簡(jiǎn)仲謙

（廈門市特殊教育學(xué)校 福建廈門 361009）

2022年1月起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》明確提出，建立健全家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制，中小學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計(jì)劃。對(duì)于特殊兒童來說家庭教育顯得尤為重要，特殊兒童家庭承受著巨大經(jīng)濟(jì)社會(huì)壓力[1]，家長(zhǎng)們?cè)诮逃厥夂⒆拥倪^程中普遍缺乏科學(xué)有效的教育方法，出現(xiàn)“投入多見效慢”“越教越糟糕”等現(xiàn)象，嚴(yán)重打擊了家長(zhǎng)們參與家庭教育的信心[2]，有些家長(zhǎng)選擇“放任不管”，最終影響了特殊兒童的教育康復(fù)效果。許多特殊學(xué)校開始逐步推進(jìn)家長(zhǎng)服務(wù)工作，且大多采用家長(zhǎng)培訓(xùn)等方式，但大多數(shù)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，往往只偏向于理論學(xué)習(xí)，忽視了特殊兒童的個(gè)體化差異和家長(zhǎng)心態(tài)調(diào)節(jié)和實(shí)踐指導(dǎo)，停留在“紙上談兵”階段，甚至一定程度上增加了家長(zhǎng)“學(xué)了不會(huì)用，用了用不好”的無助感。通過對(duì)特殊兒童家庭教育培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐，有利于提升當(dāng)前特殊兒童家庭教育的水平，有利于促進(jìn)特殊兒童的成長(zhǎng)與發(fā)展，可以為特殊兒童家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系的建設(shè)完善提供參考。

一、特殊兒童家庭教育及家長(zhǎng)培訓(xùn)現(xiàn)狀

特殊兒童家長(zhǎng)在教育孩子中起著關(guān)鍵作用，家長(zhǎng)們也存在很多困擾，普遍存在較大的家庭教育指導(dǎo)需求[3][4]。在初步調(diào)查中，溝通、情緒、生活自理、青春期、親子關(guān)系、語言障礙是許多特殊兒童家長(zhǎng)在家庭教育中面臨的突出問題。不同類型的特殊兒童家長(zhǎng)面臨家庭教育問題存在差異：聽力障礙兒童家庭主要集中在語言和親職溝通上；智力障礙兒童家庭教育在情緒行為和親子溝通上問題最為突出；孤獨(dú)癥兒童家庭教育中情緒行為和生活自理較多被家長(zhǎng)所提及；多重殘障兒童家庭教育中生活自理與自律成為困擾家長(zhǎng)的主要問題。同時(shí)，由于特殊兒童之間的個(gè)體差異，家庭教育具有個(gè)性化特征，往往需要長(zhǎng)期連續(xù)性的家庭教育支持資源，且較難獲取。

現(xiàn)有的家庭教育支持模式，大多數(shù)以家長(zhǎng)培訓(xùn)為主，也有為家長(zhǎng)提供指導(dǎo)服務(wù)，或者印制一些家庭教育手冊(cè)等，但有些流于形式，缺乏持續(xù)性和專業(yè)性，難以滿足家長(zhǎng)的實(shí)際需求[2]。家長(zhǎng)培訓(xùn)或團(tuán)體輔導(dǎo)是提升家長(zhǎng)教育能力的重要方式，但目前特殊學(xué)校家長(zhǎng)培訓(xùn)存在較大問題。首先在數(shù)量上，有的學(xué)校會(huì)每個(gè)月舉辦2—3場(chǎng)，而部分學(xué)校只在期初、期末舉辦1—-2次，有的甚至未把家長(zhǎng)培訓(xùn)列入學(xué)校常規(guī)工作中，只用家長(zhǎng)會(huì)的方式替代。在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上，有的學(xué)校未經(jīng)過前期調(diào)查，只是根據(jù)能邀請(qǐng)到的專家來確定培訓(xùn)內(nèi)容，且較為隨意，忽視家長(zhǎng)的真實(shí)需要，家長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中學(xué)不到對(duì)自己有幫助的知識(shí)。在專家選擇上，既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家較少，使得很多家長(zhǎng)覺得培訓(xùn)空泛，缺乏指導(dǎo)意義。在家長(zhǎng)參與度上，因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)間沖突、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性等因素導(dǎo)致家長(zhǎng)培訓(xùn)整體參與培訓(xùn)和出勤率總體偏低。

因此，特殊兒童家庭教育普遍存在較大困難，并呈現(xiàn)個(gè)性化的支持需求，但是其所能獲得的支持資源和途徑不足，現(xiàn)有家長(zhǎng)培訓(xùn)模式上也存在較多問題亟待解決。

二、構(gòu)建“三位一體”的家庭教育培訓(xùn)支持模式

（一）心態(tài)為先，樹立家庭教育信心。

1.心態(tài)為先，打開心門。特殊兒童家長(zhǎng)是孩子最重要的依靠，而家長(zhǎng)的心態(tài)影響了其采用的教育態(tài)度和教養(yǎng)方式。根據(jù)對(duì)特殊兒童家長(zhǎng)壓力的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示：特殊兒童家長(zhǎng)的心理普遍出現(xiàn)呈現(xiàn)焦慮狀態(tài)，這些壓力有來自經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化層面，也有來自家庭教育系統(tǒng)支持層面[5]。很多新家長(zhǎng)們?cè)诤⒆哟_診的時(shí)候，往往會(huì)遭受沉重的打擊，需要危機(jī)干預(yù)與心理輔導(dǎo)，而老家長(zhǎng)們同樣面臨積極性降低等問題，教育成效緩慢的“疲勞期”，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。

在培訓(xùn)過程中，很多家長(zhǎng)對(duì)專家反饋“你不是像我們一樣的家長(zhǎng)，所以你不懂得我們承受的壓力和痛苦”。很多家長(zhǎng)不愿意再去坦露自己的傷口，依然希望能夠保持原狀。盡管接納和教育孩子的現(xiàn)實(shí)，艱難而漫長(zhǎng)，他們也不愿意去向別人袒露自己內(nèi)心痛苦的過程，很多家庭除了直系親屬外，很少人知道他們家里有這樣的孩子。有的家長(zhǎng)不愿意接受孩子的現(xiàn)實(shí)情況，抱著不切實(shí)際的幻想，對(duì)孩子缺少最基礎(chǔ)自理能力方面的訓(xùn)練，反而卻寄希望孩子能夠?qū)沓蔀椤按笃髽I(yè)家”“大律師”。營(yíng)造一個(gè)真誠(chéng)的、可信賴的安全環(huán)境，讓家長(zhǎng)敢于放開去傾訴表達(dá)，用心去交流和分享，打開家長(zhǎng)的心門，真正接納孩子，更加理性客觀地看待自己的孩子現(xiàn)狀，以更積極的態(tài)度去規(guī)劃孩子的未來，充滿信心，去迎接挑戰(zhàn)，這是所有家長(zhǎng)培訓(xùn)的第一步，也是最重要的一步。

2.共情、同理，贏得信任。為贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可，樹立家庭教育的信心，影響和帶動(dòng)家長(zhǎng)們共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，每次家長(zhǎng)培訓(xùn)和團(tuán)輔過程中，可以尋找家長(zhǎng)中有影響力，有號(hào)召力，能夠引發(fā)家長(zhǎng)共鳴的優(yōu)秀家長(zhǎng)作為先行者[6]。通過共情和同理，優(yōu)秀家長(zhǎng)像聊家常一樣述說自己的切身經(jīng)歷。他們擁有相同經(jīng)歷，擁有類似的故事，卻讓自己的孩子實(shí)現(xiàn)自理自立自強(qiáng)，強(qiáng)大的共情和同理拉近了彼此的距離，讓家長(zhǎng)們的心一下就被打開了，他們?cè)敢忾_口了，開始提問了，愿意分享了。通過身邊真實(shí)案例，家長(zhǎng)們知道自己在家庭教育上的差距，開始有了緊迫感：人家都能做到，我為什么不可以做？我自己還可以做什么的？一些教育小技巧，引發(fā)他們的好奇心；而優(yōu)秀家長(zhǎng)的肯定鼓勵(lì)，更是樹立了他們的信心與希望，大家相互扶持，形成互助團(tuán)體，相互鼓勵(lì)，共同成長(zhǎng)。

3.專業(yè)支持，“點(diǎn)”“面”結(jié)合。除了進(jìn)行心理團(tuán)體輔導(dǎo)，針對(duì)部分家長(zhǎng)的情緒和心理問題，可以考慮采用個(gè)體心理咨詢的方式，在初步接納的基礎(chǔ)上，心理咨詢師帶領(lǐng)家長(zhǎng)逐步嘗試一些心理技術(shù)的運(yùn)用，如正念輔導(dǎo)、情緒壓力與婚姻家庭心理咨詢等方式，將“面”和“點(diǎn)”有機(jī)結(jié)合，這些專業(yè)、便捷、公益、有效的心理支持服務(wù)幫助家長(zhǎng)緩解焦慮，處理人際和內(nèi)在沖突，塑造積極心態(tài)，營(yíng)造了更加健康和諧的家庭關(guān)系，影響提升了其家庭教育的信心。

（二）改變認(rèn)知，賦予智慧與能力。

1.破除誤區(qū)，改變觀念。特殊兒童家長(zhǎng)在教育孩子過程中，往往缺乏居家教育的正確方法指導(dǎo)。應(yīng)該怎么教？如何教？成為困擾他們的大難題。很多家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的理解出現(xiàn)“誤區(qū)”，形成了錯(cuò)誤的教育觀念。有的家長(zhǎng)或簡(jiǎn)單粗暴或溺愛或放任不管，錯(cuò)誤的教育方式形成負(fù)面情緒、負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，最終影響了特殊兒童的教育康復(fù)效果和良好親子關(guān)系的形成。例如，很多家長(zhǎng)反饋當(dāng)遇到孩子情緒行為問題爆發(fā)的時(shí)候，他們常常無計(jì)可施，最終只能選擇采用強(qiáng)制壓制的方式，特殊兒童需求長(zhǎng)期無法被理解，得不到合理回應(yīng)，進(jìn)而出現(xiàn)更加嚴(yán)重的情緒行為問題，很容易形成惡性循環(huán)。家長(zhǎng)和孩子接觸最多，是最了解孩子的人，他們應(yīng)該是孩子的最佳教育者。因此，家長(zhǎng)教育能力的提升必須改變家長(zhǎng)既往家庭教育的“誤區(qū)”，從“開智”開始，帶領(lǐng)家長(zhǎng)體驗(yàn)新的教育理念，形成新的更加有能量的、積極向上的家庭教育觀。

2.問題聚焦，主題分類。特殊兒童存在個(gè)體差異，不同的孩子特點(diǎn)各有不同，如何才能保證培訓(xùn)支持的針對(duì)性和有效性呢？首先可以在組織家長(zhǎng)培訓(xùn)或者團(tuán)體輔導(dǎo)前期進(jìn)行調(diào)查，了解家長(zhǎng)需求，再根據(jù)這些需求進(jìn)行主題分類篩選，采用同質(zhì)性的主題模塊方式，分階段、分批次進(jìn)行。確定專家，并在此基礎(chǔ)上和專家討論具體的培訓(xùn)場(chǎng)次，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，從而保證家長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性、系統(tǒng)性和有效性。例如，舉辦“情緒行為觀察”主題培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)以新的視角去觀察孩子的優(yōu)點(diǎn)和不足，并探討孩子情緒行為背后的原因；“親職溝通”主題培訓(xùn)重點(diǎn)解決親子關(guān)系和有效溝通問題；“語言訓(xùn)練”主題培訓(xùn)集中于家庭環(huán)境中訓(xùn)練孩子的發(fā)聲與言語運(yùn)用；“生活適應(yīng)”強(qiáng)調(diào)居家生活中如何引導(dǎo)特殊兒童運(yùn)用好家庭和社區(qū)資源，出行指導(dǎo)和就業(yè)訓(xùn)練等；“手語訓(xùn)練”著力于解決聽障兒童家長(zhǎng)與孩子的語言溝通障礙問題。通過主題分類，家長(zhǎng)通過一個(gè)個(gè)主題學(xué)習(xí)，提升解決具體家庭教育問題的知識(shí)和能力。

3.注重實(shí)踐，學(xué)以致用。在家長(zhǎng)培訓(xùn)當(dāng)中，以可實(shí)踐、可操作的教育方法指導(dǎo)為主。專家講座、優(yōu)秀家長(zhǎng)沙龍等培訓(xùn)必須強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐相結(jié)合，通過一個(gè)個(gè)鮮活的案例，介紹實(shí)用的教育方法，“觸類旁通”延伸到家長(zhǎng)日常居家教育中遇到的問題解決策略，引導(dǎo)和啟發(fā)家長(zhǎng)自身的教育智慧，通過布置適當(dāng)?shù)募彝プ鳂I(yè)等，讓家長(zhǎng)運(yùn)用這些方法去解決日常生活中的難題，并及時(shí)反饋和調(diào)整，促進(jìn)和提升家長(zhǎng)的教育實(shí)踐能力。

（三）追蹤指導(dǎo)，塑造行為與習(xí)慣。

1.避免“短尾”，鞏固成效。家長(zhǎng)培訓(xùn)很容易形成“短尾”效應(yīng)，很多家長(zhǎng)在培訓(xùn)的時(shí)候往往信心滿滿，躍躍欲試，但培訓(xùn)一旦結(jié)束，教育行動(dòng)的意愿和動(dòng)力往往會(huì)出現(xiàn)斷崖式下降，家庭教育缺乏連貫性，導(dǎo)致特殊兒童的問題又會(huì)重新出現(xiàn)，前期取得的家庭教育成果將大打折扣。因此，家長(zhǎng)培訓(xùn)往往需要“趁熱打鐵”，需要在培訓(xùn)后期設(shè)置一個(gè)追蹤期，對(duì)培訓(xùn)過程中形成的新的教育理念和方法進(jìn)行追蹤指導(dǎo)，才能保證培訓(xùn)最終能夠落到實(shí)處，才能充分調(diào)動(dòng)和保持家長(zhǎng)的積極性，特殊兒童的情緒行為問題才能得到較好的矯正。

2.及時(shí)反饋，形成習(xí)慣。建立追蹤指導(dǎo)反饋機(jī)制，家長(zhǎng)可以通過這個(gè)途徑及時(shí)反饋家庭教育中出現(xiàn)的新問題，并得到專家的指導(dǎo)和解答。當(dāng)家長(zhǎng)看到困擾自己的問題在追蹤指導(dǎo)中得到了有效解決，孩子有了很大的改變，家長(zhǎng)繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性會(huì)得到提升，從而形成家長(zhǎng)培訓(xùn)的良性循環(huán)。例如，在每次家長(zhǎng)培訓(xùn)過程中，要求家長(zhǎng)完成必要的家庭實(shí)踐作業(yè)。有的培訓(xùn)要求家長(zhǎng)持續(xù)進(jìn)行108天的追蹤教育指導(dǎo)，通過便捷的網(wǎng)絡(luò)通信工具，如微信或QQ群等記錄每天的家庭訓(xùn)練圖片或視頻資料等發(fā)給專家，遇到的問題也能夠及時(shí)得到專家的及時(shí)指導(dǎo)，家長(zhǎng)們參與的積極性也越來越高。漸漸地好的教養(yǎng)方式也通過這樣的追蹤指導(dǎo)得到強(qiáng)化，形成了家長(zhǎng)的教育習(xí)慣，孩子們也在持續(xù)的追蹤指導(dǎo)中取得了進(jìn)步。

三、結(jié)語

通過對(duì)培養(yǎng)家長(zhǎng)積極心態(tài)、組織主題化的學(xué)習(xí)實(shí)踐、開展追蹤指導(dǎo)“三位一體”有機(jī)結(jié)合的家庭教育培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐，能夠打開特殊兒童家長(zhǎng)的心扉，讓家庭教育培訓(xùn)真正貼近家長(zhǎng)的需求，有效推動(dòng)家庭教育實(shí)踐，并逐漸成為家長(zhǎng)們的教育習(xí)慣，擺脫過去家庭教育中“孩子問題頻發(fā)，家長(zhǎng)困頓無助”的難題，形成了“家長(zhǎng)學(xué)習(xí)獲益，孩子成長(zhǎng)發(fā)展”良性循環(huán)的家庭教育培訓(xùn)模式。特殊兒童家庭教育對(duì)孩子的發(fā)展至關(guān)重要，家長(zhǎng)培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，需要我們始終貼近家長(zhǎng)們的需求，不斷努力探索創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作，提升家長(zhǎng)家庭教育水平，促進(jìn)特殊兒童更快更好地成長(zhǎng)！