□ 許雪蓮

人工智能在日常生活中已經(jīng)變得常見，但它的發(fā)展并不止步于此。AI除了在普通人的生活中應(yīng)用廣泛，還已在新聞傳播領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用，如各個(gè)新聞平臺(tái)都推出自己的新聞采寫機(jī)器人：騰訊財(cái)經(jīng)的“dreamwriter”、新華社的“快筆小新”都可以快速地完成一篇新聞報(bào)道的寫作。人工智能再次進(jìn)化升級(jí)，虛擬主播隨之出現(xiàn)。初代的虛擬主播主要采取2D動(dòng)畫制作、模擬人的神態(tài)，用戶能明顯區(qū)分該主播與真人主播間的差別。但是它發(fā)展至今，早已采用電腦技術(shù)合成，且外表無限接近真人的AI主播，以上皆顯示新聞業(yè)對(duì)AI的重視與實(shí)踐。

AI主播的前世今生

AI主播又稱虛擬主播，是借助AI技術(shù)，對(duì)真人進(jìn)行聲音采集、形象采集后加工形成的主播形象，除了真人形象外，還有不少卡通形象。虛擬主播的工作主要是根據(jù)上傳的新聞稿件和拍攝的圖片進(jìn)行自動(dòng)播報(bào)，其具有不間斷、播報(bào)流暢等特點(diǎn)。它已經(jīng)歷三個(gè)階段，分別為1.0時(shí)代具有機(jī)器人特征的“他者”形象、2.0時(shí)代真人投射的數(shù)字形象、3.0時(shí)代超真人形象的AI主播。虛擬主播的外貌由機(jī)器人轉(zhuǎn)為酷似真人，與人交流也成功地從只會(huì)簡答問答到實(shí)現(xiàn)與人智能溝通的飛躍。

當(dāng)前對(duì)虛擬主播的研究也變得越來越多，每個(gè)學(xué)者關(guān)注的點(diǎn)或同或異，相同點(diǎn)是皆看到其發(fā)展的潛力，具有一定的優(yōu)勢(shì)，但也有人呼吁不可忽略其存在的缺點(diǎn)。因此，各個(gè)學(xué)者研究的問題如下：

AI主播之利弊。研究一個(gè)新興事物的優(yōu)、劣勢(shì)是學(xué)者們熱衷的話題，AI主播也是如此。AI主播播報(bào)形式新穎激起觀眾的獵奇心態(tài)，未來會(huì)成為新趨勢(shì)、新浪潮。AI主播的成敗與人關(guān)系密切，它可以一直保持良好狀態(tài)，體力比真人主播強(qiáng)；但同樣，因?yàn)榍榫w的千篇一律、對(duì)人的依賴強(qiáng)而不如真人主播好。反之，真人主播參與播報(bào)的不足也很明顯，如因退休等個(gè)人原因無法主持會(huì)使節(jié)目損失部分觀眾。面對(duì)上述問題，虛擬主播的出現(xiàn)將拯救節(jié)目，彌補(bǔ)觀眾遺憾。

AI主播威脅論。新聞寫作機(jī)器人出現(xiàn)之時(shí)，曾有人討論過其對(duì)新聞界的影響。AI主播的出現(xiàn)又將“人工智能是否會(huì)取代新聞工作者”的論調(diào)擺在公眾面前。閆利超認(rèn)為當(dāng)前的虛擬主播對(duì)人的依賴很大，并未對(duì)新聞傳播格局、新聞主播隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的顛覆，因此否認(rèn)AI主播威脅。[1]也有學(xué)者從正面去肯定此類主播存在的必要性，比如AI主播“小晴”在疫情期間突破時(shí)空限制向廣大市民進(jìn)行長時(shí)間的直播，這無疑是對(duì)新聞報(bào)道順利進(jìn)行的助力。目前而言，二者并不是相互取代的關(guān)系，而是相互成就的關(guān)系。

AI主播帶來的倫理問題。人類天然地對(duì)新興事物保持一定的警惕，特別是在AI主播迅速發(fā)展之后，他們更多地是考慮其是否具有一定的倫理道德問題，比如由虛擬主播播報(bào)的新聞出現(xiàn)錯(cuò)誤之后，后續(xù)的問題追責(zé)到底應(yīng)該怎么算。AI主播作為虛擬人物去播報(bào)真實(shí)的新聞，是否會(huì)擾亂觀眾對(duì)真實(shí)世界的感知，這些議題的確值得學(xué)者進(jìn)行深入探討。

AI主播如何提升。通過研究，本文作者發(fā)現(xiàn)AI主播的不足在于機(jī)械化、不自然、沒有真人主播有感情。高貴武、楊航認(rèn)為虛擬主播完全可以通過技術(shù)的迭代升級(jí)，順利完成人格進(jìn)化，讓虛擬人格成為主持傳播人格的超越和補(bǔ)償解決上述問題。[2]梁亞寧也發(fā)現(xiàn)AI主播對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度較高，因此新聞機(jī)構(gòu)要提升數(shù)據(jù)搜集整合的能力。[3]

擬態(tài)話語與AI主播。從語言學(xué)的角度對(duì)AI主播進(jìn)行研究的人占少數(shù)。主流對(duì)AI主播的語言、敘事話語、邏輯、修辭、語境等進(jìn)行多方面解構(gòu)，不僅使公眾了解虛擬主播的運(yùn)作，還指出AI主播需增加“人味兒”、流暢度、契合度……吳曉焰以定量的方式研究AI主播“小菲”的播報(bào)內(nèi)容后,也認(rèn)為AI主播需要提升個(gè)人的“擬人化”，在新聞制作中也要兼顧用戶不同需求。[4]

AI主播的使用意愿研究。對(duì)于新興事物，使用意愿成為研究一大重點(diǎn)，使用意愿結(jié)果成為深化產(chǎn)品的重要方向。有學(xué)者通過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新聞?lì)I(lǐng)域的AI主播知名度低、關(guān)注度少、使用意愿偏低，因此培養(yǎng)用戶習(xí)慣也成為擴(kuò)大AI主播市場(chǎng)的必由之路。王焜通過對(duì)比分析了AI主播的優(yōu)缺點(diǎn)，AI主播的優(yōu)勢(shì)在于播報(bào)的精確度、熟練度比較高，但是應(yīng)用比較簡單，機(jī)械化的發(fā)音使用戶比較反感。[5]

認(rèn)知的轉(zhuǎn)向：傳播中身體的回歸

后人類這一概念本來是存在于科幻作品中的，是科幻作家對(duì)未來的一種暢想。當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的向前發(fā)展，使得后人類逐漸走向現(xiàn)實(shí)，也就是這樣學(xué)界展開了關(guān)于技術(shù)與人、人的主體性的思考。在后人類這一視域下，人的身體成為媒介研究的重點(diǎn)——這個(gè)曾經(jīng)處于邊緣地帶的研究領(lǐng)域逐漸成為研究的焦點(diǎn)。

不同的“身體觀”。過去，學(xué)界中并不認(rèn)可“身體作為媒介”的說法，并且還將身、心置于二元對(duì)立的境地。近年來，后人類理論開始受到重視，“身體”也開始重回媒介議題。

回溯過去，不同學(xué)者對(duì)身體的看法不一，也就具有不同的身體觀。經(jīng)典的身體觀莫過于柏拉圖、笛卡爾的“抑身揚(yáng)心”與胡塞爾、列維納斯的“具身在世”。柏拉圖與笛卡爾不謀而合的是都將身體置于次重要的地位，強(qiáng)調(diào)心靈的高度，也就說明他們會(huì)更加看重對(duì)人內(nèi)心的研究而忽略身體的作用。與前者不同的是，胡塞爾與列維納斯關(guān)注到“心靈與肉體”后，胡塞爾引入“身體概念”；列維納斯肯定了身體助力意識(shí)表達(dá)，這也就奠定了眾人熟知的身體觀。[6]自此，胡塞爾與列維納斯兩位學(xué)者將身體擺到一個(gè)重要的位置。

不同的身體觀換言之是學(xué)界對(duì)心靈與身體關(guān)系的探討，同時(shí)也是傳播研究中有關(guān)身體經(jīng)典問題——人類交流能否逾越肉身而進(jìn)行。[7]身心關(guān)系屬于早期話題，后期由于技術(shù)的加入，該問題就慢慢演變成身體與技術(shù)的關(guān)系了。那么，身體與技術(shù)到底是什么關(guān)系？麥克盧漢認(rèn)為媒介是人的延伸，報(bào)紙是人眼睛的延伸，廣播是耳朵的延伸?；乩找舱J(rèn)為一種媒介進(jìn)化是在呼應(yīng)其他媒介的發(fā)展，所以媒介會(huì)發(fā)展得越來越好。雖然二人觀點(diǎn)有些許不同，但是都創(chuàng)造性地指出人類可以通過技術(shù)去提升自己獲取信息的能力。

AI主播中的身體重現(xiàn)。不同的身體觀預(yù)示著不同的傳播觀，其背后彰顯的是人的身體與技術(shù)關(guān)系的命題。在后人類時(shí)代，身體在傳播中到底占據(jù)了什么樣的地位，身體又是如何再現(xiàn)的。后人類的到來必定與人工智能興盛有關(guān)，虛擬主播的繁榮又離不開AI的發(fā)展。因此，通過從虛擬主播的切入點(diǎn)去探討身體與技術(shù)的關(guān)系顯得很有必要。

AI主播又名虛擬主播，指的是在計(jì)算機(jī)中使用虛擬形象完成播報(bào)的主持人。其中，借助一定的機(jī)器成為不可或缺的條件。虛擬主播的繁榮也將人與機(jī)器的關(guān)系界限變成了一個(gè)可以協(xié)商的問題。[8]海勒認(rèn)為當(dāng)前的人機(jī)關(guān)系具有“表現(xiàn)的身體”“再現(xiàn)的身體”兩種形式，前者是客觀世界存在的軀體，后者則是在電子世界中存在的符號(hào)。

目前，AI主播只存在于電子環(huán)境中，具有的是“再現(xiàn)的身體”，距離擁有“表現(xiàn)的身體人還具有較大的發(fā)展空間。虛擬主播的“再現(xiàn)身體”經(jīng)過了一定變化。最開始的虛擬主播多借助動(dòng)物形象和擬人化的性格，完成對(duì)相關(guān)主題的報(bào)道。中期進(jìn)行迭代升級(jí)，多采用人的形象，但和真人具有較大差異，用戶也可以清楚分辨虛擬主播與真人的區(qū)別?，F(xiàn)在，虛擬主播已經(jīng)可以無限接近真人形象，甚至還能與用戶進(jìn)行智能問答。不論虛擬主播如何進(jìn)行變化，在電子世界借助一定身體進(jìn)行信息傳播的實(shí)質(zhì)是不變的。身體承擔(dān)著一定的信息傳播，因此具有非常重要的作用。

AI主播身體：“離身性”與“具身性”相互交織

虛擬主播目前已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段：作為“機(jī)器他者”的機(jī)械身體，作為“心理投射”的數(shù)字化身以及作為“超級(jí)他者”的智能具身。不論是最開始的2D動(dòng)漫卡通形象，還是到后面的3D真人立體形象，虛擬主播發(fā)展中呈現(xiàn)的“離身性”和“具身性”都成為了各界爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。

AI主播身體的“離身性”。“離身性”源自于離身認(rèn)知，其意味著認(rèn)知在功能上可以脫離人的身體而獨(dú)立存在。具有這樣認(rèn)識(shí)的學(xué)者同時(shí)還具有“認(rèn)知可以計(jì)算”的思想。早期的人工智能研究者一直在追求機(jī)器的“離身性”，因此該特性已經(jīng)成為智能設(shè)計(jì)的終極考驗(yàn)。縱觀近幾年虛擬主播的發(fā)展，例如“小冰”“新小浩”“新小萌”“AI康輝”“小小撒”等，AI主播的設(shè)計(jì)就彰顯著這一原則。這些虛擬主播無一例外，已經(jīng)離開真人主播獨(dú)自完成播報(bào)。雖然部分主播形象和聲音都是來源于某個(gè)真人主持人，但是當(dāng)虛擬主播通過互聯(lián)網(wǎng)與真人主播在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)現(xiàn)智能互動(dòng)時(shí)，觀眾已經(jīng)在心理上將AI主播和真人主持人分開。

AI主播是如何實(shí)現(xiàn)“離身性”的？這些虛擬主播通過前期搜集到足夠多的語言片段、視頻片段，然后進(jìn)行智能分析，最后加入大數(shù)據(jù)等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)脫離原來的主播自行進(jìn)行播報(bào)。有的虛擬主播甚至還能夠與真人主播進(jìn)行對(duì)話溝通，這無疑是“離身性”的體現(xiàn)。

AI主播身體的“具身性”。在“離身性”后學(xué)界又提出另外一個(gè)相對(duì)的概念，即“具身性”，意味著信息傳播中需要一個(gè)具體的身體。持“具身性”觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為心智的基礎(chǔ)在于身體，身體對(duì)于個(gè)人的認(rèn)知等社會(huì)活動(dòng)具有重要意義，所以這也是身體成為研究重點(diǎn)的原因之一。前文提到AI主播一共經(jīng)歷了三個(gè)階段，這些階段都包含了一定的“具身性”特征。如給予動(dòng)漫人物形象人格化，比如少兒頻道《動(dòng)畫夢(mèng)工場(chǎng)》中的虛擬主播“跳跳龍”，它就是動(dòng)物的身體，但是又可以像人一樣說話。賦予名字其實(shí)是社會(huì)化的一種形式，目前每個(gè)主播都擁有自己的名字，這就完成了虛擬主播社會(huì)化重要的一步。最后就是無線接近真人主播的虛擬主播，他們?cè)醋杂谡嫒酥鞑サ穆曇簟⑿蜗?、?dòng)作等。

其實(shí)許多虛擬主播的生成是源于真人主播的，尤其是外表形象、音質(zhì)、音色……所以在某種程度上講，虛擬主播暫時(shí)未實(shí)現(xiàn)離身重組的獨(dú)立作業(yè)，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中是具有真實(shí)的身體的。虛擬主播源于真人主播但又超越真人主播，可以進(jìn)行不間斷作業(yè)、迭代升級(jí)，更可以在互聯(lián)網(wǎng)世界中長久存在，具有“離身性”特點(diǎn)。因此，可以說AI主播是“離身性”與“具身性”的相互交織。[9]

“電子人”：虛擬主播的終極形態(tài)

哈拉維早在《賽博格宣言》中對(duì)賽博格進(jìn)行定義，賽博格即為生物體與機(jī)器結(jié)合的產(chǎn)物。海勒也同意哈拉維的觀點(diǎn)，認(rèn)為賽博格既屬于虛擬空間，又屬于現(xiàn)實(shí)世界，是二合一的產(chǎn)物。二者具有共同的觀點(diǎn)，他們將這樣的賽博格稱為“電子人”。

我國自2000年開始便已經(jīng)進(jìn)行虛擬主播的研發(fā)與應(yīng)用。從最開始的“TV No.1”“跳跳龍”，到更加智能化的“小冰”“小智”“新小薇”“果果”“小菲”、手語主播等，都是AI主播在新聞行業(yè)的新嘗試。這些虛擬主播在計(jì)算機(jī)里或多或少顯示出現(xiàn)實(shí)世界人的特點(diǎn)，再根據(jù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行思考。甚至有些AI主播還可以跟人進(jìn)行一定的交流，這都是模仿人的思考狀態(tài)。

即便如此，AI主播也面臨著許多問題，比如需要借助真人一定數(shù)量的視頻、語音片段，并不能脫離人而進(jìn)行類人化的溝通與交流。而人之所以能夠進(jìn)行自如思考，一部分原因是來自于軀體，軀體是可以作為中介來完成人類與外部環(huán)境、客觀事物的交互。軀體此時(shí)變成一種與外界進(jìn)行信息交換的中介，正是因?yàn)锳I沒有這樣的中介，所以它不能完成從客觀環(huán)境中學(xué)到常識(shí)。順著這些學(xué)者的思路，可以這樣理解：虛擬主播只有擁有現(xiàn)實(shí)世界的身體，才完成與周遭環(huán)境的信息互換，才能擁有自我意識(shí)、自我感受，更能克服AI主播當(dāng)前的不足。

目前的AI主播還僅僅是停留在互聯(lián)網(wǎng)世界中，他們按照現(xiàn)實(shí)世界的人的要求進(jìn)行一定的信息傳播。但是按照后人類世界的發(fā)展規(guī)律來看，這個(gè)世界的傳播將有“賽博格人”來接手。AI主播會(huì)與人進(jìn)行高度的融合，從而成為一個(gè)新型的傳播主體，換句話說就是掌握工具的自然人會(huì)在技術(shù)的幫助下完成“賽博格人”的轉(zhuǎn)換。[10]客觀世界中的真人主播通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)與計(jì)算機(jī)世界的虛擬主播進(jìn)行連接，使得后者可以在虛擬世界中進(jìn)行自如思考、信息傳播。

海勒認(rèn)為主體應(yīng)該分為“表現(xiàn)的身體”和“再現(xiàn)的身體”，前者是血肉之軀，后者是虛擬之軀?？茖W(xué)技術(shù)完成將虛擬主播的“表現(xiàn)的身體”與“再現(xiàn)的身體”的融合，也就解決了新聞事故中的追責(zé)問題。融合后的真實(shí)主播也可以在計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下，克服在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的難題，如肉體的疲憊、播報(bào)的口誤、不能及時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)等。

結(jié)論

虛擬主播作為研究新聞傳播業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，同時(shí)也是研究后人類發(fā)展的一個(gè)重要缺口，具有重要的意義。于虛擬主播而言，身體這一中介具有相當(dāng)重要的作用。目前的虛擬主播并不具備脫離真人主播的能力，畢竟虛擬主播的語調(diào)、音色、神情神態(tài)等皆來源于真人。雖然某些主播具有一定回答問題的能力，但是卻不具備獨(dú)立思考的能力。而未來真正走向后人類時(shí)代之際，AI主播必須具備獨(dú)立思考的能力。要想具有這樣的能力，它就必須擁有可以與外交進(jìn)行信息交換的身體，“電子人”便可以完成這樣的升級(jí)。