張競元

（中國海洋大學(xué)管理學(xué)院，山東 青島 266071）

0 引 言

2020 年初，新冠疫情席卷全球，線下教學(xué)活動全面暫停，在線教學(xué)成為特殊時期的必然選擇。后疫情時代，教學(xué)秩序回歸正常，而以往的文科實驗室大多僅限于教學(xué)計劃或根據(jù)課程要求開放，在高校學(xué)生基本人手一臺筆記本電腦，同時受疫情影響已經(jīng)廣泛適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的背景下，以往的文科實驗室管理模式顯然已經(jīng)不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，文科實驗室如何更好地開放共享，發(fā)揮其輔助教學(xué)、科研的作用，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供練習(xí)平臺，成為學(xué)校面臨的新的課題?；谝陨媳尘埃岢鲆云髽I(yè)經(jīng)營模擬實驗室為試點，構(gòu)建一種新型的文科實驗室開放模式，以滿足新環(huán)境下學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動等多方位的需求。

1 文獻綜述

目前，國內(nèi)外高校對教育資源的開放共享已達成共識。在發(fā)達國家，多數(shù)高校都非常注重學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，實驗室開放管理模式也已經(jīng)普遍施行。國內(nèi)較早提出開展“開放實驗”倡議的是黃嘉豫教授［1］，此后，國內(nèi)高校一直在努力探索資源共享、開放服務(wù)的實驗室建設(shè)。

從實驗室的開放理論，徐建東［2］把建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、多元智能理論、激勵理論融會貫通，作為實驗開放管理的理論基礎(chǔ)；王冠群［3］則應(yīng)用了準公共產(chǎn)品理論、工作學(xué)習(xí)本位理論、集群理論作為研究基礎(chǔ)。從實驗室開放的管理模式；盧孔寶［4］提出了引入“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，開展三層遞進式實驗室開放、雙輪驅(qū)動實驗室開放的管理模式；李強等［5］提出建設(shè)虛實結(jié)合的仿真實驗系統(tǒng)，實現(xiàn)專業(yè)實驗室的遠程開放；孟令軍等［6］提出構(gòu)建高校實驗室信息化綜合管理平臺，陳海泉等［7］提出了構(gòu)建與實驗室管理創(chuàng)新相結(jié)合的信息化體系，對高校實驗室進行科學(xué)的信息化管理。從實驗室開放的設(shè)計理念，韓景蕓等［8］提出通過流動式座位設(shè)計和實驗室空間升級改造，增加實驗室在時間跨度和立體空間容納力的方案；楊小青等［9］提出“共享場景”理念，即把相同“場景”的實驗項目歸入到一個功能實驗室進行建設(shè)；從實驗室開放的人才儲備，任淑霞等［10］提出探索發(fā)揮實驗技術(shù)人員的作用，要求實驗技術(shù)人員參與自選實驗課題的制定指導(dǎo)過程。榮華偉等［11］提出加大對實驗指導(dǎo)教師的激勵，將教師的個人需求和實驗室開放目標有機結(jié)合起來；趙新生等［12］提出多層次、多元型的青年實驗技術(shù)隊伍的培養(yǎng)策略，以期提高高校在實踐人才培養(yǎng)和科學(xué)研究方面的整體實力和競爭力。

通過相關(guān)文獻的查閱，不難發(fā)現(xiàn)，目前對高校實驗室開放共享研究的范圍比較廣泛、內(nèi)容比較復(fù)雜，呈分散性特點，缺乏對實驗室開放共享的整體性、系統(tǒng)性的研究總結(jié)；其次，以往對于實驗室開放共享普遍是對理工科的實驗進行研究，而忽略了以經(jīng)管類實驗為代表的文科實驗室開放管理建設(shè)。所以，在此基礎(chǔ)上，本文不再對過往的理論及應(yīng)用進行重復(fù)性陳述，主要通過對現(xiàn)階段高校經(jīng)管類實驗室普遍存在的問題進行分析，進而研究后疫情時代如何全方位構(gòu)建經(jīng)管類實驗室開放共享的新模式。

2 經(jīng)管實驗室管理現(xiàn)狀及問題分析

2.1 實驗室僅滿足基本教學(xué)需求，仍有很大拓展空間

目前，很多高校經(jīng)管實驗室主要是面向固定課程、固定專業(yè)的學(xué)生開放，并在固定的時間內(nèi)使用，僅滿足于基本的教學(xué)需要。經(jīng)管類實驗室主要以計算機房為主，輔之以相關(guān)應(yīng)用軟件，而計算機的軟硬件淘汰更新率往往很快，如何把這些資源更高效地利用起來，滿足教學(xué)以外的科研、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動的需要，更好地為師生服務(wù)，是多數(shù)高校經(jīng)管實驗室管理中面臨的一個難題。

2.2 實驗軟件資源復(fù)用率不足

經(jīng)管類實驗室不需大型精密儀器，資金往往投入到模擬仿真實驗的建設(shè)［13］，很多實驗室購買了多類經(jīng)管實訓(xùn)軟件，例如會計實訓(xùn)、營銷實訓(xùn)、人力資源測評、物流倉儲等軟件，但受到教學(xué)安排的限制，有些專業(yè)課只安排少數(shù)幾個實驗課時讓學(xué)生稍加體驗，軟件使用率不高。如何選擇高復(fù)用率軟件，激發(fā)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣，是經(jīng)管實驗教師面臨的另一個問題。

2.3 實驗課程重視不夠，激勵制度有待完善

“實踐教學(xué)依附于理論教學(xué)”的傳統(tǒng)觀念一直在高校中普遍存在，認為實驗的首要目的在于驗證所學(xué)理論的正確性，因此造成了“重理論、輕實踐”的現(xiàn)象。部分教師認為“實踐教學(xué)”不屬于正常教學(xué)計劃中的課程安排，對此重視程度不高，導(dǎo)致學(xué)生的參與度也不高。多數(shù)高校對實驗教師的引進力度不夠，專職實驗教師人數(shù)少，缺乏對實驗教師的長效激勵機制，實驗室工作人員的積極性和主動性不能很好地被調(diào)動起來。如何加強對現(xiàn)有實驗教師的培養(yǎng)和關(guān)心，進而提升實踐教學(xué)質(zhì)量，也是很多高校面臨的一個難題。

3 以課賽結(jié)合為導(dǎo)向的文科實驗室開放策略

基于以上問題，經(jīng)管實驗中心提出了以課賽結(jié)合為導(dǎo)向的文科實驗室開放策略，以企業(yè)經(jīng)營模擬實驗室為試點。

3.1 加大跨專業(yè)學(xué)科的綜合實驗課比例，提升軟件使用率

我校經(jīng)管實驗中心從2009 年開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬類課程，2013 年“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬與對抗”課程獲評山東省精品課程。以該門課程為契機，近3 年中心持續(xù)加大該類課程的開設(shè)力度，組織課程教學(xué)團隊，積極開展跨專業(yè)、跨學(xué)科的經(jīng)管綜合實驗課教學(xué)。目前，已由原先的1 門通識課程擴展為4 門課程，包括2 門通識課和2 門專業(yè)選修課，同時覆蓋本科生和MBA實驗教學(xué)，不同課程基于不同的軟件平臺，分為入門級、進階級、高階級等多個層次，軟件的難度系數(shù)與學(xué)生的學(xué)習(xí)層次相對應(yīng)，學(xué)生對于知識的掌握由淺入深，層層遞進。目前，這4 門課程均為32 學(xué)時，覆蓋整個學(xué)期，每1 門課學(xué)生均全程在實驗室模擬，有效提高了實驗室軟硬件的利用效率。

該類課程利用經(jīng)管實驗獨有的競爭模擬特點，改變傳統(tǒng)的實驗教學(xué)模式，以游戲的方式引導(dǎo)學(xué)生進行博弈，以激起學(xué)生的“勝負欲”，增強他們的博弈興趣，不僅充分利用了課上時間，多數(shù)學(xué)生表示，課下他們愿意付出相當?shù)臅r間來進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的鉆研，真正實現(xiàn)以學(xué)生為中心，從課時到學(xué)時的轉(zhuǎn)變，從而逐漸完善學(xué)生的專業(yè)知識體系，加深學(xué)生對專業(yè)的認知和理解。

3.2 課賽結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)造提升空間

“課賽結(jié)合”這種創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，將大賽引入課堂，并針對競賽項目開展有針對性的專業(yè)知識教學(xué)和實踐操作訓(xùn)練，使比賽與教學(xué)形成一個完整的統(tǒng)一體，這在實踐教學(xué)中是個全新的嘗試。上述4 門企業(yè)經(jīng)營模擬類課程分別應(yīng)用約創(chuàng)平臺、創(chuàng)業(yè)之星平臺、ibizsim平臺、Global Challenge平臺，而這4 個平臺都有與之相應(yīng)的省賽、國賽乃至全球賽有效對接，通過教學(xué)體系的合理設(shè)置，改變不同課程之間缺少溝通的現(xiàn)狀，將學(xué)生所必須掌握的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、物流、財務(wù)等多方面的專業(yè)技能融會貫通，實現(xiàn)一面教、一面學(xué)、一面練、一面賽，讓師生在賽中教、在賽中學(xué)、在學(xué)中賽，賽教統(tǒng)一、學(xué)賽合一［14］。實踐證明，學(xué)生在比賽中實踐能力、科研能力、創(chuàng)新能力各方面都有很大提高，部分學(xué)生會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動，進行成果孵化，創(chuàng)造社會效益［15］。

同時，“課賽結(jié)合”不僅能夠提高學(xué)生的專業(yè)能力尤其是專業(yè)實踐能力，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生與人交流、團隊合作的能力，更為學(xué)生提供了一個展示自我、并向別人學(xué)習(xí)的開放平臺。學(xué)生通過參賽，既可以肯定自己的優(yōu)勢，又能向更優(yōu)秀的選手學(xué)習(xí)，取長補短［16］。同時校際的PK 也擴大了學(xué)生的朋友圈，同時大大提升了學(xué)校的品牌知名度。近3 年，學(xué)生陸續(xù)參加了“學(xué)創(chuàng)杯”“新道杯”“尖烽時刻”等國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事，取得多項優(yōu)異成績，在學(xué)生中產(chǎn)生了較大反響，也促進更多學(xué)生想熟悉、了解商業(yè)模擬實訓(xùn)這種相對新穎的學(xué)習(xí)方式。實踐證明，基于“課賽結(jié)合”的教學(xué)模式，是目前提高學(xué)生綜合能力的一個快捷、有效的手段。學(xué)生在各類比賽中獲得成功，找到了自信，發(fā)現(xiàn)了自己的潛能，同時該模式強度高、要求嚴，帶動了勤學(xué)苦練、嚴謹求實、刻苦上進的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，學(xué)生的課堂參與意識、動手實踐能力均有較大提高，改善了學(xué)校培養(yǎng)與社會需求的對接。

3.3 依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，建立經(jīng)管教學(xué)云平臺

傳統(tǒng)經(jīng)管實驗室普遍存在資源利用率低、實驗室設(shè)備重復(fù)購置、資金投入巨大，管理維修困難等問題。隨著計算機云技術(shù)的日益成熟以及校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展完善，學(xué)院提出建設(shè)基于校園私有云的新型經(jīng)管類教學(xué)云平臺。結(jié)合VPN、遠程桌面、服務(wù)器虛擬化等技術(shù)，突破學(xué)科限制，集中共享資源，動態(tài)配置管理。各專業(yè)軟件的服務(wù)器管理端安裝在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器上，按照校園網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定申請相應(yīng)的權(quán)限遠程訪問，學(xué)院內(nèi)部各專業(yè)部門無需單獨購買實驗硬件設(shè)備，只需按照有關(guān)流程在云平臺上申請“云資源”，繼而在云平臺上直接實施教學(xué)和應(yīng)用工作，而后續(xù)的軟件資源管理維護、安全保障等工作則交給學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息維護中心的專業(yè)工作人員進行。

此舉不僅解決了實驗室硬件設(shè)備老舊的問題，減少了實驗室的管理成本和維護成本，同時還依托校園網(wǎng)絡(luò)中心專業(yè)技術(shù)人員保證了實驗室的安全維護，提高了實驗室安全性。除此之外，經(jīng)管教學(xué)云平臺還解決了一直困擾傳統(tǒng)實驗室的開放問題，極大地整合了實驗室資源，擴大了實驗室的開放力度，大大提高了經(jīng)管類實驗室的資源利用率。以商業(yè)模擬實訓(xùn)為例，多數(shù)商業(yè)模擬比賽都是需要多個周期多個回合的較量，且要求學(xué)生團隊集體同步參與，對于我校，只有周四下午不排課，但這個下午又是各種學(xué)生活動爭搶的時間，而傳統(tǒng)實驗室的開放往往只能選擇相對固定的時間和地點，所以以往即使是實驗室開放，介于商業(yè)模擬實訓(xùn)周期長且要求全員同步參與的特點，也很難在活動云集的周四下午吸引學(xué)生多周期的參與，無法滿足學(xué)生在課外進行實踐活動的需要。然而經(jīng)管實驗云平臺應(yīng)用以來，學(xué)生終于可以不受時間和地點的限制，隨時隨地登錄軟件獲取專業(yè)資源，進行學(xué)習(xí)和提高；教師也可以隨時隨地登錄軟件平臺，指導(dǎo)點評學(xué)生的完成情況。以商業(yè)模擬實訓(xùn)為例，每晚22 h 向前推進一個回合，學(xué)生在一天內(nèi)的任何時間段，都可以組織自己的小團隊做出決策；而在決賽時，要求學(xué)生全員面對面在實驗室進行，這樣線上線下相結(jié)合的實驗室開放模式，大大提高了商業(yè)模擬實訓(xùn)的靈活性和學(xué)生參與度，突破了以往實驗室開放的局限。除了各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事的校賽組織，學(xué)生平時也可以通過自主報名加入實驗中，進行云端實驗，大大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訁⑴c，更能獲得成就感。

3.4 構(gòu)建“教師+社團”雙主體的實驗室開放新模式

課堂上教師是引導(dǎo)者，將理論的講解貫穿于學(xué)生的模擬實踐，這是一個學(xué)習(xí)過程，但真正要想在省賽、國賽、全球賽中獲得優(yōu)異成績，是需要學(xué)生課后付出相當?shù)呐?，在?jīng)管實驗云平臺這個硬件支撐條件滿足后，課后實驗室開放仍需一個組織者，實驗室定期從學(xué)生團體中選拔具有一定專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任擔(dān)當、勇于創(chuàng)新的學(xué)生骨干力量參與實驗室管理，從實驗室主要服務(wù)主體學(xué)生這個角度出發(fā)，提出切實有效的管理意見及教學(xué)體驗感受，推動實驗課程創(chuàng)新改革。同時，融入社團力量，采用學(xué)生社團與實驗室合作的方式，構(gòu)建以實驗室為依托的學(xué)生社團新模式。學(xué)生力量的加入使實驗室的人員配置更加多元化，同時提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)水平，增強責(zé)任意識和創(chuàng)新意識。

目前高校學(xué)生社團大多存在場地不足、指導(dǎo)教師短缺等問題。與實驗室合作，不僅利用了實驗室場地和指導(dǎo)教師隊伍的優(yōu)勢，還充分發(fā)揮了學(xué)生社團活躍性高、輻射面廣的優(yōu)點，彌補了傳統(tǒng)經(jīng)管實驗室建設(shè)管理的短板，探索出一條新的人才培養(yǎng)模式，增強學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力和團隊協(xié)作能力。學(xué)生社團可以發(fā)揮團隊優(yōu)勢，組織學(xué)生課下進行相關(guān)的訓(xùn)練、比賽，采用獎學(xué)金、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分等多種學(xué)生感興趣的激勵方式激發(fā)學(xué)生參與實驗。由實驗室教師提供相應(yīng)的理論和技術(shù)指導(dǎo)，參與比賽評委工作，同時邀請以往大賽的優(yōu)秀選手進行經(jīng)驗傳授，著力于從不同的方面提高參賽選手的能力，讓每個選手都能通過比賽有所收獲，有所感悟。這種“教師+社團”雙主體的實驗室開放新模式，既可以讓學(xué)生在實踐中對理論體會更加深刻，培養(yǎng)專業(yè)技能，提高專業(yè)實踐水平，對自己的未來發(fā)展有更清晰的規(guī)劃，又可以增加競賽經(jīng)驗，為后期商業(yè)模擬大賽的參賽選手儲備力量，同時大大增強了學(xué)生之間的友誼，讓更多的同學(xué)體驗到商業(yè)模擬實訓(xùn)的魅力。

3.5 建立激勵機制，鼓舞師生熱情

（1）出臺對教師實驗教學(xué)的相關(guān)政策鼓勵。學(xué)校設(shè)立實驗室研究專項基金，專門用于鼓勵教師投身實驗室建設(shè)、管理與教學(xué)創(chuàng)新。同時，實驗系列教師職稱的評定制度化、常規(guī)化，從2018 年起設(shè)立正高級實驗師的評定，讓實驗教師能清晰地看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，引導(dǎo)教師將更多的精力投入實驗室創(chuàng)新教學(xué)，最大程度鼓舞教師的工作熱情。對于符合條件且有一定意愿的優(yōu)秀教師，大力支持其公派進修，不斷完善教學(xué)技能，提高教學(xué)水平，推動教師群體專業(yè)化發(fā)展；創(chuàng)立榜樣激勵體系，在全校范圍內(nèi)開展“創(chuàng)新實驗教學(xué)名師”評選工作，把“教學(xué)實踐”提到和“科研成果”同等地位，重視教學(xué)實踐的發(fā)展，選出“領(lǐng)頭羊”，做好榜樣力量，并指導(dǎo)和幫助其他教師不斷提高授課水平，推進教師隊伍建設(shè)。

（2）加大對學(xué)生的相應(yīng)激勵力度。通過相關(guān)的制度設(shè)置，將實驗室實訓(xùn)、比賽成績與學(xué)分、獎學(xué)金、保研、入黨等學(xué)生最在意的因素相關(guān)聯(lián)，鼓勵學(xué)生積極參與實驗學(xué)習(xí)，自發(fā)加入實驗?zāi)M訓(xùn)練，增強實驗學(xué)習(xí)氛圍，提高專業(yè)實踐能力；創(chuàng)建“朋輩導(dǎo)師”模式，在高年級的學(xué)長學(xué)姐中挑選自主學(xué)習(xí)意識強，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣，建立朋輩激勵關(guān)系，形成良好的帶頭和示范作用，由朋輩導(dǎo)師牽頭，組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬團隊，引導(dǎo)低年級學(xué)生積極參與商業(yè)模擬實訓(xùn)。

4 結(jié)論與展望

后疫情時代，傳統(tǒng)文科實驗室教學(xué)管理模式必將一去不返，借助加大綜合實驗課程設(shè)置比例，輔之以經(jīng)管教學(xué)云平臺及相應(yīng)的師生激勵機制，建設(shè)以“課賽結(jié)合”為導(dǎo)向，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類競賽為牽引，“教師+社團”雙主體的線上線下相結(jié)合的文科實驗室的開放策略，可以大大提升文科實驗室資源利用率，提升文科實驗的靈活性和學(xué)生參與度，提高學(xué)生的專業(yè)實踐水平，可為高校的文科實驗室開放提供一定的借鑒。