陳燕妮
在中國(guó)納入統(tǒng)計(jì)口徑的職業(yè)工種為2670個(gè),而在直播平臺(tái)活躍的主播職業(yè)類型,可能遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)。而任何一個(gè)職業(yè)的主播,都有可能在做了一段時(shí)間直播后,會(huì)驚訝于平臺(tái)給自己、給所在的行業(yè)帶來(lái)的改變。踏著直播的風(fēng)口,他們走向了更大的世界。
季小雨:三年前的全職媽媽,如今一年賣200套房
? 季小雨,在沈陽(yáng)從事房地產(chǎn)銷售3年,白天她帶著客戶看房、處理簽約;晚上回到家,支架一支,手機(jī)一開,她是快手平臺(tái)的一名房產(chǎn)主播。
? 別看她入行的時(shí)間短,2020年剛?cè)胄邪肽?,她便通過直播售出了80套新房;2021年,150套;2022年,250套。業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過許多從業(yè)多年的線下房產(chǎn)中介。
? 但起初,季小雨自身也不看好直播賣房。買房是人生大事,誰(shuí)會(huì)相信一個(gè)素不相識(shí)的主播呢?
? 入行在2020年初。在家當(dāng)了7年全職媽媽的她,在兒子上小學(xué)后,決定重返職場(chǎng),找到的工作是房產(chǎn)中介。那半年時(shí)間,她在路邊發(fā)過傳單,在地鐵口做過推銷,但成效一直不好。一位房產(chǎn)主播朋友勸她開直播,她猶猶豫豫最后才決定“放手一搏”?!叭绻慨a(chǎn)直播也開不了單賺不了錢,那我只能徹底離開房產(chǎn)銷售這行了?!?/p>
? 第一場(chǎng)直播,怕被親戚朋友看見,怕說錯(cuò)話遭人取笑,季小雨決定采取“不露臉”直播。她拿著手機(jī)支架,對(duì)著沈陽(yáng)沈北路的幾個(gè)新盤邊走邊播。整場(chǎng)直播不到5個(gè)人觀看,但她還是緊張得手心出汗。處女秀表現(xiàn)欠佳,激發(fā)了季小雨的好勝心。每次直播前,她都花更多時(shí)間準(zhǔn)備內(nèi)容提綱。一回生兩回熟,后面的直播季小雨出鏡了,也開始有網(wǎng)友和她互動(dòng)聊天。
? 令季小雨沒想到的是,僅僅開播了十幾天,她就迎來(lái)了自己直播成交的第一單。這回,她不再將信將疑,而是“磨刀霍霍”,準(zhǔn)備在房產(chǎn)主播一條道走下去了。
? 對(duì)于一個(gè)房產(chǎn)主播,過硬的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)門檻。畢竟在直播間,粉絲可能提任何一個(gè)樓盤的任何問題。沈陽(yáng)目前一共270多個(gè)樓盤在售,把這些樓盤的戶型、面積、價(jià)格統(tǒng)統(tǒng)記下來(lái)后,季小雨還有兩個(gè)留住直播間粉絲的“秘籍”:一是她會(huì)根據(jù)粉絲的預(yù)算、需求,提醒買房要避開哪些坑;二是她不單單告訴大家應(yīng)該在哪兒買,還會(huì)講買某個(gè)地方的房子,會(huì)給你的生活帶來(lái)什么影響??傊?,先作好服務(wù)再談生意。
? 她的直播間“房產(chǎn)旺財(cái)”就這樣慢慢積累起了人氣,每場(chǎng)都有五六百人觀看。跟粉絲數(shù)量一起增長(zhǎng)的,還有“老鐵們”對(duì)她的信任。而信任,可以說是一個(gè)房產(chǎn)主播最為重要的“資產(chǎn)”。季小雨認(rèn)為,這是房產(chǎn)主播不管“帶訪量”還是“看房-購(gòu)房轉(zhuǎn)化比”都比傳統(tǒng)房產(chǎn)中介高的原因。
? 生意就這么慢慢做大起來(lái)。從不掙錢的全職媽媽到“財(cái)富自由”的房產(chǎn)主播,季小雨只用了不到3年的時(shí)間。而且,她堅(jiān)定地認(rèn)為,像她一樣在直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人生蛻變,是可以復(fù)制的,只要肯努力。她計(jì)劃著成立專業(yè)公司,培養(yǎng)更多的房產(chǎn)主播。
賈占峰:當(dāng)一個(gè)糧商想方設(shè)法幫農(nóng)民漲價(jià)
? 下午4點(diǎn),37歲的糧商賈占峰開始每日固定工作——“備課”。他先搜索一番最近幾周的玉米拍賣價(jià)格,了解南方港口等地的玉米最新行情,再列好晚上要講的幾個(gè)點(diǎn)提綱,等待3小時(shí)后與幾萬(wàn)粉絲“見面”。
? 賈占峰的家在吉林省四平市梨樹縣勝利鄉(xiāng)。這里屬于“世界三大黃金玉米帶”之一,幾乎家家戶戶都以種植玉米為生。賈占峰年輕時(shí)也曾外出打工,但工作并不穩(wěn)定,加上父親年紀(jì)越來(lái)越大,家里上百畝玉米地需要照看,他20歲就回了家,種地之余開始收糧,后來(lái)還開了家烘糧廠,成了玉米貿(mào)易商。種玉米、收糧,賈占峰每天就圍著這兩件事轉(zhuǎn),直到3年前,他又多了一個(gè)身份——主播。
? 晚上7點(diǎn),“賈胖子666”快手直播間開播了,很快就聚合了上萬(wàn)個(gè)粉絲。賈占峰先是盤了一波最近的玉米市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),緊接著開始回答粉絲提問。眼下正是收糧的時(shí)節(jié),大伙提的最多問題,是玉米能不能再多漲個(gè)一毛錢、幾分錢,現(xiàn)在到底是不是出手賣糧的好時(shí)機(jī)。
? 很明顯,直播間里互動(dòng)的網(wǎng)友以種植玉米的農(nóng)民為主,大家對(duì)玉米價(jià)格很在意“分”這個(gè)單位。一斤玉米多上幾分錢,每家通常要賣幾萬(wàn)斤玉米,算下來(lái)就能多掙幾百甚至幾千。預(yù)判玉米的價(jià)格走向,這是糧商賈占峰的專長(zhǎng)。他稍加思量,除了給出答案外,還講底層邏輯,啟發(fā)大家一起思考。這份“工作”,他一干就是3年。
? 契機(jī)是2019年。那年12月,玉米價(jià)格被唱衰,農(nóng)民辛苦一年種出的好玉米都被低價(jià)收走了。有一次去收糧,賈占峰看到一對(duì)60多歲的老夫妻蹲著撿掉落在地上的玉米粒,一天撿30多斤,攢起來(lái)賣個(gè)二三十塊,覺得很心酸。當(dāng)天晚上,他就決定開播,把自己掌握的一手玉米收購(gòu)信息傳播出去,讓玉米價(jià)格更加透明,農(nóng)民賣糧的時(shí)候不挨坑。賈占峰連續(xù)播了7天,最長(zhǎng)一天播了十幾個(gè)小時(shí),他擺數(shù)據(jù)、講過往經(jīng)驗(yàn),苦口婆心地勸直播間里的農(nóng)民們,別急著賣糧,價(jià)格會(huì)回升的。幾天后,玉米價(jià)格果然回升,信他的農(nóng)民賺到了錢,賈占峰也播出了名氣。之后每晚,賈占峰雷打不動(dòng)直播一個(gè)半小時(shí)。每個(gè)農(nóng)事節(jié)點(diǎn),直播內(nèi)容有所不同。春天講種子的篩選、播種時(shí)令,夏天講水肥補(bǔ)給、病蟲害防治,秋天講收成的時(shí)機(jī),冬天講如何有序賣糧。這背后都指向一個(gè)關(guān)鍵詞——信息。
? 無(wú)形中,他和60萬(wàn)粉絲們就好像組建了一支線上生產(chǎn)隊(duì),信息在這里互通有無(wú),改變了過往松散的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式。而農(nóng)民所要做的,僅僅是在自家炕上打開手機(jī)看直播,就能掂量玉米能賣多少錢,時(shí)而還能參與“嘮嗑”幾句。
? 當(dāng)一個(gè)糧商,選擇與農(nóng)民并肩作戰(zhàn),他會(huì)收獲什么?賈占峰認(rèn)為,收糧是服務(wù)于農(nóng)民的,農(nóng)民富了,他們自然就富了。事實(shí)證明了他的觀點(diǎn)。賈占峰的直播間粉絲,除了農(nóng)民外,還有各個(gè)地方的玉米小商販,通過平臺(tái)聯(lián)系他后,收糧的范圍就越來(lái)越廣。原來(lái)是30公里內(nèi),逐漸擴(kuò)展到500公里、1000公里甚至整個(gè)東北,收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。還有一些需要玉米的企業(yè)慕名而來(lái),告知自己需要的玉米種類,賈占峰再根據(jù)這些信息,指導(dǎo)農(nóng)民選種,收獲時(shí)賣出更好的價(jià)格,如此形成良好運(yùn)轉(zhuǎn)的閉環(huán)。
? 另一個(gè)收獲,是日復(fù)一日的直播,也在倒逼賈占峰持續(xù)學(xué)習(xí)提升。“鐵粉們對(duì)我的依賴程度越來(lái)越高,自然我就得不停地補(bǔ)充農(nóng)技知識(shí),掌握最新的行業(yè)動(dòng)向?!钡钭屬Z占峰感動(dòng)的,還是農(nóng)民們一旦賣出了好價(jià)格,就會(huì)把他當(dāng)兄弟一樣推心置腹,有時(shí)寄來(lái)家里種的農(nóng)產(chǎn)品,有時(shí)送錦旗。在賈占峰烘糧廠辦公室,大大小小十幾面錦旗掛滿了兩面墻。
“豐收的一年?!辟Z占峰這么評(píng)價(jià)他的2022。事實(shí)上做直播的3年,他都覺得是人生中不可思議的3年,自己“沒什么文化”,卻經(jīng)由一個(gè)平臺(tái)意外做了一件這么有意義的事。
? 來(lái)年的規(guī)劃也有了。賈占峰想辦一個(gè)免費(fèi)三農(nóng)主播培訓(xùn)課程,告訴大家怎么通過短視頻創(chuàng)業(yè),怎么用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助更多農(nóng)民。在快手,像賈占峰一樣的農(nóng)技內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量已超過17萬(wàn),平均每2.2秒就有一場(chǎng)三農(nóng)直播開播,觀看用戶已每月超1.9億人。個(gè)體的力量是渺小的,人們聚集起來(lái)是強(qiáng)大的。他們?cè)诓恢挥X中,推動(dòng)著長(zhǎng)期信息閉塞的傳統(tǒng)種植業(yè)重新跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,并潛移默化地影響著無(wú)數(shù)人的未來(lái)。
(摘自《中國(guó)新聞周刊》)