高校輔導(dǎo)員分析處理大學(xué)生抑郁情緒問(wèn)題研究

文/玉佩鐘

引言

大學(xué)生處于心理尚未完全成熟的發(fā)展階段，是自我同一性形成的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化、生活困境與人生挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)不足，容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。[1]抑郁癥是當(dāng)代大學(xué)生最為常見(jiàn)的心理問(wèn)題，而抑郁癥的前期體現(xiàn)的是抑郁情緒等不良情緒體驗(yàn)的堆積。我國(guó)大學(xué)生抑郁情緒檢出率為29.3%，[2]抑郁是一種心境低落、悲觀的消極情緒狀態(tài)，若長(zhǎng)期處于此種狀態(tài)會(huì)引發(fā)各種心理疾病。[3]抑郁癥狀包括自我評(píng)價(jià)低、精神遲滯、無(wú)愉悅感、精力減退等，嚴(yán)重的會(huì)伴隨出現(xiàn)自殺念頭、存在自殘行為、易失眠或睡眠過(guò)多等情況。［4］抑郁不利于大學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀的形成，是造成大學(xué)生退學(xué)、休學(xué)的主要原因。目前治療抑郁癥的方式比較簡(jiǎn)單，吃藥或者做心理咨詢就可以解決，但大家對(duì)抑郁癥存在偏見(jiàn)，拖延或害怕導(dǎo)致抑郁癥最佳治療時(shí)間被延誤。大學(xué)生輔導(dǎo)員從事思想政治教育工作，工作職責(zé)和崗位要求輔導(dǎo)員深入學(xué)生群體，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育中的重要一環(huán)，關(guān)系到學(xué)生三觀的培養(yǎng)質(zhì)量與立德樹(shù)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，因此，發(fā)現(xiàn)和研判大學(xué)生抑郁情緒并做好疏導(dǎo)，防止大學(xué)生抑郁情緒堆積與惡化是高校輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作。

一、大學(xué)生抑郁情緒成因分析

1.自我發(fā)展與人際關(guān)系焦慮

大學(xué)生常見(jiàn)的焦慮源包括以下兩項(xiàng)：學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力、人際關(guān)系危機(jī)，當(dāng)焦慮無(wú)法調(diào)節(jié)時(shí)伴生抑郁情緒。焦慮從行為上可以引起社會(huì)功能退縮和生活方式改變，產(chǎn)生回避行為，社會(huì)支持系統(tǒng)范圍減少，增加抑郁風(fēng)險(xiǎn)。［5］[6]學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力屬于由自我發(fā)展矛盾引發(fā)的焦慮源，在大一適應(yīng)階段與大四就業(yè)擇業(yè)階段尤為突出。其次，人際關(guān)系失調(diào)是引發(fā)大學(xué)生焦慮與抑郁的重要因素。[7]人際關(guān)系的本質(zhì)，是人們滿足馬斯洛需求層次中的底層需求，即生理和安全需求后所追求的歸屬、愛(ài)和尊重的需要，或可稱后者為社會(huì)的需要。人際關(guān)系的優(yōu)劣決定社會(huì)需要滿足的程度，焦慮和抑郁情緒會(huì)在人際關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí)產(chǎn)生。大學(xué)生焦慮來(lái)源是進(jìn)一步研究抑郁情緒的線索與突破，高校輔導(dǎo)員可以通過(guò)相關(guān)線索判斷更深層次原因并有針對(duì)性開(kāi)展心理疏導(dǎo)。

2.原生家庭因素

原生家庭是大學(xué)生心理健康研究的重要課題，家庭功能低的大學(xué)生抑郁檢出率高。早期負(fù)性教養(yǎng)方式會(huì)引起個(gè)體的適應(yīng)不良圖式和負(fù)性認(rèn)知，而后者與抑郁的關(guān)系極為密切。［8］大學(xué)生抑郁成因?yàn)楦改傅暮鲆?、冷暴力及極端做法讓其產(chǎn)生負(fù)性童年體驗(yàn)，遇到應(yīng)激性事件容易內(nèi)歸因及自我否定，陷入消極情緒，若大學(xué)生心理資本水平較低，出現(xiàn)抑郁癥狀概率較高。心理資本指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)的積極心理狀態(tài)，有利于緩沖應(yīng)激性事件帶來(lái)的負(fù)面影響。[9]其他研究指出，受身心虐待兒童比在正常環(huán)境下成長(zhǎng)的兒童在生活中更容易產(chǎn)生消極情緒偏向，較高概率形成神經(jīng)質(zhì)人格。[10][11]神經(jīng)質(zhì)人格屬過(guò)于敏感人格，會(huì)促使個(gè)體在情緒調(diào)節(jié)過(guò)程中采用不適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)策略，阻礙情緒調(diào)節(jié)的進(jìn)度與質(zhì)量。[12]由于構(gòu)成早期情緒調(diào)節(jié)刺激的不適應(yīng)性加工奠定了日后情緒調(diào)節(jié)困難的基礎(chǔ)。[13]簡(jiǎn)而言之，童年時(shí)若長(zhǎng)時(shí)間遭受情感忽視及極端對(duì)待，長(zhǎng)期情感需求得不到滿足，情感支持能量弱會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的無(wú)助感和消極情緒體驗(yàn)感強(qiáng)烈。長(zhǎng)大后在受到應(yīng)激事件時(shí)，如同學(xué)、同事的忽視，會(huì)讓學(xué)生聯(lián)想到自己小時(shí)候的遭遇，出現(xiàn)應(yīng)激障礙。社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，個(gè)體生活在特定的環(huán)境系統(tǒng)之中，個(gè)體行為與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)的交互促成了個(gè)體心理行為的發(fā)展。家庭是與個(gè)體聯(lián)系最為密切的微觀系統(tǒng)，對(duì)個(gè)體的影響是直接且持久的，家庭環(huán)境被指出是影響大學(xué)生抑郁的重要因素。[14]高校輔導(dǎo)員在研判大學(xué)生主要抑郁情緒源于原生家庭問(wèn)題的前提下，可采用充分調(diào)度及發(fā)揮個(gè)體社會(huì)支持系統(tǒng)作用的方式開(kāi)展疏導(dǎo)工作。

二、輔導(dǎo)員處理抑郁情緒辦法

1.加強(qiáng)問(wèn)題分析研判能力

大學(xué)生心理素質(zhì)不同，對(duì)外界刺激的承受能力也存在差異，采取的應(yīng)對(duì)方式就存在差異。[15]大量研究指出，大學(xué)輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中應(yīng)注重問(wèn)題導(dǎo)向，即將重心放在大學(xué)生患抑郁癥、精神分裂癥、產(chǎn)生自殺行為等問(wèn)題的解決和處理預(yù)案方面。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的骨干，從職責(zé)及工作性質(zhì)的角度的確需要注重問(wèn)題的解決，但該導(dǎo)向?qū)⑤o導(dǎo)員的注意力集中在了高校特殊人群上，從而忽視了其他“普通”大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的問(wèn)題分析與研判能力，要求輔導(dǎo)員在聚焦問(wèn)題學(xué)生的同時(shí)排查“普通”學(xué)生的潛在隱患，遏制或消除抑郁等心理問(wèn)題在萌芽狀態(tài)。輔導(dǎo)員在日常工作中通過(guò)學(xué)生課堂、課外活動(dòng)、學(xué)習(xí)生活的方面搜集信息加以處理，發(fā)現(xiàn)及判斷大學(xué)生抑郁情緒等不良心理體驗(yàn)來(lái)源并根據(jù)來(lái)源特點(diǎn)及時(shí)且有針對(duì)性地做出反應(yīng)，可阻斷大學(xué)生抑郁風(fēng)險(xiǎn)加深的可能性。分析研判學(xué)生的問(wèn)題所在后，解決問(wèn)題有兩個(gè)思路，一是通過(guò)人為減少外部刺激的方式降低對(duì)大學(xué)生的心理沖擊和傷害。由于外部刺激形式內(nèi)容多樣，且學(xué)生接受刺激的維度和標(biāo)準(zhǔn)不一致，因此需要消除的外部刺激無(wú)法被精準(zhǔn)鎖定，該方法不具備操作性和可行性。作為高校輔導(dǎo)員，可采用第二種解決問(wèn)題的思路，即通過(guò)提高大學(xué)生的心理資本水平提高學(xué)生抗逆力，降低抑郁情緒堆積的風(fēng)險(xiǎn)。[16][17]

2.關(guān)注學(xué)生不同階段焦慮源

輔導(dǎo)員需掌握不同學(xué)生在不同階段所面臨的主要焦慮源，有針對(duì)性地制定預(yù)防及疏導(dǎo)機(jī)制，從而有針對(duì)性地阻斷抑郁情緒堆積。研究指出，大學(xué)生焦慮的根源可歸結(jié)于兩個(gè)方面，自我發(fā)展矛盾與人際關(guān)系危機(jī)，焦慮源的影響程度在大學(xué)生所處的不同階段有不同的表現(xiàn)。一是自我發(fā)展矛盾。一年級(jí)到三年級(jí)主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)焦慮。一年級(jí)學(xué)生從高中跨越式進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，容易適應(yīng)困難；二年級(jí)課程量與課程難度加深，學(xué)習(xí)強(qiáng)度與深度水平提升；三年級(jí)大學(xué)生處于自我實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)矛盾沖突的關(guān)鍵時(shí)期，該時(shí)期各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果相對(duì)定型且影響學(xué)生考研就業(yè)等職業(yè)生涯發(fā)展方向，反向促使學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率和時(shí)間精力的投入。因此，一年級(jí)到三年級(jí)學(xué)習(xí)壓力是學(xué)生焦慮、抑郁的主要原因。四年級(jí)學(xué)生主要焦慮源是就業(yè)與升學(xué)的壓力。四年級(jí)學(xué)生處于步入社會(huì)前的適應(yīng)階段，就業(yè)升學(xué)選擇迫切，且當(dāng)今外部社會(huì)環(huán)境的崗位稀缺、就業(yè)率低迷等情況反向強(qiáng)化四年級(jí)大學(xué)生就業(yè)升學(xué)壓力，增加大學(xué)生不良情緒調(diào)節(jié)的挑戰(zhàn)性。二是人際關(guān)系焦慮。人際關(guān)系焦慮貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的始終，其內(nèi)容也緊緊圍繞親情、愛(ài)情、友情展開(kāi)，隨著年級(jí)和學(xué)習(xí)工作內(nèi)容的變化，大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)由校園內(nèi)轉(zhuǎn)向校園外、學(xué)校轉(zhuǎn)向社會(huì)的變化趨勢(shì)，學(xué)生面對(duì)的人、事、物呈數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)，人際關(guān)系壓力隨時(shí)間推移不斷增加[6]。高校輔導(dǎo)員應(yīng)在大學(xué)生不同階段，針對(duì)不同焦慮源制定分析和應(yīng)對(duì)策略，及時(shí)且有指向性地消解大學(xué)生不良情緒。

3.建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)

研究表明，社會(huì)支持系統(tǒng)的完備與高質(zhì)量的社會(huì)支持領(lǐng)悟可緩釋個(gè)體抑郁情緒體驗(yàn)，[18]降低無(wú)助感和社會(huì)隔離感。[19][20]其中起關(guān)鍵作用的是個(gè)體領(lǐng)悟社會(huì)支持水平，大學(xué)生自尊與領(lǐng)悟社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)，領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)自尊有正向預(yù)測(cè)作用，自尊對(duì)抑郁有顯著負(fù)相關(guān)且能負(fù)向預(yù)測(cè)抑郁水平，而低自尊是抑郁最重要的易感因素之一，自尊與抑郁、焦慮等呈高度負(fù)相關(guān)。[2]因此，如何幫助和引導(dǎo)學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，提高學(xué)生領(lǐng)悟社會(huì)支持是輔導(dǎo)員處理學(xué)生抑郁問(wèn)題的關(guān)鍵，同時(shí)也是值得深入研究的課題。高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分運(yùn)用第二課堂，強(qiáng)化大學(xué)生家、校、社會(huì)聯(lián)系，為大學(xué)生建設(shè)和完善社會(huì)支持系統(tǒng)提供良好外部環(huán)境。高校第二課堂為學(xué)生提供鍛煉的條件和平臺(tái)，高質(zhì)量的第二課堂活動(dòng)可引導(dǎo)學(xué)生正確處理與他人、與社會(huì)之間的復(fù)雜關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知意識(shí)與行為能力，從而提高學(xué)生建立高質(zhì)量社會(huì)支持系統(tǒng)的能力。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員通過(guò)學(xué)生在第二課堂的表現(xiàn)，分析研判學(xué)生心理狀態(tài)及其社會(huì)支持系統(tǒng)問(wèn)題，分析結(jié)果作為幫扶指導(dǎo)依據(jù)。建立大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)與提高大學(xué)生領(lǐng)悟社會(huì)支持系統(tǒng)是大學(xué)生心理健康教育研究中的重點(diǎn)課題，理論與實(shí)施途徑需要進(jìn)一步探究。

4.積極心理干預(yù)

大學(xué)生心理和諧水平可折射大學(xué)生心理健康水平，大學(xué)生積極心理干預(yù)的加強(qiáng)可以促進(jìn)大學(xué)生心理和諧水平的提升。研究表明，大學(xué)生心理和諧包括兩個(gè)層面，個(gè)體對(duì)內(nèi)的與自己的和諧與個(gè)體對(duì)外的與他人、環(huán)境及其他外部事物的和諧。大學(xué)生面臨的壓力與焦慮會(huì)破壞心理和諧的平衡，在面對(duì)困境時(shí)，若對(duì)內(nèi)無(wú)法悅納自己，對(duì)外無(wú)法調(diào)整由外部刺激引起的情緒行為反應(yīng)，造成知情意的失衡會(huì)陷入抑郁情緒之中。使用“優(yōu)勢(shì)積極心理品質(zhì)練習(xí)”等積極心理品質(zhì)干預(yù)方式，可以將大學(xué)生的注意力引導(dǎo)至自身所擅長(zhǎng)的部分并加以強(qiáng)化，使自己的優(yōu)勢(shì)得到增強(qiáng)與拓展，從而提升自己抵抗風(fēng)險(xiǎn)與挫折的能力，更容易達(dá)到心理和諧的狀態(tài)。根據(jù)吳九君研究[20]，大學(xué)生學(xué)會(huì)與各種逆境和平相處的能力可稱之為抗逆力，指?jìng)€(gè)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活動(dòng)時(shí)受到阻力所表現(xiàn)出來(lái)的情緒狀態(tài)和行為表現(xiàn)。積極心理干預(yù)可培養(yǎng)個(gè)體的積極情感、行為和認(rèn)知，所積累的積極心理資本為大學(xué)生提供積極心理能量，能有效緩解逆境刺激下個(gè)體產(chǎn)生的焦慮、抑郁等不良情緒，從而提高個(gè)體的抗逆力水平和心理和諧水平。大學(xué)生積極心理干預(yù)實(shí)踐的拓展與延伸值得進(jìn)一步研究。