余 瓊

（湖南中天杭蕭鋼構(gòu)科技股份有限公司 湖南株洲 12000）

目標(biāo)成本管理是對集團(tuán)公司未來一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進(jìn)行預(yù)測和制定，并在集團(tuán)公司的實(shí)際生產(chǎn)過程中進(jìn)行落實(shí)，通過這種方式提升集團(tuán)公司在市場中的競爭力。目標(biāo)成本管理的根本目的是為了保證集團(tuán)公司既定的目標(biāo)利潤能夠得以實(shí)現(xiàn)，通過考核控制等各種手段，對集團(tuán)公司的經(jīng)營過程進(jìn)行控制和管理，以此幫助集團(tuán)公司獲得更好的效益。

一、集團(tuán)公司開展目標(biāo)成本管理的重要性

近年來，各行各業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，集團(tuán)公司之間的競爭內(nèi)容非常多，而價(jià)格競爭便是其中最為重要的一項(xiàng)。影響集團(tuán)公司產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)鍵影響因素是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，要在這場價(jià)格戰(zhàn)中取得勝利，集團(tuán)公司就必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進(jìn)行管理與控制。只有盡可能地控制生產(chǎn)成本，才能使集團(tuán)公司的產(chǎn)品在價(jià)格上占有絕對優(yōu)勢，而開展目標(biāo)成本管理工作，就能夠幫助集團(tuán)公司有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

二、集團(tuán)公司目標(biāo)成本管理體系構(gòu)建中存在的問題

目標(biāo)成本管理能夠?yàn)榧瘓F(tuán)公司的發(fā)展帶來極大的好處，但若未能正確落實(shí)，未構(gòu)建符合集團(tuán)公司發(fā)展情況的目標(biāo)成本管理體系，便會(huì)達(dá)到適得其反的效果，反而會(huì)增加集團(tuán)公司的運(yùn)營成本，甚至加深部門之間的矛盾，使得集團(tuán)公司內(nèi)部無法達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)值觀。

（一）缺乏專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)營人才

對于任何行業(yè)的集團(tuán)公司而言，集團(tuán)公司的生產(chǎn)和運(yùn)營各方面都離不開專業(yè)人才。優(yōu)秀人才能幫助集團(tuán)公司得到進(jìn)一步的發(fā)展，專業(yè)人才能提供更加專業(yè)的見解和意見，并且擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以有效地幫助集團(tuán)公司更好地控制成本。而在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，專業(yè)人才可以找到有效的解決措施，從而幫助集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

以某集團(tuán)為例，該集團(tuán)原為傳統(tǒng)建筑商，之后決定向新型裝配式建筑轉(zhuǎn)型，并且斥資成立了鋼結(jié)構(gòu)制造基地。由于前期缺乏專業(yè)的人才，因此在制定目標(biāo)成本時(shí)，參照了基地股東之一某上市鋼結(jié)構(gòu)公司的歷史數(shù)據(jù)，看似非常合理，但新公司需要較長的時(shí)間梳理工藝流程，且新招工人操作機(jī)器設(shè)備有一定的磨合期，生產(chǎn)很難短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，工段瓶頸會(huì)不定期出現(xiàn)，從而出現(xiàn)以下問題：1.同樣的廠房規(guī)模和生產(chǎn)線，成熟企業(yè)的產(chǎn)能可達(dá)3000T/月，新公司僅能達(dá)到其三分之一。因此廠房折舊、設(shè)備攤銷、管理人員工資等固定成本，在單元目標(biāo)成本上的體現(xiàn)完全不同；2.主要原材料和輔材的損耗有較大差異。前期不合理的目標(biāo)成本制定，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在后期的執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)許多的目標(biāo)成本控制內(nèi)容都沒有考慮到。在實(shí)施后，缺乏專業(yè)人才根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對目標(biāo)成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，巨大的差異導(dǎo)致集團(tuán)公司的成本比目標(biāo)成本大幅度增加，目標(biāo)成本制定的目的失去其實(shí)質(zhì)意義。

（二）過于注重成本的控制，未能考慮到質(zhì)量和安全

集團(tuán)公司在對成本進(jìn)行控制時(shí)，固然需要考慮到成本控制的各項(xiàng)因素以及集團(tuán)公司發(fā)展的現(xiàn)況，但是在執(zhí)行時(shí)，還需要考慮到產(chǎn)品質(zhì)量以及安全因素，這對于集團(tuán)公司的發(fā)展而言極為重要。在集團(tuán)公司追求成本控制效益最大化目標(biāo)的同時(shí)，不能忽視其他方面的管理。集團(tuán)公司需要合理調(diào)節(jié)各方關(guān)系，最終達(dá)到既控制成本，又保證質(zhì)量和安全的目的，而不是在不考慮其他方面的情況下，一味地降低產(chǎn)品的成本。對于成本控制最為典型的案例，便是建筑工程施工中的偷工減料，以往這一問題十分嚴(yán)重，對很多建筑企業(yè)的發(fā)展都造成了較大的阻礙。在包工頭接到建筑工程項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包，最終的利潤已經(jīng)非常低，如果想要獲得更多的利益，包工頭便會(huì)想方設(shè)法地偷工減料。例如，將高品質(zhì)的水泥和鋼筋換成低品質(zhì)的，以此達(dá)到降低成本的作用。這種不追求質(zhì)量和建設(shè)安全的行為，最終將對企業(yè)的發(fā)展形成阻礙。輕則重新返工，重則造成無辜人員的傷亡。若是出現(xiàn)此類問題，企業(yè)需要面臨的是成百上千倍的成本支出與賠償，甚至需要負(fù)刑事責(zé)任。

（三）過于夸大成本審核的作用

集團(tuán)公司開展目標(biāo)成本管理工作，考核的工作基本直接交給財(cái)務(wù)部門，因此集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門擁有監(jiān)督和檢查的權(quán)利。需要注意的是，如果過分給予財(cái)務(wù)部門監(jiān)督和審核權(quán)，不僅無法起到監(jiān)督作用，還會(huì)影響到集團(tuán)公司項(xiàng)目推進(jìn)的情況。以某建筑公司為例，項(xiàng)目實(shí)施過程中，鋼筋、水泥的價(jià)格會(huì)隨著市場的供求變化而發(fā)生波動(dòng)，當(dāng)這些材料的價(jià)格上漲時(shí)，集團(tuán)公司的采購成本會(huì)隨之上漲。例如，2021年上半年，鋼材等大宗商品價(jià)格急速上漲，公司簽訂的合同有些簽訂了原材料價(jià)格隨行市調(diào)整的條款，而有的是固定單價(jià)包干。此時(shí)集團(tuán)公司正確的做法，應(yīng)該由財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)其他部門盡快取得材料價(jià)格調(diào)差的簽證，同時(shí)對此項(xiàng)目目標(biāo)成本進(jìn)行調(diào)整。總價(jià)包干項(xiàng)目應(yīng)以項(xiàng)目履約為第一要?jiǎng)?wù)，而財(cái)務(wù)部門由于過分夸大成本審核的作用，以預(yù)算超出為由，拒絕了項(xiàng)目部提出的材料款支付請求，最終導(dǎo)致集團(tuán)公司因施工現(xiàn)場停工而賠付數(shù)十萬元，所以集團(tuán)公司過于夸大成本審核的作用，將會(huì)出現(xiàn)相反的效果。

（四）集團(tuán)公司的目標(biāo)成本管理意識(shí)不充分

合理、高效落實(shí)目標(biāo)成本管理工作的首要前提條件是具有充分的管理意識(shí)，就目前而言，集團(tuán)公司普遍存在成本管理意識(shí)不充分的問題，進(jìn)而導(dǎo)致集團(tuán)公司的目標(biāo)管理工作難以有效落實(shí)，嚴(yán)重制約了集團(tuán)公司的有效發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營。集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)層對于目標(biāo)成本的認(rèn)識(shí)不充分，部分集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為目標(biāo)成本管理的工作與財(cái)務(wù)管理工作一樣，故不用設(shè)立目標(biāo)成本管理工作的崗位，進(jìn)而導(dǎo)致集團(tuán)公司的成本管理工作難以有效落實(shí)。集團(tuán)公司的全體員工對于目標(biāo)成本管理沒有充分的認(rèn)識(shí)，致使其認(rèn)為目標(biāo)成本管理是管理部門的事務(wù)，與自身無關(guān)，進(jìn)而嚴(yán)重影響了集團(tuán)公司目標(biāo)成本管理的有效落實(shí)。

三、構(gòu)建集團(tuán)公司目標(biāo)成本管理體系的對策

（一）引進(jìn)專業(yè)人才

當(dāng)前，各集團(tuán)公司之間的競爭不只是在產(chǎn)品及技術(shù)之間的競爭，更是人才間的競爭。集團(tuán)公司擁有一批專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)人才，可以讓集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)開展事半功倍，除了要求人才具備專業(yè)知識(shí)外，還要求人才有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒頊?zhǔn)確的預(yù)判，這樣能大大地提高集團(tuán)公司項(xiàng)目順利完成的可靠性。盡管從成本耗費(fèi)上看，集團(tuán)公司的人工成本有所增加，但人才所帶來的經(jīng)濟(jì)效益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過集團(tuán)公司所付出的試錯(cuò)成本。在擁有專業(yè)人才后，集團(tuán)公司需要以專業(yè)化人性的管理制度，對人才進(jìn)行管理，如此可避免人為的錯(cuò)誤以及感情用事，不會(huì)對集團(tuán)公司內(nèi)部的凝聚力造成影響。

現(xiàn)階段，一些集團(tuán)公司都屬于家族企業(yè)，其中部分員工或多或少都與集團(tuán)公司經(jīng)營者有著一定的關(guān)聯(lián)。礙于親屬關(guān)系，一些集團(tuán)公司工作人員即使沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至完全沒有接觸過該領(lǐng)域，仍能勝任集團(tuán)公司的某些崗位，甚至于重要崗位，如財(cái)務(wù)主管。這種方式不僅對其他的員工不公平，且無法使得集團(tuán)公司的工作效率得到有效提升。長此以往，在這種工作環(huán)境中，集團(tuán)公司員工的工作積極性會(huì)受到強(qiáng)烈打擊，并且集團(tuán)公司內(nèi)部的凝聚力會(huì)受到極大的影響。而站在另一角度來看，部分集團(tuán)公司已開始意識(shí)到目標(biāo)成本管理的重要性，并不斷加強(qiáng)對目標(biāo)成本管理方法的運(yùn)用。但礙于各方面的原因，集團(tuán)公司對該管理方法的運(yùn)用依然存在著較為片面的認(rèn)知。一部分集團(tuán)公司非常注重管理的制度化，卻忽略了管理的人性化。一個(gè)集團(tuán)公司的管理制度，如果缺乏人性化的管理，會(huì)造成員工被動(dòng)接受制度，而不是高度認(rèn)同制度的情況。員工在對某些制度提出自身的看法后，集團(tuán)公司表現(xiàn)出的不重視會(huì)使員工的創(chuàng)造力受到極大限制。實(shí)施人性化的管理制度，可以讓集團(tuán)員工對公司有更強(qiáng)的認(rèn)同感，員工只有接受公司的管理制度，才能真正地投入到工作崗位中，從而發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，為構(gòu)建目標(biāo)成本管理體系以及達(dá)成目標(biāo)成本做出貢獻(xiàn)。集團(tuán)公司的目標(biāo)成本管理控制，需要集團(tuán)公司各部門、各工作人員的大力支持和配合，同時(shí)需要一支專業(yè)素質(zhì)較高的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行。每一個(gè)部門和工作人員的存在需要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，集團(tuán)公司員工應(yīng)各司其職，通過有效的內(nèi)部溝通機(jī)制和部門之間的積極配合，才能使得集團(tuán)公司的目標(biāo)成本管理達(dá)到最終的效果。

（二）協(xié)調(diào)成本、質(zhì)量及安全等各項(xiàng)因素之間的關(guān)系

集團(tuán)公司經(jīng)營和發(fā)展中，成本、質(zhì)量以及安全三個(gè)方面之間的關(guān)系是相輔相成的，三者缺一不可。但是，這三者之間的關(guān)系又是互相矛盾的，集團(tuán)公司如果注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，就將使集團(tuán)公司的成本支出持續(xù)擴(kuò)大。若是降低集團(tuán)公司的成本支出金額，產(chǎn)品的質(zhì)量及安全性又無法得到保障。針對這種情況，需要集團(tuán)公司合理調(diào)節(jié)成本、質(zhì)量以及安全這三項(xiàng)之間的關(guān)系。若是集團(tuán)公司未能考慮到其中某一方面，這一平衡就會(huì)被打破，進(jìn)而會(huì)使集團(tuán)公司進(jìn)一步發(fā)展受到影響。集團(tuán)公司在開展成本管理的同時(shí)，要注重對安全及質(zhì)量的追求，盡最大努力降低目標(biāo)成本，提高公司的整體效益，但要注重提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量及安全性，若是集團(tuán)公司的產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)公司就失去了進(jìn)行成本控制管理的意義。

（三）優(yōu)化集團(tuán)公司內(nèi)部溝通機(jī)制

集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展必然離不開團(tuán)隊(duì)之間的合作，團(tuán)隊(duì)合作必然需要完善的機(jī)制作為保障。在溝通與交流中，無論哪一個(gè)部門或是環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)溝通過程受到阻礙，進(jìn)而影響信息的快速傳遞，使集團(tuán)公司的各項(xiàng)運(yùn)營工作無法高效開展。集團(tuán)公司需要為各部門之間的交流與溝通提供有效的溝通平臺(tái)，保障各部門之間溝通的順暢性，才能使整個(gè)集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作開展得到高效運(yùn)轉(zhuǎn)。各部門之間的有效溝通，可以促使集團(tuán)公司更快找出問題產(chǎn)生的原因，并對其進(jìn)行科學(xué)分析，最終給出針對性的解決方式。堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀、以人為本的理念，運(yùn)用于集團(tuán)公司日常管理中，集團(tuán)公司需根據(jù)發(fā)展的實(shí)際情況，制定出適宜的規(guī)章制度，并不斷地對其進(jìn)行完善。通過集團(tuán)公司對自身流程和制度的不斷優(yōu)化，集團(tuán)公司內(nèi)部便能形成一種良性循環(huán)。同時(shí)，公司管理人員的管理理念有所改善，這會(huì)使得集團(tuán)公司工作人員的工作能力得到提高，進(jìn)而為構(gòu)建目標(biāo)成本管理體系做出積極貢獻(xiàn)。

（四）強(qiáng)化集團(tuán)公司的目標(biāo)成本管理意識(shí)

強(qiáng)化集團(tuán)公司的成本意識(shí)，就要從實(shí)際情況出發(fā)，劃分層次按照科學(xué)的方法有針對性地提升人員的成本意識(shí)，進(jìn)而有效地提升集團(tuán)公司整體的成本意識(shí)，促進(jìn)集團(tuán)公司的目標(biāo)成本管理的有效落實(shí)。首先，集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)對目標(biāo)成本管理進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，了解其內(nèi)涵把握其作用與意義，進(jìn)而積極轉(zhuǎn)換工作思維，調(diào)整工作部署，在集團(tuán)公司內(nèi)部設(shè)立目標(biāo)成本管理的崗位以及工作流程，為目標(biāo)成本管理的有效落實(shí)提升上層支持。其次，強(qiáng)化集團(tuán)公司全體員工對于目標(biāo)成本管理的認(rèn)識(shí)，應(yīng)當(dāng)利用集團(tuán)公司的內(nèi)部宣傳渠道，如廣播、報(bào)刊、電臺(tái)等，對其目標(biāo)成本管理的理念與方法進(jìn)行灌輸與宣傳，從而為目標(biāo)成本管理工作的高效進(jìn)行提供良好的內(nèi)部環(huán)境。

同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)公司工作的具體情況，設(shè)立監(jiān)督制度，以此確保目標(biāo)成本管理工作的規(guī)范、有效執(zhí)行。（1）集團(tuán)公司應(yīng)該有效劃分對于目標(biāo)成本管理工作的監(jiān)督權(quán)，針對在目標(biāo)成本管理方面出現(xiàn)執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)合二為一的做法，應(yīng)當(dāng)組建起目標(biāo)成本管理監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員可從各部門進(jìn)行抽調(diào)或在外招聘；（2）應(yīng)當(dāng)建立評價(jià)制度，在集團(tuán)公司的目標(biāo)成本管理工作階段性完成后，應(yīng)當(dāng)安排相應(yīng)的人手根據(jù)監(jiān)督成果，對目標(biāo)成本管理工作進(jìn)行公平、公開、公正的評價(jià)，以此將目標(biāo)成本管理工作進(jìn)行有效反映；（3）應(yīng)當(dāng)建立獎(jiǎng)懲制度，在評價(jià)工作告一段落后，集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)評價(jià)工作對于相關(guān)的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，以此提升目標(biāo)成本管理工作人員的主動(dòng)性與積極性，有利于目標(biāo)成本管理工作質(zhì)量、效率與水平的提升。

四、結(jié)語

綜上所述，集團(tuán)公司實(shí)施目標(biāo)成本管理，對于集團(tuán)公司的經(jīng)營和發(fā)展有著積極影響，能夠增強(qiáng)集團(tuán)公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，并且能幫助集團(tuán)公司降低成本，提升集團(tuán)公司在市場中的競爭力。但是，同時(shí)還需集團(tuán)公司積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，大量引進(jìn)優(yōu)秀人才，并不斷地完善與優(yōu)化內(nèi)部溝通機(jī)制，從根本上提高公司目標(biāo)成本管理的質(zhì)量，助推公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。