張?zhí)煊?，單秉?/p>

（中國刑事警察學院，沈陽 110854）

在移動互聯(lián)時代，社會生活網(wǎng)絡(luò)化程度加深，尤其在后疫情背景下，公民個人的日常學習、工作等實踐活動深深地打上了涉網(wǎng)的烙印。犯罪作為一種社會活動，也呈現(xiàn)出明顯的涉網(wǎng)化趨勢。網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪就是借助網(wǎng)絡(luò)實施的新型詐騙犯罪，是伴隨網(wǎng)絡(luò)刷單行為發(fā)展而來的產(chǎn)物。根據(jù)某互聯(lián)網(wǎng)集團《2022 年網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙治理和技術(shù)應(yīng)用研究報告》顯示，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙的發(fā)案量在全部網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中維持近30%的高位，是嚴重危害廣大人民群眾財產(chǎn)安全和破壞網(wǎng)絡(luò)秩序的高發(fā)電詐騙局。[1]堅決遏制網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)勢頭，不斷提升打擊犯罪能力水平，成為刑偵部門亟需破題的主攻方向。

網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪是指以非法占有為目的，通過利用刷客等身份，基于網(wǎng)絡(luò)平臺引流，以進行虛假交易牟利等方式誘騙被害人進行墊資交易，詐騙預先墊付資金的行為。行為的主要方式包括：冒充中介或代理的身份，通過各類平臺發(fā)布信息，以承諾傭金為名招收兼職刷客，前期以小額試水，及時返利騙取信任，之后逐步增加任務(wù)和金額，且必須刷大單、多單，并以不刷不返利為由誘騙被害人持續(xù)墊付資金，最終完成詐騙。網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪是以刷單為依托的犯罪行為，犯罪嫌疑人借刷單之名，行詐騙之實，該犯罪同時具備刷單和網(wǎng)絡(luò)詐騙的雙重特征。目前，針對網(wǎng)店商家和互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙模式單一且發(fā)案量少，而針對用戶個人的網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙卻持續(xù)高發(fā)，形式多樣且屢打不絕。

犯罪現(xiàn)場勘查工作作為整個偵查工作的開端、起點，始終保持著三大地位：一是偵查工作的基礎(chǔ)性地位；二是勘查過程的依據(jù)性地位；三是收集證據(jù)的主渠道地位，在打擊犯罪過程中起到橋頭堡的作用。[2]勘查人員對案件的認識始于現(xiàn)場勘查，現(xiàn)場勘查不僅是案件偵查的前提和基礎(chǔ)，也是案件偵查活動的重點，甚至中心。大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)時代，犯罪行為及方式演變升級，大量的犯罪活動轉(zhuǎn)向數(shù)字化、虛擬化，導致犯罪現(xiàn)場從原來傳統(tǒng)的、現(xiàn)實的犯罪現(xiàn)場，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)化、虛擬化為主的犯罪現(xiàn)場，傳統(tǒng)的現(xiàn)場勘查工作在應(yīng)對以電子取證為核心的網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪案件勘查中產(chǎn)生了嚴重不適性。因此，在網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪頻發(fā)的同時，強化對此類案件現(xiàn)場勘查工作的研究尤為必要。通過對當前網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查面臨的困境進行梳理總結(jié)，探索具有針對性和可行性的對策，以提高網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙現(xiàn)場勘查的質(zhì)量和效率。

一、概念界分：網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查的基本問題

(一）網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查的界定

隨著科技化時代的發(fā)展，風險社會理念充斥著社會公眾的當下生活，全民反詐成為偵查工作的重點。作為復合型詐騙犯罪的類案之一，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪在其客觀化的手段上具有特殊性。一方面，行為人利用數(shù)字化資源為依托，以虛構(gòu)情節(jié)或隱瞞真相的方式誘導受害者實施刷單行為；另一方面，行為人帶著非法占有的主觀目的，以取得被害人信任的方式獲取其財物。簡言之，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪是先以刷單返利等方式取得被害人信任，后利用其逐利的心理騙取被害人較大數(shù)額財物的犯罪案件。一般性的詐騙犯罪或電信詐騙犯罪盡管同樣存在高度分離的作案環(huán)節(jié)，但大多不會利用侵害對象的惡意心理。惡意刷單行為就本質(zhì)而言，就是受害者自己帶著不法的動機反復多次實施的違法行為。因此，在進行犯罪勘查過程中，詐騙對象因其違法性認識的原因逃避訪問，無形地增加了犯罪現(xiàn)場勘查的負擔。

傳統(tǒng)意義上的犯罪現(xiàn)場是指犯罪行為人實施犯罪行為和留有與犯罪相聯(lián)系的物品、痕跡的地點或者場所。隨著信息互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，現(xiàn)場從物理空間延伸到虛擬空間。犯罪現(xiàn)場勘查包含四個方面，即犯罪現(xiàn)場保護、犯罪現(xiàn)場訪問、犯罪現(xiàn)場實地勘驗、檢查和犯罪現(xiàn)場分析，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查同樣圍繞這四個方面內(nèi)容展開。因此，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查可以理解為是勘查人員利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科學技術(shù)及方法，依法對與網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪有關(guān)的實體場所和虛擬空間進行犯罪現(xiàn)場保護、犯罪現(xiàn)場訪問、犯罪現(xiàn)場勘驗、檢查和犯罪現(xiàn)場分析，進而獲取犯罪線索和證據(jù)等的一種綜合性措施。

(二）網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查的對象及勘查要點

基于大數(shù)據(jù)時代犯罪實體空間和數(shù)據(jù)空間的二元裂變，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場呈現(xiàn)現(xiàn)實和虛擬空間多元化發(fā)展趨勢。其中，刷單詐騙的具體行為既包括犯罪人的犯罪行為，也包括犯罪人的非犯罪行為，涵蓋了與網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙有關(guān)的一切人的行為，如此界定就是不再把犯罪現(xiàn)場看成某個靜止的場所，而是和動態(tài)的犯罪行為掛鉤，凸顯犯罪行為才是犯罪現(xiàn)場的核心因素；變化的統(tǒng)一體表現(xiàn)為一定時間內(nèi)存儲有關(guān)網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪信息載體的綜合，即遺留與犯罪有關(guān)痕跡物證和信息數(shù)據(jù)的現(xiàn)實空間和虛擬空間及其載體。

介于網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪的涉網(wǎng)性，此類犯罪必然與網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)及其載體有著直接或間接關(guān)聯(lián)，犯罪現(xiàn)場可能存在于被害人端、犯罪人端以及其他網(wǎng)絡(luò)中間節(jié)點和相關(guān)場所、環(huán)境中。但網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪手段的隱蔽性和環(huán)節(jié)的復雜性使得此類犯罪現(xiàn)場的劃分依據(jù)較傳統(tǒng)刑事犯罪現(xiàn)場存在顯著差異。根據(jù)犯罪現(xiàn)場勘查的對象不同，可以將犯罪現(xiàn)場勘查分為物理空間的勘查與虛擬空間的勘查。

1.物理空間的勘查

物理空間的犯罪現(xiàn)場勘查是對有形的、留有與犯罪有關(guān)的物品或者痕跡的實體進行的勘查。對于傳統(tǒng)的犯罪現(xiàn)場而言，任何犯罪現(xiàn)場均可能存在遺留物，如犯罪嫌疑人的毛發(fā)、足跡以及其他微量物證。而網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件，詐騙行為人的手機、手機卡、銀行卡等都具有作為物證或書證的可能性。除此之外，存儲有與犯罪有關(guān)的視頻監(jiān)控信息，可以證明詐騙犯罪行為人詐騙手段、伎倆，以及詐騙成功后分贓、銷贓過程的視聽資料應(yīng)當成為物理空間犯罪現(xiàn)場勘查的重點。物理空間的犯罪現(xiàn)場包括：物理服務(wù)器、服務(wù)器機房、數(shù)據(jù)交換機、網(wǎng)關(guān)以及其他相關(guān)的附屬設(shè)備和設(shè)施等。

2.虛擬空間的勘查

虛擬空間的犯罪現(xiàn)場勘查是對作案人實施詐騙行為以及與刷單行為人存在交流內(nèi)容的電子空間、介質(zhì)、通訊數(shù)據(jù)進行的勘查，換言之，虛擬空間的犯罪現(xiàn)場可以理解為對詐騙犯罪行為人留有與電子證據(jù)、痕跡有關(guān)的虛擬現(xiàn)場。通過電子數(shù)據(jù)的物質(zhì)依賴性、抽象性、潛在性等表征，獲取各種與犯罪有關(guān)的信息形式的證據(jù)。此外，應(yīng)當注意對電子數(shù)據(jù)中的瀏覽信息的實時控制與回溯，從而有利于確定下一步的偵查方向。虛擬空間的犯罪現(xiàn)場包括：網(wǎng)站、服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫、IP 地址、通訊程序等。

二、工作難點：刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查實踐中的癥結(jié)

隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的不斷進步，刷單詐騙犯罪手法不斷翻新。犯罪分子不斷購買新技術(shù)、新軟件、新平臺，科技化程度越來越高，利用網(wǎng)絡(luò)電話、改號軟件、網(wǎng)絡(luò)支付平臺、病毒鏈接等方式實施詐騙已經(jīng)成為常見的網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙手段。為了提高詐騙成功率，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪組織化、專業(yè)化程度也不斷提升，犯罪分子緊跟新政策和社會熱點，不斷尋求更具欺騙性的詐騙犯罪手段，作案方式從撒網(wǎng)式漁獵向精準化侵害演進。[3]犯罪非接觸性和隱蔽性特征突出，犯罪分子僅依附于各類電信和網(wǎng)絡(luò)平臺便可實現(xiàn)詐騙。并且整個犯罪流程分工細致、環(huán)節(jié)眾多，具體可分為引流接觸、聯(lián)絡(luò)溝通、誘騙刷單、轉(zhuǎn)賬洗錢這四個環(huán)節(jié)。在引流接觸環(huán)節(jié)，通過發(fā)布刷單類誘導性信息，促使被害人與犯罪分子主動接觸聯(lián)系，誘騙被害人登錄指定的網(wǎng)站或下載特定的即時通信和刷單APP 后實施網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙；在聯(lián)絡(luò)溝通環(huán)節(jié)，犯罪分子為了能獲取被害人的信任，需要耗費大量時間與被害人聯(lián)絡(luò)溝通。大量詐騙團伙選擇自行開發(fā)搭建即時通信工具，以逃避公安機關(guān)反詐中心的大數(shù)據(jù)預警和互聯(lián)網(wǎng)公司的風控監(jiān)管；在誘騙刷單環(huán)節(jié)，犯罪分子會使用專門設(shè)計的話術(shù)腳本和刷單APP，使得被害人在嘗到甜頭后，一步步陷入其精心設(shè)計的刷單陷阱；在政府監(jiān)管、銀行業(yè)自律逐漸強化的情勢下，在轉(zhuǎn)賬交易和洗錢環(huán)節(jié)，倒逼著犯罪團伙不斷升級手段以對抗監(jiān)管，借助第四方平臺獲取非法交易所得，如跑分平臺、混幣平臺等，提高了轉(zhuǎn)賬交易和洗錢過程的隱蔽性和匿名性，使得公安機關(guān)更難追蹤資金流向。這些新變化使得刷單詐騙犯罪的現(xiàn)場勘驗面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

(一）犯罪現(xiàn)場保護的意識不足

犯罪現(xiàn)場是追溯犯罪活動和犯罪人的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)，保護好犯罪現(xiàn)場是做好犯罪現(xiàn)場勘查和偵查工作的重要條件之一，有利于查明犯罪活動情況和收集犯罪證據(jù)。對網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪的現(xiàn)場保護，根據(jù)一般辦案流程主要是對與被害人相關(guān)的電子設(shè)備中的數(shù)據(jù)進行保護，以及對網(wǎng)絡(luò)流進行固定，并在確認物理空間的犯罪現(xiàn)場后對相關(guān)設(shè)備和數(shù)據(jù)的保護。在物理空間的現(xiàn)場保護問題上，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪與絕大多數(shù)傳統(tǒng)刑事犯罪面臨的問題大致相同，即如何最大程度地保護各類證據(jù)不被毀損。物理空間的犯罪現(xiàn)場作為遺留犯罪信息頻發(fā)的現(xiàn)場，其現(xiàn)場保護自然是勘查人員應(yīng)當關(guān)注的重點。但在實踐中卻存在關(guān)鍵證據(jù)丟失或毀損、犯罪分子與各證據(jù)之間的關(guān)聯(lián)混亂等方面的問題。[4]囿于網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪行為的隱蔽性和可持續(xù)性，傳統(tǒng)犯罪現(xiàn)場保護強調(diào)的策略方法在虛擬空間的現(xiàn)場勘查中逐漸失靈，即保持案件現(xiàn)場發(fā)案時的原始狀態(tài)，防止由于人為或自然因素導致現(xiàn)場的變化或破壞。利用云平臺技術(shù)的日趨成熟使得電子數(shù)據(jù)的存儲位置和存儲形式多元化，致使物理空間與虛擬空間的犯罪現(xiàn)場界限不明，無法準確劃定現(xiàn)場保護的范圍。如果勘查人員無法使用物理手段對虛擬空間的犯罪現(xiàn)場進行有效控制，無法在勘查時阻止其他數(shù)據(jù)交互行為的發(fā)生。

(二）犯罪現(xiàn)場訪問的方法簡單，效果不佳

現(xiàn)場訪問的對象是被害人與證人，對其訪問既要注意方式與方法，避免因其夸大、隱瞞事實誤導偵查人員的勘查方向，又要遵循印象痕跡原理循序漸進，在穩(wěn)定被害人情緒的同時注意獲取相關(guān)證據(jù)的收集。網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪的被害人在遭到詐騙后會面臨巨大的經(jīng)濟壓力和心理負擔，有的懊惱悔恨，有的羞愧難當，有的變得抑郁甚至自殺。在現(xiàn)場訪問中，應(yīng)重點關(guān)注核心人員并對其進行詢問。由于網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙主要發(fā)生在涉及或使用計算機系統(tǒng)的領(lǐng)域，因此現(xiàn)場訪問應(yīng)圍繞計算機系統(tǒng)展開。此外，現(xiàn)場訪問的對象應(yīng)以熟悉涉案計算機系統(tǒng)的相關(guān)人員為主，關(guān)注計算機系統(tǒng)的基本情況及其使用和維護情況，以尋找偵查線索，并通過深入了解現(xiàn)場環(huán)境并積極尋找有價值的信息，為偵查工作提供助力。[5]

由于與被害人有關(guān)的本地現(xiàn)場是網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪行為發(fā)生的主要場所，遺留與犯罪行為有關(guān)的痕跡物證和電子數(shù)據(jù)最為集中，是最重要的現(xiàn)場。訪問被害人需要注意方式方法，否則會給現(xiàn)場勘查工作帶來巨大阻礙，從而偵查將失去目標和方向，難以深入開展。如果被害人的配合程度比較低，導致部分證據(jù)無法通過訪問查證其真實性，影響到案件完整證據(jù)體系的構(gòu)筑。

(三）勘驗水平相對落后于犯罪發(fā)展

一方面，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪復雜多變、環(huán)節(jié)眾多、產(chǎn)業(yè)呈鏈條化，犯罪手段智能化程度高、隱蔽性強，致使勘查工作的難度不斷加大。另一方面，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)勘驗技術(shù)遠遠不能滿足勘查實踐的需求。許多勘驗人員缺乏必備的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)取證技術(shù)運用能力，導致對某些現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)取證技術(shù)發(fā)現(xiàn)不了、提取不到，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙現(xiàn)場勘查的質(zhì)量，從而貽誤了破案時機。與傳統(tǒng)犯罪現(xiàn)場勘查相比，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場中潛藏著海量的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息涉及范圍廣、數(shù)據(jù)交叉復雜、數(shù)據(jù)易變化等，現(xiàn)有勘驗人員難以完成如此繁重的勘查任務(wù)，存在忙于應(yīng)付的情況。各地區(qū)間勘查技術(shù)裝備水平存在差異，各省、市、縣(區(qū)）發(fā)展極不均衡，一些經(jīng)濟相對落后、技術(shù)相對欠發(fā)達的地區(qū)，在涉網(wǎng)犯罪案件勘查技術(shù)裝備的研究、購置、使用、管理和開發(fā)上都不夠充分，其刑事技術(shù)部門的勘查能力處在較低水平，與現(xiàn)代化的發(fā)展有較大的差距。[6]在應(yīng)對智能化程度高、作案手段隱蔽的涉網(wǎng)犯罪過程中存在諸多不適，嚴重影響了犯罪現(xiàn)場勘驗、檢查的質(zhì)量和效率。囿于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)勘驗取證人員的匱乏、技術(shù)水平較低、設(shè)備較為落后，公安機關(guān)通常選擇委托第三方對網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙等涉網(wǎng)新型犯罪協(xié)助取證工作。[7]這些被委托相關(guān)技術(shù)人員可能由于缺乏法律和證據(jù)意識，且不熟悉勘查取證流程，使得獲取的電子數(shù)據(jù)達不到證據(jù)標準或不具備證據(jù)能力。總之，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查在取證隊伍的建設(shè)和取證技術(shù)的應(yīng)用等方面尚存不足，致使勘驗水平整體落后于犯罪發(fā)展，難以滿足打擊犯罪的需要。

(四）犯罪現(xiàn)場分析難度大

傳統(tǒng)犯罪現(xiàn)場分析是指偵查人員基于犯罪現(xiàn)場事實以及其他有關(guān)犯罪信息和資料，進行臨場討論和推理判斷，為開展偵查活動提供客觀依據(jù)。[8]網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件因為缺少傳統(tǒng)犯罪現(xiàn)場中的痕跡物證，更多是通過對網(wǎng)絡(luò)空間的線索信息，如網(wǎng)站信息、即時通信信息、電子郵件信息、電子銀行賬戶及日志信息等進行整合、分析、研判，勘查人員才能夠準確刻畫出網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪的行為框架，為下一步的偵查指明方向。然而，和其他案件一樣網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件中的電子數(shù)據(jù)同樣具有易變性、易損性等特點，在取證過程中難以快速識別所獲得信息的真?zhèn)危豢辈槿藛T對于此類案件現(xiàn)場的勘查，更多地是通過網(wǎng)絡(luò)電子取證，特別是遠程取證方式獲得，這種取證模式完全不同于傳統(tǒng)案件現(xiàn)場的取證，加之現(xiàn)場勘查人員相對而言更善于依托從犯罪現(xiàn)場中收集到的痕跡物證作為分析的依據(jù)，缺乏對電子數(shù)據(jù)取證、分析的經(jīng)驗，對網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件進行準確分析、判斷成為當前這類案件分析中的一個難點問題。此外，通過現(xiàn)場分析，準確確定作案人的網(wǎng)絡(luò)虛擬身份一般不存在問題，但通過網(wǎng)絡(luò)虛擬身份進而分析、確定作案人的真實身份及其落腳點等則是偵查人員面臨的難題。第三，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件呈現(xiàn)出明顯的犯罪產(chǎn)業(yè)化、鏈條化特征，對于上中下游涉案人員進行全面分析，以實現(xiàn)全鏈條打擊的難度增加，難以準確、及時地完成現(xiàn)場分析。

三、完善路徑：破解網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查問題的對策

(一）因案施策，加強犯罪現(xiàn)場的保護

針對實體現(xiàn)場保護存在的問題，勘查人員應(yīng)當增強犯罪現(xiàn)場保護的意識，根據(jù)現(xiàn)場的不同而實施有針對性的保護，并在具體實施過程中注重現(xiàn)場細節(jié)的保護。諸如防止窩點斷電、毀壞設(shè)備、改變系統(tǒng)狀態(tài)以及系統(tǒng)內(nèi)的文件和數(shù)據(jù)等的證據(jù)滅失行為，保持犯罪現(xiàn)場人、物品及環(huán)境的原始狀態(tài)；對于現(xiàn)場人員較多的地點或場所，既要避免漏人，還要做到及時、充分地隔離，防止現(xiàn)場人員相互交流甚至串供。

針對網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場保護存在的問題，勘查人員需要準確圈定網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場的邊界，明確網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場保護的范圍，然后再設(shè)法固定犯罪現(xiàn)場的原始狀態(tài)，保證勘查過程中即便發(fā)生數(shù)據(jù)交互，也不會影響勘查結(jié)果。由于大部分的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器多是利用云服務(wù)器廠商提供的服務(wù)器，鑒于勘查人員的專業(yè)技術(shù)有限，只能利用基礎(chǔ)取證工具對涉案網(wǎng)站服務(wù)器信息進行提取，往往忽略該服務(wù)器是否存在邊緣服務(wù)器，而邊緣服務(wù)器即為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場的邊界。實踐過程中，基于現(xiàn)場抓包分析或向云平臺提供商調(diào)證發(fā)現(xiàn)邊緣服務(wù)器的方式，耗費時間長，不能適應(yīng)當前偵查辦案的需要。因此，本文認為應(yīng)將此方法運用到虛擬空間的犯罪現(xiàn)場數(shù)據(jù)保護中，實現(xiàn)涉案電子數(shù)據(jù)的有效記錄并且不受犯罪行為人后續(xù)操作篡改，進而保證勘查結(jié)果的穩(wěn)定性。

(二）強化現(xiàn)場訪問意識，針對性實施訪問

一方面應(yīng)當加強勘查人員的訪問意識，重視訪問工作，不流于形式。在刷單詐騙犯罪過程中，被害人應(yīng)當對犯罪嫌疑人具有一定程度的了解，即刷單行為的鏈接、刷單行為的資金流向抑或是與犯罪嫌疑人的聯(lián)絡(luò)信息等。對于訪問的內(nèi)容，并不限于對被害人或者證人詢問刷單的時間、具體經(jīng)過、交付被騙財物的時間、是否留有物品以及相關(guān)信息等，還應(yīng)當根據(jù)具體案件注意對詐騙犯罪行為人所要求的刷單數(shù)量、鏈接、網(wǎng)站、刷單后有無具體明確的要求或者資金流向、銀行卡、手機等通訊信息的訪問。展開側(cè)面調(diào)查與正面現(xiàn)場訪問相結(jié)合的方式，及時訪問并固定言辭證據(jù)。

另一方面，針對不同類型的被害人有針對性實施訪問。作為網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件的被害人，由于刷單牟利等心理存在理虧進而懼怕勘查人員的訪問，抑或是被害人損失不大，從而心存吃一塹長一智的心理，不愿配合訪問。不僅無形中加大犯罪現(xiàn)場訪問的難度，也在一定程度上給偵查甚至追贓活動帶來阻力。訪問中偵查人員應(yīng)當加強法律宣傳教育，針對不同的性格、年齡、性別、職業(yè)的被害人采取不同的詢問策略，以提高被害人配合的積極性；對于部分害怕遭受處罰的被害人，偵查人員應(yīng)當主動與其聯(lián)系并表明追贓挽損的辦案目的，勸說主動配合調(diào)查爭取立功；對于部分害怕隱私泄露的被害人，偵查人員應(yīng)當做好保密工作，涉案電子數(shù)據(jù)的處理情況向被害人適度公開，及時打消其顧慮。

(三）強化內(nèi)外合作，提高勘查素質(zhì)及技術(shù)水平

全國公安機關(guān)為破解打擊網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪難題，持續(xù)創(chuàng)新完善專題研究、專門隊伍、專案攻堅、專業(yè)技術(shù)和抓好內(nèi)部合力、促成外部合力的“四專兩合力”總體工作思路，并持續(xù)構(gòu)建配套機制措施。影響網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙等網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪勘查效能的因素眾多，其中專門隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)支撐具有決定性作用。[9]現(xiàn)場勘查是具有高專業(yè)性、技術(shù)性的工作，因此，對現(xiàn)場勘查工作的質(zhì)量與現(xiàn)場勘查人員的素質(zhì)和現(xiàn)場勘查技術(shù)的總體水平要求較高。

提高網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場勘查隊伍素質(zhì)，首先，要積極組建一支既有一定辦案經(jīng)驗又掌握相關(guān)計算機專業(yè)知識的專職隊伍，規(guī)范隊伍管理，明確崗位職責，完善保障體系，從體制上保證隊伍的穩(wěn)定，在減少人才流動性的基礎(chǔ)上，吸收年輕技術(shù)人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，強化隊伍的人才儲備。其次，應(yīng)當注重培養(yǎng)兼具勘查素養(yǎng)與技術(shù)能力的復合型勘查人才，全面深化校局合作和警企合作。各級公安機關(guān)要建立健全虛擬現(xiàn)場勘查專業(yè)人才培訓長效機制，強化培訓經(jīng)費保障，加強對電子取證程序和取證技術(shù)的培訓，不斷規(guī)范取證行為、更新案件偵辦思路和電子取證技術(shù)。最后，注重健全涉網(wǎng)案件犯罪現(xiàn)場勘查的制度保障和硬軟件保障，以提高勘驗技術(shù)整體水平。公安機關(guān)刑事技術(shù)部門應(yīng)規(guī)范犯罪現(xiàn)場勘查獎懲制度，制定公平合理的考核、評估細則。對因工作推諉、責任心不強等原因造成案件現(xiàn)場漏勘、漏采的將追究責任人員相關(guān)責任；對勘查人員利用現(xiàn)場采集信息、臨場分析判斷直接破案的或利用勘查信息在相關(guān)系統(tǒng)平臺中研判分析串并比中破案的，給予相應(yīng)獎勵等。

大數(shù)據(jù)時代，強化內(nèi)外部合作，一是公安機關(guān)各部門之間、不同地域和層級的公安機關(guān)之間要堅持合成作戰(zhàn)理念，打破部門之間利益壁壘，實現(xiàn)勘驗技術(shù)融通和勘查數(shù)據(jù)共享，即抓好內(nèi)部合力；二是應(yīng)當高度重視與互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)的全方位合作，抓好外部合力。[10]要借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建警企合作機制，打破制度限制，充分發(fā)揮企業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)場勘查中的效能。

(四）優(yōu)化犯罪現(xiàn)場分析為案件偵查指明方向

犯罪現(xiàn)場分析的結(jié)果決定著后續(xù)偵查方向和偵查的成敗。打擊網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪需要公安機關(guān)在充分的現(xiàn)場勘查的基礎(chǔ)上全面提升現(xiàn)場分析的精準度。為此應(yīng)該優(yōu)化各類現(xiàn)場勘查后的現(xiàn)場分析，為后續(xù)案件的偵查明確方向。

網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪作為一種典型的網(wǎng)絡(luò)空間犯罪，在對其現(xiàn)場進行勘查的基礎(chǔ)上，對整個犯罪流程進行準確分析、研判，需要現(xiàn)場勘查人員從理念、思維到分析技術(shù)等方面進行全面的提升。首先，勘查人員需要敏銳的洞察力。面對海量的線索信息和復雜的案情，勘查人員需要運用先進的科技手段和技術(shù)設(shè)備，對線索信息進行深入挖掘和鑒定，以確定其真實性和可靠性，并對案件具體細節(jié)進行逐一分析。其次，勘查人員要耐心、細致。網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件中的電子數(shù)據(jù)往往是海量的，勘查人員必須對海量的電子數(shù)據(jù)進行分析，從中發(fā)現(xiàn)、確認各類線索信息，進而再進行分析和推理，以還原犯罪過程的實際情況。第三，勘查人員需要專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗?？辈槿藛T必須具備電子數(shù)據(jù)的專業(yè)知識，才能從眾多的線索信息中找出關(guān)鍵點，刻畫構(gòu)建出較為完整的證據(jù)鏈犯罪過程。同時，他們還需要具備良好的心理素質(zhì)和團隊合作精神，以應(yīng)對高強度的工作壓力和復雜的案情。[11]總之，現(xiàn)場勘驗分析是打擊網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪的重要一環(huán)，對于案件的成功破獲起著至關(guān)重要的作用，而這一切對現(xiàn)場勘查人員來說不僅需要專業(yè)的勘驗技術(shù)、高超的專業(yè)素養(yǎng)，還要面對不斷升級的新技術(shù)的挑戰(zhàn)，其難度可想而知?？辈槿藛T需要充分發(fā)揮專業(yè)知識和技能，全面細致地分析線索，構(gòu)建出完整可靠的證據(jù)體系，以支持案件的成功偵破。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙伴隨數(shù)字時代的發(fā)展已逐步多視角、多領(lǐng)域、多手段地滲透于人民群眾的生產(chǎn)生活之中，返利周期短、引流成功率高成為電信詐騙下游犯罪的新型方式與伎倆，而此類犯罪利用受害者主觀心理、創(chuàng)設(shè)虛假交易信息等新型犯罪手段更是對公安機關(guān)的勘查工作提出了嚴峻挑戰(zhàn)。明晰偵辦網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案件的勘查實踐困境之所在，將破解之道聚焦于犯罪現(xiàn)場實地勘查階段，從及時加強對犯罪現(xiàn)場的保護、迅速開展電子數(shù)據(jù)取證工作，多角度獲取現(xiàn)場訪問信息、及時固定言辭證據(jù)，強化內(nèi)外部合作、提升勘查隊伍素質(zhì)及勘驗業(yè)務(wù)的整體水平，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙犯罪現(xiàn)場分析的手段與方式等方面著手，以期在數(shù)字信息化時代背景下切實提升勘查工作的效能，有效打擊此類犯罪，守護好人民群眾的錢袋子。此外，未來應(yīng)持續(xù)深化涉網(wǎng)類犯罪現(xiàn)場勘查理論研究與公安工作的銜接，將實際工作中遇到的問題及時轉(zhuǎn)化成研究成果，推動實戰(zhàn)中現(xiàn)場勘查能力與水平的有效提升。