趙玉姝 覃丕瑞

（西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院）

一、案例教學(xué)法研究背景及現(xiàn)狀分析

案例教學(xué)在高等教育中的應(yīng)用最早出現(xiàn)在哈佛大學(xué)。最初運用于法學(xué)、臨床實踐、臨床病理學(xué)。這項源于西方的教學(xué)方法，以其啟發(fā)性、互動性、實用性等特點發(fā)揮出獨特的魅力，正在日益影響著國內(nèi)的大學(xué)課堂，有效提升了課堂教學(xué)的效果，受到教師和學(xué)生的廣泛歡迎。

在當(dāng)前我國的高等教育教學(xué)領(lǐng)域，案例教學(xué)是非常熱門的話題之一。經(jīng)過三十多年的研究、探索和實踐，越來越多的教育工作者逐漸認可和接受了案例教學(xué)的方法，許多高校將這一方法列入教學(xué)改革計劃。高等教育界達成了比較普遍的共識，即案例教學(xué)能夠使學(xué)生提高認知水平、提升思辨能力、強化實務(wù)技能，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要路徑。教育部2015年發(fā)布《教育部關(guān)于加強專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見》，提出深化專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式改革，提高培養(yǎng)質(zhì)量，專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)意見。教育部分別在2015年、2017年兩次召開全國研究生案例教學(xué)研討會，討論案例教學(xué)的有效途徑，并且示范教學(xué)。培養(yǎng)高素質(zhì)人才是研究生教育的一項重要內(nèi)容，需要我們不斷更新教學(xué)手段來培育更符合時代需求的專業(yè)人才。紙上得來終覺淺，案例教學(xué)就是學(xué)生進行實踐的一個基本方式，通過這種方式，學(xué)生可以切身感受到企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的實際問題以及發(fā)現(xiàn)其處理方式的不足之處，在不斷總結(jié)經(jīng)驗中學(xué)習(xí)到有用的知識，最終實現(xiàn)自己的全面發(fā)展。

我校除基礎(chǔ)專業(yè)外，研究生教學(xué)中普遍采用案例教學(xué)法，可見其重視程度。但遺憾的是，大多數(shù)授課教師僅僅是將案例教學(xué)簡單地理解為“舉例教學(xué)”或“案例分析”，而沒有真正理解和把握案例教學(xué)法的內(nèi)涵與精髓，案例教學(xué)法的價值沒有得到充分體現(xiàn)。教學(xué)缺乏動力，這也是普遍的事實。我校在案例教學(xué)中教師普遍缺乏必要的培訓(xùn)，對案例教學(xué)還存在認識偏差，教學(xué)水平也有待提高，案例的質(zhì)量也值得探討。案例教學(xué)是指“以學(xué)生為中心，以案例為基礎(chǔ)，通過呈現(xiàn)案例情境，將理論與實踐緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題能力、分析問題能力、解決問題能力，從而掌握理論、形成觀點，提高自主學(xué)習(xí)能力、自主研究能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的一種教學(xué)方式。

二、案例教學(xué)研究意義

（一）案例教學(xué)與創(chuàng)新性、專業(yè)型研究生的內(nèi)涵

項目組認為案例教學(xué)應(yīng)以典型案例為依托，“以學(xué)生為中心，通過呈現(xiàn)案例情境，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，從而達到解決問題的目的”。創(chuàng)新型研究生應(yīng)該具備較強的實踐能力和創(chuàng)新能力。研究生還應(yīng)該具有較強的將理論運用于實踐的能力，成為真正社會需求的專業(yè)型人才，這樣才能提高競爭能力，被社會認可。

（二）案例教學(xué)與創(chuàng)新性、專業(yè)型研究生的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，首先要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，使其透過繁雜的問題表面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。研究生在案例分析過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題情境，提高研究生發(fā)現(xiàn)問題的能力。學(xué)生將習(xí)得理論應(yīng)用于實踐，加以訓(xùn)練，提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力。

（三）案例教學(xué)的推廣價值

案例教學(xué)是一種新型的教學(xué)模式，它的特點是具有開放性、互動式的教學(xué)方法。

在案例教學(xué)過程中，為了達成既定的教學(xué)目的，基于常規(guī)事實編寫故事，從而提高研究生分析問題和解決問題的能力。本研究推廣價值表現(xiàn)在以下三個方面：

首先，提倡研究生獨立思考。案例教學(xué)老師不會告訴你怎么辦，而是要你自己去思考、去想象，使得枯燥乏味的知識變得生動活潑。

其次，有利于實現(xiàn)雙向互動交流。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生拿到案例后，首先要查閱大量的相關(guān)理論知識，這無形中加深了學(xué)生對知識的理解，而且對老師也是一種提升。

最后，為企業(yè)解決實際問題提供借鑒。教學(xué)案例來源于已經(jīng)發(fā)生的真實事件，企業(yè)發(fā)展過程或多或少存在的一些共性問題，通過案例討論并將結(jié)果共享，有利于相關(guān)企業(yè)解決類似問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展。前事不忘后事之師，只有發(fā)現(xiàn)了問題并且有了切實可行的解決方案，才能實現(xiàn)更好、更快的發(fā)展。

三、目前我校研究生案例教學(xué)面臨的問題

在案例教學(xué)中，教師和學(xué)生處于同等重要的位置，教師需要發(fā)掘出優(yōu)秀的、有實際參考價值的優(yōu)秀案例來為學(xué)生提供思考依據(jù)，學(xué)生需要積極投入到討論之中來解決問題，好的案例和好的組織缺一不可。由于我校目前還處于案例教學(xué)的初步探索階段，所以還存在不少亟待解決的問題，具體如下：

（一）教師實施案例教學(xué)意愿不高

高校教師在日常教學(xué)過程中需要承擔(dān)相當(dāng)部分的教學(xué)任務(wù)，同時還需要完成自己的科研任務(wù)，這已經(jīng)大大地占用了他們的時間，案例教學(xué)從選題到完成往往需要數(shù)月的時間，這需要投入巨大的時間和精力，這導(dǎo)致部分教師望而卻步。目前在教師考核標(biāo)準上還是比較注重論文與教學(xué)成果，而教學(xué)成果是一個難以保證效果的考核標(biāo)準，所以教師更加愿意投入時間到論文寫作中。一篇核心論文所帶來的影響力和在考核上所占的比重完全可以實現(xiàn)較高的時間價值。而在完成一個案例開發(fā)之后短時間內(nèi)并不會帶來巨大的成果產(chǎn)出，這樣本就缺少時間的高校教師更加難以專心投入案例教學(xué)。

（二）學(xué)生參與案例教學(xué)自主性不強

在以往的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生往往只需要認真聽課就算是完成了自己的任務(wù)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式下學(xué)生只需要得到知識就夠了，完全不需要考慮這些經(jīng)驗成果是如何得來的。采用案例教學(xué)的模式，使得學(xué)生不僅需要專心投入課堂，還需要他們積極參與案例討論以求了解案例背后的知識形成過程。同時這種教學(xué)模式占用學(xué)生大量的時間，而學(xué)生往往也不只一門課程需要完成，這樣無形之中也給學(xué)生增添了不少壓力，因此學(xué)生不愿主動參加案例教學(xué)討論也有跡可循。與此同時，專業(yè)學(xué)位研究生更加注重的是就業(yè)問題，一部分學(xué)生可能只是想要通過獲得這個學(xué)歷來提高自己的就業(yè)競爭力，更有一部分學(xué)生只是為了滿足職場晉升的硬性要求，他們不在乎學(xué)習(xí)的內(nèi)容，只關(guān)心自己能否獲得這個學(xué)位，更加功利的想要通過獲得學(xué)位來滿足自己的就業(yè)需要，這也是他們不愿參與案例討論的一大重要因素。

（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)模式硬件條件不足

實施案例教學(xué)更需要參與者的不斷討論，以便最終梳理出較為優(yōu)秀的觀點。這就需要一個方便實施小組討論且利于查找資料的空間。在國外實施案例教學(xué)的過程中，參與者一般是在一個開放式的課堂中進行討論，這樣既有利小組討論也有利于個人查找資料明晰個人觀點。而目前絕大多數(shù)課程都是在傳統(tǒng)的階梯教室中進行的，在這種教室中就會導(dǎo)致一個小組座位過于分散，不利于學(xué)生進行觀點交流，進行前后排交流的話又不方便及時記錄。如果是在傳統(tǒng)的機房中進行教學(xué)的話又會受制于電腦占用過多的空間，不利于小組集中討論。

（四）教學(xué)案例的適用性不廣

一個案例從選題到最終完成，就算是一名熟練的教師也需要至少三個月的時間，這還不包括案例的實際驗證時間。但就是花費了這么長時間所完成的一項研究還只能限于特定的情況下使用，不同的實際案例雖然具有共通性，但是他們更加注重的是自身的獨特性，案例的成功有時候具有不可復(fù)制性，所以案例有時候并不是個好選擇。再者，部分基礎(chǔ)專業(yè)也不太適用案例教學(xué)模式，他們更加需要的是傳授已經(jīng)被前人歸納整理好的知識，因此案例教學(xué)并不具有普遍適用性。

我校研究生教育中多數(shù)教師都應(yīng)用案例，但多數(shù)僅僅是舉例子或者分析案例，沒有真正地創(chuàng)新，不利于學(xué)生自主能力的培養(yǎng)。理論知識內(nèi)化除了課堂教學(xué)，還需要更多的實踐與思考，案例教學(xué)是一個將理論與實踐結(jié)合的很好的契機，可以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，有序地提高學(xué)生的實踐能力的好機會。創(chuàng)新能力差、專業(yè)實踐能力較差也是我校研究生走上社會競爭力不強的主要原因之一。

走在我校前面的學(xué)校已經(jīng)起步，正在不斷探索。至少在參加研討會的交流和文獻上可以發(fā)現(xiàn)這一點。雖然我校也有案例庫建設(shè)項目，但成熟的案例庫并沒有完成，很多學(xué)科沒有案例庫，各位老師也是自己搜集需要的案例，遠遠落后，更沒有創(chuàng)新。案例教學(xué)并沒有真正的實施，基本上停留于舉例子的狀態(tài)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究的積極性沒有調(diào)動起來。

案例教學(xué)是理論與實踐相結(jié)合的契機，一個學(xué)生專業(yè)能力的提高最有效的方法就是去實踐，案例教學(xué)提供的是活生生的實例。本項目組認為案例教學(xué)不僅包括教與學(xué)，還應(yīng)該包括訓(xùn)練與實施。通過本課題的研究去發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是解決問題，提出本土的，使案例教學(xué)得到升華的途徑。

四、提高研究生創(chuàng)新能力、專業(yè)能力的案例教學(xué)的完善路徑探索

（一）積極參與案例開發(fā)，推動案例共享

通過構(gòu)建案例庫，實現(xiàn)不同專業(yè)案例的互相借鑒，互相學(xué)習(xí)。建立案例庫除本專業(yè)使用外，可以加強教師的互相交流，互相學(xué)習(xí)。每年相關(guān)單位都會組織百優(yōu)案例的評選活動，長期下來也積攢了許多優(yōu)秀的案例，目前我們需要大力去開發(fā)新的案例，去參與到評選中去，只有這樣才會有機會了解到別人是如何開發(fā)和完善案例，只有通過不斷地學(xué)習(xí)借鑒別人的長處，才能有更加長足的進步，而參與他們的研究過程無疑就是一種最好的方式。打鐵還得自身硬，如果只是一味地借鑒使用別人的案例終會有不夠用的時候，在借鑒別人的同時，要結(jié)合實際開發(fā)出適合自己的案例才能夠有效地解決實際問題，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為成果，這樣更加有利于知識的不斷完善，有利于推動教學(xué)不斷提高。

（二）推動案例教師專業(yè)化，形成教學(xué)體系

哈佛大學(xué)的案例教授是從申請者中嚴格選定的，實行聘任制。首先各學(xué)校負責(zé)從申請從事案例教學(xué)教師中篩選出有兼職經(jīng)驗或者從業(yè)經(jīng)驗并且有較強組織能力的應(yīng)聘者。其次，組織專家對其進行集中、定期培訓(xùn)，并定期組織案例教師之間進行互相觀摩、學(xué)習(xí)。搭建專業(yè)化的教師團隊才會更加有利于業(yè)務(wù)的交流，提高工作效率，在推動案例教師專業(yè)化的過程中也可以帶動其他老師來了解這個崗位，這樣能夠選出最合適的人選，從而保證了案例教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，也讓學(xué)生在參與案例教學(xué)時更加具有組織度。在前期重點培養(yǎng)專業(yè)程度較高的教師，這樣能夠初步滿足案例教學(xué)所需要的師資條件，通過不斷培養(yǎng)更多的專業(yè)案例教師，最終實現(xiàn)所有老師都可以進行案例教學(xué)，從而形成完善的案例教學(xué)體系。

（三）研究案例教學(xué)流程，在實踐中不斷改進

案例教學(xué)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一堂完美的案例教學(xué)實踐課，往往需要教師進行長期的精心設(shè)計和細致規(guī)劃。就案例教學(xué)法的應(yīng)用提出建議，這也需要老師的不斷反饋和完善，建立一個反饋長效機制讓教師的先進經(jīng)驗?zāi)軌虻玫接行У耐茝V，逐漸去掌握和完善案例教學(xué)的核心架構(gòu)，并且能夠最快速度讓每一個案例教學(xué)老師都能夠及時了解。只有通過不斷地在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題，一步步解決之前存在的不足，這才是全面推廣案例教學(xué)的一個長期有效的辦法。

（四）提高案例適用性，發(fā)現(xiàn)共性特征

提高案例適用性需要在長期的實踐中才能夠有效解決，通過不斷地研究發(fā)現(xiàn)案例之間存在的共性問題，使得案例能夠從多角度出發(fā)來解決實際問題，這樣可以通過一個案例來使學(xué)生學(xué)會多種解決問題的方法。同時通過長時間的案例教學(xué)總結(jié)出案例教學(xué)的核心機制，從而根據(jù)專業(yè)特點來填補內(nèi)容，這樣就形成了具有專業(yè)特色的教學(xué)案例。通過完善核心機制讓案例教學(xué)的專業(yè)適用水平進一步提高，同時也可以降低案例開發(fā)教師在前期準備的工作難度。形成了一套行之有效的工作規(guī)范，可以簡化案例開發(fā)流程，讓老師和學(xué)生都能夠快速進入角色。

五、結(jié)論

案例教學(xué)不是簡簡單單地使用案例討論，需要老師和學(xué)生的長時間磨合，一個優(yōu)秀案例的開發(fā)過程充滿挑戰(zhàn)，因此更加需要老師和學(xué)生之間的緊密配合。通過長期的、有效的案例教學(xué)手段，讓學(xué)生進一步積累專業(yè)知識，提高實踐創(chuàng)新能力才是案例教學(xué)的最終目的。案例教學(xué)不僅包括教與學(xué)，還應(yīng)該包括訓(xùn)練與實施。不僅要發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是解決問題，提出本土的，使案例教學(xué)得到升華的途徑。探索出能激發(fā)研究生創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，提高專業(yè)素養(yǎng)的案例教學(xué)途徑，從而提高研究生的社會競爭力，提高研究生培養(yǎng)的水平，得到社會的認可。