劉 東

(廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院， 廣東 珠海 519090)

在積極推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)服務(wù)現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)節(jié)中，國(guó)家先后出臺(tái)了相關(guān)政策引導(dǎo)高校進(jìn)行改革[1]。國(guó)務(wù)院2015年發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出廣泛運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)資源服務(wù)促進(jìn)教育公平，促進(jìn)高等教育教學(xué)模式轉(zhuǎn)變；《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020 年)》強(qiáng)調(diào)，國(guó)家要高度重視信息技術(shù)的革命性作用，并納入國(guó)家戰(zhàn)略層面；《中國(guó)教育現(xiàn)代化 2035》進(jìn)一步指明利用現(xiàn)代技術(shù)融合加快促進(jìn)人才培養(yǎng)，明確了信息化時(shí)代教育改革的思路[2]。中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)包含了政治建設(shè)和文化建設(shè)，新時(shí)代建設(shè)者唯有堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持正確的政治方向，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)，才能穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代化的事業(yè)[3]?；谛畔⒒夹g(shù)縱深發(fā)展，以移動(dòng)互聯(lián)為代表的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域不斷發(fā)展，為新時(shí)代高校思想政治教育邁向更高臺(tái)階帶來(lái)了機(jī)遇[4]。當(dāng)前，一方面大學(xué)生受社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的就業(yè)壓力和形形色色的誘惑，相比較專業(yè)技術(shù)課程而言，對(duì)思想政治教育課程不是很重視，投入的時(shí)間和精力有限。另一方面，由于高校在思想政治教育方面的改革步伐較慢，現(xiàn)階段的教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容等很難適合當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致高校思想政治教育成效一直不明顯。伴隨著我國(guó)進(jìn)一步發(fā)展和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)對(duì)政治文化方面的需求,高校思想政治教育應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)靈活地運(yùn)用新技術(shù)中有利因素加強(qiáng)教學(xué)。分析了新時(shí)代高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)，提出了新的形勢(shì)下，高校應(yīng)加強(qiáng)教師信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地服務(wù)高校思想政治教育，及時(shí)把握住當(dāng)代大學(xué)生的思想方向，為社會(huì)主義建設(shè)夯實(shí)根基。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育存在的問(wèn)題

(一) 大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)中充斥著代表各階級(jí)利益不同形態(tài)的思想，斗爭(zhēng)十分激烈。大學(xué)生由于身心發(fā)展不夠成熟，難以辨別互聯(lián)網(wǎng)中的一些不良信息，易受到別有用意之人的錯(cuò)誤引導(dǎo)。在海量信息中由于缺少核心價(jià)值理念的教育，大學(xué)生特別容易受到蠱惑而激進(jìn)，例如大學(xué)生中存在沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的，因賭博等不良開(kāi)支在網(wǎng)上借貸的現(xiàn)象，導(dǎo)致大學(xué)生步入深淵，未來(lái)發(fā)展受挫。必須指出的是，隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，文化多元化在互聯(lián)網(wǎng)中對(duì)我國(guó)的影響十分深遠(yuǎn)。一些“披著”資本主義外衣的文化產(chǎn)品，通過(guò)包裝成消費(fèi)產(chǎn)品而進(jìn)入大學(xué)生的視野，例如好萊塢宣揚(yáng)的個(gè)人英雄主義等。在中國(guó)崛起的道路上，以美國(guó)為首的西方國(guó)家試圖阻礙中國(guó)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)中歪曲事實(shí)。這些報(bào)道政治味道過(guò)于濃重，歪曲歷史事實(shí)，動(dòng)搖大學(xué)生信仰，使其道德觀念淡薄、責(zé)任意識(shí)缺乏、言行放縱。這些不尊重事實(shí)的資本主義國(guó)家，仗著在新媒體傳播領(lǐng)域的一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)中販賣自己的價(jià)值理念，認(rèn)為只有自己的是正確的。例如在“香港的修例風(fēng)波”，西方勢(shì)力利用大學(xué)生的弱點(diǎn)，引誘其違法亂紀(jì)，制造局部矛盾，方式及手段令人咋舌。誠(chéng)然，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)解決了信息的不對(duì)稱，人與人之間的信息差逐漸縮小，但是隱藏在信息背后的價(jià)值理念是值得關(guān)注的，有些被冠以“普世價(jià)值觀”在網(wǎng)上肆意流傳，不得不指出的是，大數(shù)據(jù)背景下的青年人，每天大部分時(shí)間與手機(jī)形影不離，極容易迷失在數(shù)據(jù)的汪洋中，大數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的影響深遠(yuǎn)。

(二) 大數(shù)據(jù)對(duì)高校思想政治教育工作的影響

大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育方面的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，在應(yīng)用這項(xiàng)新技術(shù)的過(guò)程中，同樣需要面對(duì)一系列問(wèn)題，基于大數(shù)據(jù)融合的高校思想政治教育同樣亦如此。第一，大數(shù)據(jù)技術(shù)增加了大學(xué)思政教育環(huán)境復(fù)雜性。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，傳統(tǒng)說(shuō)教向網(wǎng)絡(luò)育人轉(zhuǎn)變，尤其是在新型冠狀病毒肆虐全球的背景下，網(wǎng)絡(luò)教育興起。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)比傳統(tǒng)高校思政教育，以往的教育多以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的思路進(jìn)行，而大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)教育者的要求將拔高，如何檢索學(xué)生的數(shù)據(jù)形成基礎(chǔ)資料，做到預(yù)知問(wèn)題、提前預(yù)防，例如大學(xué)生在日常生活中，個(gè)人的政治思想會(huì)以多種方式呈現(xiàn)在網(wǎng)上，有真有假，很難辨別真?zhèn)危沟镁W(wǎng)絡(luò)環(huán)境很難分辨，因而大數(shù)據(jù)使得育人環(huán)境變得復(fù)雜。第二，由于大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)信息混雜而瞬息萬(wàn)變，思想政治教育者難以辨別和掌握，更談不上運(yùn)用。對(duì)比傳統(tǒng)思想政治教育，數(shù)據(jù)樣本發(fā)生了翻天覆地的變化，數(shù)據(jù)的規(guī)模和數(shù)據(jù)本身都在變，教育者難以通過(guò)有限的精力去控制，大學(xué)思想政治育人環(huán)境不可控性增大。第三，大數(shù)據(jù)對(duì)思想政治溝通的影響。在豐富的信息資源下，大學(xué)生越來(lái)越依賴手機(jī)，無(wú)形之中減少了人與人之間的交流，從而弱化了面對(duì)面的思想政治交往能力。

(三) 大數(shù)據(jù)對(duì)高校思想政治教育者的影響

受傳統(tǒng)思想政治教育的慣性影響，教育者自身完全接受新事物存在一定困難，需要克服技術(shù)難題和長(zhǎng)期習(xí)慣，大多教師以長(zhǎng)期積累下來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教育，面對(duì)大學(xué)生各方面思想政治數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，常常顯得心有余而力不足，高校思想政治育人隊(duì)伍大數(shù)據(jù)素質(zhì)能力整體偏弱。圍繞提高當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育水平這一目標(biāo)，從教師端來(lái)說(shuō)面臨以下問(wèn)題。由于缺乏大數(shù)據(jù)思維，難以全面細(xì)致理解大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，更談不上運(yùn)用數(shù)據(jù)服務(wù)思想政治教育。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)大學(xué)生思想政治教育，單單依靠教學(xué)者思想政治教育專業(yè)知識(shí)和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要拓展其在數(shù)據(jù)挖掘、采集、整合、分析、展示方面的能力，以通過(guò)數(shù)據(jù)本身發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的邏輯，進(jìn)而為解決問(wèn)題做好鋪墊。誠(chéng)然，當(dāng)今大學(xué)思想政治教育者的大數(shù)據(jù)思維和能力尚存在差距，受傳統(tǒng)思想的慣性影響，沒(méi)有很好地樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，而一些高校雖然引進(jìn)一些大數(shù)據(jù)方面的專業(yè)人才，但是又缺乏深厚的思想政治教育理論知識(shí)背景。如今大部分高校思想政治專業(yè)教育者對(duì)授課模式、內(nèi)容以及方法已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)大數(shù)據(jù)中的技術(shù)運(yùn)用，如何將技術(shù)運(yùn)用在教學(xué)環(huán)節(jié)，困難重重，更有教育者對(duì)大數(shù)據(jù)本身非常陌生，而且中國(guó)區(qū)域教育不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域好于經(jīng)濟(jì)落后區(qū)域，高校教育者大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力素質(zhì)不均衡，普遍偏弱。從高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的角度看，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的需求與當(dāng)前高校教師的素質(zhì)能力、隊(duì)伍建設(shè)是不匹配的。

二、基于大數(shù)據(jù)融合思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展策略

(一) 培養(yǎng)一批具備大數(shù)據(jù)高素養(yǎng)的教師

大數(shù)據(jù)能力是信息化能力的體現(xiàn)，現(xiàn)代教師具備相當(dāng)?shù)男畔⒒仞B(yǎng)是時(shí)代對(duì)教師的要求，高校思想政治教師也不例外。如今，大數(shù)據(jù)在解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題時(shí)扮演著越來(lái)越重要的角色，選擇大數(shù)據(jù)的思維和理念進(jìn)行問(wèn)題分析和探索不再是一種簡(jiǎn)單的權(quán)衡，而是運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在解決當(dāng)代大學(xué)生思想政治方面的教育問(wèn)題時(shí)，從事思想政治教育的教師、大學(xué)輔導(dǎo)員以及與學(xué)生接觸大學(xué)工作者發(fā)揮著協(xié)同作用。鍛造一支以三者為主的具備大數(shù)據(jù)能力的隊(duì)伍是現(xiàn)代思想政治教育的前提和基本要求。從事高校思想政治教育的老師兼具相當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)技術(shù)是面向未來(lái)教育的基本素質(zhì)之一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，從紛繁復(fù)雜的信息中挖掘大數(shù)據(jù)，加之鮮活的案例，把思想政治教育的理論融入生活，利用大學(xué)生對(duì)世界的好奇和探索精神去引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)。第一，高校上至領(lǐng)導(dǎo)管理層，到思想政治教育隊(duì)伍，直至各班級(jí)輔導(dǎo)員都需要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，徹底地轉(zhuǎn)變舊的教育理念，真正地做到以學(xué)生為主體，不斷地積累學(xué)生數(shù)據(jù)樣本信息。擁有大數(shù)據(jù)思維能力的思想政治教育隊(duì)伍，能夠充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，建立科學(xué)的態(tài)度，以大數(shù)據(jù)的視角去分析研究人們思想背后的邏輯合規(guī)律，可切實(shí)提高教學(xué)的實(shí)效性。第二，提升高校思想政治教育整體大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力，融合傳統(tǒng)思想政治教育精髓與現(xiàn)代技術(shù)，在全面獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)系統(tǒng)分析實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，把握當(dāng)下青年人的成長(zhǎng)成才規(guī)律，把準(zhǔn)大學(xué)生思想道德的形成與發(fā)展方向，切實(shí)提升高校思想政治教育針對(duì)性。第三，透過(guò)大數(shù)據(jù)，把握當(dāng)代大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)中的思想狀況。通過(guò)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)思潮的態(tài)度，從根本上了解當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀，從而可以進(jìn)一步分析當(dāng)前思想政治教育的效果，有利于針對(duì)當(dāng)前社會(huì)青年中的傾向性問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并采取疏堵結(jié)合的針對(duì)性措施加以解決?；诖髷?shù)據(jù)融合的高校思想政治創(chuàng)新基礎(chǔ)在于鍛造一支具備高素質(zhì)的大數(shù)據(jù)能力的隊(duì)伍。

(二) 積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維方法服務(wù)教學(xué)過(guò)程

圍繞思想政治教育這一實(shí)踐活動(dòng)，從教育者的課前準(zhǔn)備，課堂的實(shí)施以及課后的跟蹤督導(dǎo)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)服務(wù)于教學(xué)環(huán)節(jié)將大大提高教育的質(zhì)效。大數(shù)據(jù)的引入將顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)模式，通過(guò)有效信息的積累，透過(guò)現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)，有利于從事思想政治教育的主體以及客體把握主要矛盾和矛盾的主要方面。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生思政教育的針對(duì)性得以實(shí)現(xiàn)，隱藏于大學(xué)生語(yǔ)言和行為背后的更深層的價(jià)值觀的問(wèn)題，皆可通過(guò)數(shù)據(jù)分析。例如對(duì)大學(xué)生利用移動(dòng)終端在互聯(lián)網(wǎng)上的蹤跡、各種APP軟件的運(yùn)用以及在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的交流互動(dòng)，這些過(guò)程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行深入挖掘，通過(guò)不斷地積累，就能通過(guò)大數(shù)據(jù)診斷出大學(xué)生思想行為背后的原因，更加確切地掌握每一個(gè)大學(xué)生的性格特點(diǎn)、價(jià)值傾向等。同時(shí)，每一個(gè)大學(xué)生的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)反映了這名學(xué)生的特質(zhì)，平臺(tái)根據(jù)以往的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，可以把握該學(xué)生未來(lái)行為的發(fā)展趨勢(shì)，為教師提供必要的數(shù)據(jù)支撐，可以提前做好相應(yīng)的對(duì)策，做到防患于未然。相比較傳統(tǒng)的事后教育，對(duì)每一名大學(xué)生的思想行為進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，可以很輕松地預(yù)測(cè)大學(xué)生的變化，誰(shuí)更容易在什么樣的情況下，產(chǎn)生不理性的行為，及時(shí)介入問(wèn)題，做到事前充分的干預(yù)和教育，運(yùn)用大數(shù)據(jù)更能從源頭防止問(wèn)題的發(fā)生。建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)整理收集當(dāng)代大學(xué)生的狀態(tài)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)刻畫(huà)大學(xué)生的內(nèi)心狀態(tài)，或者說(shuō)思想政治狀況，構(gòu)建大學(xué)生的生活場(chǎng)景，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的真正價(jià)值。

(三) 架構(gòu)基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)輿情治理機(jī)制

解決大學(xué)生思想政治中表露的傾向性問(wèn)題，不僅要在治理上下功夫，關(guān)鍵還在于預(yù)防，加強(qiáng)源頭管理，疏堵結(jié)合?；诖髷?shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)構(gòu)建設(shè)想，實(shí)施目的就是通過(guò)技術(shù)本身發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在日常生活中思想政治傾向性問(wèn)題，防患于未然。大學(xué)應(yīng)建立基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)輿情治理機(jī)制，加強(qiáng)輿情信息監(jiān)測(cè)和甄別，在紛繁復(fù)雜的信息中，定位問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，精準(zhǔn)、及時(shí)地開(kāi)展相關(guān)教育工作。首先大學(xué)應(yīng)成立相關(guān)的組織，發(fā)揮組織功能，成立相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)測(cè)支持的工作部門，發(fā)動(dòng)學(xué)生黨員、學(xué)生干部等大學(xué)生，調(diào)動(dòng)工作積極性。該部門除了培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干以外，能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息的能力，在有效采集的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷地深入分析，上報(bào)學(xué)校相關(guān)行政管理部門，把住網(wǎng)絡(luò)輿情的正確發(fā)展方向。其次在具體工作機(jī)制上，由學(xué)校上下聯(lián)動(dòng)協(xié)同應(yīng)對(duì)，具體流程有快速響應(yīng)、技術(shù)排查、解決矛盾。第一，在響應(yīng)上，當(dāng)輿情信息存在于網(wǎng)上或正在發(fā)酵，通過(guò)技術(shù)手段查明事情真相和來(lái)龍去脈，并及時(shí)跟進(jìn)事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，創(chuàng)造積極溝通的氛圍，使得學(xué)生積極主動(dòng)遏制輿情蔓延，避免更大的影響。第二，在處理網(wǎng)絡(luò)輿情事件中，采取網(wǎng)絡(luò)敏感詞過(guò)濾，對(duì)大學(xué)生微博等各大論壇帖子上的負(fù)面消息進(jìn)行控制，通過(guò)有效監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的梳理和清除。第三，學(xué)校方面，上至黨委領(lǐng)導(dǎo)、下至學(xué)生骨干，要高度重視、密切關(guān)注大學(xué)生的心理狀態(tài)，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力。

三、結(jié)語(yǔ)

高校思想政治教育引入大數(shù)據(jù)融合技術(shù)是順應(yīng)時(shí)代潮流的舉措，教育變革的最終目的是使得教育能夠更好地為人類服務(wù)，教育唯有推陳出新，改變傳統(tǒng)落后制度體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)與行業(yè)、社會(huì)的發(fā)展相融合，才能不斷地推進(jìn)思想政治教育信息化走向成功。