孔一斐
摘? ?要:數(shù)字化閱卷作為研究生自命題閱卷的新興產(chǎn)物,必將成為招生單位應(yīng)對自命題科目激增、閱卷效率低下、錯誤率高的重要途徑。因此,通過對比傳統(tǒng)線下閱卷,結(jié)合研究生閱卷特點(diǎn),設(shè)計(jì)完善數(shù)字化閱卷模式、流程及管理體系,以切實(shí)保證閱卷工作經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、規(guī)范、有效。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下;研究生自命題;數(shù)字化閱卷
中圖分類號:G643? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2022)35-0112-03
近年來,研究生特別是碩士研究生報(bào)考人數(shù)持續(xù)激增;同時(shí),受新冠肺炎疫情等多方面因素影響,2021年全國報(bào)考人數(shù)突破377萬,同比2020年增長10.6%。這不僅對于招生單位命題、考試帶來了新挑戰(zhàn)[1],也對后疫情時(shí)代下自命題科目的閱卷工作提出了更高更新的要求。傳統(tǒng)自命題閱卷模式為線下紙質(zhì)批閱,目前仍為絕大多數(shù)招生單位采用這種閱卷模式,其閱卷時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本相對較高。隨著報(bào)考人數(shù)的不斷增長及教育信息化工作的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的閱卷模式必然無法滿足招生單位的新需求,招生單位必須充分利用信息技術(shù),積極探索研究生自命題數(shù)字化閱卷模式,降低閱卷成本。
一、基于教育經(jīng)濟(jì)投入的傳統(tǒng)線下閱卷與數(shù)字化閱卷對比分析
傳統(tǒng)線下閱卷主要由招生單位將紙質(zhì)試卷裝訂后,在規(guī)定的時(shí)間組織閱卷教師在符合閱卷工作要求的場所集中進(jìn)行閱卷,閱卷后安排專人進(jìn)行核分登分工作。傳統(tǒng)模式已經(jīng)運(yùn)行多年,優(yōu)點(diǎn)在于閱卷教師可直觀看到答卷,缺點(diǎn)是過程中存在閱卷工作量大,分?jǐn)?shù)漏、錯、誤率高,試卷保密安全保障欠缺,閱卷質(zhì)量難把控,成績無法精細(xì)統(tǒng)計(jì),成績復(fù)核工作量較大等問題。
目前數(shù)字化閱卷主要應(yīng)用于高考等標(biāo)準(zhǔn)化考試,要求試卷類型及內(nèi)容相對統(tǒng)一、答題形式及區(qū)域相對統(tǒng)一。數(shù)字化閱卷可實(shí)現(xiàn)主觀題閱卷流水作業(yè),客觀題自動評分,不會出現(xiàn)登分核分錯誤問題。但是對于研究生考試這種自主性較強(qiáng)、試卷種類較多的考試,目前并未實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用。
隨著研究生報(bào)考人數(shù)的激增,招生單位對于閱卷環(huán)節(jié)的勞動力及經(jīng)濟(jì)投入不斷增加,部分高校已經(jīng)遠(yuǎn)超其承受范圍。同時(shí),招生單位還須考慮大規(guī)模集中閱卷的疫情防控問題,加大疫情防控物資及經(jīng)費(fèi)投入。因此,必須采取數(shù)字化閱卷這種經(jīng)濟(jì)、便捷、準(zhǔn)確的閱卷模式,這樣不僅能在一定范圍內(nèi)緩解教育經(jīng)濟(jì)投入壓力,也能為后續(xù)招生環(huán)節(jié)提供堅(jiān)實(shí)保障。
二、當(dāng)前高校研究生招考數(shù)字化閱卷模式的SWOT分析
(一)當(dāng)前高校研究生招考閱卷模式的現(xiàn)狀
1.閱卷時(shí)間緊,工作任務(wù)重。全國研究生初試一般于每年12月底結(jié)束,招生單位在收到各考點(diǎn)寄送的自命題試卷后,首先進(jìn)行缺考統(tǒng)計(jì)、科目整理、試卷密封裝訂工作,隨后組織各自命題科目閱卷教師在指定時(shí)間、地點(diǎn)集中進(jìn)行閱卷。閱卷完成后由研究生招生部門組織專人拆開裝訂,進(jìn)行分?jǐn)?shù)核對、登記及問題處理,最后在研究生管理系統(tǒng)中上報(bào)成績。整個閱卷過程需要對試卷進(jìn)行密封裝訂后再拆開,核分登分工作一般需要安排兩組人員同時(shí)進(jìn)行,整個工作耗費(fèi)大量人力物力,往往需要持續(xù)近一個月的教育經(jīng)濟(jì)投入不斷增加。
2.環(huán)節(jié)易出錯,標(biāo)準(zhǔn)難把控。由于傳統(tǒng)閱卷模式全部依靠人工操作,在統(tǒng)計(jì)缺考、試卷裝訂、教師閱卷、登分核分中的任何一個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)漏、錯、誤等情況,這僅靠人工操作是無法避免。同時(shí),教師在閱卷過程中對于閱卷標(biāo)準(zhǔn)往往難以統(tǒng)一把握,各科目閱卷組長無法實(shí)時(shí)掌握各科目閱卷進(jìn)度、情況及成績分布,使得閱卷工作的準(zhǔn)確性和客觀性有所不足。
3.安全無保障,評價(jià)有欠缺。傳統(tǒng)閱卷過程中,在試卷裝訂環(huán)節(jié),由于操作人員較多、尺度不同,往往造成裝訂不嚴(yán)、考生信息外漏等情況;在閱卷過程中,試卷需要專人從保密室運(yùn)送至閱卷場所,在運(yùn)送、分發(fā)、回收過程中經(jīng)常出現(xiàn)試卷損毀和遺漏現(xiàn)象,使得閱卷工作的安全性和保密性無法保證[2]。閱卷工作在整個研究生招考工作中有重要意義,但傳統(tǒng)閱卷模式導(dǎo)致招生單位及各學(xué)院只能獲取考生各科目最終成績,無法獲取考生各科目單項(xiàng)得分、成績分布及難易程度等,使得耗時(shí)費(fèi)力的閱卷工作無法全面細(xì)致地反映考生考試情況,也無法為招生單位科學(xué)評價(jià)自命題科目命題質(zhì)量提供支撐及依據(jù)。
(二)高校研究生招考數(shù)字化閱卷模式的SWOT分析
1.優(yōu)勢分析(S)。數(shù)字化閱卷目前在我國高考等重要考試中已經(jīng)運(yùn)行多年,其運(yùn)行模式和技術(shù)支持都較為成熟,如果將數(shù)字化閱卷中的任務(wù)分塊、流水作業(yè)、自動加分、圖片保存等理念實(shí)施到研究生招考中,將進(jìn)一步縮短研究生自命題閱卷的時(shí)間、降低閱卷經(jīng)濟(jì)成本及成績錯誤率,從而提高閱卷質(zhì)量。
2.劣勢分析(W)。數(shù)字化閱卷對于前期的試卷處理、閱卷?xiàng)l件、閱卷教師等有較高要求,招生單位需要在閱卷前組織專人完成試卷?xiàng)l形碼粘貼、試卷掃描、閱卷區(qū)域劃分、閱卷教師安排等工作,相對于傳統(tǒng)閱卷而言,前期準(zhǔn)備時(shí)間較長。同時(shí),數(shù)字化閱卷需對閱卷教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且對于年齡偏大或不擅長計(jì)算機(jī)使用的教師具有一定的難度。
3.機(jī)遇分析(O)。2018年4月,教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動計(jì)劃》。該行動計(jì)劃是在我國教育信息化建設(shè)前期基礎(chǔ)上,以信息技術(shù)和教育深度融合,從而推動我國教育改革。在信息技術(shù)和人工智能快速發(fā)展的大背景下,研究生招考也遇到了前所未有的改革機(jī)遇。因此,通過研究生招生信息化建設(shè)提高研究生招生效率和提升研究生選拔質(zhì)量,是推進(jìn)研究生教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要和必經(jīng)途徑[3]。
4.挑戰(zhàn)分析(T)。由于不同研招單位招生規(guī)模存在巨大的差異,因此教育部對于研究生自命題閱卷模式并未提出明確的要求和導(dǎo)向。對于招生規(guī)模較小或?qū)W科門類較少的研招單位來說,目前現(xiàn)行線下閱卷模式仍然可以滿足其閱卷需求。而目前嘗試使用數(shù)字化閱卷的研招單位數(shù)量極少,鑒于數(shù)字化閱卷的體系構(gòu)建和運(yùn)行模式還不夠成熟,大部分研招單位對于數(shù)字化閱卷模式仍持觀望態(tài)度,大規(guī)模推行仍需要接受時(shí)間。
綜上分析,目前少數(shù)生源充足研招單位的閱卷工作量已超過承受范圍,隨著高等教育普及化,未來將會有更多的研招單位面臨相同的問題。而隨著少數(shù)研招單位數(shù)字化閱卷嘗試的成功,必定會引起更多研招單位的關(guān)注,數(shù)字化閱卷也將成為未來研究生閱卷的主要模式。
三、后疫情時(shí)代背景下研究生自命題數(shù)字化閱卷體系與流程構(gòu)建
(一)研究生自命題數(shù)字化閱卷體系構(gòu)建
數(shù)字化閱卷起源于英國,20世紀(jì)90年代引入我國,最早使用于高考英語科目閱卷[4],經(jīng)過20余年的發(fā)展,我國高考閱卷已全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱卷。本文根據(jù)研究生閱卷特點(diǎn),將研究生自命題數(shù)字化閱卷體系分為數(shù)據(jù)存儲體系、智力支持體系、制度監(jiān)督體系三個部分。
1.數(shù)據(jù)存儲體系構(gòu)建。研究生數(shù)字化閱卷對于數(shù)據(jù)的存儲、處理、安全都有較高要求,招生單位管理部門必須聯(lián)合學(xué)校信息化、保密等部門,搭建數(shù)字化閱卷專用局域網(wǎng)絡(luò),及時(shí)完成數(shù)據(jù)備份工作,必要時(shí)可對數(shù)據(jù)進(jìn)行全程或分階段加密。
2.智力支持體系構(gòu)建。根據(jù)研究生數(shù)字化閱卷中的參與人員構(gòu)成,建立健全“管理人員-閱卷教師-技術(shù)人員”智力支持體系,在閱卷過程中不斷融合新思維、新視野,實(shí)現(xiàn)閱卷模式的有機(jī)更迭。
3.過程監(jiān)督體系構(gòu)建。與傳統(tǒng)線下閱卷相同,數(shù)字化閱卷依然要加強(qiáng)過程監(jiān)督,確保閱卷場所架設(shè)監(jiān)控設(shè)備、閱卷系統(tǒng)安全可靠,工作人員及技術(shù)人員都簽署了保密協(xié)議。整個閱卷過程均應(yīng)有紀(jì)檢監(jiān)察人員參與。
同時(shí),受疫情影響,招生單位必須采用分批閱卷模式,安排專人進(jìn)行引導(dǎo)及疫情防控監(jiān)督。
(二)研究生自命題數(shù)字化閱卷流程構(gòu)建
本文根據(jù)筆者所在招生單位已試行的研究生數(shù)字化閱卷經(jīng)驗(yàn),將閱卷流程分為試卷整理、線上閱卷、成績處理三層。
1.試卷整理層。招生單位在收到各考點(diǎn)寄送的自命題試卷并分類整理后,組織專人在考生自命題答題紙的每頁粘貼包含考生獨(dú)有信息、考試科目、試卷頁碼等信息的條形碼,并掃描存儲至服務(wù)器中。同時(shí),根據(jù)不同科目的自命題答題情況及閱卷教師任務(wù)分配,在閱卷系統(tǒng)中虛擬切分該科目每道題的大致答題區(qū)域,并完成評分值設(shè)置。
2.線上閱卷層。招生單位根據(jù)各自命題科目閱卷任務(wù)分配,預(yù)先設(shè)置各自命題科目閱卷教師的獨(dú)立賬號;閱卷教師在到達(dá)指定閱卷機(jī)房后,按照對應(yīng)賬號登錄系統(tǒng),選擇自己閱卷題目,由系統(tǒng)隨機(jī)派發(fā)試卷,完成自身預(yù)設(shè)閱卷任務(wù);各自命題科目成績必須在閱卷組長審核完所有閱卷教師的閱卷任務(wù)后方可提交,提交后無權(quán)限修改。
3.成績處理層。待所有自命題科目閱卷完成后,招生單位可通過閱卷系統(tǒng)查看閱卷進(jìn)度,確保沒有漏評情況,并針對“0”分考生或同一考生兩門自命題科目成績相差過大等情況,調(diào)閱電子試卷排查成績異常情況;同時(shí),通過閱卷系統(tǒng)完成各自命題科目不同分?jǐn)?shù)段人數(shù)、每題得分統(tǒng)計(jì),用于后續(xù)分析總結(jié)。
四、研究生自命題數(shù)字化閱卷重要意義
(一)流程簡潔、經(jīng)濟(jì)、便捷
采用數(shù)字化閱卷模式,可以刪減傳統(tǒng)線下閱卷中試卷裝訂、拆封、核分、登分等環(huán)節(jié),從而減少大量閱卷準(zhǔn)備時(shí)間及工作內(nèi)容,招生單位也無須將試卷搬運(yùn)至閱卷點(diǎn),節(jié)省人力物力,這些都大大降低了招生單位對閱卷環(huán)節(jié)的勞動力和經(jīng)濟(jì)投入。閱卷教師通過采用流水作業(yè)模式,可以大大縮短閱卷時(shí)間,提高閱卷效率。
(二)過程監(jiān)控,科學(xué)有效
招生單位及自命題科目閱卷組長均可實(shí)時(shí)監(jiān)控閱卷教師的閱卷過程、進(jìn)度、結(jié)果,并根據(jù)試卷中各題的得分情況實(shí)時(shí)調(diào)整后續(xù)閱卷力度,必要時(shí)可進(jìn)行重評或回評;閱卷教師通過對應(yīng)賬號登錄系統(tǒng)閱卷,閱卷任務(wù)相對單一,從而能夠較好地掌控閱卷尺度及評分標(biāo)準(zhǔn),避免個人主觀意愿。通過加強(qiáng)保密性管理,從而保證整體閱卷工作的精細(xì)度、科學(xué)化和有效性[5]。
(三)方便查找,利于分析
閱卷結(jié)束后,招生單位無需在海量的紙質(zhì)試卷中查找考生試卷,可實(shí)時(shí)調(diào)閱系統(tǒng)存儲的試卷圖像,查看閱卷痕跡,快速完成考生申請成績復(fù)核階段的工作。招生單位可通過分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的平均分、得分率、標(biāo)準(zhǔn)差等數(shù)據(jù),及時(shí)反饋給自命題科目的命題人員,以便于命題人員在來年的命題中更好規(guī)劃考核內(nèi)容,提升命題質(zhì)量。
五、研究生自命題數(shù)字化閱卷存在問題及解決路徑
筆者所在研究生招生單位已試行數(shù)字化閱卷,因此可以通過分析總結(jié)試行情況及效果,調(diào)研其他試行數(shù)字化閱卷招生單位存在的問題及優(yōu)秀做法,提出研究生數(shù)字化閱卷目前存在的問題及解決路徑。
(一)試卷掃描及條碼貼
考生自命題答題紙均為折疊后塞入小信封中,答題紙一般為多頁,因此在條形碼粘貼階段會出現(xiàn)條形碼序號貼錯、掃描錯誤的情況。招生單位可安排兩人一組,分別承擔(dān)核對及粘貼任務(wù),在所有粘貼任務(wù)完成后,換組核對粘貼情況。全國研究生考試自命題答題紙為各省級招生單位自行印制,答題紙的尺寸及重量會略有不同,所以可能會導(dǎo)致掃描時(shí)出現(xiàn)機(jī)器無法掃描的情況。因此,必須選用兼容性較高的掃描設(shè)備,并隨機(jī)抽查掃描效果,對于使用與大部分省份不同規(guī)格答題紙的省份,可單獨(dú)進(jìn)行掃描??忌痤}紙一般為三張,部分考生因?yàn)榇痤}內(nèi)容過多,使用了四張及以上的答題紙,導(dǎo)致出現(xiàn)漏掃錯掃的情況。招生單位可在掃描工作開始前制作不含考生信息的通用特殊情況條形碼,在粘貼過程中使用,并實(shí)時(shí)登記匯總。
(二)試卷切割及評閱范圍
為提高閱卷效率、減輕閱卷教師工作壓力,數(shù)字化閱卷一般為流水作業(yè),閱卷教師僅評閱一道或少量的題目。但全國研究生考試自命題答題紙與高考答題紙不同,并未預(yù)先劃分每道題答題區(qū)域,導(dǎo)致網(wǎng)上試卷切割時(shí)無法對每道題在答題紙上的位置精準(zhǔn)定位,而個別考生也會出現(xiàn)答題順序錯亂的情況,招生單位可根據(jù)試題順序及答題情況處理。因此,將切割范圍擴(kuò)大到某一頁,并且設(shè)置閱覽全卷功能,保證閱卷教師能夠直接看到絕大多數(shù)考生的答題,并在無法找到某個考生作答內(nèi)容時(shí),可選擇調(diào)閱該生全卷,查找答題位置。
(三)閱卷培訓(xùn)及過程把控
數(shù)字化閱卷對于研究生閱卷來說是個新興事物,對于閱卷教師的業(yè)務(wù)能力、計(jì)算機(jī)使用水平、身體狀況都提出了一定的要求,且不同教師在日常閱卷中也有不同的閱卷習(xí)慣,招生單位在規(guī)劃閱卷工作安排時(shí),可根據(jù)閱卷工作量,分批、分場地安排閱卷。在閱卷前必須組織專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)[6],確保閱卷教師能夠熟練使用閱卷系統(tǒng)。還要安排服務(wù)人員,以便在閱卷過程中及時(shí)處理閱卷教師提出的問題及突發(fā)狀況,統(tǒng)一閱卷痕跡。
(四)成績復(fù)核及異常處理
閱卷系統(tǒng)可以清晰顯示每個自命題科目的閱卷進(jìn)度,閱卷過程中僅需要閱卷組長及現(xiàn)場工作人員雙重審核即可。但對于整張?jiān)嚲怼?”分,或者個別題目“0”分的處理往往僅是調(diào)閱查看是否錯評,并未考慮到個別考生答錯位置,跳答、亂答的情況。要解決這個問題,必須在閱卷系統(tǒng)中加入“0”分提醒功能,一旦閱卷教師判相應(yīng)題目為“0”分時(shí),必須要求閱卷教師選擇“已找到考生作答內(nèi)容但考生作答錯誤”或“未找到考生作答內(nèi)容”,最終由招生單位對所有“未找到考生作答內(nèi)容”的“0”分試題或試卷進(jìn)行二次審核。
在新時(shí)期全面深化教育改革的背景下,大力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化水平和教育信息化程度將作為招生考試改革的重要方向[7]。數(shù)字化閱卷必然成為研究生自命題科目閱卷的發(fā)展趨勢,通過人工評分與智能技術(shù)的結(jié)合,降低閱卷成本,推動研究生自命題命制與閱卷工作相輔相成的良性發(fā)展。
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