任鴻琬

（中國(guó)人民大學(xué)北京 100872）

戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維屬于一種企業(yè)管理的高級(jí)思維，其將市場(chǎng)中的各類元素轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的信息資源，通過(guò)對(duì)這些資源進(jìn)行優(yōu)化配置、合理分布，促進(jìn)企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的全面提升，加速企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，從而為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)有利作用。美國(guó)戴維·阿克在《戰(zhàn)略市場(chǎng)管理》中提到，市場(chǎng)環(huán)境變化會(huì)深深影響企業(yè)實(shí)踐發(fā)展，通過(guò)引入創(chuàng)造性思維可以為企業(yè)發(fā)展沉淀更多的資本和價(jià)值。而戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維還屬于一種創(chuàng)造性思維，其通過(guò)對(duì)各個(gè)部門的協(xié)同與配合，實(shí)現(xiàn)各類資源的合理分配，幫助企業(yè)取得更優(yōu)的績(jī)效。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的運(yùn)用，構(gòu)建更為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷布局，使之在復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)下得到更好的發(fā)展。

一、戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的內(nèi)涵與意義

（一）戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的內(nèi)涵

戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維是以市場(chǎng)戰(zhàn)略布局為核心的管理思維，即在開展企業(yè)管理活動(dòng)的過(guò)程中，著眼于市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷布局，還是開展產(chǎn)品生產(chǎn)管理，都應(yīng)將市場(chǎng)管理作為基礎(chǔ)，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略布局。這樣能夠幫助企業(yè)凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效開展，并提升企業(yè)管理的前瞻性和有效性，使之融合內(nèi)在要素與外部環(huán)境，幫助企業(yè)樹立更為明確、精準(zhǔn)的發(fā)展目標(biāo)。具體而言，戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維具有如下四個(gè)特征。

第一，競(jìng)爭(zhēng)性特征。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可避免地存在各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，并想方設(shè)法提升競(jìng)爭(zhēng)力。而戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維要求企業(yè)在開展管理的過(guò)程中，從市場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合企業(yè)所處的大環(huán)境制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并使戰(zhàn)略規(guī)劃與競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需求相符合，從而幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

第二，長(zhǎng)遠(yuǎn)性特征。長(zhǎng)遠(yuǎn)性特征指的是，戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)視角下考慮企業(yè)發(fā)展的情況，要求管理者關(guān)注企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不能局限于眼前。無(wú)論是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定，還是各項(xiàng)生產(chǎn)問(wèn)題的解決，都要注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)層面出發(fā)，制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第三，階段性特征。階段性特征也是戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的重要特征，其指的是企業(yè)開展戰(zhàn)略市場(chǎng)管理具有一定的階段性，在不同的發(fā)展階段企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的側(cè)重點(diǎn)不同。例如，在企業(yè)初始發(fā)展階段也就是成長(zhǎng)期，所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃和采用的市場(chǎng)管理模式要側(cè)重于當(dāng)前的發(fā)展需要，盡量運(yùn)用低成本戰(zhàn)略；在成熟期，即快速發(fā)展時(shí)期，則要盡量采用創(chuàng)新性市場(chǎng)管理模式，幫助企業(yè)入駐新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

第四，全局性特征。全局性特征指的是企業(yè)管理者在開展戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作的過(guò)程中，要從全局出發(fā)統(tǒng)籌全局，對(duì)企業(yè)進(jìn)行總體性謀劃和分析，特別是在服務(wù)消費(fèi)者的過(guò)程中，更應(yīng)當(dāng)保持對(duì)價(jià)格、供求等各類因素的全局協(xié)調(diào)，以幫助企業(yè)取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的重要意義

一是促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。對(duì)于企業(yè)而言，不可避免要面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是近年來(lái)在新冠肺炎疫情的影響下，我國(guó)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都面臨較大困境，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如果在發(fā)展過(guò)程中依然采用傳統(tǒng)的思想觀念和戰(zhàn)略布局，那么就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入困境。而通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維進(jìn)行運(yùn)用，則能夠幫助企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，從全局出發(fā)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，并對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行協(xié)調(diào)，使之提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。此外，戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的落腳點(diǎn)在于戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)管理，在開展內(nèi)部管理的同時(shí)從外部出發(fā)進(jìn)行思考和分析，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和外部的統(tǒng)籌兼顧，對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多有益的作用。

二是推動(dòng)企業(yè)的規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展。戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維對(duì)于企業(yè)規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展，也具有較大的價(jià)值。當(dāng)今時(shí)代也是比質(zhì)量和效益的時(shí)代，企業(yè)在發(fā)展中只有兼顧內(nèi)外部環(huán)境，并注重從每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，才能夠取得優(yōu)勢(shì)。通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維，能夠幫助企業(yè)全面兼顧，使企業(yè)管理者在開展日常管理工作的過(guò)程中，不放過(guò)每一個(gè)部分，并制定完善的發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)部管理規(guī)劃，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展。

二、企業(yè)管理中應(yīng)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維存在的問(wèn)題

雖然戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大，能夠幫助企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，但是實(shí)踐中依然有很多企業(yè)不注重對(duì)這一思維的運(yùn)用，在整體戰(zhàn)略市場(chǎng)管理中還存在很多問(wèn)題。

（一）對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的認(rèn)識(shí)不清晰

企業(yè)管理者要想有效對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維進(jìn)行運(yùn)用，首先要對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維有全面的認(rèn)識(shí)，并注重對(duì)其的全面分析，才能夠在運(yùn)用過(guò)程中更熟練、更規(guī)范。但通過(guò)實(shí)際了解發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的認(rèn)識(shí)不清晰，沒(méi)有明確其關(guān)鍵作用和價(jià)值，在實(shí)際運(yùn)用中面臨一些問(wèn)題。例如，一些企業(yè)管理者認(rèn)為戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維就是戰(zhàn)略思維，只要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況制定有關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略即可，沒(méi)有將企業(yè)置身于市場(chǎng)大環(huán)境中，無(wú)法做出全面性和統(tǒng)籌性分析，導(dǎo)致所制定的市場(chǎng)戰(zhàn)略不合理。還有一些企業(yè)管理者雖然對(duì)戰(zhàn)略管理有所認(rèn)識(shí)，但是往往將戰(zhàn)略思維局限于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，忽視外部環(huán)境的戰(zhàn)略性管理，影響了整體管理效果的提升。

（二）沒(méi)有形成戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的“慣性”

企業(yè)開展戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作，一方面需要對(duì)其有深刻的認(rèn)識(shí)，另一方面要形成戰(zhàn)略市場(chǎng)管理的思維慣性，能夠?qū)?zhàn)略市場(chǎng)管理放在重要位置上，無(wú)論是開展內(nèi)部管理工作，還是開展外部管理工作，都不能忽視這一思維的運(yùn)用。但是，很多企業(yè)管理者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的關(guān)鍵作用，在運(yùn)用這一思維的過(guò)程中也面臨很多問(wèn)題，沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部形成對(duì)應(yīng)的大環(huán)境。例如，在企業(yè)中僅某一個(gè)企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的作用，其他管理者則對(duì)此認(rèn)識(shí)不深刻，無(wú)法形成統(tǒng)一和諧的運(yùn)用環(huán)境。還有一些企業(yè)沒(méi)有構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的文化體系，未能在企業(yè)各項(xiàng)管理制度中納入戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維，管理者和員工對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的認(rèn)識(shí)不夠深刻，不能在企業(yè)文化中融入這一內(nèi)容，導(dǎo)致戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維失去了運(yùn)用的理論基礎(chǔ)。這些問(wèn)題的存在，都導(dǎo)致戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維無(wú)法被常規(guī)化運(yùn)用到企業(yè)管理中，僅在某些時(shí)刻得到了運(yùn)用，難以形成一種運(yùn)用慣性。

（三）未構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理的系統(tǒng)方案

由于企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)化的工作，其中涉及很多細(xì)碎的內(nèi)容，且需要考量企業(yè)發(fā)展運(yùn)行的每一個(gè)層面，并對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，所以企業(yè)需要構(gòu)建完善的管理方案，制定清晰明確的步驟流程。但通過(guò)相關(guān)了解發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都沒(méi)有構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理的細(xì)化方案，在運(yùn)用這一思維的過(guò)程中具有較強(qiáng)的隨機(jī)性和籠統(tǒng)性，導(dǎo)致整體運(yùn)用結(jié)果十分不理想。例如，企業(yè)在開展戰(zhàn)略市場(chǎng)管理時(shí)，只對(duì)企業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行收集和分析，沒(méi)有利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)同行業(yè)及其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的信息進(jìn)行收集，導(dǎo)致制定的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理方案不夠合理。還有一些企業(yè)僅在開展某些項(xiàng)目的過(guò)程中進(jìn)行戰(zhàn)略市場(chǎng)管理，沒(méi)有對(duì)所有項(xiàng)目、所有業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌分析，不利于管理效果的提升。需要注意的是，構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理系統(tǒng)方案是一項(xiàng)謹(jǐn)慎的工作，企業(yè)需要提前進(jìn)行全方位考察和分析。在實(shí)踐中不乏一些企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了戰(zhàn)略市場(chǎng)管理方案，但總體來(lái)看，方案不夠細(xì)化，內(nèi)容不夠全面，均亟待解決和改善。

（四）缺乏專業(yè)的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才

戰(zhàn)略市場(chǎng)管理離不開專業(yè)人才，企業(yè)只有配備專業(yè)的人才，才能夠?qū)?zhàn)略市場(chǎng)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，并提升工作的成效。部分企業(yè)在發(fā)展中往往較為注重業(yè)務(wù)活動(dòng)和績(jī)效，而忽視戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作，也不注重對(duì)這方面專業(yè)化人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致在工作開展過(guò)程中缺乏專業(yè)技術(shù)支撐，效果堪憂。具體來(lái)看，戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才欠缺主要表現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：第一，人才招聘不力。從當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的大形勢(shì)上來(lái)看，較為缺乏高端戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才，現(xiàn)有的這方面高端人才與企業(yè)數(shù)量之間存在嚴(yán)重的失調(diào)問(wèn)題，導(dǎo)致很多企業(yè)無(wú)法招聘到高端戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才。加之一些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到高端人才的重要性，對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作不重視，更影響了人才招聘。第二，忽視人才培養(yǎng)。對(duì)于企業(yè)而言，人才培養(yǎng)是一項(xiàng)“雙贏”工作。一方面，通過(guò)培養(yǎng)人才，能夠幫助員工提升綜合技能，使之在自身的職業(yè)生涯得到有效發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)其工作的積極性；另一方面，通過(guò)培養(yǎng)人才，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，隨著員工工作技能的提升，其在工作中會(huì)更得心應(yīng)手，提升工作績(jī)效，從而帶動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。但是，很多企業(yè)忽視人才培養(yǎng)，沒(méi)有制定科學(xué)的途徑對(duì)人才進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)，尤其不注重對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才的培養(yǎng)，因此導(dǎo)致其綜合技能不高，影響了企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作的開展。

三、企業(yè)管理中應(yīng)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的措施

（一）清晰認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維

對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，是高效運(yùn)用這一思維的關(guān)鍵，也是提升企業(yè)運(yùn)行成效的重要途徑。這就要求企業(yè)管理者重視戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作，并通過(guò)多種途徑深化自身對(duì)這一思維的理解。第一，要善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)提升戰(zhàn)略管理有關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備。企業(yè)管理者要善于學(xué)習(xí)和溝通，主動(dòng)通過(guò)有效的途徑提升自身對(duì)戰(zhàn)略管理有關(guān)知識(shí)的理解深度，以便在企業(yè)管理中更好地對(duì)這一思維進(jìn)行運(yùn)用。例如，可以利用業(yè)余時(shí)間閱讀有關(guān)的書籍，并對(duì)書籍中的知識(shí)進(jìn)行吸收和理解。還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展學(xué)習(xí)，借助互聯(lián)網(wǎng)手段對(duì)知識(shí)進(jìn)行細(xì)化分析，并與相關(guān)人員進(jìn)行討論，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化。第二，構(gòu)建交流體系。由于戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維是一種綜合性思維，在企業(yè)中對(duì)其進(jìn)行運(yùn)用，需要所有人員的參與和配合，所以單靠某一個(gè)管理者的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要各位管理者及時(shí)進(jìn)行溝通交流，更好地對(duì)這一思想進(jìn)行內(nèi)化吸收。這就需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建溝通交流體系，管理者要定期對(duì)其組織培訓(xùn)交流，針對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

（二）形成戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的慣性

企業(yè)管理者在對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維有了系統(tǒng)了解之后，還要對(duì)其進(jìn)行運(yùn)用，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的思維慣性，提升運(yùn)用的科學(xué)性，這就需要企業(yè)注重文化建設(shè)和氛圍營(yíng)造。一方面，要在企業(yè)文化中納入全局性管理理念、統(tǒng)籌規(guī)劃理念及整體管理理念等，使更多人員能夠?qū)?zhàn)略市場(chǎng)管理思維有系統(tǒng)的了解，深化對(duì)其的認(rèn)識(shí)。另一方面，要注重氛圍營(yíng)造，使更多人員能夠?qū)ζ溥M(jìn)行了解，并在工作中變通性地進(jìn)行運(yùn)用。此外，企業(yè)管理者作為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人，也應(yīng)當(dāng)對(duì)這種思維進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)用，在做決策、開展戰(zhàn)略規(guī)劃、進(jìn)行戰(zhàn)略布局等多項(xiàng)工作中，都應(yīng)當(dāng)對(duì)這種思維進(jìn)行滲透，在長(zhǎng)期的運(yùn)用中提煉核心要素、積累經(jīng)驗(yàn)，最終提升整體運(yùn)用的效果。

（三）構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理的系統(tǒng)方案

第一，企業(yè)管理者要利用各種先進(jìn)的技術(shù)收集行業(yè)與企業(yè)信息，對(duì)各類信息進(jìn)行系統(tǒng)分析和篩選的同時(shí)，構(gòu)建完善的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理方案。例如，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，收集企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)信息、戰(zhàn)略規(guī)劃信息、市場(chǎng)環(huán)境信息等，并對(duì)其進(jìn)行篩選、分析、處理，從中提取對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的內(nèi)容，結(jié)合這些內(nèi)容將企業(yè)置于市場(chǎng)發(fā)展的大環(huán)境中去分析，構(gòu)建前瞻性、科學(xué)性的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理方案。第二，形成以資源為本的戰(zhàn)略市場(chǎng)思維，定期完善和優(yōu)化系統(tǒng)方案。企業(yè)應(yīng)當(dāng)正視自身的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從多層面進(jìn)行資源分析，在顧客、競(jìng)爭(zhēng)、資源等方面進(jìn)行系統(tǒng)分析，開展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，并樹立全面發(fā)展的戰(zhàn)略觀，使企業(yè)具備更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，要基于這種觀念定期對(duì)系統(tǒng)方案進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)計(jì)，使方案具有更強(qiáng)的操作性。例如，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的資源對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，使之更符合企業(yè)實(shí)際情況和市場(chǎng)大環(huán)境。第三，構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體系。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要獲得良好發(fā)展，就需要構(gòu)建能支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)體系，并結(jié)合企業(yè)的文化、管理體系等，對(duì)適合于本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)和識(shí)別，從而使戰(zhàn)略市場(chǎng)管理方案更具有可行性。在構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)體系的過(guò)程中，要盡量擴(kuò)大視角使整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)體系符合行業(yè)趨勢(shì)，且能夠滿足企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要。

（四）培養(yǎng)專業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才

企業(yè)要注重專業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才的培養(yǎng)，為戰(zhàn)略市場(chǎng)思維的運(yùn)用做好人才保障。第一，科學(xué)引進(jìn)人才。企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)當(dāng)科學(xué)引進(jìn)專業(yè)的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才，要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需要和戰(zhàn)略需求對(duì)人才進(jìn)行招聘，在招聘過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全方位考核，盡量使之滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，能夠?yàn)槠髽I(yè)開展戰(zhàn)略市場(chǎng)管理工作提供有益的幫助。第二，注重對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)。企業(yè)在日常發(fā)展中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，通過(guò)有效的途徑提升其綜合技能，尤其是要注重對(duì)戰(zhàn)略管理人才的培養(yǎng)，通過(guò)培養(yǎng)使之提升戰(zhàn)略管理能力，更好地運(yùn)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維。例如，每月安排專業(yè)人員開展一次培訓(xùn)活動(dòng)，可以從外部聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理專家，也可以從企業(yè)中選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任培訓(xùn)師。第三，構(gòu)建獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)戰(zhàn)略管理人員開展自主學(xué)習(xí)。專業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才的培養(yǎng)，不能僅靠外部力量，還要自我提升，通過(guò)長(zhǎng)期不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)戰(zhàn)略管理人員開展考核評(píng)價(jià)，對(duì)其知識(shí)掌握情況及專業(yè)技能進(jìn)行考核，并制定獎(jiǎng)懲制度，使之更好地提升自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

四、結(jié)語(yǔ)

在企業(yè)管理中運(yùn)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。本文通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前企業(yè)在運(yùn)用戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維過(guò)程中，還面臨對(duì)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的認(rèn)識(shí)不清晰，沒(méi)有形成戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的“慣性”，未構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理的系統(tǒng)方案，缺乏專業(yè)的戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才等問(wèn)題。本文在對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析的同時(shí)，從清晰認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維、形成戰(zhàn)略市場(chǎng)管理思維的慣性、構(gòu)建戰(zhàn)略市場(chǎng)管理的系統(tǒng)方案、培養(yǎng)專業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)管理人才等四個(gè)方面，提出了具體的措施。