智能制造高技能人才培養(yǎng)研究

章松松

（浙江智能制造技師學(xué)院，浙江 杭州 310052）

“十三五”以來，智能制造作為制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)的主攻方向，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，但智能制造人才供給不足、人才結(jié)構(gòu)不合理等問題接踵而來?！吨圃鞓I(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》權(quán)威預(yù)測(cè)，到2025 年，智能制造領(lǐng)域僅高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人人才需求將達(dá)到900 萬人，人才缺口450 萬人。從人才結(jié)構(gòu)看，技師及以上高端技能人才占技能人才的比例偏低；新興技術(shù)人才更多地流入互聯(lián)網(wǎng)公司或?yàn)槠髽I(yè)智能化改造提供技術(shù)支持的輕資產(chǎn)、環(huán)境好、高收入公司；經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)受人才引進(jìn)環(huán)境等因素限制，智能制造高技能人才隊(duì)伍相當(dāng)薄弱；大量民營(yíng)中小企業(yè)高技能人才緊缺，甚至出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象[1]。新情況新問題對(duì)人才培養(yǎng)提出新要求。為使智能制造高技能人才培養(yǎng)更好地適應(yīng)智能制造發(fā)展需要，我們深入調(diào)研部分智能制造相關(guān)企業(yè)、技工院校及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，了解當(dāng)前智能制造高技能人才培養(yǎng)情況，對(duì)加強(qiáng)技工院校人才培養(yǎng)問題進(jìn)行初步探索。

1 現(xiàn)有智能制造高技能人才培養(yǎng)模式分析

1.1 技工院校人才培養(yǎng)模式

面對(duì)制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和智能制造發(fā)展對(duì)高技能人才的需求，技工院校作為高技能人才的主要供給方，已開始回應(yīng)市場(chǎng)需求，通過專業(yè)調(diào)整，相繼設(shè)置智能制造相關(guān)的新興技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)，或在原有的機(jī)械類、電工電子類、信息類專業(yè)的課程內(nèi)容體系上向智能制造方向升級(jí)，加快推進(jìn)智能制造高技能人才培養(yǎng)。目前技工院校智能制造高技能人才培養(yǎng)有3 種模式：

（1）全日制技工教育人才培養(yǎng)模式，即學(xué)校以培養(yǎng)高級(jí)工、預(yù)備技師為目標(biāo)，設(shè)置相關(guān)專業(yè)，以相對(duì)穩(wěn)定的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、研修環(huán)節(jié)和評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生實(shí)施培養(yǎng)。這是技工院校人才培養(yǎng)的主要模式。

（2）企業(yè)新型學(xué)徒制模式，即學(xué)校與企業(yè)深度合作，按照企業(yè)需求，為企業(yè)員工量身定做培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)安排，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況合理安排時(shí)間開展人才培養(yǎng)。這是近年來政府主導(dǎo)的技工教育人才培養(yǎng)模式，部分技工院校已開始企業(yè)新型學(xué)徒制培養(yǎng)，但目前仍未在技工院校人才培養(yǎng)模式中占據(jù)主導(dǎo)地位。

（3）技工院校職業(yè)技能提升培訓(xùn)模式，即學(xué)校憑借自己的教育教學(xué)資源，面向社會(huì)人員開展智能制造相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)、政府補(bǔ)貼項(xiàng)目培訓(xùn)、商業(yè)培訓(xùn)，或接受有關(guān)單位、企業(yè)委托，對(duì)單位人員、企業(yè)員工開展智能化提升培訓(xùn)。

1.2 企業(yè)及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)模式

企業(yè)在面對(duì)智能制造高技能人才嚴(yán)重緊缺的情況下，自發(fā)地采取各種形式開展人才培養(yǎng)。歸納起來，主要有4 種模式：

（1）立足企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)實(shí)踐優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦產(chǎn)業(yè)學(xué)院開展人才培養(yǎng)；（2）以推廣產(chǎn)品（主要是智能制造裝備，如工業(yè)機(jī)器人、高端數(shù)控機(jī)床等）為目的對(duì)產(chǎn)品潛在用戶或?qū)嶋H用戶開展培訓(xùn)。

（3）以項(xiàng)目研發(fā)為載體進(jìn)行人才培養(yǎng)。

（4）企業(yè)內(nèi)部以師帶徒的形式培養(yǎng)人才。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)緊緊抓住形勢(shì)發(fā)展的商機(jī)，在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，專門針對(duì)企業(yè)需求，將企業(yè)生產(chǎn)線每個(gè)工段、每個(gè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)量化，建立對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容體系，為企業(yè)開展員工入職培訓(xùn)，解決企業(yè)用人與院校人才培養(yǎng)存在落差的問題。企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)實(shí)踐性、精準(zhǔn)性、靈活性的特點(diǎn)，一方面反映出技工院校人才培養(yǎng)的不足，另一方面對(duì)技工院校人才培養(yǎng)具有重要借鑒意義。

2 存在問題

2.1 技能人才培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性

技工院校開展智能制造高技能人才培養(yǎng)一如既往地秉承埋頭干事的作風(fēng)，在實(shí)踐中摸索前進(jìn)，但總體上講，缺乏對(duì)智能制造高技能人才培養(yǎng)問題乃至整個(gè)技工教育問題進(jìn)行系統(tǒng)思考和研究。這種缺失導(dǎo)致的結(jié)果是，技工教育缺乏思想和理論建設(shè)，不僅使技工教育缺乏歷史的厚重感，其學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)地位遠(yuǎn)不如普通教育，也使技工教育實(shí)施路徑不清晰，辦學(xué)體制和教育機(jī)制幾乎是普通教育的翻版，沒有建立適應(yīng)技工教育特點(diǎn)的體制機(jī)制，使技能人才培養(yǎng)遇到各種無法解決的困難，阻礙了技工教育發(fā)展壯大。

2.2 高端技能人才培養(yǎng)缺少平臺(tái)

智能制造發(fā)展迫切需要擁有制造業(yè)專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)的高端復(fù)合型人才[2]。其中既包括智能制造技術(shù)人才，也包括將智能制造技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐的研發(fā)型高技能人才，以及在復(fù)雜智能化系統(tǒng)下融通技術(shù)理論和豐富操作技能的操作型高技能人才。但從目前技能人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)看，技工院校只能培養(yǎng)技師以下技能人才，技師以上的高端技能人才（如研發(fā)型、精尖操作型高技能人才等）沒有體系化、常規(guī)化、學(xué)制化培養(yǎng)的平臺(tái)，整個(gè)技能人才培養(yǎng)體系不健全，高端技能人才培養(yǎng)出現(xiàn)斷層式缺失，高級(jí)技師、特級(jí)技師、首席技師等都只能經(jīng)過評(píng)定（評(píng)選）取得，他們自身的提升和成長(zhǎng)缺乏有效的保障機(jī)制和運(yùn)行體系，導(dǎo)致技師以上高端技能人才培養(yǎng)進(jìn)程緩慢、數(shù)量有限，高端技能人才占技能人才比例偏小且一直不能大幅增長(zhǎng)。

2.3 技工院校專業(yè)設(shè)置總體滯后

根據(jù)《國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》（2021版），智能制造關(guān)鍵技術(shù)涉及智能裝備、智能工廠、智慧供應(yīng)鏈、智能服務(wù)、智能賦能技術(shù)和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)等6個(gè)部分。從目前情況看，作為技能人才培養(yǎng)主陣地的技工院校尚未建立與智能制造產(chǎn)業(yè)鏈相匹配的完整的專業(yè)體系及課程標(biāo)準(zhǔn)，且在智能制造專業(yè)建設(shè)上存在不平衡現(xiàn)象，大部分技工院校專業(yè)設(shè)置滯后，開設(shè)智能制造相關(guān)專業(yè)主要集中在數(shù)控加工、工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修、機(jī)電一體化技術(shù)、模具制造等，涉及智能賦能技術(shù)、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)較少，沒有形成體系完備的智能制造專業(yè)集群。

①相同環(huán)境溫度和測(cè)試工況下，由于加強(qiáng)型翅片增加了擾流效果，換熱器的油側(cè)標(biāo)準(zhǔn)放熱量由31.627 kW增加到34.336 kW，換熱功率相應(yīng)提升了8.57%；

2.4 產(chǎn)教學(xué)融合不夠深入

智能制造技術(shù)不僅具有專業(yè)性、高端性、復(fù)合性特點(diǎn)，還具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。如智能制造一線技能崗位人員必須具備機(jī)械、電氣技術(shù)等方面知識(shí)，以及專業(yè)技能中的CAT、CAM、CAE 技術(shù)應(yīng)用等基本理論知識(shí)與操作技能[3]，還必須能夠根據(jù)生產(chǎn)崗位技術(shù)提升的要求不斷開展技術(shù)革新和創(chuàng)新，能夠完成生產(chǎn)工藝路線的選擇、工夾具的選擇和設(shè)計(jì)改進(jìn)、生產(chǎn)程序設(shè)計(jì)等，能夠?yàn)楫a(chǎn)品的設(shè)計(jì)者提供基礎(chǔ)的生產(chǎn)流程信息，因此在人才培養(yǎng)上具有很強(qiáng)的應(yīng)用性特點(diǎn)，必須真正融入生產(chǎn)實(shí)踐。但目前學(xué)校、企業(yè)產(chǎn)教學(xué)融合力度不夠，大多數(shù)企業(yè)與學(xué)校合作的主要形式是招聘、實(shí)習(xí)，有些企業(yè)雖然與學(xué)校維持比較長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，但也僅限于學(xué)生實(shí)習(xí)等淺層次的合作，沒有形成共同育人的長(zhǎng)效機(jī)制，甚至有教師反映有些企業(yè)不愿意和學(xué)校簽訂協(xié)議，只是與班主任老師聯(lián)系合作，或讓企業(yè)的帶徒師傅與學(xué)校聯(lián)系合作。

3 對(duì)策建議

3.1 推進(jìn)技工教育系統(tǒng)重塑

智能制造高技能人才培養(yǎng)是時(shí)代賦予技工教育的新使命。做好智能制造高技能人才培養(yǎng)工作，首先要對(duì)技工教育進(jìn)行整體性思考，從思想理論到實(shí)踐層面對(duì)技工教育進(jìn)行系統(tǒng)性重塑，根本性解決技工教育面臨的人才培養(yǎng)共性問題，解決技工教育發(fā)展的癥結(jié)。（1）技工教育理論重塑。技工教育思想和理論對(duì)技工教育的實(shí)施和發(fā)展至關(guān)重要。《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》指出“職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要的地位?！蹦敲?，技工教育與職業(yè)教育是怎樣的關(guān)系？技工教育如何定位？技工教育是否類型教育？如果是，其本質(zhì)和特點(diǎn)是什么？區(qū)別于普通教育的類型教育又有哪些應(yīng)有的特質(zhì)？類型教育與普通教育在辦學(xué)體制和管理機(jī)制上有怎樣的區(qū)別？等等。只有搞清楚技工教育本身的問題，重構(gòu)技工教育思想和理論體系，才能明確技工教育該怎么實(shí)施，怎么發(fā)展。

（2）技工教育政策重塑。加強(qiáng)技工教育頂層設(shè)計(jì)，研究和制定與技工教育思想和理論體系相配套的政策體系，從上而下引導(dǎo)和推動(dòng)技工教育發(fā)展。

（3）技工教育制度重塑。技工教育職業(yè)性和實(shí)踐性特點(diǎn)決定部門之間的“割裂”、學(xué)校和企業(yè)之間的“割裂”搞不好技工教育，必須加強(qiáng)人社部門、教育部門、經(jīng)濟(jì)部門等相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)制度創(chuàng)新，重塑與技能人才培養(yǎng)相適應(yīng)的教育體制機(jī)制。

（4）技工教育實(shí)施體系重塑。在教育實(shí)施過程中，技工院校要充分考慮技工教育的空間性、時(shí)間性和政策導(dǎo)向性，建立精準(zhǔn)服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)的教育實(shí)施體系?？臻g性是指各地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的差異性，就智能制造而言，永康是五金配件的智能制造，新昌是制藥過程智能化，溫州是做鞋過程智能化和個(gè)性定制，等等。時(shí)間性是指同一產(chǎn)業(yè)在本地發(fā)展的過程變化，比如溫州制鞋，以前是人工勞動(dòng)，后發(fā)展成半自動(dòng)化，現(xiàn)在要智能化、個(gè)性化，在不同的階段對(duì)技能人才的需求在變化。政策導(dǎo)向性是指地方政策對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指引性，政策導(dǎo)向也是技工教育技能培養(yǎng)的導(dǎo)向和推動(dòng)力。

3.2 建立高端技能人才學(xué)制化培養(yǎng)體系

按照“國(guó)際化”和“本土化”相結(jié)合的理念，打造服務(wù)于本地智能制造發(fā)展需要的高端技能人才培養(yǎng)平臺(tái)，填補(bǔ)技能人才培養(yǎng)體系中高端技能人才培養(yǎng)的空白，健全技工教育人才培養(yǎng)體系。

（1）創(chuàng)建智能制造技師以上研修點(diǎn)。加強(qiáng)技工院校與智能制造領(lǐng)軍企業(yè)深度合作，在企業(yè)創(chuàng)建高端技能人才研修點(diǎn)，開創(chuàng)項(xiàng)目研修式技能人才培養(yǎng)模式，對(duì)技師、高級(jí)技師、特級(jí)技師、首席技師等進(jìn)行系統(tǒng)化、常規(guī)化、學(xué)制化培養(yǎng)。

3.3 創(chuàng)建專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接機(jī)制

按照專業(yè)建設(shè)必須與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)評(píng)估、優(yōu)勝劣汰的原則，創(chuàng)建對(duì)接機(jī)制，全面推進(jìn)技工院校智能制造專業(yè)集群建設(shè)。

（1）建立企業(yè)人力資源需求登記服務(wù)機(jī)制。充分利用數(shù)字化改革成果，建立企業(yè)人力資源需求登記服務(wù)機(jī)制，在人力資源和社會(huì)保障官方網(wǎng)站上實(shí)施緊缺職業(yè)定期播報(bào)，向社會(huì)發(fā)布崗位需求數(shù)據(jù)。技工院校根據(jù)發(fā)布的數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)籌專業(yè)設(shè)置，建立與地方智能制造發(fā)展相配套的“1+X”型（即“專業(yè)+專業(yè)方向”型）專業(yè)體系。

（2）建立技工院校專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)匹配指數(shù)發(fā)布制度。以學(xué)校專業(yè)建設(shè)是否當(dāng)?shù)匕l(fā)展需要、培養(yǎng)層次及培養(yǎng)人數(shù)和質(zhì)量是否與當(dāng)?shù)匕l(fā)展相適應(yīng)、企業(yè)在產(chǎn)教融合中的積極性、專業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)（工種）的緊缺程度、市民參與該職業(yè)（工種）培訓(xùn)和從事該職業(yè)（工種）的積極性等一系列的指標(biāo)匯聚成“專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)匹配指數(shù)”。通過定期發(fā)布匹配指數(shù)對(duì)技工院校智能制造相關(guān)專業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和調(diào)整，使技工院校專業(yè)設(shè)置精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)刂悄苤圃彀l(fā)展需求。

3.4 探索數(shù)字化產(chǎn)教學(xué)融合模式

運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)教育信息化，在5G 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成“理+虛+實(shí)”即“理論學(xué)習(xí)+虛擬訓(xùn)練+實(shí)操訓(xùn)練”三位一體的教學(xué)實(shí)訓(xùn)模式[4]。

（1）構(gòu)建5GXR 立體課堂。將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)等運(yùn)用于課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)，如教師運(yùn)用相關(guān)編輯軟件，編輯三維模型的基礎(chǔ)屬性設(shè)置（位置、旋轉(zhuǎn)、部件信息）、拆裝流程等，形成立體、動(dòng)態(tài)教學(xué)素材，實(shí)現(xiàn)全方位旋轉(zhuǎn)、自由式縮放、多維度觀察的3D 模型展示和模塊化拆裝、過程式細(xì)化的簡(jiǎn)單易懂的拆裝流程展示；建立直播授課系統(tǒng)，開展企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)直播；開發(fā)AR 教材，使教材易懂并能隨時(shí)拓展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化立體教學(xué)。

（2）建設(shè)VR 虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)和實(shí)訓(xùn)室。根據(jù)生產(chǎn)崗位技術(shù)要求，模擬生產(chǎn)場(chǎng)景，建立真實(shí)訓(xùn)練場(chǎng)景，開展學(xué)生VR 模擬訓(xùn)練，既可以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化、交互式練習(xí)，又可以反復(fù)訓(xùn)練，低成本、低風(fēng)險(xiǎn)，減少實(shí)際操作中出現(xiàn)的意外傷害，適用于初始階段的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。

（3）增強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練實(shí)效。實(shí)操訓(xùn)練仍然是技能人才培養(yǎng)必不可少的環(huán)節(jié)，是課堂教學(xué)和模擬訓(xùn)練后的真正實(shí)踐和檢驗(yàn)階段。如上所述，智能制造技術(shù)產(chǎn)教融合中實(shí)操訓(xùn)練不是簡(jiǎn)單的機(jī)械操作，包含創(chuàng)造性思考、決策性思考、綜合性思考等，要及時(shí)作出判斷和解決問題，并進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。因此，必須深入實(shí)踐，到合作企業(yè)真實(shí)工作崗位上去鍛煉，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求的無縫對(duì)接。

3.5 強(qiáng)化云賦能功能

建設(shè)技工教育云，聚集技工院校教育教學(xué)資源，強(qiáng)化云賦能，推動(dòng)技工教育數(shù)字化改革和發(fā)展。

（1）課程教學(xué)資源云端共享。面向全社會(huì)開放線上教學(xué)資源，為那些因各種原因難以參加學(xué)校學(xué)習(xí)的社會(huì)人員和企業(yè)職工提供線上學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，充分實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的社會(huì)價(jià)值。

（2）實(shí)訓(xùn)室云端共享。將各校、各實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)室使用信息與云平臺(tái)對(duì)接，兄弟院校、企業(yè)通過云平臺(tái)能及時(shí)了解各實(shí)訓(xùn)室的使用情況，有需要的院校、企業(yè)可以通過云平臺(tái)找到閑置的實(shí)訓(xùn)室，企業(yè)可以找到代加工的場(chǎng)所和機(jī)器設(shè)備，學(xué)生可以參加生產(chǎn)實(shí)踐，促進(jìn)校企合作。

（3）師資信息互通。通過云平臺(tái)展示學(xué)校教師、企業(yè)專家、技能工作室大師信息，實(shí)現(xiàn)師資信息互通互享，為學(xué)校和企業(yè)師資互聘打開通道，有效緩解師資短缺的問題，增強(qiáng)校企雙方師資互補(bǔ)性，促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)技能人才培養(yǎng)內(nèi)涵式發(fā)展。

（4）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)融合。云平臺(tái)根據(jù)企業(yè)人才需求信息和學(xué)校專業(yè)設(shè)置信息、學(xué)生信息，為企業(yè)和學(xué)生繪制數(shù)字畫像，打破企業(yè)和學(xué)校信息壁壘，解決校企雙方信息不對(duì)稱的問題，為學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)搭起橋梁，便于學(xué)生就業(yè)和企業(yè)招聘。

（5）開展線上職業(yè)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)和交流。通過線上職業(yè)性向測(cè)試和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，引導(dǎo)社會(huì)人員選擇適合自己的職業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和逐步提升技能等級(jí)，建立線上學(xué)員學(xué)分檔案，按學(xué)員培訓(xùn)訓(xùn)練信息記錄及考核評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)定學(xué)分，給予相應(yīng)的認(rèn)定，并享受相應(yīng)補(bǔ)貼。廣泛開展線上交流，通過大數(shù)據(jù)分析提供智能化指導(dǎo)，將線下線上技能人才培養(yǎng)融為一體。