淺析電子商務(wù)進農(nóng)村的現(xiàn)狀

韓卓亞 射陽縣商務(wù)局

一、電子商務(wù)進農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段各大城市市民的網(wǎng)購是盡可能不出門，但農(nóng)村是能出門盡可能地面對面交易，因此電子商務(wù)企業(yè)在尋找新的發(fā)展方向時，瞄準了農(nóng)村市場的拓展。國家在重視城市發(fā)展的同時也將農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展提上了日程，紛紛出臺了全面振興農(nóng)村的各項政策。

隨著快遞業(yè)在農(nóng)村的普及，電子商務(wù)也跟著被重視起來。人們在買到各種便利產(chǎn)品的同時，也在考慮如何把自己本地的產(chǎn)品賣給別人，即實現(xiàn)特色產(chǎn)品上行。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是國家作為推動經(jīng)濟新動力明確提出的政策之一，并由“互聯(lián)網(wǎng) +”戰(zhàn)略方針順勢產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng) + 農(nóng)業(yè)。推動電子商務(wù)進農(nóng)村也被當(dāng)作重要任務(wù)在政府的工作報告中明確指出，要求各地政府必須拿出專門的資金來扶持農(nóng)村電商企業(yè)。有了國家政策的扶持，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景越來越明朗。最近幾年，國家完善了電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，并花費一定的資金為農(nóng)村地區(qū)配套了電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)備，加快了電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。但是在電子商務(wù)不斷發(fā)展的過程中，許多問題也逐漸地呈現(xiàn)了出來，而現(xiàn)存的這些問題必將會對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

二、電子商務(wù)進農(nóng)村的現(xiàn)存問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施不夠先進

近年來，各地政府部門為了幫助村民提高生活質(zhì)量也在不斷提高對電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的重視程度。但農(nóng)村電子商務(wù)作為一個新事物在發(fā)展過程中，有問題是不可避免的。目前，在呈現(xiàn)出來的問題之中，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不夠先進，例如在很多落后的農(nóng)村地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還沒有普及，即使基礎(chǔ)設(shè)施搭建了，網(wǎng)絡(luò)信號卻非常差；二是物流鏈的建設(shè)不全面。高效、安全、可靠的物流系統(tǒng)是電子商務(wù)高效運營的關(guān)鍵，電子商務(wù)的物流特點是品種多、批量小、批次多、周期短。同時由于農(nóng)村道路、倉儲等基礎(chǔ)條件制約，物流企業(yè)要改變傳統(tǒng)的物流方式來滿足電子商務(wù)的這些新要求，組織難度和成本較高，使得很多電商企業(yè)最多把點設(shè)到鎮(zhèn)一級，很多快遞不能實現(xiàn)送到村入戶，反過來同時也影響了農(nóng)村地區(qū)具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品的流出；三是電子商務(wù)“第三方”物流方式覆蓋面不廣。由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了新的“第三方”物流經(jīng)營模式：大型的物流園或者物流區(qū)。這種物流的營運方式要求電商企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)電子化、數(shù)字化，將生產(chǎn)商與顧客的聯(lián)結(jié)由于便捷的物流變得更為簡單，同時由各個生產(chǎn)商分散生產(chǎn)后再統(tǒng)一集中發(fā)貨、派送，大大降低了物流成本。但在農(nóng)村地區(qū)（特別偏遠的），缺乏第三方專業(yè)的物流公司。即使設(shè)置了配送點，又由于物流運輸工具落后，不能保證在規(guī)定時間內(nèi)將商品送達給消費者或者送達的商品有破損等，從而大大影響了村民們網(wǎng)上購物的感受。

（二）電商人才嚴重缺乏

人才決定了電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展程度，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開專業(yè)的電子商務(wù)人才的助推。雖然每年高校電商專業(yè)畢業(yè)的人才數(shù)不勝數(shù)，就業(yè)形勢也不容樂觀。但是由于農(nóng)村地區(qū)沒有好的工作氛圍，并且很多大學(xué)生認為在農(nóng)村地區(qū)工作無法實現(xiàn)自己的理想抱負，因此很多高校電子商務(wù)畢業(yè)的高才生選擇去大城市闖一闖，這在一定程度上限制了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，即使具有電商經(jīng)驗的本地人才因為大城市提供的機會多，生活質(zhì)量高，也選擇去城市發(fā)展，最終留守在農(nóng)村的大多是老人和孩子，再加上農(nóng)民思想相對封閉，對新事物的接受程度低甚至拒絕接受新事物。作為一種剛剛興起的交易方式，電子商務(wù)推廣的時間非常短，農(nóng)民不能夠充分地了解，更談不上運用，這就導(dǎo)致了電子商務(wù)作為一個新型的發(fā)展觀念在農(nóng)村地區(qū)接受率非常低，這些客觀情況反過來又對電子商務(wù)的人才培養(yǎng)極為不利。

（三）電商平臺不夠完善

根據(jù)統(tǒng)計，我國電商平臺的數(shù)量已經(jīng)達到了上千萬家，僅以淘寶為例，淘寶平臺上各種產(chǎn)品一應(yīng)俱全，而且數(shù)量非常多，就如人們所說的：淘寶上沒有買不到的東西，只有你想不到的。這非常有利于滿足居民對生活的各種不同需求。即使電商平臺的數(shù)量非常之多，但是設(shè)在農(nóng)村地區(qū)且完全為村民服務(wù)的占比非常小，而且很多村民不愿意選擇網(wǎng)購的形式進行購物，也不愿意在網(wǎng)上售賣具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品，他們更愿意和商販或顧客進行面對面的交易。且大多數(shù)農(nóng)民收入低，消費水平低，消費能力不高，即使對電子商務(wù)這種新的模式有心想去嘗試，但是自身的經(jīng)濟條件限制了他們對這種新事物的嘗試，更不可能主動去建立或者加入哪個電商平臺，這在很大程度上加大了電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展難度。

（四）農(nóng)村電子商務(wù)交易的安全度不夠

隨著時代的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，但電子商務(wù)中的安全隱患也逐漸地顯示出來，特別是網(wǎng)絡(luò)安全和信用安全問題。電子商務(wù)的交易主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的，互聯(lián)網(wǎng)中病毒和木馬的數(shù)量都不少，這些惡意的病毒會不時地對網(wǎng)絡(luò)進行攻擊，或者被利用進行網(wǎng)絡(luò)詐騙。在很多農(nóng)村地區(qū)，由于電腦、網(wǎng)絡(luò)維護等安全交易保護設(shè)施設(shè)備不足，村民網(wǎng)絡(luò)安全意識不到位，容易上當(dāng)受騙。一旦受騙，村民對網(wǎng)購的信任度大打折扣，導(dǎo)致現(xiàn)階段農(nóng)村地區(qū)更愿意利用實物現(xiàn)金來交易。這些安全隱患的存在，對電子商務(wù)規(guī)模的擴大也產(chǎn)生了不利影響。

（五）農(nóng)村產(chǎn)品知名度不夠

隨著政府推動，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量逐漸增多，但農(nóng)村電商的發(fā)展卻受農(nóng)產(chǎn)品的特殊性制約。一是農(nóng)產(chǎn)品的“小而散”的經(jīng)營模式。村民利用電商平臺把農(nóng)產(chǎn)品從地里直接放到網(wǎng)上賣是目前農(nóng)村電商最常用的模式，缺乏統(tǒng)一包裝、很難組織，也沒有一個統(tǒng)一的規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，也就無法形成品牌化效應(yīng)。二是農(nóng)產(chǎn)品大都具有季節(jié)性。目前網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品大多數(shù)具有季節(jié)性、易腐性、品種多等特點，農(nóng)村地區(qū)基本沒有配套的冷鏈車等配套物流設(shè)施，農(nóng)產(chǎn)品采摘的時間短，沒法及時輸出去。三是當(dāng)?shù)卣畬﹄娮由虅?wù)重視程度不夠。中央政府的工作報告中一再強調(diào)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的重要性，但是當(dāng)?shù)卣饕慷愂罩笜藖砜己苏儯谥袊r(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品大多數(shù)是不征稅的，從而當(dāng)?shù)卣块T對電子商務(wù)工作的開展不夠重視，極少開展對本地的農(nóng)產(chǎn)品宣傳工作。四是融資渠道不暢。產(chǎn)品宣傳需要大量的資金。目前，金融機構(gòu)基本都需要擔(dān)保才能發(fā)放貸款，各地農(nóng)村電商多處于起步階段，缺乏有效的信用或者資產(chǎn)擔(dān)保，很難獲得貸款，因此客觀上的經(jīng)濟條件限制了農(nóng)村產(chǎn)品的宣傳力度。

三、大力發(fā)展電子商務(wù)進農(nóng)村的舉措

（一）強化基礎(chǔ)設(shè)施

要促進電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，一是先要打通鎮(zhèn)到村的最后一公里。目前，各個縣基本都有物流集散中心，快遞都能準時送到收貨人手里，但是再到鎮(zhèn)村物流點少，因此政府要在農(nóng)村人流較為密集的地區(qū)建立組織性較強的快遞收發(fā)點，同時設(shè)計、修建快遞進村的線路，增加專用的快遞車，以此為村民網(wǎng)購提供便利條件。二是要加強交通運輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特性來保證運輸過程的質(zhì)量，如水果蔬菜等不易儲存運輸?shù)漠a(chǎn)品要加強運輸過程的冷藏保鮮性。三是整合各個物流企業(yè)，通過統(tǒng)配共倉的模式，節(jié)約快遞成本。四是拓寬農(nóng)村電子商務(wù)投資渠道。通過全員參與的方式，設(shè)立農(nóng)村電商發(fā)展專項資金，用于電子商務(wù)的宣傳、培訓(xùn)、研究及獎勵；或利用當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品吸引投資商，為投資商提供一定的稅收減免、租金減免等優(yōu)惠條件，從而促進電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。

（二）培養(yǎng)電商人才

電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的長遠發(fā)展，必須加大對電商人才的培養(yǎng)力度。一是給農(nóng)村地區(qū)人們普及電子商務(wù)知識，使當(dāng)?shù)卮迕駥W(xué)會并掌握計算機的基本應(yīng)用技能，提高農(nóng)村地區(qū)村民分析信息的能力，調(diào)動村民對電子商務(wù)的興趣。二是積極組織村民進行培訓(xùn)，并要針對性地確定重點人群進行培訓(xùn)。三是扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和種植規(guī)模大的農(nóng)戶，必須將這些人作為重點的培訓(xùn)對象，因為這些隊伍接受新鮮事物的能力普遍較強，又有經(jīng)濟條件轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，能達到最好的培訓(xùn)成效。四是通過各種渠道提供良好的就業(yè)環(huán)境和待遇，吸引高校電子商務(wù)畢業(yè)的大學(xué)生來村內(nèi)就職，并推薦優(yōu)秀的電商企業(yè)和已經(jīng)成功的電商人才給當(dāng)?shù)氐拇迕褡鍪痉?，進而提高電子商務(wù)在農(nóng)村的影響力。五是各地政府成立發(fā)展農(nóng)村電商領(lǐng)導(dǎo)小組，引進專家，組成專業(yè)的團隊，根據(jù)地方特色制定科學(xué)的電商發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展服務(wù)中心，組建以電子商務(wù)為主體的行業(yè)協(xié)會，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)單位分工合作。

（三）構(gòu)建具有健全機制的電商平臺

提高農(nóng)村地區(qū)人們對電子商務(wù)的認知，建設(shè)具有相對健全機制的電商平臺，使農(nóng)村地區(qū)村民更好地感受、體驗互聯(lián)網(wǎng)購物。依托各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建立農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)或物流園區(qū)，免費提供電子商務(wù)平臺、創(chuàng)業(yè)辦公場所和專業(yè)人才培訓(xùn)等功能，吸引各類電商企業(yè)入駐；將電商平臺設(shè)計得簡單化，以便村民進行操作，使電子商務(wù)可以真正普及到村民的日常生活之中。積極協(xié)助各電商企業(yè)對接大型平臺如阿里巴巴、京東等，打造本地特色產(chǎn)品銷售模式，形成具有地方特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

（四）培育特色產(chǎn)品，打造地域品牌

目前農(nóng)村電商產(chǎn)品參差不齊，與城市產(chǎn)品仍有差距，要發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)就要推進創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展，讓產(chǎn)品走向全國，走向世界。一是加強農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌建設(shè)。建立一個農(nóng)產(chǎn)品庫系統(tǒng)，針對系統(tǒng)庫里農(nóng)特產(chǎn)品進行區(qū)域公共品牌打造，確定品牌內(nèi)涵和價值定位，完成品牌商標注冊。二是制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)區(qū)域內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品及文化品牌，建立符合當(dāng)?shù)靥厣?、切實可行的農(nóng)特產(chǎn)品整體品牌規(guī)劃，實現(xiàn)電商平臺、特色產(chǎn)品、消費者的無縫連接。三是規(guī)范品牌標準。立足本地化特色產(chǎn)業(yè)，制定符合本地化農(nóng)特產(chǎn)品流通標準、產(chǎn)品質(zhì)量標準，明確品牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營標準、行業(yè)準入標準等，通過嚴格選品、實體考察、商品抽檢、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一發(fā)貨、生產(chǎn)規(guī)范管理等措施，完善對供應(yīng)商的管理，確保網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量安全，提高本地經(jīng)營主體質(zhì)量意識、標準意識和誠信意識。四是拓寬宣傳渠道。利用各種媒體、多渠道、多形式地宣傳推廣品牌，提升品牌知名度，提升本地農(nóng)特產(chǎn)品的品牌價值和影響力。

（五）制定農(nóng)村電子商務(wù)法律制度

電子商務(wù)的興起與發(fā)展，如何使得該新型的交易方式安全、有保障，是現(xiàn)行的法律法規(guī)急需解決的問題。電子商務(wù)作為一種便捷的交易方式，在世界范圍內(nèi)處處可見。為了能夠更好更快地發(fā)展，大多數(shù)國家都進行了電子商務(wù)法律的制定。任何一個國家制定的電子商務(wù)法，都有可能成為世界范圍內(nèi)的基本法，因此，我國不甘落后，也制定了關(guān)于電子商務(wù)方面的法律，但是農(nóng)村電商有農(nóng)村的特殊性，最好能針對農(nóng)村地區(qū)制定相對完善的電子商務(wù)制度，當(dāng)?shù)卣粩喾治霰镜仉娮由虅?wù)的特點，向有關(guān)機關(guān)提出相應(yīng)的建議，提高對制定農(nóng)村電子商務(wù)法律制度的重視程度。當(dāng)下歐美地區(qū)國家的電子商務(wù)法律體系相對完善，因此我們可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況參考學(xué)習(xí)歐美國家的立法，制定出適合我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)的法律制度，并通過法律制度為我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展提供最有力的保障；同時通過各種手段加強對市場的管理，規(guī)范農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的市場，創(chuàng)建良好的信用安全的交易氛圍，為農(nóng)村電子商務(wù)平臺的信息安全提供保障，提高網(wǎng)絡(luò)上的市場交易的規(guī)范程度，最終實現(xiàn)促進電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展壯大的目的，切實提高村民的生活水平，改善村民的生活質(zhì)量。

四、結(jié)語

隨著21世紀信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展對我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有著不可估量的影響。我國電子商務(wù)平臺的數(shù)量數(shù)不勝數(shù)，電商環(huán)境也越來越好，但是極度缺乏專門從事農(nóng)產(chǎn)品交易的電商平臺，所以我國電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)有很大的發(fā)展空間，只要我們能從政策、資金扶持、物流構(gòu)建、專業(yè)人員培養(yǎng)等各個方面綜合發(fā)力，在建設(shè)社會主義新農(nóng)村各項政策扶持的背景下，實現(xiàn)提高村民整體收入水平、減小城鄉(xiāng)之間差距，將電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展當(dāng)作一項重要工作來抓，促進農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟水平的提升，真正實現(xiàn)全面建成小康社會指日可待。