基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下的事業(yè)單位思想政治工作創(chuàng)新策略分析

衡東縣道路運(yùn)輸服務(wù)中心 胡曉平

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下，居民生活和社會生產(chǎn)對交通運(yùn)輸?shù)男枨蟪掷m(xù)增長，道路運(yùn)輸服務(wù)中心作為基層服務(wù)性事業(yè)單位，其職能是為城市交通和居民出行提供服務(wù)，疏通城市交通脈絡(luò)。思政工作作為單位日常運(yùn)行管理的基礎(chǔ)性內(nèi)容，其在單位長遠(yuǎn)發(fā)展中非常關(guān)鍵，事業(yè)單位也要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢和員工群體特點(diǎn)，積極探索新型的工作模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”主要是指將信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于工作、生活以及學(xué)習(xí)等領(lǐng)域，以技術(shù)為支撐提升效率，在信息化背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為各個行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展的重要方向。

因此，事業(yè)單位也要根據(jù)思政工作的特殊性和價值，以“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的模式開展工作創(chuàng)新，切實(shí)提升思政工作的鮮活性和能動性，促進(jìn)單位長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下事業(yè)單位創(chuàng)新思政工作的價值和作用

（一）引領(lǐng)教育單位員工

事業(yè)單位作為基層服務(wù)機(jī)構(gòu)，其對員工隊(duì)伍的價值意識、理想信念、職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識具有較高的要求，思政工作的地位和價值日漸重要?，F(xiàn)在員工的生活習(xí)慣和思維模式發(fā)生了一定的變化，在平時主要應(yīng)用新媒體思想認(rèn)知取知識和信息，但是受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面文化的影響，員工的思想認(rèn)知容易產(chǎn)生變化，將思政工作與信息技術(shù)充分結(jié)合，能夠以網(wǎng)絡(luò)為載體，對單位員工進(jìn)行教育和引領(lǐng)，轉(zhuǎn)變其工作思維，主動參與到服務(wù)工作中，樹立新的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

（二）提升思政工作效率

以往思政工作主要通過會議的形式開展，這種固化的模式不符合新時代員工群體特點(diǎn)，并且容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)抵觸情緒?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為支撐，突破了空間和時間的制約，將思政工作與互聯(lián)網(wǎng)充分結(jié)合，有助于事業(yè)單位快速傳遞和共享思政信息，便于各項(xiàng)政策的全面落實(shí)和貫徹，顯著提升思政工作效率，幫助事業(yè)單位豐富思政教育資源[1]。

（三）團(tuán)結(jié)廣大基層員工

在知識經(jīng)濟(jì)時代下，人才是事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的核心資源，基層員工作為開展個性服務(wù)和業(yè)務(wù)工作的主體，需要團(tuán)結(jié)廣大員工，在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下貢獻(xiàn)個人力量和智慧，才能更好地發(fā)揮事業(yè)單位職能。通過“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”，能夠促使廣大員工都參與到思政教育中，在單位內(nèi)部形成濃厚的思政工作氛圍。同時，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，積極宣傳單位的業(yè)務(wù)骨干、道德模范的事跡，還可以在內(nèi)部形成學(xué)習(xí)先進(jìn)的風(fēng)尚，也有助于團(tuán)結(jié)廣大基層員工，將員工個人發(fā)展與單位長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合。

（四）整合網(wǎng)絡(luò)教育資源

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源也更加豐富和多元化，探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”新模式，能夠幫助事業(yè)單位整合網(wǎng)絡(luò)教育資源，通過文字、圖片、PPT、視頻等方式，將思政信息傳遞給廣大員工，提升思政工作的時效性、鮮活性和生動性，促使廣大員工接受教育，堅(jiān)定理想信念和價值理念[2]。

（五）突破空間時間制約

思政工作作為事業(yè)單位的基礎(chǔ)性工作，受到空間和時間的制約，難以有效落實(shí)到基層工作中，導(dǎo)致思政工作缺乏實(shí)效性和針對性。將思政工作與信息技術(shù)相融合，思政工作能夠突破空間和時間的制約，實(shí)現(xiàn)信息的高效傳遞。例如利用互聯(lián)網(wǎng)組織思政會議、開展思政活動、加強(qiáng)員工溝通，能夠突破原本的固化模式，提升工作的實(shí)效性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下事業(yè)單位思政工作存在的幾點(diǎn)問題

（一）信息意識不強(qiáng)

事業(yè)單位在長期的思政工作中，已經(jīng)形成了一套固化的模式，在信息時代下，員工的生活習(xí)慣、工作模式和思維理念都發(fā)生了一定變化，以往的模式，不符合時代特點(diǎn)。事業(yè)單位政工干部在思政工作中，缺乏信息意識，不注重搭建信息化教育平臺，導(dǎo)致思政工作與信息技術(shù)難以充分結(jié)合，不能滿足新時代員工群體的需求[3]。

（二）工作內(nèi)容陳舊

思政工作具有指導(dǎo)人和教育人的重要作用，工作內(nèi)容也要貼近時代發(fā)展和員工需求，在探索中不斷創(chuàng)新。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”中，工作內(nèi)容較為陳舊，沒有結(jié)合單位實(shí)際、員工需求和社會現(xiàn)狀，內(nèi)容與實(shí)際工作相脫節(jié)，導(dǎo)致員工失去參與熱情。同時，由于與基層員工缺乏深度溝通，內(nèi)容的時代性和針對性較弱，無法體現(xiàn)思政工作的育人價值[4]。

（三）人員素質(zhì)不高

政工干部是事業(yè)單位落實(shí)思政工作的重要主體，其個人能力、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新精神，與思政工作質(zhì)量密切相關(guān)。但是當(dāng)前單位現(xiàn)有的政工人員，在信息素養(yǎng)方面難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的需求，例如部分政工干部年齡較大，對信息技術(shù)缺乏全面認(rèn)知，在應(yīng)用中也無法體現(xiàn)其價值，信息技術(shù)與思政工作的融合淺嘗輒止；又例如部分政工干部信息技術(shù)操作能力不強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)工作平臺沒有發(fā)揮其作用等[5]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下事業(yè)單位創(chuàng)新思政工作的相關(guān)策略分析

（一）轉(zhuǎn)變工作固化認(rèn)知

思政工作作為事業(yè)單位發(fā)展的“法寶”和“武器”，其在員工隊(duì)伍建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，但是受傳統(tǒng)工作模式的影響，單位領(lǐng)導(dǎo)和政工干部難免形成固化思維，不利于“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的開展，因此，事業(yè)單位需要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變以往的固化思維，將信息技術(shù)作為思政教育的新途徑、新載體和新渠道。首先，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要樹立信息化意識，認(rèn)識到信息技術(shù)在社會發(fā)展和單位發(fā)展中的重要性，并且鼓勵政工干部將信息技術(shù)與思政工作充分結(jié)合，分管思政工作的領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮主體作用，主動學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識和信息技術(shù)，參與到“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的建設(shè)中，在單位內(nèi)部起到帶頭作用；其次，在單位內(nèi)部進(jìn)行宣傳教育，將“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”這一理念深入人心，形成所有人員共同參與的良好局面，真正將互聯(lián)網(wǎng)作為思政教育的重要平臺，獲得所有員工的支持和擁護(hù)，夯實(shí)單位內(nèi)部群眾基礎(chǔ)；最后，充分利用單位思政會議、宣傳欄等方式，積極宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的重要性，使員工樹立信息化意識，將互聯(lián)網(wǎng)作為接受思政知識和思政教育的關(guān)鍵方式[6]。

（二）注重單位輿論引導(dǎo)

思政工作的主要職能為教育人、引導(dǎo)人，互聯(lián)網(wǎng)具有信息傳播快、共享程度高等優(yōu)勢，適合在單位內(nèi)部加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，起到規(guī)范員工言行、樹立正確價值觀的作用。首先，事業(yè)單位的主要職能是為社會服務(wù)，在輿論引導(dǎo)中，要將崗位職能、單位職能和社會職能作為宣傳重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大員工樹立正確的價值觀、服務(wù)觀以及道德觀，成為一名合格的黨員干部和單位員工，盡心盡力為基層群眾提供服務(wù)；其次，針對最新的國家政策和黨的方針，單位要及時利用互聯(lián)網(wǎng)傳播快的優(yōu)勢，將方針政策傳達(dá)給廣大員工，并且做好政策講解和輿論引導(dǎo)工作，迅速占領(lǐng)單位輿論陣地，解決員工隊(duì)伍中存在的思想問題；最后，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思政平臺，面向社會宣傳，在社會上樹立良好的單位形象，贏得更多社會公眾的支持，不僅有助于相關(guān)工作的落實(shí)，還能夠拉近事業(yè)單位與基層群眾的距離[7]。

（三）提升政工干部素質(zhì)

新時期下，事業(yè)單位員工思考發(fā)生了一定的變化，給思政工作的開展帶來一定難度，在“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”模式下，政工干部要注重提升個人素養(yǎng)和工作能力，進(jìn)而更好地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)完成思政工作。首先，單位要針對政工隊(duì)伍的現(xiàn)狀進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，促使隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和工作思路符合“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)，從基層員工中選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、具備專業(yè)背景的人員充實(shí)到政工隊(duì)伍中，優(yōu)化政工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)；其次，定期組織政工干部開展思政工作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含信息技術(shù)操作能力、信息素養(yǎng)、思政文章寫作能力、單位輿論引導(dǎo)監(jiān)督能力等，通過培訓(xùn)切實(shí)提升政工隊(duì)伍整體素質(zhì)；最后，鼓勵政工干部在平時工作中加強(qiáng)創(chuàng)新，探索新的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，促使思政工作更具鮮活性[8]。

（四）組織網(wǎng)絡(luò)思政活動

道路運(yùn)輸服務(wù)中心平時需要承擔(dān)著繁重的管理工作，員工鮮有時間參與線下思政活動，而思政活動作為思政工作的關(guān)鍵措施，其可以起到凝聚人心、團(tuán)結(jié)同事、促進(jìn)工作等作用。因此，在探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”新模式下，單位要積極組織開展網(wǎng)絡(luò)思政活動。首先，“線上思政活動”對于廣大員工而言屬于新鮮事物，單位在組織活動之前，在積極宣傳，擴(kuò)大活動的影響力和輻射范圍，促使廣大員工積極參與，設(shè)置各項(xiàng)獎項(xiàng)，通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵的方式，激發(fā)員工的參與熱情；其次，探索多元化的“線上思政活動”方式，包括“網(wǎng)絡(luò)征文”“微課學(xué)習(xí)”“線上會議”等，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的便捷優(yōu)勢，體現(xiàn)活動的價值；最后，單位主要領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人要發(fā)揮領(lǐng)頭作用，主動參與到線上活動中，營造濃厚的活動氛圍[9]。

（五）搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺

隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，其已經(jīng)在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”作為工作新模式和新載體，事業(yè)單位要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，整合信息資源，搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺，實(shí)現(xiàn)教育平臺的全覆蓋。首先，建設(shè)思政工作微信群、微信公眾號，定期向員工推送相關(guān)思政文章，員工可利用工作之余自主觀看，而通過微信群能夠保證信息的快速傳遞和共享，隨時組織思政會議，突破空間和時間的制約；其次，創(chuàng)建單位思政工作網(wǎng)站以及微博，為員工參與思政工作提供網(wǎng)絡(luò)渠道，以微博為載體發(fā)布相關(guān)信息和政策，提升思政工作效率；最后，充分利用當(dāng)下流行的新媒體軟件，例如抖音、快手等短視頻軟件，制作思政教育視頻，以視頻的方式將思政信息傳遞給員工，可以提升思政教育的鮮活性。

（六）與基層員工加強(qiáng)溝通

“互聯(lián)網(wǎng)+”最主要的特點(diǎn)為溝通便捷，以信息平臺為載體，能夠便于事業(yè)單位對員工思想意識、思想動態(tài)進(jìn)行關(guān)注，加強(qiáng)單位與基層員工的溝通，便于調(diào)整思政工作方向，加強(qiáng)思政工作的針對性和有效性。首先，政工干部要承擔(dān)起工作責(zé)任，基于新時代下員工隊(duì)伍思想的變化，主動深入到員工群體中進(jìn)行溝通互動，了解員工群體關(guān)注的焦點(diǎn)問題，及時將時政要聞、上級精神傳遞給員工；其次，針對國家政策、單位制度，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺向員工宣傳，消除員工的后顧之憂，了解政策內(nèi)涵和制度要點(diǎn)，便于各項(xiàng)政策制度的落實(shí)，得到員工群體的擁護(hù)；最后，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺信息雙向傳遞的優(yōu)勢，鼓勵員工反饋對思政工作的建議和意見，對于建設(shè)性意見要及時采納，歡迎廣大員工提建議、說想法，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的溝通作用[10]。

（七）創(chuàng)新思政考核模式

思政工作具有較強(qiáng)的育人職能，但是以往的考核模式較為單一，難以反饋思政工作的成效，而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思政工作，事業(yè)單位要積極創(chuàng)新思政考核模式，打破考核工作的局限性和單一性。首先，構(gòu)建思政考核信息化平臺，科學(xué)設(shè)置考核單元，員工根據(jù)個人工作安排，利用業(yè)余時間登錄系統(tǒng)，在完成考核測試后，系統(tǒng)會自動計(jì)算分?jǐn)?shù)，提出相關(guān)學(xué)習(xí)建議；其次，事業(yè)單位要給予思政線上考核以高度重視，將考核結(jié)果與員工年度考核、崗位晉升和工薪績效掛鉤，端正員工對思政考核的態(tài)度，提高重視程度；最后，發(fā)揮思政考核的作用，根據(jù)考核結(jié)果動態(tài)調(diào)整思政工作的內(nèi)容、手段和方向，真正發(fā)揮其教育人和引導(dǎo)人的職能[11]。

（八）創(chuàng)新思政工作內(nèi)容

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，員工隊(duì)伍的思維模式和價值理念均發(fā)生了一定的變化，基于新時代員工隊(duì)伍的特點(diǎn)，事業(yè)單位要在探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”中，也要積極創(chuàng)新思政工作內(nèi)容，促使工作內(nèi)容更加貼近員工需求，起到教育人和感染人的作用。首先，掌握員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題，將思政工作的重心置于價值觀引領(lǐng)、服務(wù)意識樹立、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面，通過思政教育提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和各項(xiàng)能力，尤其對于員工群體普遍關(guān)心的問題，例如職位晉升、工薪待遇以及體制改革等，要及時宣傳國家政策；其次，工作內(nèi)容要涵蓋事業(yè)單位的業(yè)務(wù)范圍，通過明確崗位責(zé)任、崗位任務(wù)、崗位技能，提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和整體能力，更好地為基層群眾提供服務(wù)；最后，思政工作內(nèi)容還要聚焦社會動態(tài)、國家大事以及社會民生等方面，樹立黨員干部的憂患意識和責(zé)任意識，利用知識競賽、視頻會議、個人反思以及民主談心等方式，不斷豐富思政內(nèi)容[12]。

總而言之，事業(yè)單位作為具有較強(qiáng)社會職能和服務(wù)職能的機(jī)構(gòu)，其重要性和價值凸顯，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了巨大貢獻(xiàn)。思政工作作為事業(yè)單位日常管理的基礎(chǔ)性工作，其具有指導(dǎo)人、教育人、引領(lǐng)人等職能，是保證工作隊(duì)伍穩(wěn)定、提升服務(wù)質(zhì)量、樹立服務(wù)意識和建設(shè)人才隊(duì)伍的關(guān)鍵途徑。因此，基于信息時代下，事業(yè)單位要積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新型工作模式，切實(shí)體現(xiàn)思政工作的價值，為單位與員工的協(xié)同發(fā)展奠定基礎(chǔ)。