智媒時代新聞生產(chǎn)實(shí)踐改革思路研究

史宗偉 王先明 李星婷

摘要：當(dāng)前，我國的新聞生產(chǎn)實(shí)踐正向智能化快速靠攏，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動在“記者本位”、固態(tài)報道、“舊宣傳”理念等方面的不足逐漸顯現(xiàn)，智媒時代新聞生產(chǎn)實(shí)踐在“三角互動”、液態(tài)報道、“新宣傳”理念等方面的優(yōu)勢日益彰顯。文章圍繞智媒技術(shù)對新聞主客體關(guān)系的重構(gòu)，提出加強(qiáng)文本協(xié)商和信息互動的對策建議，以促進(jìn)“媒體+人工智能技術(shù)”在新時期的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智媒時代；新聞生產(chǎn)；文本協(xié)商；信息互動；改革思路

中圖分類號：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）22-0108-03

人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，給新聞生產(chǎn)活動帶來重要影響。當(dāng)前，我國的新聞生產(chǎn)活動處于新舊轉(zhuǎn)換期。一方面，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動的不足逐漸顯現(xiàn)；另一方面，新的新聞生產(chǎn)實(shí)踐雖然得到新興技術(shù)的加持，但也表現(xiàn)出轉(zhuǎn)型不適的特點(diǎn)。如何推動新聞生產(chǎn)活動快速適應(yīng)智媒時代的場景變化，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，本文認(rèn)為亟須加強(qiáng)文本協(xié)商和信息互動。

一、智媒時代帶來新聞生產(chǎn)的融合與創(chuàng)新

隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動正向智能化快速靠攏。所謂“新聞生產(chǎn)”，指的是傳播者對新聞事實(shí)進(jìn)行采集、選擇、加工和發(fā)布的全過程。當(dāng)前，媒體在新技術(shù)的推動下呈現(xiàn)出明顯的智能化趨向。伴隨智媒時代的到來，傳媒業(yè)迎來了業(yè)務(wù)流程、平臺渠道等全要素的全面升級。

蘇濤、彭蘭認(rèn)為，“媒體+人工智能技術(shù)”將給新聞生產(chǎn)實(shí)踐帶來兩方面變化：一是傳統(tǒng)傳媒業(yè)的邊界被消融，二是傳媒業(yè)的原有生態(tài)被重塑[1]。

令狐克睿、薛嬌指出，智媒時代的新聞生產(chǎn)活動具有三個重要特點(diǎn)：生產(chǎn)主體融合、生產(chǎn)過程重構(gòu)、新聞產(chǎn)品創(chuàng)新[2]。

筆者基于新聞實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，智媒技術(shù)驅(qū)動新聞生產(chǎn)模式變革，促使生產(chǎn)主體和傳播主體的智能化，以及智能化的新聞生產(chǎn)方式出現(xiàn)。如重慶日報推出AI合成主播等，創(chuàng)造新聞制作與呈現(xiàn)的新樣態(tài)。此外，智能媒體還帶來了傳播方式和傳播形態(tài)的全息化，提高了物理空間智能仿真呈現(xiàn)度，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間的融合傳播。

蘇濤、彭蘭、令狐克睿等人對智媒時代的具體描述稍有差異，但均以較為樂觀的態(tài)度看待媒體的智能化發(fā)展。

丁柏銓則從技術(shù)與人文關(guān)系的角度出發(fā)，指出智媒技術(shù)并不是萬能的，部分媒體顯露出過度依賴技術(shù)的傾向。他提醒媒體和記者，不可過度依賴技術(shù)，削弱新聞產(chǎn)品應(yīng)有的人文關(guān)懷[3]，應(yīng)警惕對技術(shù)迷信、被技術(shù)裹挾，切實(shí)立足內(nèi)容創(chuàng)新，把內(nèi)容優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得受眾。

劉千才、張淑華進(jìn)一步指出，作為社會主體的人，極可能受到智媒技術(shù)的“反向馴化”，被烙上智能媒體的烙印[4]。

結(jié)合上述學(xué)者的觀點(diǎn)可見，媒體與人工智能技術(shù)的結(jié)合可謂一把雙刃劍，關(guān)鍵在于引導(dǎo)其服務(wù)于社會發(fā)展，而非阻礙社會進(jìn)步。

二、傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)實(shí)踐的不足

（一）“記者本位”的新聞生產(chǎn)機(jī)制與人民群眾日益增長的新聞需求不相適應(yīng)

媒體的智能化轉(zhuǎn)向，催生新聞生產(chǎn)模式的新變化、新特征，但同時也暴露出新需求、新問題。因此，重新審視新聞生產(chǎn)流程，重視智媒時代新聞生產(chǎn)面臨的困境，提出具有針對性的應(yīng)對策略，相當(dāng)必要。

過去，報紙、期刊、電視、廣播等，是大眾獲取信息的主要渠道。這類媒介載體的主要特點(diǎn)是，它們都是單向傳輸。

在單向渠道主導(dǎo)新聞生產(chǎn)實(shí)踐的過程中，記者對信息的選擇、生產(chǎn)和傳播具有支配權(quán)，長此以往便形成了一種“記者本位”的新聞生產(chǎn)機(jī)制。這種由記者主導(dǎo)采、編、發(fā)的機(jī)制，有利于鞏固新聞從業(yè)人員在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的主導(dǎo)地位，有利于塑造新聞媒體的權(quán)威形象，造就了一大批名記者和名報刊。

細(xì)觀我國的新聞生產(chǎn)活動，從一開始就具備宣傳屬性，以宣傳為本職工作。革命戰(zhàn)爭年代，新聞生產(chǎn)活動承擔(dān)著艱巨的革命任務(wù)，其宣傳屬性得到充分體現(xiàn)。改革開放后，新聞生產(chǎn)活動發(fā)生了重大變化，實(shí)現(xiàn)了由“宣傳本位”向“新聞本位”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)媒體的新聞傳播功能[5]。

“新聞本位”的提出，契合了專業(yè)媒體的發(fā)展需要，推動了我國新聞事業(yè)的進(jìn)步。伴隨改革開放的步伐加快，人民群眾對新聞信息的需求呈現(xiàn)出多元化的特征，新聞工作機(jī)制隨之變革。

“記者本位”的意義在于，它肯定了新聞從業(yè)人員對新聞生產(chǎn)享有支配權(quán)。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，這一新聞生產(chǎn)機(jī)制顯然已經(jīng)無法滿足人民群眾日益增長的新聞需求。

（二）固態(tài)報道：范圍局限、變化有限、內(nèi)容滯后

在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動中，記者的報道往往是固態(tài)的。所謂“固態(tài)報道”，是指新聞報道的范圍局限、變化有限、內(nèi)容滯后。在信息交流渠道有限的時空里，記者收集信息的能力受制于特定的時代背景，無法超脫地域局限。在單向傳輸渠道主導(dǎo)的環(huán)境中，記者的報道不能及時跟隨情況變化做出調(diào)整。

事實(shí)上，在新聞生產(chǎn)活動中，記者和受訪者互為主體，如果沒有記者的介入，受訪者的新聞價值不會被挖掘；如果沒有受訪者的配合，報道的價值難以實(shí)現(xiàn)?；谶@一邏輯反觀“記者本位”的新聞生產(chǎn)機(jī)制，可以發(fā)現(xiàn)在此機(jī)制下，受訪者受到記者的支配，其缺乏推動新聞報道走向的能力和渠道。

此外，固態(tài)報道在內(nèi)容發(fā)布方面的滯后性，也是阻礙其發(fā)展的主要因素之一。報紙、期刊、電視、廣播等，均屬于提前生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品，反映的是已經(jīng)發(fā)生了一段時間的信息。隨著信息交互的瞬時化、大眾化，此類載體的新聞產(chǎn)品已難以滿足大眾對新聞產(chǎn)品時效性的要求。

（三）傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動與“舊宣傳”理念的連接

中國共產(chǎn)黨成立之初，就將宣傳工作寫入黨的決議，并強(qiáng)調(diào)黨對宣傳工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)[6]。黨領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳工作，誕生于民族危亡的緊要關(guān)頭，又受到革命軍事斗爭的影響，形成了具有“軍事色彩”的工作特點(diǎn)，表現(xiàn)為關(guān)心主體、偏重單向、側(cè)重直接、強(qiáng)調(diào)覆蓋和具有剛性[7]。

這種帶有“軍事色彩”的宣傳理念，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代已難以取得良好的傳播效果。

傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動與“舊宣傳”理念的連接，主要表現(xiàn)為工作情境的相似性、工作手段的趨同性、工作需要的接近性。在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動中，新聞生產(chǎn)的意義并不是雙向互動的交流，而是強(qiáng)勢主體向弱勢客體傳遞態(tài)度與意見。在這樣的情形下，新聞生產(chǎn)活動忽視了人民群眾日益活躍的身份認(rèn)知和逐步提高的信息接收能力。

進(jìn)入智媒時代，人們接收信息的渠道越來越豐富，其不僅可以通過主流媒體接收信息，還可以接觸到大量自媒體資訊，并基于個人媒介素養(yǎng)對信息進(jìn)行選擇性處理，偏好更契合自己認(rèn)知習(xí)慣的信息。

三、智媒時代新聞生產(chǎn)實(shí)踐的優(yōu)勢

（一）記者、受訪者與受眾形成“三角互動”

在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動中，為了突出新聞報道的真實(shí)性，形成了以新聞平衡性為基礎(chǔ)的信息確認(rèn)原則，即在具有爭議性的新聞報道中，要盡可能采納雙方乃至多方的說法與意見。

這種“記者（中間人）—A受訪者（正方）—B受訪者（反方）”的結(jié)構(gòu)，是一種小型的“三角平衡”，能夠增加新聞報道的可信度。

進(jìn)入智媒時代，新聞生產(chǎn)活動逐步轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)平臺，記者有了更加豐富的新聞采訪報道渠道。曾經(jīng)的受眾也不再是單純的信息接收者，他們既能對記者的報道進(jìn)行補(bǔ)充或駁斥，也能為受訪者的說法提供佐證或提出質(zhì)疑。

與新聞平衡性原則倡導(dǎo)的“三角平衡”不同，由記者、受訪者、受眾構(gòu)成的“三角關(guān)系”并不是單向的，三者可以直接進(jìn)行對話互動。從信息傳播格局的角度分析，這是一次話語權(quán)的重新分配。這種新型的“三角互動”，在人工智能技術(shù)的加持下，使記者能夠快速收集采訪材料、鎖定受訪者，使受訪者能夠迅速發(fā)現(xiàn)以自己為主要人物的新聞報道，使受眾能夠通過新聞報道產(chǎn)生情感共鳴等。此外，基于“三角互動”形成的新聞產(chǎn)品，在傳播范圍、社會影響等方面，也遠(yuǎn)超以往的新聞報道。

近年來，在一些涉及多方利益的突發(fā)事件中，“三角互動”就發(fā)揮著重要作用，更正報道中描述不確切的內(nèi)容，補(bǔ)充遺漏細(xì)節(jié)，幫助受眾了解事件的來龍去脈。例如，在“貨拉拉女乘客墜亡案”的報道中，案件當(dāng)事人通過社交媒體補(bǔ)充新聞報道中沒有提及的內(nèi)容，引導(dǎo)受眾形成對該事件的全面認(rèn)識，并借此維護(hù)自身合法權(quán)益。

可以說，智媒時代下的“三角互動”，重塑了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)路徑，為新聞生產(chǎn)實(shí)踐開辟了新的工作方式。

（二）液態(tài)報道：范圍廣泛、變化靈活、內(nèi)容及時

智媒時代，新聞報道的液態(tài)化，是新聞生產(chǎn)活動的重要變化之一。所謂“液態(tài)報道”，是指新聞報道的范圍廣泛、變化靈活、內(nèi)容及時。在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動中，新聞產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布便不能輕易修改，文章篇幅、節(jié)目時長等使得報道內(nèi)容受限。而在智媒時代，新聞產(chǎn)品發(fā)布后還可進(jìn)行實(shí)時修改，媒體可通過24小時在線直播，全景式呈現(xiàn)新聞事件的方方面面。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，新聞報道的范圍被拓寬，報道形式更加靈活，內(nèi)容發(fā)布的時效性越來越強(qiáng)。

陸曄、周睿鳴曾以澎湃新聞對“東方之星”沉船事故的報道為例，研究發(fā)現(xiàn)傳媒業(yè)正朝著液態(tài)化方向發(fā)展，記者與受眾共同參與新聞生產(chǎn)實(shí)踐，媒體不再是唯一的闡釋主體，新聞報道的價值與意義不斷被重塑，新聞生產(chǎn)流通速度大大加快[8]。

智媒時代，記者可以根據(jù)新聞事件的最新進(jìn)展，調(diào)整既定的報道內(nèi)容，讓受眾通過互聯(lián)網(wǎng)平臺及時了解事態(tài)發(fā)展。此外，智媒技術(shù)的另一優(yōu)勢在于精準(zhǔn)的信息推送，它能讓記者的最新報道實(shí)時推送給受眾。

（三）智媒時代新聞生產(chǎn)實(shí)踐與“新宣傳”理念的結(jié)合

“宣傳”的概念源于西方社會，并在兩次世界大戰(zhàn)中得到廣泛運(yùn)用。戰(zhàn)后，宣傳在歐美國家受到冷落。隨著輿論斗爭形勢日趨激烈，有學(xué)者提出了“新宣傳”理念。

葉俊認(rèn)為，“新宣傳”理念包括：約束宣傳主體的權(quán)力，增進(jìn)宣傳主體與客體的協(xié)商，保障宣傳的正當(dāng)化等[9]。

就我國而言，宣傳的詞性色彩并沒有發(fā)生太大變化，但黨領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳工作一直在改革。龍強(qiáng)、李艷紅認(rèn)為，以@人民日報與“俠客島”等為代表的“新黨媒”，正以傳播調(diào)適的方式，從事宣傳工作和爭取民眾支持[10]。

由此可見，“新宣傳”理念及其實(shí)踐，與智媒時代的新聞生產(chǎn)不謀而合。

互聯(lián)網(wǎng)時代，“人人都有麥克風(fēng)”?！懊襟w+人工智能技術(shù)”的出現(xiàn)，以智能化的方式拉近了記者與受眾的距離，并在潛移默化中建立起兩者的互動關(guān)系，增強(qiáng)了新聞報道的感染力。如果說傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的信息屬于投遞模式，那么智媒時代的新聞生產(chǎn)則是量身定制。

智媒時代，新聞從業(yè)人員能夠及時接收受眾的反饋信息，準(zhǔn)確抓取受眾感興趣的新聞話題與形式；受眾則擁有更多自主權(quán)，可以選擇自己想要接收的信息，刺激新聞從業(yè)人員靈活開展工作。經(jīng)由智媒技術(shù)重塑的主客體關(guān)系，讓新聞從業(yè)人員與受眾可以更加平等地交流與互動。

四、結(jié)語

媒體與人工智能技術(shù)的結(jié)合，已經(jīng)成為傳媒業(yè)發(fā)展的必由之路。推進(jìn)兩者深度交融，需從傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動中挖掘養(yǎng)分，同時剔除其中不利于新聞生產(chǎn)活動發(fā)展的部分。

在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動中，記者所享有的權(quán)利，與其需要承擔(dān)的責(zé)任是一致的，這促使其嚴(yán)格要求自己，并具有強(qiáng)烈的人文情懷。智媒時代，這種權(quán)責(zé)一致的原則受到挑戰(zhàn)，受訪者和受眾都能參與到新聞生產(chǎn)與傳播過程中，這在削弱記者對報道支配權(quán)的同時，也弱化了其需要承擔(dān)的職業(yè)責(zé)任。

當(dāng)下，信息無時無刻不在更新，受眾時刻都在追蹤最新報道，對報道質(zhì)量的關(guān)注反而有所降低，導(dǎo)致一些記者求新不求質(zhì)。

本文認(rèn)為，作為新聞生產(chǎn)主體的記者與作為新聞生產(chǎn)客體的受眾，應(yīng)在文本協(xié)商和信息互動層面加強(qiáng)合作，盡可能發(fā)揮“三角互動”的優(yōu)勢和液態(tài)報道的長處，以更好地推動新形勢下的宣傳工作開展。

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[10] 龍強(qiáng)，李艷紅.從宣傳到霸權(quán)：社交媒體時代“新黨媒”的傳播模式[J].國際新聞界，2017，39（0）：52-65.

作者簡介 史宗偉，本科，記者，研究方向：新聞傳播。王先明，本科，主任記者，研究方向：新聞傳播。李星婷，博士在讀，主任記者，研究方向：新聞傳播。