文/徐暢
孩子進(jìn)入青春期,從小學(xué)五六年級(jí)到初高中的這段時(shí)間,很多父母都有一個(gè)非常直觀的感受,就是孩子變得不那么容易溝通了。
第一個(gè)表現(xiàn)是消極溝通,很多話不愿意跟父母講了,有時(shí)候你關(guān)心多問兩句,他還跟你急了。有的還一放學(xué)回來就把自己關(guān)在房間里,也不讓父母進(jìn)。第二個(gè)表現(xiàn)就是所謂的“叛逆”,家長(zhǎng)無論說什么他都跟你對(duì)著干。還有一個(gè)表現(xiàn)就是一言不合就發(fā)火,所以跟青春期孩子溝通的時(shí)候,很多家長(zhǎng)也變得小心翼翼。
是孩子變壞了呢,還是父母做錯(cuò)了呢?其實(shí)二者都不完全是,孩子這種表現(xiàn)首先跟青春期的身心發(fā)展特點(diǎn)有關(guān),是孩子成長(zhǎng)過程中的正常表現(xiàn)。
青春期的孩子,除了看得見的身體上的變化,還發(fā)生了很多看不見的心理上的變化。心理上第一個(gè)變化,自我意識(shí)變得高漲。同時(shí),他們自尊心也變得特別強(qiáng),要求被尊重和平等對(duì)待,特別在意周圍人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
第二個(gè)變化,情緒容易波動(dòng)。一方面跟他們激素水平有關(guān),比如荷爾蒙增多;另一方面,青春期孩子內(nèi)心有很多心理沖突,比如身體上的成人感和心理上的依賴感之間的沖突、學(xué)業(yè)壓力和同伴之間比較的壓力等等,導(dǎo)致其情緒不穩(wěn)定。
第三個(gè)特點(diǎn),對(duì)于青春期的孩子來講,同伴影響力增加,他們更喜歡跟朋友一起玩,老師和家長(zhǎng)的影響力下降。比如同學(xué)們喜歡聽什么音樂,流行穿什么樣的衣服等等,他們都想跟同伴保持一致。
知道了青春期孩子的身心發(fā)展特點(diǎn),就更需要父母在平時(shí)的溝通中,注意方法和原則,盡量避免以下三種溝通誤區(qū)。
第一,命令式溝通。就是利用家長(zhǎng)權(quán)威,命令孩子做某事或者不讓做某事。那么現(xiàn)在我們清楚了,對(duì)于追求自主性的青春期孩子來說,這種命令式的溝通,往往是無效的。
第二,嘮叨。這種方式看上去沒什么攻擊性,但是其實(shí)容易引起沖突。對(duì)于嘮叨,孩子要么選擇逃避,要么就是反抗,或者就是左耳朵進(jìn)右耳朵出,他不會(huì)走心,所以嘮叨也沒有用,只會(huì)影響你們的關(guān)系。
第三,討好式溝通。父母不敢要求孩子,孩子說什么就是什么,想怎么樣就怎么樣。其實(shí),當(dāng)孩子氣急敗壞的時(shí)候,父母或老師跟他說,你想怎么樣就怎么樣,他感受到的不是自由,而是被放棄了,所以他會(huì)更加氣急敗壞。其實(shí)他真正想要的是大人的理解和具體的幫助,還有明確的規(guī)則。
接下來跟大家分享在具體場(chǎng)景當(dāng)中如何有效地跟孩子溝通。第一個(gè)常見的問題,當(dāng)我們對(duì)孩子的行為不滿意的時(shí)候,如何溝通,比如說寫作業(yè)拖延。
首先,客觀地描述你看到的行為,而不要給行為貼標(biāo)簽。“你怎么這么拖延”,這是給行為貼上了一個(gè)有感情色彩的標(biāo)簽。什么是客觀描述呢?有一個(gè)重要的方法叫做使用“我”信息溝通,就是用“我”開頭說話?!拔铱吹侥忝刻旆艑W(xué)之后都玩很長(zhǎng)時(shí)間才開始寫作業(yè),作業(yè)會(huì)寫到很晚?!边@是對(duì)事情的客觀描述,沒有主觀評(píng)價(jià)色彩的詞語,更沒有指責(zé)性質(zhì)的語氣。
其次,說這件事給我造成的感受和影響?!拔冶容^擔(dān)心你,怕你睡不夠影響身體,也影響你第二天的學(xué)習(xí)?!弊詈?,說我的需要或者希望:“我希望你可以合理安排時(shí)間,先寫作業(yè),然后再玩?!?/p>
“我”信息溝通方法,避免了貼標(biāo)簽,也沒有指責(zé)性的語氣,而是全程在說“我”的感受,這樣的話,孩子就感受到自己被尊重,而且他知道自己的行為給別人帶來不好的感受或者不便,他是有意愿去改變的。
跟青春期孩子溝通,聽到孩子語言背后的情緒,才不會(huì)把天聊死。比如孩子放學(xué)回來說“老師今天當(dāng)眾批評(píng)我,我明天不上學(xué)了!”很多父母的第一反應(yīng)是緊張,然后就想通過講道理、勸阻等各種方式,來避免這件事情發(fā)生:“怎么能不上學(xué)呢?”“老師批評(píng)你肯定是你不對(duì)”等等。這樣溝通會(huì)讓孩子覺得你不懂我,然后就聊不下去了,或者越聊越?jīng)_突。
怎么溝通更有效呢?孩子回來說跟老師發(fā)生矛盾了,不想上學(xué)了,我們可以先不發(fā)表任何意見,只是簡(jiǎn)單回應(yīng)一下,哦?發(fā)生了什么?孩子感受到父母對(duì)這件事的關(guān)心和好奇,就會(huì)繼 續(xù)說。
“今天在班上,我一個(gè)問題沒有回答出來,他當(dāng)眾批評(píng)我不努力,上課不認(rèn)真?!焙⒆泳蜁?huì)把一些更詳細(xì)的信息告訴你。這時(shí)候依然不要講道理或者給建議,而是反饋感受:“老師當(dāng)眾批評(píng)讓你感覺委屈或者沒有面子是嗎,我感覺你很生氣?!碑?dāng)我們把孩子的這種情緒和感受說出來之后,孩子一下子就會(huì)覺得你理解我,這個(gè)情緒就釋放了。
情緒被釋放之后,孩子才能夠更理智地看待、接納這件事。這時(shí)候不用我們苦口婆心地勸,孩子自己就知道怎么辦,也不會(huì)真的不去上學(xué)。