俄羅斯《商業(yè)咨詢?nèi)請蟆?月2日文章,原題:中國游客重返圣彼得堡將是什么樣子? 經(jīng)過數(shù)年疫情后,中國游客正恢復(fù)赴俄羅斯旅游。俄旅行社協(xié)會預(yù)計,第一批中國旅行團將于2月至3月抵俄。俄旅游業(yè)代表認(rèn)為,來自中國的客人將有助于俄酒店業(yè)復(fù)興。
近年來,俄旅游業(yè)情況不斷惡化?!靶掳l(fā)現(xiàn)”旅行社總經(jīng)理瑪麗娜說,中國游客對前往圣彼得堡旅游的需求已顯現(xiàn)出來。中國合作伙伴正與當(dāng)?shù)芈眯猩绾炗嗩A(yù)訂酒店、交通、導(dǎo)游和博物館的合同。俄酒店協(xié)會副主席阿列克謝?穆薩金證實,中國旅行社對恢復(fù)游覽圣彼得堡頗感興趣。同時,當(dāng)?shù)芈眯猩缫卜浅Ed奮。穆薩金說:“對那些與中國游客合作的酒店來說,他們將獲得在疫情期間失去的收入?!睌?shù)據(jù)顯示,2019年有490多萬外國游客到訪圣彼得堡,其中95.7萬來自中國。俄旅游業(yè)聯(lián)盟副主席德米特里?戈林說,2019年到訪俄羅斯的中國游客總數(shù)達(dá)150萬人次。
那些接待中國游客的酒店很快就會開啟準(zhǔn)備工作。他們將改變餐飲方式,并準(zhǔn)備為(中國)客人提供單獨的樓層。穆薩金稱,隨著中國客人到來,這座城市將大量開設(shè)琥珀紀(jì)念品商店。當(dāng)?shù)氐腨e's Apartments連鎖酒店營銷怠監(jiān)尤季娜?戈里蓋杰表示,他們的酒店將準(zhǔn)備更多中文說明和指南,“'由于酒店會講中文的工作人員較少,因此我們正在準(zhǔn)備更多中文指南,以確??腿酥?道出現(xiàn)問題時能向誰求助。中國游客回歸后,預(yù)計酒店會有大量外國游客到來。”當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展委員會表示,計劃2月下旬開始為接待中國游客的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
俄專家認(rèn)為,盡管中俄兩國旅行社都對恢復(fù)游客往來感興趣,但近期內(nèi)游客量不太可能恢復(fù)到疫情前水平。還有一些尚未解決的問題也會妨礙游客量恢復(fù),包括缺乏支付系統(tǒng)、免簽證制度以及航班數(shù)量等。俄專家們還有另一個擔(dān)憂。他們不排除隨著中國游客的到來,俄將再次面臨之前出現(xiàn)過的問題。穆薩金說:“在旅游行業(yè),除了酒店和飛機,還有一些人也能賺到錢。以前,俄旅游業(yè)主要收入者是導(dǎo)游、運輸公司、司機和咖啡館,而政府的收入較少。”但戈林認(rèn)為,中國游客將成為俄恢復(fù)入境旅游業(yè)的基礎(chǔ),“在中國對外開放所有旅游市場之前,我們必須抓住這個獨特時機……目前在這場競爭中,我們還有機會?!薄ㄗ髡哌_(dá)麗婭?沃爾科娃,柳玉鵬譯)