吳玲玲 中國(guó)原子能工業(yè)有限公司
現(xiàn)階段,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)步入新常態(tài)階段,目前的市場(chǎng)環(huán)境日漸復(fù)雜,企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)有利地位,就需要及時(shí)建設(shè)和優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)機(jī)制,以提高本企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)共享模式下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算模式逐漸不能適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展,所以,企業(yè)需要及時(shí)更新建設(shè)更加完整的內(nèi)部控制體系防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保財(cái)務(wù)共享模式能夠順利實(shí)施并發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
財(cái)務(wù)是共享服務(wù)模式應(yīng)用較為廣泛的領(lǐng)域之一,財(cái)務(wù)共享是一種順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的一體化財(cái)務(wù)管理模式,旨在提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)階段,很多國(guó)內(nèi)大型企業(yè)和跨國(guó)公司已經(jīng)采用了該種財(cái)務(wù)共享模式取締原有的財(cái)務(wù)管理模式。
財(cái)務(wù)共享相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的一大優(yōu)勢(shì)就是能夠規(guī)避信息孤島現(xiàn)象[1]。無(wú)論是企業(yè)基層業(yè)務(wù)服務(wù)端還是上層管理決策端都能夠享受財(cái)務(wù)共享模式的共享功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的互通有無(wú)。而企業(yè)做好財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)是打造財(cái)務(wù)共享模式的前提基礎(chǔ),可以消融企業(yè)中各個(gè)部門的交流隔閡,將共享服務(wù)的一體化經(jīng)營(yíng)理念向各個(gè)部門滲透,將以往“各自為政”的部門聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體,各部門擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任與義務(wù),致力于信息的及時(shí)交流與溝通,提高信息在企業(yè)內(nèi)部的傳播效率。
企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)進(jìn)行內(nèi)控建設(shè)將原本相互獨(dú)立的部門構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體,在該整體范圍之內(nèi),每個(gè)部門既是合作關(guān)系又是監(jiān)督關(guān)系,部門之間相互制衡。在這樣的部門環(huán)境條件下,在企業(yè)中流轉(zhuǎn)的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量有了較好的保障,當(dāng)財(cái)務(wù)信息由某一部門發(fā)出,與之業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門能夠在信息傳播過(guò)程中發(fā)現(xiàn)信息的質(zhì)量是否符合企業(yè)的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。例如,A公司的生產(chǎn)部門在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)的原材料質(zhì)量不符合企業(yè)現(xiàn)行的材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就可以對(duì)采購(gòu)部門的采購(gòu)信息進(jìn)行檢查,采購(gòu)部門要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;合作與監(jiān)督都是相互的,材料采購(gòu)部門也有權(quán)利對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行監(jiān)督,如果采購(gòu)部門按照材料采購(gòu)預(yù)算進(jìn)行材料采購(gòu)之后,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門持續(xù)提交材料申請(qǐng)單,采購(gòu)部門就可以對(duì)生產(chǎn)部門的產(chǎn)品生產(chǎn)材料損耗明細(xì)進(jìn)行監(jiān)督,檢查生產(chǎn)部門是否存在材料濫用、誤用的現(xiàn)象。兩個(gè)部門在合作中監(jiān)督,在監(jiān)督中合作,不僅加強(qiáng)了部門之間的交流與溝通,使信息的質(zhì)量傳播變得更加可靠,而且對(duì)于企業(yè)節(jié)約采購(gòu)、生產(chǎn)成本造價(jià),提高經(jīng)濟(jì)效益方面具有積極的作用。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作開(kāi)展是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體項(xiàng)目為依據(jù)的,核算的方式具有一定的獨(dú)立性。而在運(yùn)行財(cái)務(wù)共享模式可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作邁向集約化,工作流程得到精簡(jiǎn),財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式有了較大的提升。企業(yè)重視財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制,為財(cái)務(wù)共享模式的財(cái)務(wù)集權(quán)化管理奠定了基礎(chǔ),在很大程度上可以規(guī)避企業(yè)內(nèi)部舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn),有助于保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性與可靠性。
有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)存在的問(wèn)題,文章將以我國(guó)大型通信設(shè)備公司——ZX集團(tuán)為案例進(jìn)行分析討論。
1.企業(yè)員工的工作效率較低
ZX集團(tuán)作為一家跨國(guó)企業(yè),其財(cái)務(wù)共享服務(wù)的對(duì)象范圍較大,囊括了多個(gè)國(guó)家和地區(qū),這就意味著企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)要面臨著來(lái)自不同國(guó)家地域及文化的影響。以ZX集團(tuán)為代表的跨國(guó)公司在財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境中存在的問(wèn)題大致可以界定成以下兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心普遍設(shè)立在國(guó)內(nèi),工作人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí),如果遇到其他國(guó)家的人員進(jìn)行有任務(wù)辦理,很可能會(huì)存在因語(yǔ)言不通,而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法及時(shí)進(jìn)行處理;另一方面,跨國(guó)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因時(shí)差因素導(dǎo)致某些需要緊急處理的財(cái)務(wù)文件不能在第一時(shí)間被工作人員接收和處理。這兩方面的控制環(huán)境問(wèn)題對(duì)企業(yè)員工的工作效率產(chǎn)生了不可忽視的阻礙作用。
2.人員控制風(fēng)險(xiǎn)加劇
一方面,財(cái)務(wù)共享中心的崗位以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理為主,在一線人員的招聘過(guò)程中,技術(shù)崗的員工招聘數(shù)量雖然較大,但是長(zhǎng)期局限在基層業(yè)務(wù)處理的工作中,得不到有效晉升,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感缺失。另一方面,在財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容具有較高的重復(fù)性,極為容易造成人員產(chǎn)生厭煩情緒和疲勞感,降低工作熱情,可能會(huì)產(chǎn)生人員流失的風(fēng)險(xiǎn)[2]。
1.風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)不明確
對(duì)于像跨國(guó)公司這樣的大型企業(yè),其內(nèi)部都會(huì)設(shè)立專門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范的機(jī)構(gòu),如風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和內(nèi)部控制建設(shè)項(xiàng)目組。但是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)混淆、崗位責(zé)任不明確的現(xiàn)象存在使得企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作失去了保障。
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不強(qiáng)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不強(qiáng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,企業(yè)內(nèi)部的部分風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施是依照以往的經(jīng)驗(yàn)性進(jìn)行設(shè)立的,缺少對(duì)突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)的管控。其次,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具有一定的滯后性,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),也未能建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。最后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)需要相關(guān)部門層層審批,審批流程較為煩瑣,延誤了風(fēng)險(xiǎn)管控的時(shí)間。
一方面,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分離。ZX集團(tuán)的財(cái)務(wù)審核工作交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集約化處理,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門不再設(shè)立財(cái)務(wù)審核的職位,原有的企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度不可避免地出現(xiàn)缺失。另一方面,費(fèi)用報(bào)銷的工作效率不高。在財(cái)務(wù)共享模式下,費(fèi)用報(bào)銷的類型需要經(jīng)辦人進(jìn)行選擇,但是在該模式下,經(jīng)辦人主要由業(yè)務(wù)人員擔(dān)任,由于業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)期遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)核算,很可能導(dǎo)致費(fèi)用報(bào)銷的類型選擇錯(cuò)誤而導(dǎo)致報(bào)銷效率不高。
當(dāng)企業(yè)建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,需要確保傳遞財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性,但是在信息的采集過(guò)程中,很可能由于工作人員的失誤造成信息的真實(shí)性出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),尤其是像跨國(guó)公司這樣的大型企業(yè),下屬子公司數(shù)量眾多,所需要傳遞的信息也更多,如果在財(cái)務(wù)單據(jù)上出現(xiàn)偽造、篡改信息等現(xiàn)象,將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形成的財(cái)務(wù)報(bào)告失真,無(wú)法形成對(duì)本公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)反饋。
在監(jiān)督活動(dòng)方面,企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)的自我評(píng)價(jià)的真實(shí)性得不到保證。在企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)中負(fù)責(zé)建設(shè)的機(jī)構(gòu)為內(nèi)部控制建設(shè)項(xiàng)目組,而負(fù)責(zé)監(jiān)督工作的機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部控制審計(jì)機(jī)構(gòu),二者都屬于內(nèi)部控制建設(shè)機(jī)構(gòu)之內(nèi),建設(shè)與監(jiān)督?jīng)]有分離,缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性,導(dǎo)致監(jiān)督活動(dòng)的真實(shí)性得不到保證。再者,企業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系尚未健全。以ZX集團(tuán)為例,該跨國(guó)公司的考核評(píng)價(jià)主要集中在業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量方面,在企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)方面卻缺少了必要的審核工作。一般來(lái)說(shuō),考核制度常與激勵(lì)制度掛鉤,考核制度的不健全必將導(dǎo)致激勵(lì)制度得不到相應(yīng)的實(shí)施,對(duì)于企業(yè)員工的主觀積極性和主動(dòng)參與性造成了較為嚴(yán)重的打擊。
COSO委員會(huì)曾頒布了有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的整體框架,該框架點(diǎn)明了企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是由控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)督活動(dòng)五大要素構(gòu)成[3]。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)策略將從以上五種要素針對(duì)相應(yīng)要素中存在的問(wèn)題提出可行性的策略。
以ZX集團(tuán)為代表的跨國(guó)公司在進(jìn)行內(nèi)部控制建設(shè)過(guò)程中,對(duì)于人員的招聘應(yīng)以優(yōu)渥的條件來(lái)吸引掌握不同外語(yǔ)的專業(yè)化人才,與現(xiàn)有的技術(shù)崗業(yè)務(wù)人員形成工作搭檔共同處理來(lái)自不同國(guó)家的業(yè)務(wù),以解決因業(yè)務(wù)人員的語(yǔ)言障礙影響企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的工作效率。第二,針對(duì)時(shí)差因素而不能及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行辦理的現(xiàn)象,企業(yè)管理人員可以結(jié)合時(shí)間觀念來(lái)為員工進(jìn)行組別劃分,不同小組負(fù)責(zé)不同的時(shí)間段,24小時(shí)輪班工作,并且設(shè)定合理的調(diào)休機(jī)制,在保障人員身心健康的前提下維持高效的工作效率。第三,在員工晉升機(jī)制的設(shè)定上,企業(yè)應(yīng)兼顧技術(shù)崗人員和管理崗人員的晉升公平性,當(dāng)兩種業(yè)務(wù)類型的人員積累一定的貢獻(xiàn)之后可以晉升到更高層次的崗位,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,提升員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。
應(yīng)進(jìn)一步明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。以ZX集團(tuán)為代表的跨國(guó)公司在企業(yè)內(nèi)部設(shè)有內(nèi)部控制建設(shè)項(xiàng)目組和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)兩個(gè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的機(jī)構(gòu)。為了能夠確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的科學(xué)有效性,企業(yè)應(yīng)杜絕機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)混淆,明確機(jī)構(gòu)的職責(zé)和相關(guān)人員的崗位職責(zé),第一時(shí)間對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,判定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并采取相應(yīng)的可行性措施加以解決,幫助企業(yè)在發(fā)展期間對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)管控和規(guī)避。第二,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)期間發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,并且要及時(shí)將評(píng)估結(jié)果向內(nèi)部控制建設(shè)項(xiàng)目組進(jìn)行反饋,依靠?jī)蓚€(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題進(jìn)行交叉監(jiān)管,提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的合理性。第三,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能夠提升企業(yè)在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,博取到更加可觀的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)防控的建設(shè)方面,應(yīng)不斷健全完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部控制制度,推動(dòng)制度體系的優(yōu)化和更新,強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)力度。第四,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)審計(jì)流程進(jìn)行優(yōu)化。內(nèi)部審計(jì)工作是企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)的重要工作內(nèi)容,企業(yè)可以借助信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,形成內(nèi)部審計(jì)方案。如果想進(jìn)一步提高內(nèi)部審計(jì)方案的可信度,企業(yè)可以聘請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域的權(quán)威人士對(duì)已設(shè)立的審計(jì)方案可行性進(jìn)行把關(guān),提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的精準(zhǔn)程度。
企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控框架的控制活動(dòng)建設(shè)主要集中在費(fèi)用報(bào)銷的審核效率上。一方面,針對(duì)業(yè)務(wù)人員選擇錯(cuò)誤報(bào)銷類型的問(wèn)題,業(yè)務(wù)人員可以憑借企業(yè)先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)能力,通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算聯(lián)系方式實(shí)現(xiàn)與員工的直線對(duì)接,明確報(bào)銷類型。相反,企業(yè)的一線員工如果在費(fèi)用報(bào)銷方面存在待解決的問(wèn)題,也可以通過(guò)相同的方式或者撥打企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部電話,來(lái)完成相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷,有效避免了因業(yè)務(wù)人員對(duì)報(bào)銷類型選擇錯(cuò)誤而造成的返工復(fù)工修改現(xiàn)象。另一方面,值得業(yè)務(wù)人員和員工注意的是,當(dāng)業(yè)務(wù)人員確定員工的報(bào)銷類型之后,并不是第一時(shí)間就可以完成業(yè)務(wù)報(bào)銷,還需要業(yè)務(wù)部門繼續(xù)向上匯報(bào)以征得領(lǐng)導(dǎo)審批。但是在審批環(huán)節(jié)中經(jīng)常存在的典型問(wèn)題就是,如果負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)不在公司,無(wú)法獲得企業(yè)內(nèi)部的審核文件,從而延誤了文件的審核批改,進(jìn)而導(dǎo)致員工的費(fèi)用報(bào)銷得不到切實(shí)落實(shí)。有鑒于此,領(lǐng)導(dǎo)可以在手機(jī)端下載本公司的審核軟件,實(shí)現(xiàn)云同步,打破審核批改的空間限制,推動(dòng)控制活動(dòng)建設(shè)效率的提升。
發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)。在企業(yè)財(cái)務(wù)核算過(guò)程中,為了保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性,企業(yè)可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)篡改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行記錄,由監(jiān)督部門對(duì)涉事人員進(jìn)行必要的責(zé)任問(wèn)責(zé)。第二,加強(qiáng)共享系統(tǒng)技術(shù)的建設(shè)發(fā)展。不斷優(yōu)化和發(fā)展共享系統(tǒng)技術(shù)可以確保各個(gè)子公司上傳的財(cái)務(wù)單據(jù)進(jìn)行集中管理,提高財(cái)務(wù)信息的集約化進(jìn)程。例如,企業(yè)可以搭建ERP出入庫(kù)管理系統(tǒng),詳細(xì)記錄財(cái)務(wù)票據(jù)的進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)明細(xì),有效規(guī)避了票據(jù)遺失現(xiàn)象的出現(xiàn)。如果在該系統(tǒng)之下出現(xiàn)了財(cái)務(wù)票據(jù)缺失,相關(guān)財(cái)務(wù)人員可以借助該系統(tǒng)的出入明細(xì)調(diào)出轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)票據(jù)的人員并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任問(wèn)責(zé)。第三,為了防止財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的遺失,企業(yè)財(cái)務(wù)人員也可以依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),將已經(jīng)獲取的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份上傳到云文檔中,以此提高財(cái)務(wù)信息的安全度。第四,無(wú)論是基層員工還是企業(yè)的管理人員都具有獨(dú)屬于自己的賬號(hào),可以登錄企業(yè)財(cái)務(wù)的共享中心,在登錄過(guò)程中,人員需要通過(guò)人臉或指紋進(jìn)行身份認(rèn)證,并且只能查詢與自己身份信息權(quán)限相匹配的區(qū)域,這樣在滿足員工對(duì)財(cái)務(wù)信息知情權(quán)的前提下,也保證了企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全性,避免因部分員工心懷不軌而滲透到財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)信息構(gòu)成破壞的事件發(fā)生。第五,在溝通方面,企業(yè)應(yīng)建立特殊情況下的溝通政策,明確在什么條件下可以進(jìn)行越級(jí)匯報(bào)的操作,避免了因中間管理人員不重視、不作為,基層員工無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)人員反映工作情況和工作需求現(xiàn)象的發(fā)生。
為了確保監(jiān)督活動(dòng)建設(shè)的有效性和客觀性,在對(duì)建設(shè)成果開(kāi)展評(píng)價(jià)時(shí),企業(yè)應(yīng)該秉承著建設(shè)主體與評(píng)價(jià)主體相互獨(dú)立的原則。在新共享模式下,建立專項(xiàng)內(nèi)控監(jiān)督[4]。獨(dú)立于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)或者審計(jì)部門、內(nèi)部控制建設(shè)組之外,有效規(guī)避因內(nèi)部人員徇私舞弊導(dǎo)致監(jiān)督失真現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二,考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)評(píng)價(jià)的掛鉤建設(shè)。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)應(yīng)基于業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)內(nèi)控的效果實(shí)行考核制度與激勵(lì)制度并行的雙規(guī)制度,對(duì)于考核成果良好的員工給予一定的精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于考核成果不佳的員工要在給予一定精神鼓勵(lì)的同時(shí)還要處以相應(yīng)的懲罰。兩種制度的建設(shè)能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和參與性,激發(fā)員工的工作熱情,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
綜上所述,財(cái)務(wù)共享下的企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)能夠幫助企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式奠定必要的前提基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)企業(yè)發(fā)展案例探究財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題,企業(yè)可以從控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督活動(dòng)五個(gè)方面提出可行性的策略來(lái)提高企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè)質(zhì)量。