(wù)公司行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、國投集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)、國投黨建微信公眾號(hào)等轉(zhuǎn)載，引起廣泛影響。

三是探索建立先進(jìn)典型引領(lǐng)帶動(dòng)機(jī)制。一個(gè)先進(jìn)典型就是一個(gè)吸引人、改變?nèi)说拇艌?。國投?cái)務(wù)按照“典型輻射、以點(diǎn)帶面、整體發(fā)展”的工作思路，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射帶動(dòng)作用，通過開展專題授課、交流研討、互學(xué)互助、聯(lián)建共建等多種活動(dòng)，讓典型經(jīng)驗(yàn)成為共享資源，讓典型效應(yīng)升華為群體效應(yīng)。國投財(cái)務(wù)黨支部帶頭，各部門、各黨小組、團(tuán)支部和工會(huì)密切配合，采取多種方式為先進(jìn)典型成長提供“土壤”、創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)，使表彰激勵(lì)作用不斷提升，進(jìn)而形成全體員工積極進(jìn)取、奮勇爭先的良好格局和精神風(fēng)貌。在堅(jiān)持不懈地選典型、頌典型、用典型的過程中，國投財(cái)務(wù)呈現(xiàn)出“先進(jìn)來自群眾、群眾趕超先進(jìn)、先進(jìn)不斷涌現(xiàn)”的良性循環(huán)，為公司高質(zhì)量發(fā)展、員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神支撐。

四是探索建立先進(jìn)典型培育再造機(jī)制。選樹—個(gè)先進(jìn)典型并不容易，使典型保持先進(jìn)更不容易。國投財(cái)務(wù)堅(jiān)持培養(yǎng)和關(guān)愛并舉，既給予先進(jìn)典型充分的物質(zhì)和精神激勵(lì)，又在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)開拓、重點(diǎn)工作和重大任務(wù)推進(jìn)中，給先進(jìn)典型交任務(wù)、壓擔(dān)子、定目標(biāo)，讓他們在風(fēng)口浪尖上摔打鍛煉，逼他們在實(shí)踐中提升綜合能力素質(zhì)。同時(shí)以提高先進(jìn)典型廉潔品行為出發(fā)點(diǎn)，從嚴(yán)開展干部監(jiān)督，完善廉潔檔案，規(guī)范開展“畫像”和政治生態(tài)評價(jià)指引，提高監(jiān)督的穿透力，為先進(jìn)典型健康成長提供保障。對于表現(xiàn)特別突出的先進(jìn)典型，及時(shí)予以提拔使用。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，國投財(cái)務(wù)已有20%以上的獲獎(jiǎng)人被提拔為中層管理人員，40%以上的獲獎(jiǎng)人兼任群團(tuán)干部。

綜上所述，好的榜樣，就是最好的引導(dǎo)；好的楷模，就是最好的說服。國投財(cái)務(wù)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索完善先進(jìn)典型發(fā)揮作用的機(jī)制，讓榜樣精神溫暖人、鼓舞人、啟迪人、教育人，持續(xù)激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的拼勁、闖勁和韌勁，真正做到傳遞榜樣正能量，引領(lǐng)干事創(chuàng)業(yè)新風(fēng)尚。