今年以來(lái)，巴中市通江縣通過(guò)開展“民聲壩壩會(huì)”主題活動(dòng)，主動(dòng)問(wèn)需于民、問(wèn)策于民、問(wèn)效于民。健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。按照“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鎮(zhèn)、部門干部駐村、鎮(zhèn)村干部包組、所有干部聯(lián)戶”模式，將組織發(fā)動(dòng)群眾的任務(wù)逐層分解落實(shí)?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行業(yè)部門精干力量，深入村民小組等地開展民情大走訪、召開“民聲壩壩會(huì)”，面對(duì)面解答群眾疑難問(wèn)題。將民情走訪工作納入基層黨建年度目標(biāo)考核重點(diǎn)任務(wù)，倒逼干部主動(dòng)到基層聽真話、察實(shí)情。營(yíng)造和美氛圍。“壩壩會(huì)”不提前設(shè)定主題、劃定范圍，群眾可詢問(wèn)歷史遺留問(wèn)題、批評(píng)干部作風(fēng)等，干部現(xiàn)場(chǎng)正面回應(yīng)。干部走到群眾中間，把話筒交給群眾，聽群眾最真實(shí)的聲音。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)線下“群眾工作站”和部門線上“民意直通車”，全面收集掌握群眾意見。提升服務(wù)效能。對(duì)鄰里糾紛等，安排村（社區(qū)）干部和幫扶干部限時(shí)處理；對(duì)證件審驗(yàn)等服務(wù)事項(xiàng)，由職能部門通過(guò)遠(yuǎn)程操作等方式辦理落實(shí)。對(duì)涉及民生的重點(diǎn)問(wèn)題，由轄區(qū)黨委政府同縣級(jí)主管部門會(huì)商研判，公開承諾辦理時(shí)限、辦理實(shí)效。對(duì)爭(zhēng)議事件和復(fù)雜問(wèn)題，組建“部門+鄉(xiāng)鎮(zhèn)+村社”聯(lián)動(dòng)工作組，實(shí)行“一事一策一專班”個(gè)案協(xié)調(diào)機(jī)制，安排專業(yè)力量駐點(diǎn)“解剖”、跟蹤督辦。（中共通江縣委組織部 ?向川）