鄧南柳

（深圳市易達(dá)云科技有限公司，廣東 深圳 518100）

現(xiàn)階段，雖然信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用給企業(yè)在加強(qiáng)跨境電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理工作帶來了一定發(fā)展優(yōu)勢和突破機(jī)遇，前景廣闊，但也提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)。固守傳統(tǒng)財務(wù)管理模式將無法滿足跨境電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理工作的發(fā)展要求，亟需順應(yīng)新形勢對其進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新與優(yōu)化。只有對跨境電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理過程中遇到的各種問題、現(xiàn)有管理模式的利弊、后期管理手段的優(yōu)化等方向進(jìn)行深入的探究，才能有效地提出改善對策，促進(jìn)跨境電子商務(wù)活動健康有序發(fā)展。

一、跨境電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理優(yōu)勢

1.便于企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理

在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，主要采用靜態(tài)管理方式，相關(guān)人員獲取的財務(wù)數(shù)據(jù)由于不能確保高度時效性，容易受信息收集、整理、分析和傳遞不及時的影響，造成財務(wù)信息失真，不能很好地適應(yīng)跨境電子商務(wù)環(huán)境下經(jīng)營管理需要，降低了財務(wù)管理的工作成效。為應(yīng)對跨境電子商務(wù)環(huán)境帶來的新變化和挑戰(zhàn)，一方面，企業(yè)可積極采用動態(tài)財務(wù)管理模式，利用網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)信息系統(tǒng)來實時收集經(jīng)營數(shù)據(jù)，并經(jīng)過快速統(tǒng)計、計算，高效地整理為可靠的財務(wù)信息，這樣便于財務(wù)人員快速全面了解企業(yè)的經(jīng)營活動，獲取完整的財務(wù)信息，幫助管理者及時分析企業(yè)經(jīng)營狀況，有效達(dá)成財務(wù)預(yù)算管理目標(biāo)，助力企業(yè)制定科學(xué)發(fā)展決策。另一方面，企業(yè)可積極采用互聯(lián)網(wǎng)化的現(xiàn)代化財務(wù)管理工具，突破原有財務(wù)預(yù)算管理僅覆蓋企業(yè)短期經(jīng)營目標(biāo)或國內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的限制，將企業(yè)預(yù)算管理范圍擴(kuò)展到國內(nèi)外所有經(jīng)營事項，將預(yù)算資源統(tǒng)籌調(diào)配到生產(chǎn)鏈和銷售鏈的上下游使用，更好地打通預(yù)算編制各環(huán)節(jié)，形成原材料采購、生產(chǎn)制造、銷售等諸多環(huán)節(jié)全球一體的全面預(yù)算管理格局。

2.提高企業(yè)財務(wù)管理水平

隨著跨境電子商務(wù)時代的來臨，企業(yè)經(jīng)營全面走向電子化，要求企業(yè)積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分參與全球化經(jīng)營，這樣才能更具國際競爭優(yōu)勢，這也必然引導(dǎo)企業(yè)財務(wù)管理朝著國際化的方向發(fā)展。所以，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)做到與國際接軌，一是財務(wù)管理人員不但需要全面掌握主要經(jīng)營地所在國家或地區(qū)的財稅相關(guān)法規(guī)與政策，還需要全面熟悉與其有關(guān)聯(lián)貿(mào)易往來國家的相應(yīng)財稅政策，也需要掌握一定的外語能力，積極了解國際財稅準(zhǔn)則與各國關(guān)稅貿(mào)易制度。二是財務(wù)管理人員不單只服務(wù)于國內(nèi)經(jīng)營管理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)收集、整理與分析，更需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用到財務(wù)管理中，以互聯(lián)網(wǎng)以及各個節(jié)點為載體，電子貨幣為主要交易貨幣，突破時間和空間的限制，全方位對各種交易進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤和監(jiān)控，隨時隨地進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)的收集，從而全面提高財務(wù)管理水平，引導(dǎo)企業(yè)更好地發(fā)展[1]。

3.幫助企業(yè)制定合理的發(fā)展策略

財務(wù)管理的任務(wù)內(nèi)容比較多，其中最重要的有：一是利用財務(wù)管理工具全面整合企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)分配與合理使用；二是打通財務(wù)管理與資金管理的各連接環(huán)節(jié)，綜合運(yùn)用財務(wù)管理手段，調(diào)取財務(wù)數(shù)據(jù)，對資金使用情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管，確保企業(yè)資金流正常運(yùn)轉(zhuǎn)；三是利用自身專業(yè)優(yōu)勢協(xié)助企業(yè)掌控經(jīng)營現(xiàn)狀，預(yù)測發(fā)展趨勢，從而為企業(yè)制定科學(xué)合理的發(fā)展策略提供有力支持?？梢?，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理不但可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來收集和整理企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，也能用它來幫助企業(yè)實現(xiàn)集中化管理與決策，尤其是在維護(hù)和管理企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系方面，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財務(wù)管理在觸達(dá)工具、信息交流與傳播方面優(yōu)勢更明顯，便捷的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通可以給企業(yè)管理者提供了更為精準(zhǔn)的經(jīng)營數(shù)據(jù)參考，不斷演進(jìn)的財務(wù)分析工具可以輔助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策，這一優(yōu)勢有利于增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭實力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二、跨境電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理存在的問題

1.財務(wù)管理不規(guī)范

在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，許多企業(yè)都需要進(jìn)行跨國交易，而不同國家或地區(qū)因為文化傳統(tǒng)、法律制度、交易環(huán)境等方面的差異，導(dǎo)致在財務(wù)管理領(lǐng)域出臺了各自不同的法律界定和管理規(guī)定。一方面，由于雙方的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、管理要求不一致將導(dǎo)致較多的爭端和矛盾，而且目前還缺乏明確的跨境財務(wù)爭端解決機(jī)制與完善的財務(wù)法律規(guī)范，因此，跨境電子商務(wù)環(huán)境下所進(jìn)行的財務(wù)管理工作會必然會面臨許多問題。另一方面，很多企業(yè)還沒有制定適應(yīng)多元化、國際化發(fā)展趨勢的財務(wù)管理體系，導(dǎo)致財務(wù)人員在開展財務(wù)管理工作時缺少操作規(guī)范和指引。比如，企業(yè)財務(wù)管理人員在日常財務(wù)賬目處理上還是按照原有適用于國內(nèi)經(jīng)營的那套規(guī)章制度來操作，收集的財務(wù)數(shù)據(jù)因無法兼顧國內(nèi)和國際環(huán)境變量，無法突破不同國家或地區(qū)對財務(wù)和資金管理方面的限制，導(dǎo)致出具的財務(wù)管理建議與實際經(jīng)營需要存在較大的偏差，影響工作成效。財務(wù)管理工作過程中不規(guī)范的情形具體表現(xiàn)在多個方面，一方面，如票據(jù)、經(jīng)費、報表、原始憑證等方面缺乏整體規(guī)范，導(dǎo)致原始憑證管理不到位，相應(yīng)的手續(xù)辦理不及時，信息填寫不規(guī)范，財務(wù)會計信息質(zhì)量無法得到保證，使得收集和整理的財務(wù)資料基本上只能滿足國內(nèi)管理需要；另一方面，在跨國電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理中無法綜合考慮所在國家的政治、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、稅收及外匯風(fēng)險等因素，導(dǎo)致財務(wù)管理工作中出現(xiàn)了許多不規(guī)范的問題，滋生了較多的財稅合規(guī)風(fēng)險，日益影響到企業(yè)的正常經(jīng)營，可見制定在跨境電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理規(guī)范勢在必行[2]。

2.預(yù)算管理不到位

受傳統(tǒng)觀念影響，部分企業(yè)的預(yù)算管理意識薄弱，沒有成立專門的預(yù)算管理部門，甚至一些企業(yè)沒有落實預(yù)算管理的責(zé)任劃分，導(dǎo)致預(yù)算工作流于形式，無法落到實處，影響其效能的發(fā)揮。一是部分企業(yè)在開展預(yù)算管理工作時，通常按照以前年度的財務(wù)收支數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測和編制，無法將歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和未來發(fā)展計劃、國內(nèi)發(fā)展規(guī)劃和國際拓展計劃等因素綜合起來考慮，導(dǎo)致預(yù)算編制結(jié)果與企業(yè)實際經(jīng)營情況嚴(yán)重不符，既無法集中優(yōu)勢資源助力企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)，也無法做好國內(nèi)和國外雙重環(huán)境下經(jīng)營活動的協(xié)同發(fā)展。二是部分企業(yè)沒有兼顧跨境電子商下財務(wù)管理要求來制定適宜的預(yù)算管理方案，常常因為采用不合理的預(yù)算編制方式，財務(wù)和各部門之間的信息交流不順暢，導(dǎo)致無法根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況來進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)算[3]。一旦財務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行不到位，資金分配不科學(xué)，將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部將面臨資金隨意使用的問題，一部分部門資金比較匱乏，另一部分部門卻資金過剩，進(jìn)而出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門之間的關(guān)系不和諧，發(fā)展步調(diào)不協(xié)調(diào)的情況。三是部分企業(yè)還沒有制定完善的財務(wù)預(yù)算管理制度，即便一些企業(yè)已經(jīng)制定了財務(wù)預(yù)算管理方案，但在實際操作中，往往比較重視經(jīng)濟(jì)效益，過于強(qiáng)調(diào)節(jié)約成本，未能安排足夠的財務(wù)人員對企業(yè)財務(wù)資金的使用情況進(jìn)行追蹤與監(jiān)管，導(dǎo)致預(yù)算管理秩序混亂，預(yù)算紀(jì)律執(zhí)行情況松弛，年度預(yù)算管理目標(biāo)執(zhí)行不到位，進(jìn)一步阻礙了企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。

3.監(jiān)督管理不徹底

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，維持各項資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命線，因此，穩(wěn)定的財務(wù)資金是企業(yè)財產(chǎn)中不可或缺的一部分。但在企業(yè)實際財務(wù)管理過程中，部分管理人員比較重視資產(chǎn)管理，把提高固定資產(chǎn)的使用效率作為工作重點，而對其他財務(wù)資金的使用管理不深入，監(jiān)督不到位，容易產(chǎn)生各種財務(wù)問題和資金流動性風(fēng)險。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，很多企業(yè)也沒有制定詳細(xì)的資金監(jiān)督管理方案，財務(wù)管理人員的監(jiān)督管理意識淡薄，加上現(xiàn)有的監(jiān)督管理方式和手段落后，現(xiàn)代化的財務(wù)監(jiān)督管理工具也沒得到廣泛的運(yùn)營，使得財務(wù)監(jiān)督管理工作很不到位，常常滋生各種財務(wù)風(fēng)險，不利于企業(yè)健康發(fā)展。

4.財務(wù)管理體系滯后

跨境電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展后形成的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)要求財務(wù)管理體系也應(yīng)適應(yīng)經(jīng)營形勢的變化做出變革。在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，財務(wù)電子信息傳遞過程中存在一些不合時宜的限制因素，無法保證財務(wù)信息安全，財務(wù)管理體系也比較落后，在制度內(nèi)容上缺少與時俱進(jìn)的合理規(guī)范，在管理標(biāo)準(zhǔn)和方式上不具備先進(jìn)性，對資金運(yùn)行管理缺乏有效監(jiān)管[4]。加上現(xiàn)行財務(wù)管理體系還受到傳統(tǒng)規(guī)則的限制，在財務(wù)制度完善和財務(wù)管理工具革新方面缺乏足夠的內(nèi)在驅(qū)動力，無法順應(yīng)外部環(huán)境不斷變化做到快速自我革新，這給跨境電子商務(wù)環(huán)境下開展企業(yè)財務(wù)管理工作帶來諸多不良影響。

三、跨境電子商務(wù)環(huán)境下優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理的相關(guān)對策

1.創(chuàng)新財務(wù)管理模式

受跨境電子商務(wù)環(huán)境的影響，企業(yè)為應(yīng)對經(jīng)營形勢的轉(zhuǎn)變給現(xiàn)有財務(wù)管理模式帶來的沖擊，紛紛引進(jìn)集中財務(wù)管理模式，搭建先進(jìn)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代化的財務(wù)管理工具科學(xué)調(diào)配企業(yè)資源，在某種程度上幫助企業(yè)節(jié)約成本，提高資源使用效率。一是企業(yè)為滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展要求，在全球范圍內(nèi)對企業(yè)資金進(jìn)行調(diào)配與管理，可以利用網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)信息系統(tǒng)來進(jìn)行動態(tài)管理，省略傳統(tǒng)財務(wù)管理中冗余的內(nèi)容與環(huán)節(jié)，實現(xiàn)資金使用情況的全球追蹤管理。二是企業(yè)還可以充分引進(jìn)分權(quán)型財務(wù)管理模式和混合型財務(wù)管理模式，通過采用分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合的財務(wù)管理方法來滿足跨境電子商務(wù)環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展需要，有效提升企業(yè)財務(wù)管理水平。三是企業(yè)在可以根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況，對現(xiàn)有管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，例如，通過建立動態(tài)化管理系統(tǒng)，提高企業(yè)會計信息收集、整理與核算的時效性，將財務(wù)管理模式與現(xiàn)代貿(mào)易模式實現(xiàn)充分連接起來，助推企業(yè)財務(wù)管理模式順應(yīng)跨境電子商務(wù)形勢變化而不斷創(chuàng)新，促使企業(yè)更加重視財務(wù)信息的時效性，有效提高企業(yè)財務(wù)管理的工作效率[5]。因此，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，需要不斷創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理模式，確保財務(wù)信息及時生成，使得財務(wù)管理模式不再被動變化，而是主動出擊，與時俱進(jìn)。

2.做好財務(wù)預(yù)算管理工作

預(yù)算管理始終貫穿財務(wù)管理工作的整個過程，是財務(wù)管理中不可或缺的一環(huán)，更是企業(yè)順利開展各項經(jīng)營活動的可靠依據(jù)。所以，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，一是企業(yè)需要結(jié)合財務(wù)預(yù)算管理目標(biāo)在內(nèi)部設(shè)立專業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理團(tuán)隊，保證預(yù)算管理工作有足夠的人力來負(fù)責(zé)全面推動與跟蹤，確保預(yù)算管理目標(biāo)執(zhí)行到位。二是企業(yè)預(yù)算管理需要在各部門的全面配合和參與，這樣才能保證財務(wù)預(yù)算管理的工作流程規(guī)范，工作職責(zé)劃分科學(xué)。三是在實施預(yù)算管理過程中，可以結(jié)合企業(yè)之前的經(jīng)營狀況，根據(jù)對經(jīng)濟(jì)下滑或上漲等情況的預(yù)測，采取動態(tài)和彈性的預(yù)算編制方式來不斷調(diào)整預(yù)算偏差，從而保證預(yù)算管理的科學(xué)性和有效性。四是結(jié)合企業(yè)財務(wù)預(yù)算方案，通過對企業(yè)財務(wù)支出項目的逐項分析來盡可能掌握每筆資金的流轉(zhuǎn)動向，合理分配和使用企業(yè)資源，有序開展財務(wù)管理工作。

3.加強(qiáng)財務(wù)管理的過程監(jiān)督

在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)管理工作中各個環(huán)節(jié)都要接受監(jiān)督管理。首先，企業(yè)不但需要規(guī)范監(jiān)督管理體系，強(qiáng)化監(jiān)督管理過程，優(yōu)化監(jiān)督管理方式，還需要整合社會監(jiān)督力量加入到各個監(jiān)管環(huán)節(jié)中，例如在審計部門配合下，實現(xiàn)多元化的監(jiān)督，及時找到財務(wù)管理中存在的問題，提出改進(jìn)措施，減少財務(wù)風(fēng)險。其次，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理體系的建設(shè)，不管是哪個部門或者管理者，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求來操作，責(zé)任到人，讓財務(wù)管理工作更加規(guī)范和公開透明，保證財務(wù)安全。再次，企業(yè)的監(jiān)督管理部門應(yīng)定期開展財務(wù)監(jiān)督職責(zé)行使情況的審查，保證企業(yè)財務(wù)監(jiān)督管理工作有效落實。最后，企業(yè)資金管理部門應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)財務(wù)資金使用的過程監(jiān)督，要給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供充足的資金，以便保證專項任務(wù)快速完成，提高專項財務(wù)資金使用效率。除此之外，企業(yè)還應(yīng)對預(yù)算外的財務(wù)資金的使用情況進(jìn)行有效監(jiān)管，避免因?qū)︻A(yù)算外的資金監(jiān)管不嚴(yán)，造成資金隨意消耗，損害企業(yè)的整體利益。

4.建立適應(yīng)跨境電子貿(mào)易環(huán)境的財務(wù)管理體系

為了更好地完成跨境電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理目標(biāo)，建立完善的財務(wù)管理體系是非常必要的，它不但可以讓企業(yè)財務(wù)管理更加規(guī)范與專業(yè)，也能有效提高企業(yè)財務(wù)管理水平。從目前情況來說，現(xiàn)有的財務(wù)管理體系主要以財經(jīng)法規(guī)、操作準(zhǔn)則、財務(wù)制度和審計準(zhǔn)則等為主，但這些體系大部分是根據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易環(huán)境下財務(wù)管理的要求來制定的，雖然大部分規(guī)則可以在跨境電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理過程中繼續(xù)起到約束、管理的效果，但依然會面臨一些問題，這些問題不只是停留在交易模式上，也會出現(xiàn)在貨幣形式上。由于跨國之間交易，各個國家的文化與法律制度各不相同，這對跨境電子商務(wù)背景下的企業(yè)財務(wù)管理工作開展提出了新的要求[6]。它要求國家積極發(fā)布符合跨境電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理需要的法律規(guī)范和財稅制度，企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)與交易方的溝通，縮小不同國家或地區(qū)在制度方面的差異，尋找雙方共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，保證跨境電子商務(wù)環(huán)境下的交易活動的順利進(jìn)行。

四、結(jié)語

總而言之，跨境電子商務(wù)時代的來臨，給新時期的財務(wù)管理工作提出了新的考驗與挑戰(zhàn)。在這種情況下，一方面，企業(yè)在開展財務(wù)管理工作前，需要結(jié)合實際情況，加強(qiáng)財務(wù)問題探究，并根據(jù)跨境電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行調(diào)整，創(chuàng)新財務(wù)管理模式，以一種全新的形式來迎接跨境電子商務(wù)提出的新挑戰(zhàn)，保證企業(yè)財務(wù)管理工作穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。另一方面，企業(yè)通過加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，規(guī)范財務(wù)管理流程，強(qiáng)化對財務(wù)管理過程的調(diào)查與監(jiān)督，進(jìn)而不斷完善財務(wù)管理體系，引導(dǎo)企業(yè)財務(wù)管理工作有序進(jìn)行，有效提高企業(yè)財務(wù)管理水平，減少財務(wù)風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭實力，為企業(yè)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。