董寅,張高峰,黃月紅,顏春芳
玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán),浙江 玉環(huán) 317600
目前國際上大多數(shù)國家都開展了分級診療制度的建設(shè),通過分級醫(yī)療系統(tǒng)為患者進(jìn)行分流,并根據(jù)診療歷史記錄為不同患者提供最為合適的循證醫(yī)療[1]。醫(yī)保支付制度對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供需雙方的行為具有重要的激勵約束作用,是分級診療制度建設(shè)的重要抓手。2018年4月,玉環(huán)市在浙江省率先組建并實體化運(yùn)作兩大健共體,創(chuàng)新構(gòu)建“預(yù)防+治療+康復(fù)”三位一體的健康服務(wù)模式,積極打造資源共享、上下聯(lián)動、服務(wù)連續(xù)的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系[2],并通過加大醫(yī)保支付方式改革力度和協(xié)同性,推動形成“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療格局[3]。
我國在勞保和公費(fèi)醫(yī)療制度下,有嚴(yán)格的轉(zhuǎn)診機(jī)制,但隨著城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的建立,不再執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度,患者存在無序就醫(yī)[4]。新醫(yī)改以來,醫(yī)保從支付方向購買方轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,越來越多的共識形成,醫(yī)保對衛(wèi)生服務(wù)的購買必須更加積極和更具戰(zhàn)略性[5]。
1.1 合理確定總額預(yù)算指標(biāo)
按照“保障基本、健全機(jī)制、因地制宜、統(tǒng)籌推進(jìn)”基本原則,實現(xiàn)“控基金”和“提質(zhì)量”雙目標(biāo)[6]。
1.1.1 科學(xué)預(yù)算編制 按照“以收定支、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,市醫(yī)保局以上一年度醫(yī)?;鹗罩Q算結(jié)果為基礎(chǔ),綜合考慮下一年度收入預(yù)算、重大政策調(diào)整和醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、能力等因素,會同市財政、衛(wèi)健等部門,組織醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、健共體集團(tuán)總院,通過談判方式,確定下一年度醫(yī)?;鹂傤~預(yù)算指標(biāo),2020年職工醫(yī)?;鹉暝鏊侔?%、居民醫(yī)?;鹉暝鏊侔?%調(diào)整。2021年,進(jìn)一步完善協(xié)商談判機(jī)制,在2020年實際運(yùn)營基礎(chǔ)上,結(jié)合玉環(huán)基金運(yùn)行和臺州市基金市級統(tǒng)籌工作背景,分別確定居民醫(yī)保和職工醫(yī)保的基數(shù)及增長率,即以2018—2020年三年平均實際發(fā)生額為居民醫(yī)?;鶖?shù),年增長率4%;以2020年實際決算額為職工醫(yī)?;鶖?shù),年增長率6%。
1.1.2 合理分配額度 根據(jù)確定的醫(yī)保基金支出總額預(yù)算,合理分配住院及門診定額標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算額度[7]。住院醫(yī)?;鸬念A(yù)算額度分配,以玉環(huán)市所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)為一個整體預(yù)算單位(含異地就醫(yī)費(fèi)用),不再細(xì)分到各健共體及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。門診醫(yī)?;鸬念A(yù)算額度分配,將所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的門診醫(yī)?;鹂傤~預(yù)算(含異地就醫(yī)費(fèi)用),按比例打包給各健共體,分配比例可綜合考慮各健共體整體的門診醫(yī)?;鸬臍v史支出權(quán)重、人次人頭比、門診均次費(fèi)用等因素,以協(xié)商談判方式合理確定。
1.1.3 建立激勵約束 建立“結(jié)余適當(dāng)留用、超支合理分擔(dān)”的責(zé)任共擔(dān)機(jī)制,充分發(fā)揮健共體對市域內(nèi)外診療結(jié)構(gòu)和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)構(gòu)的調(diào)節(jié)作用,引導(dǎo)分級診療。醫(yī)?;鹉甓惹逅愠霈F(xiàn)結(jié)余或超支的,在分析原因、厘清責(zé)任的基礎(chǔ)上,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)?;鸢匆欢ū壤粲没蚍謸?dān)。實施總額預(yù)算后年度醫(yī)?;鹬С瞿暝鏊俨坏贸^10%,超出部分醫(yī)?;鸩挥柚Ц?。
1.1.4 實施決算管理 總額預(yù)算指標(biāo)一經(jīng)確定,原則上當(dāng)年度不再作調(diào)整。進(jìn)行醫(yī)?;鹉甓葲Q算和清算時,對于確因政策變動、疾病爆發(fā)等客觀因素導(dǎo)致基金支出發(fā)生重大變動的,醫(yī)?;痤A(yù)算總額應(yīng)給予合理調(diào)整[8]。
1.2 明確分擔(dān)機(jī)制
按照“結(jié)余適當(dāng)留用、超支合理分擔(dān)”原則,根據(jù)具體總額清算額,并結(jié)合考核結(jié)果確定分擔(dān)機(jī)制。年度總額清算額大于零時,在按實支付基礎(chǔ)上,根據(jù)實際發(fā)生醫(yī)保費(fèi)用與年度總額預(yù)算指標(biāo)之間的差額,健共體集團(tuán)按結(jié)余數(shù)的85%留用,醫(yī)?;鹆舸?5%。年度總額清算額小于零時,實際發(fā)生醫(yī)保費(fèi)用超過年度總額預(yù)算指標(biāo)的年增速1%以內(nèi)的,健共體集團(tuán)和醫(yī)?;鸱謩e承擔(dān)超出部分的30%、70%;總額預(yù)算指標(biāo)的年增速超過1%但控制在2%以內(nèi)的,健共體集團(tuán)和醫(yī)?;鸱謩e承擔(dān)超出部分的40%、60%;總額預(yù)算指標(biāo)的年增速超過2%但控制在3%以內(nèi)的(居民醫(yī)保),健共體集團(tuán)和醫(yī)保基金各承擔(dān)超出部分的50%;職工醫(yī)保和居民醫(yī)保基金年增速分別超過年度總額預(yù)算指標(biāo)的年增速2%、3%以上部分,健共體集團(tuán)和醫(yī)?;鸱謩e承擔(dān)超出部分的85%、15%(以年度醫(yī)?;鹬С瞿暝鲩L10%為限,超出部分醫(yī)?;鸩挥柚Ц?。超過年度總額預(yù)算指標(biāo)的年增速1%,下一年度醫(yī)?;鹂傤~預(yù)算指標(biāo)的年增速較上年度下降0.5個百分點(diǎn);超過年度總額預(yù)算指標(biāo)的年增速2%,下降1個百分點(diǎn);超過年度總額預(yù)算指標(biāo)的年增速3%(居民醫(yī)保),下降1.5個百分點(diǎn)。
1.3 推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革
1.3.1 監(jiān)管措施有深度 積極探索定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保精細(xì)化管理,推進(jìn)臨床醫(yī)療行為規(guī)范評估工作試點(diǎn),合理使用基金和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量兩手抓、兩手硬,建立臨床醫(yī)療行為全流程閉環(huán)監(jiān)督管理機(jī)制。形成四色預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管體系,考評結(jié)果根據(jù)分?jǐn)?shù)分級,實行分類綜合監(jiān)管,納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保基金績效管理考評,并與基金撥付、評先評優(yōu)掛鉤。連續(xù)兩年紅色預(yù)警的,退出醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議管理。
1.3.2 全省首推健康地圖[9]為了提高市域就診率,減少市域外醫(yī)保支出,利用醫(yī)保市域內(nèi)外住院大數(shù)據(jù),在全省率先探索并實施健康地圖工作,通過分析患者健康信息,建立以疾病系統(tǒng)、疾病名稱、患者性別、患病年齡、患者轄區(qū)、治療費(fèi)用、就診機(jī)構(gòu)等多維度健康預(yù)判模型,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社為單位繪制市域健康地圖,搭建服務(wù)端應(yīng)用場景,讓群眾直接查看個人健康狀況指標(biāo),通過系統(tǒng)獲取個性化健康管理建議、智能推薦最優(yōu)診療方案等。
1.3.3 創(chuàng)新研發(fā)醫(yī)保智慧管理平臺 2019年初,玉環(huán)市按照“衛(wèi)健大腦+醫(yī)保數(shù)據(jù)”改革思路,率先在全省自主研發(fā)并運(yùn)行醫(yī)保智慧管理平臺。該平臺是通過大數(shù)據(jù)手段對醫(yī)?;鹗褂?、臨床診療信息、均次費(fèi)用、市域外就診情況、病種結(jié)構(gòu)等指標(biāo)進(jìn)行實時動態(tài)跟蹤,建立了醫(yī)保、衛(wèi)健、總院、分院等多維度多視角分析模塊,有效解決了信息不對稱,改革成效評估不精準(zhǔn),醫(yī)療控費(fèi)缺手段問題,成為了助推改革落地的利器,最大程度確保醫(yī)保資金安全高效運(yùn)行。
1.3.4 智慧衛(wèi)監(jiān)綜合平臺全省領(lǐng)先 按照“以通為本、以用為本、以人為本”理念,建立以風(fēng)險預(yù)警管理為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧衛(wèi)監(jiān)信息系統(tǒng),改變以往監(jiān)督檢查以現(xiàn)場為主、廣撒人力的執(zhí)法模式,實現(xiàn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)、全程、動態(tài)的數(shù)字化智能化監(jiān)管,有效震懾了違規(guī)違法行為。截至目前,平臺已累計歸集醫(yī)療機(jī)構(gòu)庫數(shù)據(jù)300余條、各類醫(yī)療信息440萬條,監(jiān)督執(zhí)法信息5萬余條。
1.3.5 構(gòu)建多層次醫(yī)療保障制度體系 優(yōu)化健康保障內(nèi)循環(huán),暢通健康與其他生命產(chǎn)業(yè)雙循環(huán),探索“健康+保險”項目、“醫(yī)療延伸服務(wù)包”,構(gòu)建多層次醫(yī)療保障制度體系。創(chuàng)新推進(jìn)“糖安寶”“互聯(lián)網(wǎng)+慢病服務(wù)管理中心”“一站式直賠”等健康服務(wù)落地,構(gòu)建以醫(yī)療服務(wù)、健康管理、健康保險為核心的大健康生態(tài)圈。
2.1 推進(jìn)以緊密型醫(yī)共體為支付單元的醫(yī)保總額付費(fèi)制,促進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診
每年根據(jù)前一年度實際發(fā)生的合理醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)?;饘嶋H支付情況,將醫(yī)?;?含職工醫(yī)保和居民醫(yī)保)打包支付給醫(yī)共體集團(tuán),實行總額預(yù)算管理,并建立“結(jié)余適當(dāng)留用、超支合理分擔(dān)”的激勵約束機(jī)制,對定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行醫(yī)??冃Э己?,有力促進(jìn)縣域內(nèi)醫(yī)療資源協(xié)同共享,促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動控費(fèi),推動精細(xì)化管理和精準(zhǔn)化治療,減少過度診療行為[10]。2020年住院人次減少12 158人次,市外門診人次減少9 024人次,職工醫(yī)保、居民醫(yī)?;痖T診總支出分別下降3.74%、18.56%,醫(yī)?;鹂傊С鐾葴p少 8 752 萬元,2021年縣域就診率由2017年69.7%提升至83.60%。
2.2 推進(jìn)門診病人結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)按人頭付費(fèi),促進(jìn)基層首診[11]
通過人頭劃分包干、合理定額標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化結(jié)算辦法、調(diào)整報銷政策等精細(xì)化管理措施,同時,接入慢病門診臨床路徑信息化平臺,實現(xiàn)入組慢病門診患者醫(yī)囑自動生成、自動提醒,實現(xiàn)診療模式標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范醫(yī)生以最合理的醫(yī)療方案進(jìn)行治療,減少變異、降低成本、提高質(zhì)量。改革以來,納入管理的兩慢病患者門診醫(yī)保費(fèi)用人均結(jié)余39.92%,結(jié)余經(jīng)費(fèi)經(jīng)考核后獎補(bǔ)家庭醫(yī)生團(tuán)隊生人均1.7萬元,激發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革內(nèi)生動力,引導(dǎo)家庭醫(yī)生逐步成為群眾健康和醫(yī)?;鸬氖亻T人。分級診療效果明顯,基層醫(yī)療能力和服務(wù)質(zhì)量有所提高,15分鐘基本醫(yī)療服務(wù)圈基本形成,2021年基層就診率由2017年72.91%提升至77.86%,高于國家衛(wèi)健委要求65%的基準(zhǔn)要求。
2.3 推進(jìn)住院服務(wù)按疾病診斷相關(guān)分組(DRG),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸診療功能定位
通過采取DRG 模式下醫(yī)共體牽頭醫(yī)院工作量效能積分模式的構(gòu)建,探索大數(shù)據(jù)病種分值付費(fèi),對病種組合權(quán)重系數(shù)的調(diào)節(jié)機(jī)制,落實功能定位,促使集團(tuán)總院提高危急重癥、疑難病癥診療等臨床技術(shù)水平,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升區(qū)域內(nèi)常見病、多發(fā)病診療水平[12]。適當(dāng)拉開個人分擔(dān)比例差距,引導(dǎo)患者選擇適宜醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。一是提高醫(yī)保基金使用效率。對醫(yī)保來說,DRG付費(fèi)方式可以進(jìn)一步實現(xiàn)用有限的醫(yī)?;馂閰⒈H速徺I更高質(zhì)量的服務(wù),確保每一筆醫(yī)?;鸲加迷诘度猩稀6堑贡漆t(yī)院提質(zhì)增效。DRG付費(fèi)是通過打包確定支付標(biāo)準(zhǔn),如果醫(yī)院按項目計算的醫(yī)藥費(fèi)用低于醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)算差額由醫(yī)院留用,即結(jié)余留用,反之醫(yī)院要承擔(dān)超出部分。這將促進(jìn)醫(yī)院主動規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、控制成本,進(jìn)一步提高疾病診治能力。三是降低參?;颊呖床∝?fù)擔(dān)。對于患者來說,醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為規(guī)范,診療能力提高,可以減少患者不必要的醫(yī)療支出,有利于減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。目前付費(fèi)病組數(shù)量達(dá)659組,適用基層診治的病組為102組。
2.4 落實差別化報銷政策,引導(dǎo)居民合理就醫(yī)
浙江省23個統(tǒng)籌區(qū)全部落實3個10%差別化報銷政策,即統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)外報銷比例不低于10%、不同等級醫(yī)療機(jī)構(gòu)報銷比例差距不低于10%、未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)提高個人自付比例不低于10%[13]。同時,對不同等級醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付標(biāo)準(zhǔn)實行階梯式提高,引導(dǎo)群眾有序就診,促進(jìn)分級診療。居民醫(yī)保在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報銷比例達(dá)80%,職工醫(yī)保達(dá)90%左右,相對于二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)報銷比例明顯提高。
2.5 合理有效推進(jìn)支付方式改革,實現(xiàn)政府、醫(yī)院、群眾三贏[14]
一是黨委政府對衛(wèi)生健康工作越來越重視。十三五衛(wèi)生事業(yè)投入經(jīng)費(fèi)達(dá)14.18億元是十二五的2.42倍。破解公立醫(yī)院多年來經(jīng)濟(jì)運(yùn)行困難問題,先后化解市第二人民醫(yī)院遷建債務(wù)2億元,投資7.9億元改擴(kuò)建市人民醫(yī)院。每年投入2500萬元專項經(jīng)費(fèi)用于人才引進(jìn)、學(xué)科建設(shè)、對外合作辦醫(yī);2018年在臺州率先出臺重大醫(yī)療設(shè)備采購補(bǔ)助50%政策,累計購置DSA、1.5T磁共振、64排CT等100萬以上大型醫(yī)療設(shè)備44臺,財政補(bǔ)助達(dá)5 265萬元。二是健共體集團(tuán)服務(wù)能力越來越強(qiáng)。市人民醫(yī)院和市二醫(yī)健共體集團(tuán)總院的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)難度CMI指標(biāo)在全省72家二甲綜合醫(yī)院排名第8、第3,較2017年分別上升35位、31位;疑難病例RM≥2病種數(shù)排名全省第11、第19,較2017年上升14位、25位;全市三四級手術(shù)量較2017年增長90%,三年內(nèi)接近翻1倍。市域外病人回流明顯,因健共體工作突出,玉環(huán)市榮獲2020年度省政府督查激勵嘉獎。三是人民群眾就醫(yī)越來越滿意。2020年玉環(huán)市27家公共服務(wù)行業(yè)行風(fēng)測評中市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)、市二醫(yī)健共體集團(tuán)分別排名第一、第二。群眾看病負(fù)擔(dān)越來越輕,人均醫(yī)療費(fèi)用持續(xù)下降,在危急重癥占比提高的背景下,全市門急診、住院均次費(fèi)用分別為218元、7783元,均低于省、臺州市平均水平?;鶎邮自\疾病種類目錄從原先的63種提升至102種,分院診療病種數(shù)同比增多35%,基層就診人次增長123%,基層分院一二級手術(shù)量同比增多60%。慢病管理更加規(guī)范,“兩慢病”患者基層就診率達(dá)89.95%,總院向分院轉(zhuǎn)診同比增長19.45%,高血壓、糖尿病患者規(guī)范管理率分別為88.03%、81.6%,高于《健康中國行動(2019—2030年)》2022年目標(biāo)值要求?;竟残l(wèi)生服務(wù)項目考核連續(xù)15年位居臺州市第一。
3.1 要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整體推進(jìn)
分級診療涉及面廣、政策性強(qiáng),看似在“分”,實質(zhì)在“整”,單兵獨(dú)進(jìn)、孤軍深入難以奏效[15]。要進(jìn)一步加強(qiáng)各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),在醫(yī)保支付制度改革的各個環(huán)節(jié)中落實構(gòu)建分級診療秩序的目標(biāo)和導(dǎo)向,從按項目付費(fèi)的后付制轉(zhuǎn)向預(yù)付制,從單一支付方式轉(zhuǎn)向引導(dǎo)形成分級診療格局的多元復(fù)合型支付方式[16]。注重區(qū)域內(nèi)整體推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革,使門診與住院支付制度改革協(xié)同發(fā)力,要處理好支付方式改革與醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的關(guān)系,避免單純將控費(fèi)作為支付方式改革的目標(biāo),影響醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)療質(zhì)量的提高。
3.2 要以建立門診統(tǒng)籌機(jī)制和醫(yī)共體總額付費(fèi)為重點(diǎn),推進(jìn)上下分開
將門診統(tǒng)籌基金以按人頭打包付費(fèi)的方式支付家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并制定相應(yīng)的門診待遇清單等,調(diào)動家庭醫(yī)生作為居民健康和醫(yī)保費(fèi)用雙守門人的積極性,提高居民對基層首診的依從性。發(fā)揮報銷政策對群眾基層就診的引導(dǎo)作用,明顯向基層就診患者傾斜,對基層首診且通過轉(zhuǎn)診平臺上轉(zhuǎn)到總院住院的家庭醫(yī)生簽約患者提高報銷比例,促進(jìn)患者基層首診。在總結(jié)各地實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,推廣以縣域醫(yī)共體為支付單元的醫(yī)??傤~付費(fèi)制,構(gòu)建上下轉(zhuǎn)診的利益協(xié)同機(jī)制[17]。
3.3 要以發(fā)展DRG付費(fèi)和創(chuàng)新慢性疾病康復(fù)、護(hù)理服務(wù)支付方式為重點(diǎn),推進(jìn)急慢分開
建立以DRG付費(fèi)為主的住院服務(wù)支付方式,在科學(xué)測算的基礎(chǔ)上,合理設(shè)置各疾病診斷相關(guān)組的付費(fèi)權(quán)重和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),疾病嚴(yán)重程度越高,權(quán)重值越大,醫(yī)院收入越高,促進(jìn)醫(yī)院改變管理理念和運(yùn)行機(jī)制[18]。建立健全分級分類支付體系,采取在集團(tuán)總院進(jìn)行急性期診療時DRG支付,進(jìn)入恢復(fù)期、康復(fù)期后轉(zhuǎn)至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療時按床日支付,分流恢復(fù)期和康復(fù)期醫(yī)療服務(wù)需求患者[19]。逐步建立慢病保險制度,完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)支付政策,方便群眾線上就醫(yī)[20]。
3.4 要以完善醫(yī)共體支付方式和差異化報銷政策為重點(diǎn),推進(jìn)城鄉(xiāng)和區(qū)域分開[21]
在報銷政策上,進(jìn)一步拉開縣域內(nèi)外和統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)外的報銷比例差距,同時對于不經(jīng)過轉(zhuǎn)診到其他地區(qū)就診的患者大幅降低或不予報銷費(fèi)用,引導(dǎo)群眾在縣域和統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)就診。
3.5 做好精細(xì)化管理工作,將有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最大的效能[22]
必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的操作流程,以及基于操作流程的管理工具,規(guī)范醫(yī)療操作和醫(yī)療管理流程。實現(xiàn)真正的精細(xì)化管理,醫(yī)院組織系統(tǒng)內(nèi)不同部門、不同流程、不同環(huán)節(jié)之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,包括了對每個診療服務(wù)流程從起始、中間、結(jié)束、后續(xù)等一整套的系統(tǒng)管理過程,以及在不同流程中,需要的對不同部門及環(huán)節(jié)之間的配合和配套服務(wù)跟進(jìn)工作。
利益沖突無