王 宏 姚學(xué)強(qiáng)
(北京市監(jiān)獄管理局清河分局 天津漢沽 300481)
押犯監(jiān)區(qū)是監(jiān)獄工作的基層基礎(chǔ),押犯監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍建設(shè)尤其是用警模式是激發(fā)監(jiān)區(qū)活力、推進(jìn)監(jiān)獄發(fā)展的工作關(guān)鍵。在押犯監(jiān)區(qū)工作發(fā)展不平衡不充分的基本形勢(shì)下,是否需要以及如何推進(jìn)監(jiān)區(qū)用警模式改革,是事關(guān)基層黨組織政治功能發(fā)揮、事關(guān)監(jiān)區(qū)民警工作效能、事關(guān)監(jiān)獄事業(yè)發(fā)展的重要命題。為此,本研究針對(duì)某押犯單位5所押犯監(jiān)獄的押犯監(jiān)區(qū)民警進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以探究推進(jìn)押犯監(jiān)區(qū)用警模式改革的必要性和突破口,為推動(dòng)監(jiān)區(qū)體系性變革提供決策依據(jù)。
本次調(diào)研的主要對(duì)象是某押犯單位5所押犯監(jiān)獄的各押犯監(jiān)區(qū)在崗民警,問(wèn)卷包含25道選擇題和1道開(kāi)放性題目。共發(fā)放并收回513份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷501份。同時(shí),為探究押犯監(jiān)獄機(jī)關(guān)民警對(duì)相關(guān)問(wèn)題的態(tài)度與看法,以推進(jìn)比較研究,同期對(duì)該5所押犯監(jiān)獄的機(jī)關(guān)(含非押犯監(jiān)區(qū))在崗民警進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷包含25道選擇題和2道開(kāi)放性題目,其中25道選擇題有20道與押犯監(jiān)區(qū)問(wèn)卷相近。共發(fā)放并收回405份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷395份。本文主要就押犯監(jiān)區(qū)調(diào)查題目并結(jié)合少量機(jī)關(guān)調(diào)查題目展開(kāi)分析。
從問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象性別分布看(見(jiàn)表1),基于男犯監(jiān)獄的工作特點(diǎn),民警在性別分布上呈現(xiàn)出男性為絕對(duì)主體的特征。5所押犯監(jiān)獄除1個(gè)關(guān)押女犯的監(jiān)區(qū)有女民警外,其余男犯監(jiān)區(qū)均為男民警,數(shù)量有限的女民警主要分布在監(jiān)獄機(jī)關(guān)各部門(mén)。
表1:?jiǎn)柧碚{(diào)查對(duì)象性別分布情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
從問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的年齡分布情況看(見(jiàn)圖1),押犯監(jiān)區(qū)民警年輕化優(yōu)勢(shì)明顯,這與新招錄民警必須先統(tǒng)一分配到押犯監(jiān)區(qū)工作相關(guān)。但從年齡分布總體情況看,押犯監(jiān)區(qū)存在較為明顯的45~49歲斷層現(xiàn)象,而機(jī)關(guān)在總體基本均衡的情況下又具有50歲及以上占比較大的老齡化現(xiàn)象。
圖1:?jiǎn)柧碚{(diào)查對(duì)象年齡分布情況圖
從押犯監(jiān)區(qū)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的職務(wù)職級(jí)分布情況看(見(jiàn)圖2),與押犯監(jiān)區(qū)民警年輕化特征相關(guān),一級(jí)警員及以下職級(jí)占比為34.9%,同時(shí),一級(jí)警長(zhǎng)職級(jí)的阻滯效應(yīng)較明顯,押犯監(jiān)區(qū)民警四級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)及以上職級(jí)人數(shù)少于55歲及以上人數(shù),彰顯了高級(jí)警長(zhǎng)職級(jí)晉升的難度較大。
圖2:押犯監(jiān)區(qū)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象職務(wù)職級(jí)分布情況圖
針對(duì)監(jiān)區(qū)是否需要改革及改革力度,調(diào)查對(duì)象認(rèn)為需徹底改革的為127人,占比25.3%;認(rèn)為需大力改革的為102人,占比20.4%;認(rèn)為需改進(jìn)完善的為234人,占比46.7%;認(rèn)為保持現(xiàn)狀即可的為38人,占比7.6%。對(duì)改革的需求和改革力度的期盼,一定程度上反映的是被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn),同時(shí)也可看出對(duì)改革的支持。但推進(jìn)改革需要平衡各方利益,既要迎合激進(jìn)人群的改革需求,又要妥善處置保守人群的利益訴求。從選擇保持現(xiàn)狀的人員年齡分布及其所占所處年齡區(qū)間人數(shù)比例看(見(jiàn)表2),除55歲及以上占比較高(占14.0%)之外,其他年齡段的分布基本均衡,在一定程度上表明年齡因素并非對(duì)改革持保守態(tài)度的關(guān)鍵因素。
表2:改革態(tài)度“保持現(xiàn)狀即可”分布情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
對(duì)監(jiān)區(qū)改革的預(yù)期(見(jiàn)表3),約77.6%的調(diào)查對(duì)象保持較為積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,認(rèn)為改革才能促進(jìn)發(fā)展,改革總能帶來(lái)變化。但也有一些人或是認(rèn)為沒(méi)有體制改革的支撐,改革難以達(dá)到預(yù)期,或是較為悲觀(guān)地認(rèn)為監(jiān)區(qū)改革改來(lái)改去只是形式。這反映出監(jiān)獄系統(tǒng)歷史上的一些改革成效不足,導(dǎo)致一些民警在并不了解將來(lái)改革具體內(nèi)容的情況下已經(jīng)先入為主地產(chǎn)生了不看好改革的想法。因此,改革需要從體制層面解決問(wèn)題,需要審慎,避免改革不達(dá)預(yù)期導(dǎo)致的群體失望甚至抵觸。
表3:對(duì)監(jiān)區(qū)改革的預(yù)期分布情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
針對(duì)押犯監(jiān)區(qū)日常15項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,以“你認(rèn)為監(jiān)區(qū)對(duì)哪些工作重視不夠或做得不好,需要再加強(qiáng)”為題進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示(見(jiàn)表4),隊(duì)伍管理、心理咨詢(xún)、調(diào)查研究、信息宣傳、獄情分析、頑危轉(zhuǎn)化等工作均有較多人選擇,其中選擇隊(duì)伍管理的高達(dá)32.8%。研究認(rèn)為,監(jiān)區(qū)在處理隊(duì)建與業(yè)務(wù)工作方面發(fā)展不夠平衡,一定程度上存在重業(yè)務(wù)輕隊(duì)建的問(wèn)題,且在具體業(yè)務(wù)方面,受考核指揮棒等作用,對(duì)軟指標(biāo)內(nèi)容如心理咨詢(xún)、調(diào)查研究、信息宣傳等重視不夠,雖然對(duì)獄情分析、頑危轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵業(yè)務(wù)有較大重視和投入,但仍與監(jiān)區(qū)民警認(rèn)為該達(dá)到的程度有一定差距。
表4:認(rèn)為監(jiān)區(qū)工作重視不夠或做得不好的情況統(tǒng)計(jì)表(可多選) 單位:人
改革的關(guān)鍵在人,改革的主要內(nèi)容也應(yīng)圍繞人的因素展開(kāi)。監(jiān)區(qū)業(yè)務(wù)工作發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題,民警“人崗相適”的問(wèn)題等,其解決都不能僅著眼于業(yè)務(wù)與技能本身,而必須著眼于民警的主觀(guān)能動(dòng)性,因此,隊(duì)伍管理的監(jiān)區(qū)工作短板必須補(bǔ)齊并加強(qiáng)。
針對(duì)押犯監(jiān)區(qū)隊(duì)伍存在的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明(見(jiàn)表5),忙閑不均、經(jīng)歷閱歷不足、機(jī)會(huì)與平臺(tái)不足、個(gè)別民警不在狀態(tài)、人崗不匹配、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不敢管以及自身能力狀態(tài)差等問(wèn)題都不同程度存在,尤其是調(diào)查對(duì)象近半數(shù)認(rèn)為監(jiān)區(qū)存在“民警忙的忙死、閑的閑死”的問(wèn)題,反映出監(jiān)區(qū)在民警工作任務(wù)分配方面存在統(tǒng)籌平衡不夠,對(duì)隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)問(wèn)題研究不夠深入與精細(xì)的問(wèn)題。
表5:押犯監(jiān)區(qū)隊(duì)伍存在的問(wèn)題情況統(tǒng)計(jì)表(可多選) 單位:人
我們對(duì)監(jiān)區(qū)業(yè)務(wù)在既有崗位分類(lèi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行技能與特長(zhǎng)的提取,從技能角度形成了15個(gè)業(yè)務(wù)選項(xiàng),設(shè)定了“主要從事的業(yè)務(wù)”和“比較喜歡或擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)”2個(gè)題目。通過(guò)對(duì)結(jié)果分析我們發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)表6),監(jiān)區(qū)民警所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要集中在看押看管、坐班、個(gè)別教育、文字材料、料理瑣事、化解矛盾等方面,而監(jiān)區(qū)民警所喜歡或擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)主要集中在看押看管、個(gè)別教育、組織協(xié)調(diào)、化解矛盾、坐班、處理突發(fā)等方面,兩相比較,在選項(xiàng)結(jié)果上既有范圍上的較大重合,又在具體排序尤其是比例上有一定差異。這體現(xiàn)出當(dāng)前監(jiān)區(qū)民警的業(yè)務(wù)安排在總體合理基礎(chǔ)上又有一定的改進(jìn)完善空間。如押犯監(jiān)區(qū)民警普遍關(guān)注且對(duì)監(jiān)區(qū)用警模式具有較大制約的坐班制度,調(diào)查對(duì)象中54.3%需要坐班,但只有22.8%的人表示自己喜歡或擅長(zhǎng)坐班;如改造罪犯最具針對(duì)性和有效性的個(gè)別教育工作,調(diào)查對(duì)象中50.1%需要從事個(gè)別教育,但只有33.5%的人表示喜歡或擅長(zhǎng)個(gè)別教育。
表6:押犯監(jiān)區(qū)民警從事業(yè)務(wù)與個(gè)人意愿匹配情況統(tǒng)計(jì)表(可多選) 單位:人
“萬(wàn)金油”“全能型”“多面手”是押犯監(jiān)區(qū)民警做好監(jiān)區(qū)工作尤其是管理教育改造罪犯不得不具備的能力狀態(tài),但這種能力狀態(tài)既不利于民警的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,也不利于監(jiān)區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。無(wú)論是提升監(jiān)區(qū)工作專(zhuān)業(yè)化程度和效能,還是提升監(jiān)區(qū)民警個(gè)人成就感和幸福感,都需要在基礎(chǔ)能力訓(xùn)練的同時(shí)有意識(shí)地培養(yǎng)民警專(zhuān)業(yè)能力,使民警從事的工作不超過(guò)5項(xiàng)具體業(yè)務(wù),且其中至少有1項(xiàng)是自己喜歡或擅長(zhǎng)的。研究發(fā)現(xiàn),再難再苦的業(yè)務(wù),如文字材料、坐班等,都有人喜歡或擅長(zhǎng);再容易再無(wú)技術(shù)含量的工作,如料理瑣事、遵章辦事等,都有人不喜歡或不擅長(zhǎng)。這些表明人崗相適應(yīng)是改革的出發(fā)點(diǎn)和重要原則之一。
以“你覺(jué)得如何才能使自己更大程度發(fā)揮能力、提升業(yè)績(jī)”為題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明(見(jiàn)表7),自我激勵(lì)、強(qiáng)化考核獎(jiǎng)勵(lì)、換個(gè)更喜歡的業(yè)務(wù)、沒(méi)有提升空間等選擇比例較高,均超過(guò)10%,其中自我激勵(lì)的選擇比例高達(dá)37.5%;而授予專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)、換押犯監(jiān)區(qū)、調(diào)輕閑科室、監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)找我談心、加大問(wèn)責(zé)力度、調(diào)要害科室、任更高職務(wù)等選擇比例較低,其中最低的是授予專(zhuān)家稱(chēng)號(hào),只有3.4%的人選擇。
表7:個(gè)人有效激勵(lì)措施情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
自我激勵(lì)的較高選擇比例表明押犯監(jiān)區(qū)民警總體上有正確且積極的認(rèn)知,能夠認(rèn)識(shí)到內(nèi)因的作用,這既是近年來(lái)該押犯單位各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序發(fā)展的思想基礎(chǔ),更是推進(jìn)改革發(fā)展的最強(qiáng)動(dòng)力。強(qiáng)化考核獎(jiǎng)勵(lì)的較高選擇比例表明押犯監(jiān)區(qū)民警對(duì)當(dāng)前的考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制還有較多不滿(mǎn)和較高期待,改革完善考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是解決前述隊(duì)伍管理問(wèn)題的必要內(nèi)容和支撐用警模式改革的關(guān)鍵內(nèi)容。換個(gè)更喜歡的業(yè)務(wù)占比近1/4,進(jìn)一步佐證了前述人崗相適的相關(guān)調(diào)查結(jié)果。而換押犯監(jiān)區(qū)、調(diào)科室(包括要害科室和輕閑科室)的比例較低也表明,在監(jiān)區(qū)既有警力的條件下通過(guò)監(jiān)區(qū)內(nèi)部的優(yōu)化組合即能很大程度上推動(dòng)用警模式改革取得實(shí)效。
值得關(guān)注的是在各種常規(guī)激勵(lì)舉措中,授予專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)、加大問(wèn)責(zé)力度、任更高職務(wù)等通常認(rèn)為很有力度的措施卻并未獲得押犯監(jiān)區(qū)民警的認(rèn)可。尤其是專(zhuān)家型民警隊(duì)伍建設(shè),是該押犯單位一度被認(rèn)為是引領(lǐng)民警隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的重大創(chuàng)新舉措,歷經(jīng)近15年的發(fā)展也取得了一定的成效,但隨著相關(guān)政策制度的調(diào)整,該制度雖經(jīng)多次修正仍難以避免失去活力與吸引力。以“你認(rèn)為專(zhuān)家型民警作用發(fā)揮還沒(méi)達(dá)到應(yīng)有預(yù)期的原因有哪些”為題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明(見(jiàn)表8),制度缺陷、激勵(lì)不夠、缺乏任務(wù)、使用不當(dāng)、考核不嚴(yán)、能力不足、重視不夠、氛圍不好等因素的選擇比例均接近或超過(guò)20%,表明專(zhuān)家型民警隊(duì)伍建設(shè)面臨著系統(tǒng)性問(wèn)題,需要與用警模式一體推進(jìn)全方位的改革或重構(gòu)。
表8:專(zhuān)家型民警作用發(fā)揮不足的影響因素情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
加大問(wèn)責(zé)力度的認(rèn)可度不高,反映出的是押犯監(jiān)區(qū)民警在過(guò)度問(wèn)責(zé)壓力下對(duì)問(wèn)責(zé)問(wèn)題的抵觸,以及進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度對(duì)民警個(gè)人能力發(fā)揮、業(yè)績(jī)提升的反作用,修正問(wèn)責(zé)機(jī)制,完善免責(zé)機(jī)制是押犯監(jiān)區(qū)隊(duì)伍改革需要破解的重點(diǎn)問(wèn)題之一。對(duì)任更高職務(wù)的認(rèn)可度不高,反映出的是職務(wù)職級(jí)并行政策實(shí)施后,職級(jí)晉升相對(duì)難度降低,解決了過(guò)度依賴(lài)職務(wù)晉升的問(wèn)題;但同時(shí),也導(dǎo)致現(xiàn)職競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力降低,甚至出現(xiàn)想干監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)尤其是監(jiān)區(qū)長(zhǎng)的人越來(lái)越少,擔(dān)任監(jiān)區(qū)正職尤其是監(jiān)區(qū)長(zhǎng)的,一旦晉升四級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)后則積極表示退出現(xiàn)職,即便堅(jiān)持在崗的,也會(huì)出現(xiàn)不敢管理、精神狀態(tài)不佳等現(xiàn)象??梢?jiàn),研究制定更契合押犯監(jiān)區(qū)民警具體需求的改革措施尤其是激勵(lì)機(jī)制,才能激發(fā)個(gè)人內(nèi)因并使其轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī)和改革成果。
以“你覺(jué)得下列哪些具體手段措施能有效提升監(jiān)區(qū)工作效能”為題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明(見(jiàn)表9),清理借調(diào)、專(zhuān)人坐班、雙向選擇、自主改革選擇比例均超過(guò)1/4,而異地用警、末位淘汰的選擇比例較低。
表9:提升監(jiān)區(qū)工作效能相關(guān)手段措施情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
借調(diào)問(wèn)題較為突出。據(jù)另行統(tǒng)計(jì),該5所押犯監(jiān)獄均有超過(guò)1個(gè)押犯監(jiān)區(qū)編制數(shù)量的民警借調(diào)在外,其中近七成長(zhǎng)期借調(diào)社區(qū)矯正部門(mén)。在編不在崗,導(dǎo)致在崗警力緊張;長(zhǎng)期占用編制,導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)招錄、遴選等渠道補(bǔ)充警力;長(zhǎng)期占用職數(shù),導(dǎo)致職級(jí)晉升等工作受限。專(zhuān)人坐班的支持度較高,反映出押犯監(jiān)區(qū)民警受坐班問(wèn)題困擾程度之深,以及對(duì)改革坐班制度、推行專(zhuān)人坐班的期盼。專(zhuān)人坐班的想法或提法在監(jiān)獄實(shí)踐中由來(lái)已久,但并未受到官方重視和認(rèn)可,尤其是出于對(duì)專(zhuān)職坐班民警職業(yè)發(fā)展及身心健康等問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu),專(zhuān)人坐班的話(huà)題很難列入正規(guī)議題和改革范疇。但押犯監(jiān)區(qū)民警作為坐班的切身體驗(yàn)者和長(zhǎng)期實(shí)踐者,對(duì)坐班制度改革最具發(fā)言權(quán)。且從前述相關(guān)調(diào)研看,押犯監(jiān)區(qū)民警有22.8%選擇喜歡或擅長(zhǎng)坐班,專(zhuān)職坐班的具體改革舉措具有可行性和可操作性。人崗雙向選擇的較高認(rèn)可度,同樣與前述調(diào)查數(shù)據(jù)相互佐證,表明人崗適配的改革勢(shì)在必行。放權(quán)監(jiān)區(qū)自主改革的選擇比例超過(guò)25%,也是不容忽視的數(shù)字。押犯監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍改革,是省級(jí)監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)出臺(tái)具體實(shí)施方案、押犯監(jiān)獄推動(dòng)實(shí)施、押犯監(jiān)區(qū)具體落實(shí),還是押犯監(jiān)區(qū)提出自主改革方案、押犯監(jiān)獄審核評(píng)估、省級(jí)監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)總體把控,是兩種不同的改革模式。常規(guī)的改革是自上而下的推行,但非常規(guī)也是更符合基層意愿的改革卻是自下而上的推進(jìn)。研究認(rèn)為,在押犯監(jiān)區(qū)隊(duì)伍建設(shè)之前改革推動(dòng)不力或是多輪改革出現(xiàn)反復(fù)并且效果不佳的背景下,應(yīng)尊重并激勵(lì)押犯監(jiān)區(qū)的原始創(chuàng)新,改不改、如何改等問(wèn)題應(yīng)以押犯監(jiān)區(qū)為單元進(jìn)行研究,提出方案。
異地用警包括跨省的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)調(diào)配警力和省域內(nèi)監(jiān)獄間有計(jì)劃、定期限地調(diào)配警力。異地用警機(jī)制在完成專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)、短期解決警力緊張等方面有一定作用,但總的看來(lái),并不能解決押犯監(jiān)區(qū)隊(duì)伍建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的根本問(wèn)題,因此,調(diào)查對(duì)象對(duì)異地用警等具有臨時(shí)性、突擊性的用警模式認(rèn)同度并不高。
監(jiān)區(qū)排名、末位淘汰能夠促使監(jiān)區(qū)中“閑的閑死”的部分民警積極作為,增強(qiáng)崗位危機(jī)感和工作緊迫感,但同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步增加監(jiān)區(qū)民警的心理壓力,尤其是在監(jiān)獄既有的用警機(jī)制或習(xí)慣下,押犯監(jiān)區(qū)本身就具有容留各種思想狀態(tài)不佳、業(yè)務(wù)技能落后民警的沉降池功能,監(jiān)區(qū)的末位淘汰除非是淘汰出警察隊(duì)伍,否則在監(jiān)獄范圍內(nèi)已無(wú)進(jìn)一步淘汰余地。以“你覺(jué)得對(duì)監(jiān)區(qū)身體差、能力差、精神狀態(tài)差的民警應(yīng)怎么處理”為題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明(見(jiàn)表10),調(diào)至非押犯監(jiān)區(qū),嚴(yán)格考核、依規(guī)處理,調(diào)至其他單位,調(diào)至輕閑科室等選項(xiàng)的選擇比例均超過(guò)10%。而不必較真、養(yǎng)著就行,調(diào)至其他押犯監(jiān)區(qū),哪忙放哪、哪累放哪,提拔重用、激發(fā)潛力等選擇比例較低。
表10:“三差”(身體差、能力差、精神狀態(tài)差)民警處理方式選擇情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
調(diào)至非押犯監(jiān)區(qū)是接受度高是實(shí)踐中慣常采取的方式。目前監(jiān)獄的非押犯監(jiān)區(qū)多是負(fù)責(zé)監(jiān)獄指揮中心、警務(wù)督察、二門(mén)管理、會(huì)見(jiàn)管理等工作,其中指揮中心、二門(mén)管理有夜間坐班崗位,是“老弱病”等民警的集散地和避風(fēng)港。但非押犯監(jiān)區(qū)畢竟編制和崗位有限,同時(shí)其也負(fù)有特定職能與責(zé)任,這種安排雖有一定照顧或妥協(xié)意味,但并不意味著管理標(biāo)準(zhǔn)的降檔。同時(shí),民警隊(duì)伍建設(shè)和用警模式改革等,都需要著力扭轉(zhuǎn)“非押犯監(jiān)區(qū)就是照顧人”的認(rèn)識(shí),要一體推進(jìn)非押犯監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)職化、專(zhuān)責(zé)化建設(shè),避免形成管理“洼地”。嚴(yán)格考核、依規(guī)處理與調(diào)至非押犯監(jiān)區(qū)認(rèn)同度接近,且遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)選擇比例,這表明押犯監(jiān)區(qū)民警認(rèn)為“三差”(身體差、能力差、精神狀態(tài)差)民警的存在考核管理不到位的因素,這也與前述調(diào)查中“個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不敢較真,當(dāng)老好人”選擇比例達(dá)24.6%相一致,反映出押犯監(jiān)區(qū)相關(guān)考核制度及其運(yùn)行機(jī)制需要體系性的改革完善。調(diào)至其他單位、調(diào)至輕閑科室等情況在監(jiān)獄實(shí)踐中極少但確實(shí)存在。
而同期在科室民警中開(kāi)展的同題調(diào)研結(jié)果表明(見(jiàn)表11),科室民警選擇最多的依次是嚴(yán)格考核依規(guī)處理、調(diào)至非押犯監(jiān)區(qū)、調(diào)至其他單位,而調(diào)至輕閑科室選擇比例為最低,僅為2.3%,表明機(jī)關(guān)民警絕大多數(shù)并不認(rèn)同這種安排,同時(shí)也一定程度上表明機(jī)關(guān)民警對(duì)自身崗位職能的特殊性和重要性有著較清醒的認(rèn)知。
表11:科室民警對(duì)“三差”民警處理方式選擇情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
不必較真、養(yǎng)著就行,調(diào)至其他押犯監(jiān)區(qū),哪忙放哪、哪累放哪,提拔重用、激發(fā)潛力等選項(xiàng),在押犯監(jiān)區(qū)民警和機(jī)關(guān)科室民警的問(wèn)卷調(diào)查中比例都較低且相差不大,反映出監(jiān)獄民警一定程度上的共識(shí)。同時(shí),隨其意愿、崗位任選,和提拔重用、激發(fā)潛力的選擇比例,在2個(gè)群體的調(diào)查中都居于中游且差別不大,分別為押犯監(jiān)區(qū)8.6%、7.2%,科室4.3%、4.1%,反映出部分民警認(rèn)為即便是“三差”民警,在其意向的崗位,或有進(jìn)一步發(fā)展空間等情況下,仍有轉(zhuǎn)差向優(yōu)的可能性。這也提示我們,改革進(jìn)入深水區(qū)后,改革必須既統(tǒng)籌整體與主體,更要關(guān)注個(gè)體與少數(shù),而且在一定程度上看,沒(méi)有落后的民警,只有落后的管理。
押犯監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍建設(shè)和用警機(jī)制改革,必須圍繞人的因素,激發(fā)人的主觀(guān)能動(dòng)性,因此,從優(yōu)待警是事關(guān)改革成敗的關(guān)鍵性因素之一。以“你覺(jué)得哪5項(xiàng)愛(ài)警暖警措施是你最喜歡的”為題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明(見(jiàn)表12),除任選崗位選擇比例較低外,其他選項(xiàng)選擇比例均超過(guò)30%,其中輔警坐班、晉職晉級(jí)、增加警力均超過(guò)50%。
表12:從優(yōu)待警措施選擇情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人
招錄輔警并負(fù)責(zé)監(jiān)區(qū)坐班等輔助性業(yè)務(wù)是近年來(lái)基層關(guān)注度和期盼度較高的改革事項(xiàng)。在各種隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研中只要設(shè)置了輔警相關(guān)話(huà)題,就能獲得較高熱度。在本次問(wèn)卷調(diào)查的開(kāi)放題目中,輔警坐班等意見(jiàn)建議也相對(duì)集中。從公安工作實(shí)踐看,招錄輔警基本不存在政策與制度障礙,但推進(jìn)實(shí)施還需要監(jiān)獄主管機(jī)關(guān)主動(dòng)施為,同時(shí)輔警的招錄、使用與管理等也必然要面對(duì)一系列問(wèn)題,甚至其滋生的問(wèn)題并不比加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)獄民警隊(duì)伍建設(shè)遇到的問(wèn)題少、難度小。因此,招錄輔警應(yīng)納入監(jiān)獄改革日程并作為監(jiān)獄重點(diǎn)研究課題。增加警力也是分擔(dān)民警責(zé)任與壓力的基礎(chǔ)性工作,如前所述,缺編、借調(diào)等民警隊(duì)伍管理基礎(chǔ)性問(wèn)題必須納入改革日程并推進(jìn)解決。
高鐵通勤、調(diào)回北京、單間住宿等問(wèn)題是本次問(wèn)卷調(diào)查中押犯單位所面對(duì)的特色問(wèn)題及其解決方案。該押犯單位遠(yuǎn)離北京150余公里,通勤模式與用警模式相互影響、相互制約,是推進(jìn)押犯監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍建設(shè)和用警模式改革必須面對(duì)和解決的關(guān)鍵性問(wèn)題,同時(shí)在一定程度上也是制約該押犯單位總體規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。在京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和北京疏解非首都核心功能的大前提下,以及首都監(jiān)獄系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)獄布局調(diào)整的大趨勢(shì)下,調(diào)回北京無(wú)論是組織行為還是個(gè)人行為都變得越來(lái)越難,因此,改善該押犯單位的交通、住宿等條件,成為對(duì)抗距離不利因素的重要措施。同時(shí),食、住、行等基本需求仍是押犯監(jiān)區(qū)民警的重要期盼,也在一定度程度上折射出該押犯單位在推進(jìn)從優(yōu)待警工作方面還有較大差距和努力空間。
此外,本次問(wèn)卷調(diào)查設(shè)置了“對(duì)改進(jìn)監(jiān)區(qū)工作的建議”的開(kāi)放性題目,共有82份調(diào)查問(wèn)卷在此題目中填寫(xiě)了1至6項(xiàng)意見(jiàn)建議,經(jīng)梳理匯總,建議涉及領(lǐng)導(dǎo)深入基層、引入輔警、增加警力、傾斜一線(xiàn)、保證休息、關(guān)心健康、放權(quán)一線(xiàn)、加強(qiáng)培訓(xùn)等方面。這些內(nèi)容進(jìn)一步回應(yīng)和擴(kuò)充了前述的設(shè)定調(diào)查內(nèi)容,也印證了調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思想和分析預(yù)測(cè)。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查獲得數(shù)據(jù)以及日常工作調(diào)研獲取信息進(jìn)行分析,我們認(rèn)為,推進(jìn)監(jiān)區(qū)用警模式改革具有較強(qiáng)的必要性及可行性。為切實(shí)形成更具可操作性的改革方案,我們提出初步改革建議后,專(zhuān)門(mén)組織副監(jiān)獄長(zhǎng)、監(jiān)區(qū)長(zhǎng)等層面的研討,經(jīng)進(jìn)一步修正完善后,提出押犯監(jiān)區(qū)用警模式改革的7個(gè)方面的建議。
監(jiān)區(qū)普通民警輪流坐班雖然分散了坐班帶來(lái)的壓力與傷害,但并沒(méi)有減少壓力與傷害。同時(shí)因?yàn)樽嗝窬诙煨菹?,?dǎo)致監(jiān)區(qū)日常業(yè)務(wù)受到干擾,甚至一些重要工作需要暫?;蚴墙挥伤舜?。監(jiān)區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)區(qū)民警的工作安排在一定程度上受制于坐班安排。坐班盯監(jiān)控和處理值班事務(wù)雖然技術(shù)含量不高,但同樣存在經(jīng)驗(yàn)與技巧等問(wèn)題。專(zhuān)人坐班可以使其他民警從坐班中解放出來(lái),從而使監(jiān)區(qū)業(yè)務(wù)專(zhuān)職化和監(jiān)區(qū)民警專(zhuān)業(yè)化成為可能;同時(shí),對(duì)專(zhuān)職坐班民警隊(duì)伍加強(qiáng)管理并完善坐班民警相關(guān)保障機(jī)制,也可以促進(jìn)專(zhuān)職坐班工作的專(zhuān)業(yè)化,并通過(guò)更充分的保障休息等措施控制直至減少身心傷害。押犯監(jiān)區(qū)有22.8%的民警喜歡或擅長(zhǎng)坐班,在有完善保障機(jī)制的情況下這一比例還會(huì)更高。目前該押犯單位各押犯監(jiān)區(qū)警力在22人左右,其中普通民警在17人左右,可保障也應(yīng)保障至少5名民警專(zhuān)職坐班。同時(shí),完善專(zhuān)人坐班配套的人選準(zhǔn)入機(jī)制、健康跟蹤機(jī)制、業(yè)績(jī)考核機(jī)制、定期輪崗交流機(jī)制等,確保坐班民警專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
對(duì)監(jiān)區(qū)重要崗位及其勝任能力、職責(zé)任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行明確,并按崗位重要性和業(yè)務(wù)難度確定不同權(quán)重系數(shù),劃分崗位類(lèi)型。推行民警和崗位雙向選擇機(jī)制,每名民警可在不同崗位類(lèi)型中選擇自己最喜歡或擅長(zhǎng)的,由監(jiān)區(qū)匯總、統(tǒng)籌后確定。關(guān)鍵一是強(qiáng)化民警職業(yè)發(fā)展意愿表達(dá),將摸清民警職業(yè)發(fā)展意愿和個(gè)人中意崗位等作為監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作做實(shí),要改變民警訴求不愿向組織表達(dá)、民警職業(yè)發(fā)展定位沒(méi)有考慮或考慮不清、民警能力培訓(xùn)需求與監(jiān)獄提供培訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)等問(wèn)題,使民警職業(yè)發(fā)展意愿得到充分尊重、表達(dá)和回應(yīng)。二是強(qiáng)化民警能力經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)考核,每年定期或?qū)m?xiàng)對(duì)各重點(diǎn)崗位民警能力及經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)情況進(jìn)行考察考核,確保民警主觀(guān)能動(dòng)性有效轉(zhuǎn)化為自身業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),專(zhuān)業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)又反向增強(qiáng)工作熱情與成就感,推進(jìn)形成“做一事精一事,精一崗愛(ài)一崗”的良性循環(huán)。對(duì)個(gè)別因?yàn)楦刹缓枚鴮?duì)某崗位產(chǎn)生較明顯負(fù)面情緒并影響相關(guān)工作的,在教育引導(dǎo)并征求其個(gè)人意見(jiàn)后進(jìn)行監(jiān)區(qū)內(nèi)部崗位的調(diào)整或提請(qǐng)監(jiān)獄在監(jiān)獄范圍內(nèi)調(diào)整。
監(jiān)區(qū)普通民警在不受坐班牽扯與制約的基礎(chǔ)上,即可較為長(zhǎng)期和固定地在監(jiān)區(qū)或是監(jiān)獄范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度使用,從而做到隨叫隨到、高效利用。如一些監(jiān)獄試點(diǎn)的刑務(wù)中心統(tǒng)一辦案機(jī)制,即各監(jiān)區(qū)負(fù)責(zé)刑罰執(zhí)行的民警在每月相對(duì)固定的時(shí)間集中,在刑罰執(zhí)行科指導(dǎo)下協(xié)同辦理提請(qǐng)減刑、假釋案件,其當(dāng)前運(yùn)行中都需要監(jiān)區(qū)民警提前調(diào)配好坐班,否則總要有人缺席。重要崗位專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)的基礎(chǔ)上,即可根據(jù)“5+1+1”教育改造模式等日常運(yùn)行需要,以提升相關(guān)改造業(yè)務(wù)效能為著眼點(diǎn),改革完善警力的集約化、均衡化使用機(jī)制。如監(jiān)區(qū)教育改造民警(專(zhuān)兼職民警教師),即可在非教育日有相對(duì)更充足的時(shí)間用來(lái)研究教育改造實(shí)施方案、備課、總結(jié)分析教學(xué)效果等工作,避免在時(shí)間、精力不足情況下的教案拿來(lái)主義和備課不充分情況下的課堂教學(xué)放羊現(xiàn)象。更為關(guān)鍵的是,監(jiān)獄可以安排所有監(jiān)區(qū)教育改造民警在教育日(一般為星期六)在崗,并在監(jiān)獄范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度安排教學(xué)活動(dòng),使某一民警教師精心準(zhǔn)備的課件不再是一次性用品,而是在各監(jiān)區(qū)間輪流使用、反復(fù)錘煉,從而提升資源利用效能和改造活動(dòng)質(zhì)量。獄偵民警、心理咨詢(xún)民警、具有某方面特長(zhǎng)的如擅長(zhǎng)攻堅(jiān)不認(rèn)罪罪犯的民警等,都可在一定程度上打破監(jiān)區(qū)的行政壁壘,在監(jiān)獄甚至省域內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度使用,這樣,既可促進(jìn)同崗交流,更可直接提升業(yè)務(wù)效能。
在全面推進(jìn)監(jiān)區(qū)重要崗位專(zhuān)職化的基礎(chǔ)上,即可針對(duì)各重要崗位研究形成各具特色的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)方案,構(gòu)建起較為清晰的監(jiān)區(qū)民警近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí),針對(duì)各崗位形成關(guān)鍵考核指標(biāo)、強(qiáng)制考核指標(biāo)及推薦考核指標(biāo)等體系化的考核指標(biāo)清單,使監(jiān)區(qū)民警工作在規(guī)范基礎(chǔ)上有更大自由發(fā)揮和成長(zhǎng)空間。關(guān)鍵考核指標(biāo)在于避免過(guò)于精細(xì)繁雜的考核項(xiàng)目以及無(wú)關(guān)緊要的工作內(nèi)容牽扯民警推進(jìn)核心關(guān)鍵工作的精力,因此關(guān)鍵考核指標(biāo)在于內(nèi)容關(guān)鍵和數(shù)量較少。強(qiáng)制考核指標(biāo)主要是否定性指標(biāo),促使監(jiān)區(qū)民警規(guī)范執(zhí)法、依規(guī)執(zhí)行,避免工作出現(xiàn)較為嚴(yán)重的錯(cuò)漏。推薦考核指標(biāo)是體現(xiàn)監(jiān)區(qū)及民警更高追求的自定指標(biāo),達(dá)不到不罰,達(dá)到則獎(jiǎng),促使民警各展其才、各盡其能。要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的供給側(cè)改革,形成明確的分等級(jí)的激勵(lì)內(nèi)容清單,民警在獲得年度或?qū)m?xiàng)考核鑒定結(jié)論后,即可憑考核鑒定結(jié)論在對(duì)應(yīng)層級(jí)的激勵(lì)內(nèi)容清單中選擇自己需要的激勵(lì)項(xiàng)目,從而增強(qiáng)激勵(lì)的個(gè)體適配度和有效性。考核激勵(lì)機(jī)制相關(guān)設(shè)計(jì)要避免當(dāng)前考核最終依托于群眾投票、領(lǐng)導(dǎo)決斷和比例限制等問(wèn)題,要指標(biāo)清晰明確、人人可自行對(duì)照評(píng)估、量化指標(biāo)定期更新可查,使監(jiān)區(qū)民警對(duì)考核過(guò)程可知、可控,以形成對(duì)工作業(yè)績(jī)的良性反饋。
從優(yōu)侍警工作是監(jiān)區(qū)民警關(guān)注度和期待度較高的工作,但從優(yōu)待警工作不能無(wú)限滿(mǎn)足需求與加大投入,要防止功利主義傾向。從該押犯單位從優(yōu)待警工作情況及成效看,警用服裝為統(tǒng)一額度自助選購(gòu),監(jiān)獄職工食堂采取自助餐制度,備勤宿舍為2人標(biāo)準(zhǔn)間且配備了洗衣機(jī)等設(shè)施,開(kāi)通了省際通勤車(chē)并結(jié)合值勤模式適時(shí)調(diào)整運(yùn)行時(shí)間及站點(diǎn)。職務(wù)晉升嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,職級(jí)晉升嚴(yán)格執(zhí)行《職務(wù)職級(jí)并行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,職務(wù)職級(jí)晉升以及評(píng)優(yōu)推先等均重點(diǎn)向押犯監(jiān)區(qū)傾斜。在慣常的從優(yōu)待警措施方面進(jìn)一步加大投入力度很容易導(dǎo)致資源浪費(fèi)和監(jiān)區(qū)、機(jī)關(guān)失衡。因此,無(wú)論是從用警模式改革還是從回應(yīng)監(jiān)區(qū)民警關(guān)切看,其重點(diǎn)都應(yīng)在增加監(jiān)區(qū)警力、減壓減負(fù)和容錯(cuò)免責(zé)等直接關(guān)聯(lián)監(jiān)區(qū)主責(zé)主業(yè)的方面。如切實(shí)防止機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)人員冗余或以各種專(zhuān)班等形式在機(jī)關(guān)編制外占用消耗警力;切實(shí)減文減會(huì),為基層減負(fù),使監(jiān)區(qū)民警不必疲于應(yīng)對(duì)過(guò)多過(guò)密的活動(dòng);減少過(guò)度過(guò)細(xì)過(guò)頻的檢查、通報(bào)、整改,使職能部門(mén)切實(shí)協(xié)助監(jiān)區(qū)著力從根源上解決常見(jiàn)多發(fā)共性問(wèn)題;積極審慎論證并推進(jìn)監(jiān)區(qū)引入輔警工作等??傊瑥膬?yōu)待警工作的原則是使監(jiān)獄工作及時(shí)充分享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政策制度的紅利,既不滯后和不足,也不超前與過(guò)度,達(dá)成平衡合理適度狀態(tài)。
押犯監(jiān)區(qū)民警期望監(jiān)區(qū)能夠徹底改革或大力改革,并期望改革促進(jìn)發(fā)展或帶來(lái)向好變化,但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到不觸及體制層面的改革很難達(dá)成預(yù)期目的。監(jiān)區(qū)改革是系統(tǒng)性工程,專(zhuān)人坐班、人崗相適、集約用警,以及完善考核激勵(lì)、從優(yōu)待警等機(jī)制,都是改革的內(nèi)容,而非體制層面的決勝性因素。研究認(rèn)為,在監(jiān)區(qū)用警模式改革方面,在監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)和監(jiān)獄的權(quán)限及可控范圍內(nèi),可以嘗試有限度地且指向性地改變決策與管理體制,賦予監(jiān)區(qū)在用警模式改革及具體改革方案與措施的形成權(quán)、選擇權(quán)。即由監(jiān)區(qū)發(fā)揮好基層黨支部政治功能和集體議事決策功能,決定是否改革,如何改革,在統(tǒng)籌所有監(jiān)區(qū)民警改革訴求、平衡所有監(jiān)區(qū)民警利益意愿的基礎(chǔ)上,提出監(jiān)區(qū)具體的改革主方案、備選方案,然后由監(jiān)獄統(tǒng)籌研究各監(jiān)區(qū)的改革方案,以提取最大公因數(shù)等方式,決定各監(jiān)區(qū)最終都可接受的單一型或多元型改革方案。這一改革方案形成機(jī)制暨逆向決策體制的關(guān)鍵是改變上級(jí)出方案責(zé)令基層落實(shí)的模式為基層出方案上級(jí)審核認(rèn)可的模式,使監(jiān)區(qū)對(duì)事關(guān)自身利益與發(fā)展的改革事項(xiàng)擁有更大的權(quán)限和責(zé)任,從而使監(jiān)區(qū)自主改革進(jìn)程、自甘改革風(fēng)險(xiǎn)、共享改革紅利。推動(dòng)改革發(fā)展本就是各級(jí)組織的政治責(zé)任,監(jiān)區(qū)改革須以基層原始創(chuàng)新能力為基礎(chǔ),也須以激活基層原始創(chuàng)新動(dòng)能為追求,從而激發(fā)基層改革創(chuàng)新潛能,保護(hù)持續(xù)改革發(fā)展的源頭活水。
押犯監(jiān)區(qū)是監(jiān)獄工作的基石,監(jiān)獄的監(jiān)管安全、罪犯改造、公正執(zhí)法等主責(zé)主業(yè)都最終維系于押犯監(jiān)區(qū)。而人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,對(duì)監(jiān)獄工作以及監(jiān)獄基層工作的重視,必須首先和最終體現(xiàn)為對(duì)監(jiān)區(qū)隊(duì)伍建設(shè)的重視。從監(jiān)獄實(shí)踐和理論研究等實(shí)際狀況看,監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、相關(guān)研究機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)區(qū)工作的重視更多體現(xiàn)為聚焦具體管教業(yè)務(wù)問(wèn)題,隊(duì)伍建設(shè)的議題與課題相對(duì)發(fā)展不平衡不充分,因此,需要強(qiáng)化“以人民為中心”發(fā)展理念在監(jiān)區(qū)隊(duì)伍建設(shè)中的具體運(yùn)用,將監(jiān)區(qū)問(wèn)題和課題更多歸結(jié)于人的因素,全面加強(qiáng)監(jiān)區(qū)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)的研究與實(shí)踐,形成濃厚的隊(duì)建課題研究氛圍,及時(shí)回應(yīng)并有效解決監(jiān)區(qū)民警的關(guān)切,通過(guò)民警隊(duì)伍的平衡充分發(fā)展為監(jiān)獄工作創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐與保障。