張英賢

一、桓融拍客團成立的背景及UGC理念的實踐

拍客是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下出現(xiàn)的利用相機、手機、無人機拍攝并喜歡在網(wǎng)絡(luò)分享的人群?；溉谂目陀闷胀癖姷挠跋裼涗浐蛣?chuàng)作方式，參與了桓臺當?shù)厣鐣娫捳Z的構(gòu)建，充實了融媒體中心內(nèi)容生產(chǎn)的豐富性和多樣性。

（一）桓融拍客團成立的目的

受制于成本和人員控制，縣級融媒體中心單靠自身攝影記者，已滿足不了內(nèi)容生產(chǎn)對圖片和視頻的需求。如何充分利用好草根力量，服務(wù)于縣融媒體中心內(nèi)容生產(chǎn)的需要，從2021年8月開始桓臺縣融媒體中心開始探索實踐成立拍客團。最初招募拍客的要求主要是熱愛生活、喜歡拍攝、富有社會正義感，把身邊的美景、正在發(fā)生的事件用相機、手機、無人機記錄下來，及時傳播出去。滿足這些要求，就能成為桓融拍客。經(jīng)過一年多的實踐運行，桓融拍客在提升大美桓臺影響力、服務(wù)當?shù)厣鐣裎拿鹘ㄔO(shè)等方面發(fā)揮了重要的作用。比如：2022年3月中旬，桓臺縣發(fā)生疫情期間，桓融拍客中在疫情防控一線的醫(yī)生、護士及志愿者奔走在社區(qū)、醫(yī)院、疾控中心，主動記錄抗擊疫情的現(xiàn)場，向桓臺縣融媒體中心及時提供了有價值的信息及圖文視頻產(chǎn)品，通過桓臺縣融媒體中心“i桓臺”App、“桓臺融媒”公眾號及時傳播出去，在第一時間引爆了熱點，其中《桓融拍客記錄核酸采樣現(xiàn)場令人感動的瞬間》20分鐘點擊量突破1.1萬。桓融拍客為疫情防控宣傳發(fā)揮了重要作用，作出了貢獻。

（二）UGC理念的實施

隨著互聯(lián)網(wǎng)運用的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶的交互作用得以體現(xiàn)，用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)造者?；概_縣融媒體中心成立桓融拍客團是嘗試UGC（用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行展示或者提供給其他用戶）理念的踐行?；概_縣融媒體中心力求將桓臺縣境內(nèi)攝影愛好者這部分用戶的原創(chuàng)作品通過桓臺融媒矩陣（尤其是“i桓臺App”）分享、傳播，并不定期在《桓臺大眾》報開設(shè)攝影專版。

桓臺融媒拍客團目前有28名成員，由攝影愛好者、短視頻拍攝制作和無人機航拍愛好者組成，其中山東省攝影家協(xié)會會員4名，淄博市攝影家協(xié)會會員6名，年齡在20歲到70歲之間，分布社會多個階層、多種職業(yè)。他們每天穿梭在桓臺的大街小巷，關(guān)注桓臺人文生態(tài)環(huán)境和人們的生活狀態(tài)，通過鏡頭講述生活中最真實平凡的事，引起了大家的共鳴。比如：拍客張振寧航拍了桓臺境內(nèi)一些村落里600年以上的老槐樹，制作出短視頻作品《鄉(xiāng)愁就是家鄉(xiāng)那棵老槐樹》，引發(fā)了很多游子思鄉(xiāng)的情懷，紛紛在推文下留言評論。

這28位桓融拍客目前已經(jīng)成為桓臺縣融媒體中心內(nèi)容生產(chǎn)的一支重要力量，為桓臺縣融媒體中心提升本土化節(jié)目影響力提供了新的土壤。通過平民化的獨特視角，用鮮活的畫面講述了桓臺故事，全方位、多層次、立體化傳播桓臺高質(zhì)量發(fā)展成就。

二、桓融拍客團的實踐及運營成果

運營一年來，桓臺縣融媒體中心在“i桓臺”App開辟了《i桓臺·愛拍客》《非遺故事》兩個欄目，發(fā)布推文200多期，采用了拍客團6000多張圖片、幾百個短視頻。拍客提供的圖片、視頻和新聞線索，使桓臺融媒的新聞節(jié)目更加接地氣。因此，縣級融媒體中心挖掘整合拍客資源，雙方存在共贏的可能性。

（一）從“眾拍”到“眾播”，打造桓融拍客獨特的“視覺系”

經(jīng)過近一年努力，桓臺融媒圍繞生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為桓融拍客做好服務(wù)，引導(dǎo)拍客從圖片到影像、從業(yè)余到專業(yè)、從自媒體到融媒體、從“眾拍”到“眾播”，逐步探索和打造出桓臺融媒矩陣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?；溉谂目汀耙曈X系”的很多作品都在社會上產(chǎn)生了積極的反響。2022年2月，拍客宋開才在馬踏湖濕地的蘆葦叢中發(fā)現(xiàn)并拍到了被稱為“鳥中熊貓”的震旦鴉雀。這說明馬踏湖濕地的流域水生態(tài)環(huán)境實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折，沿途河道水質(zhì)明顯改善，生態(tài)環(huán)境顯著提升。這一發(fā)現(xiàn)，引起了強烈的社會反響，他拍攝的作品先后在《人民日報》《光明日報》《大眾日報》刊發(fā)，他本人也多次被中國之聲、山東電視臺進行采訪。拍客對社會不文明現(xiàn)象曝光的作品，也引發(fā)了強烈的社會反響。比如：拍客鞏本忠作品《春景如此美好 這種行為卻太丑》，用極具感染力的圖文影像，曝光了一些市民在外出踏青游玩時將垃圾隨意丟棄在景區(qū)路邊的不文明現(xiàn)象，呼吁市民共同建設(shè)文明和諧大美桓臺。

（二）從圖片到影像，內(nèi)容再造提升“桓融拍客”品牌

對桓融拍客拍攝的視頻和圖片，桓臺縣融媒體中心會重點關(guān)注，優(yōu)先在“i桓臺”App、“桓臺融媒”公眾號、“桓臺廣播937”公眾號、桓臺融媒視頻號和抖音號推送發(fā)布。對特別出色的作品，通過不同渠道向上級媒體廣泛推薦，有很多桓融拍客拍攝的作品被人民日報、光明日報、中央電視臺、學習強國、山東電視臺采用，起到了非常好的宣傳效果。同時線下組織多期采風創(chuàng)作活動，圍繞桓臺融媒發(fā)展，桓融拍客先后參加了桓臺融媒體記者節(jié)活動、桓臺廣播937聽友座談會，優(yōu)秀拍客還被請到桓臺融媒為桓融記者和拍客進行攝影技巧專業(yè)素養(yǎng)的培訓，通過不斷提升與交流，加強了拍客與桓臺融媒內(nèi)容生產(chǎn)的貼近性。在2022年7月1日桓臺縣融媒體中心組織的桓融拍客座談培訓會上，拍客陳鵬說：“將手中的鏡頭對準基層，發(fā)現(xiàn)、宣傳桓臺人民的真善美，把桓臺涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法，通過桓臺縣融媒體中心傳播體系廣泛地推廣出去、宣傳出去，為桓臺縣各項工作的開展盡到應(yīng)盡的責任。同時，還有更重要的一點，就是我們的拍客應(yīng)有開拓創(chuàng)新的思維，更好地利用手機、相機、無人機等拍攝工具，創(chuàng)造出有聲有影、有動有靜、圖文并茂且廣大人民群眾喜聞樂見的作品，完美地呈現(xiàn)新時代桓臺人民的美好生活?！迸目颓G明說：“我們的作品通過‘i桓臺’App的展現(xiàn)，得到了更多人的關(guān)注，使我的責任心變得更強了。在拍客團，大家一起交流，互相學習視頻拍攝技巧，視野更加開闊，同時也增強了航拍好大美桓臺、宣傳好桓臺的信心。能夠成為一名有作用的桓融拍客，我感到非常的自豪?！?/p>

（三）融合拍客資源多方位合作取得實效

桓融拍客的作品按照作品推文的閱讀量可獲得的一定的經(jīng)濟回報，同時受眾的留言認可和作品的傳播，也極大地調(diào)動了桓融拍客這個群體的積極性。2022年春節(jié)，桓臺縣融媒體中心與拍客合作了《天南地北“桓臺人”我給家鄉(xiāng)拜大年》活動，征集了20多位在美國、英國、加拿大、新加坡等海外游子對家鄉(xiāng)和親人的祝福和思念。該期節(jié)目獲得上萬點擊量，而且在桓融拍客的合作引薦下，很多在外桓臺人關(guān)注了“桓臺融媒”公眾號，加強了對家鄉(xiāng)桓臺的關(guān)注?！靶鹿诜窝住币咔槠陂g，桓臺融媒與拍客合作了《同心戰(zhàn)疫“桓”有我》，拍客聯(lián)系征集了遠在北京、上海、蘭州等地的在外桓臺籍知名人士，通過“i桓臺”App為家鄉(xiāng)桓臺加油鼓勁，起到了良好的效果。

2022年6月12日，桓融拍客參加了“感恩有你 快樂同行”桓臺廣播937聽友見面會，有的拍客通過抖音等平臺進行了活動直播，對桓臺廣播937寫下了感受和期望，并通過拍客視角對桓臺廣播937啟用“中國AI廣播”進行了多方位宣傳，這是一次與拍客融合合作的成功嘗試。

三、對桓融拍客的服務(wù)與引導(dǎo)

（一）組織開辦拍客欄目

桓融拍客從2021年8月21日開始招募，9月21日桓臺縣融媒體中心在“i桓臺”App開辦了《i桓臺·愛拍客》欄目。欄目從創(chuàng)辦開始，就堅持讓普通人成為欄目的主角理念，所有圖片及視頻全部來自桓融拍客，目的是讓這些喜歡攝影的“i桓臺”用戶成為本土新聞的觀察者。這個欄目的開設(shè)，讓所有拍客有了表達自我和實現(xiàn)作品及時傳播的平臺。

與專業(yè)的融媒體記者相比，拍客只是將桓臺的美景、工作場面、生活環(huán)境、外出游玩時所見所聞用影像記錄下來，為此，總編室不斷地引導(dǎo)拍客抓拍貼近本土生活的“咱們老百姓的故事”，深受用戶喜愛。

桓臺縣境內(nèi)有135個影響廣泛、技藝獨特的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目。為了宣傳推廣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，提高人們保護非遺文化的熱情，桓臺縣融媒體中心充分發(fā)揮拍客作用，2021年12月23日，完全由拍客參與拍攝制作的《非遺故事》正式推出。通過拍客的視角，展現(xiàn)了桓臺地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的獨特魅力以及非遺傳承人的風采，引發(fā)了社會對這些非遺項目的關(guān)注。

（二）舉辦線下互動活動

為了更充分地發(fā)揮桓融拍客群體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，由桓臺融媒體中心總編室負責成立了“桓融拍客采風群”，拍客可以隨時在群里發(fā)布作品，交流拍攝經(jīng)驗，討論拍攝心得。通過這個群，《i桓臺·愛拍客》《非遺故事》兩個欄目也能隨時發(fā)布征集影像作品需求，并不定期組織采風創(chuàng)作活動。為了盡快提升拍客的整體拍攝水平，群內(nèi)4名省攝影家協(xié)會會員每天在線點評、介紹攝影技巧常識，邀請拍客中的資深攝影師舉辦攝影實踐經(jīng)驗分享課。一年來，桓融拍客先后參加了桓臺融媒體記者節(jié)、桓臺廣播937聽友座談會、馬踏湖開園采風等活動。同時，桓臺融媒體中心整合內(nèi)部資源，邀請拍客參加融媒體中心組織的各類公益活動，努力讓桓融拍客感受到重視和尊重。

（三）策劃拍攝主題，引導(dǎo)拍客參與主題宣傳

作為長期性的欄目，《i桓臺·愛拍客》開辦一年來圍繞24節(jié)氣先后策劃了40多期主題推文，拍客拍攝的二十四節(jié)氣農(nóng)事活動、人文風景等內(nèi)容為用戶持續(xù)提供了生活提醒服務(wù)，傳達出尊重自然、順應(yīng)自然的價值觀，深受用戶喜愛。其中，圍繞麥收策劃推出的《在桓臺，有一種懷念叫回家收麥》，引發(fā)了用戶的共鳴。有用戶留言：“拍客的攝影作品，讓我一下子回到了童年，拉回到家鄉(xiāng)麥收的場景?！?/p>

主題策劃活動一方面增強了《i桓臺·愛拍客》欄目的主題性，另一方面在給拍客指明拍攝方向的同時，也調(diào)動了拍客成員參與拍攝的積極性。每次主題策劃活動，均能收到拍客上百幅充滿濃郁生活氣息的圖片和十幾個視頻。

四、對桓融拍客的規(guī)范與監(jiān)督

作為縣級融媒體中心利用拍客力量發(fā)掘新聞素材、擴大內(nèi)容生產(chǎn)的同時，也要對其進行嚴格的規(guī)范和監(jiān)督。

桓融拍客來自各行各業(yè)，成員遍布社會各個階層、各種職業(yè)，大都缺乏新聞專業(yè)素養(yǎng)，對于新聞要素的理解存在一定的偏差，可能出現(xiàn)個別缺乏人文關(guān)懷的、低俗的圖片和影像等問題，甚至有可能個別人還有趨利的心理。這些影像的真實性是獲得用戶信任的首要條件，拍客身份歸屬并不屬于桓臺縣融媒體中心，因此，無法保證他們的影像作品傳遞的所有信息都是真實的。同時，他們也受限于不是記者的身份，拍客的街拍很多未經(jīng)當事人許可，某些影像有可能會觸及被拍攝對象的隱私。當拍客作品在主流媒體融媒矩陣傳播，就不再單純是個人作品，考慮到在融媒體平臺推送后可能引發(fā)的社會影響，在桓融拍客團成立之初就發(fā)布了《桓臺融媒拍客守則》，守則規(guī)定桓融拍客不得以桓臺融媒名義與有關(guān)部門、單位進行接洽，不得單獨對一些敏感熱點事件進行采訪。如存在敲詐勒索等惡劣行為的，將會配合公安等有關(guān)部門提供個人信息，依法追究法律責任。造成不良影響的，還將會聯(lián)絡(luò)所在單位、社區(qū)居委會以及公安等有關(guān)部門追究其法律責任。通過制定規(guī)則，讓拍客有一個共同遵守的的行為準則，提高拍客們的道德修養(yǎng)與社會責任感，同時拍客所有作品實行三審制度，不得傳播“三俗”和侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)的圖片和視頻。在突發(fā)新聞事件的宣傳上，引導(dǎo)拍客跟桓臺融媒記者合作，讓拍客明確突發(fā)新聞事件只有跟主流媒體記者相互合作，才能得到市民的持續(xù)關(guān)注，拍客參與的新聞報道也才能得到長足的發(fā)展。

另外，桓臺縣融媒體中心不斷地通過各種活動、講座，引導(dǎo)拍客更多地關(guān)注桓臺人民的生活狀態(tài)，著重傳播與分享積極健康的生活理念，多拍攝優(yōu)質(zhì)的正能量的人物、事件與場景與用戶分享。通過這些舉措，桓融拍客跟融媒體中心互動良好，有一個和諧的拍客生存環(huán)境。

結(jié)語

目前，桓臺縣融媒體中心的桓融拍客隊伍不斷壯大和成長，但其影響力還有待加強，拍客作品內(nèi)容的豐富性也有待進一步提升。解決這些問題關(guān)鍵在于優(yōu)化和充實拍客隊伍，以及不斷進行新的嘗試和探索。同時，桓臺縣融媒體中心要緊跟社會熱點，策劃出更多諸如攝影大賽、短視頻創(chuàng)作大賽等豐富多彩的活動，充分調(diào)動桓融拍客積極性；圍繞版權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)做更多地探討，有意識地增強拍客的法律意識。在努力提升桓臺縣融媒體中心競爭力的同時，讓桓融拍客隊伍持續(xù)健康地發(fā)展。