文/王茜萌
農(nóng)村電子商務(wù)與共享物流協(xié)同發(fā)展具有一定的社會(huì)意義,其主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一,有助于提高農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)能力。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率也有了較大的提升,農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)需求逐漸提高,但是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村物流資源有限,嚴(yán)重制約了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,如果將共享物流與農(nóng)村電子商務(wù)融合,二者協(xié)同發(fā)展,將帶動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi),從而激發(fā)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)能力。第二,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品順利流通[1]。由于受城鄉(xiāng)差異和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)觀念的影響,我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)了“小農(nóng)戶”“大市場(chǎng)”的現(xiàn)象。從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售,存在著多層次的收購和銷售等中間環(huán)節(jié),形成了農(nóng)產(chǎn)品低價(jià)出售的局面。但是,城鎮(zhèn)居民的商品價(jià)格很高,這對(duì)農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民的利益造成了很大的損害。不過,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和優(yōu)惠政策的推動(dòng)下,一些農(nóng)民開始通過網(wǎng)絡(luò)銷售自己的產(chǎn)品[2]。由于該方式可以使流通環(huán)節(jié)最小化,獲得最直接的市場(chǎng)資訊,從而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷與消費(fèi)都具有正面的社會(huì)意義。第三,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一般包括兩個(gè)方面:第一,在商品的銷售中,可以確保價(jià)格的合理;二是把各類農(nóng)民收入轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)形態(tài);目前,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)處于比較高的水平,為電子商務(wù)與共享物流的協(xié)同發(fā)展提供基礎(chǔ)條件,而二者的融合必然會(huì)改變傳統(tǒng)的農(nóng)村消費(fèi)形態(tài),從而推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.1 缺乏完善的電子商務(wù)配送體系。目前我國(guó)農(nóng)村物流行業(yè)存在著比較單一、發(fā)展相對(duì)滯后的現(xiàn)狀。從事農(nóng)村物流的主體是經(jīng)紀(jì)人和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,他們?nèi)藬?shù)眾多,分布廣泛,與第三方物流機(jī)構(gòu)相比,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和與其他第三方物流企業(yè)的合作均存在較大困難。這不但影響了我國(guó)農(nóng)村物流服務(wù)的發(fā)展,而且也給農(nóng)村物流企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的難度。此外,少數(shù)民營(yíng)企業(yè)也普遍出現(xiàn)了車輛少、倉儲(chǔ)空間小、物流技術(shù)落后等問題,一些偏遠(yuǎn)山區(qū)公路交通狀況不佳,無法迅速抵達(dá)[3]。而農(nóng)村居民在網(wǎng)上購物的比重偏低,且他們的居住地比較分散,使得物流配送的費(fèi)用比較高。目前物流服務(wù)體系的運(yùn)營(yíng)模式包括:第三方物流外包服務(wù)、自建倉儲(chǔ)物流配送體系、多電商、多個(gè)企業(yè)的協(xié)同物流服務(wù)。而在實(shí)際操作中,也有一些問題。在運(yùn)行過程中,自建倉儲(chǔ)物流和配送系統(tǒng)會(huì)持續(xù)地消耗企業(yè)的資源,從而影響到其主要業(yè)務(wù)的發(fā)展[4]。第三方外包模式下,許多物流企業(yè)都是以自身為基礎(chǔ),建立自己的倉儲(chǔ)、物流硬件設(shè)施,但在現(xiàn)實(shí)生活中,許多倉儲(chǔ)物流硬件資源都處于閑置狀態(tài),不同類型的公司所經(jīng)營(yíng)的輻射范圍和所提供的服務(wù)差別很大,服務(wù)水平和價(jià)格參差不齊。以上問題可以說明,目前缺乏完善的農(nóng)村電子商務(wù)配送體系。
2.2 農(nóng)村電子商務(wù)物流信息化水平較低。目前,我國(guó)農(nóng)村信息化水平不高,由于網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面和農(nóng)民的自我學(xué)習(xí)能力等原因,我國(guó)農(nóng)村物流體系的總體建設(shè)還處在初級(jí)階段。由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定等客觀條件,使得物流信息與資源共享平臺(tái)無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的輔助功能[5]。另外,從事農(nóng)村物流配送工作的人員與客戶溝通、交流也存在一定的障礙。無論是商戶或消費(fèi)者,在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中,都難以掌握商品的準(zhǔn)確位置和實(shí)時(shí)狀況,而這種長(zhǎng)時(shí)間的末端配送盲點(diǎn),會(huì)影響到整個(gè)交易的質(zhì)量和效率。
2.3 共享資源匱乏。除此之外,還存在共享資源匱乏問題,隨著農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的物流資源,而當(dāng)前各大主流電商平臺(tái)也紛紛進(jìn)入到了農(nóng)村物流配送領(lǐng)域。隨著企業(yè)的投入越來越多,流向農(nóng)村的電子商務(wù)物流資源也會(huì)逐漸增多,而目前在農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)中,大量的物流資源冗余,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、配送費(fèi)用都會(huì)隨之上升[6]。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,國(guó)內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)物流企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過100000余家,電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過2500000家,其中物流行業(yè)中僅有8.35%企業(yè)處于盈利狀態(tài),超過80%物流企業(yè)處于虧損狀態(tài),在農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)中,僅有12.64%處于盈利狀態(tài),多數(shù)企業(yè)處于虧損狀態(tài),由此可見,當(dāng)前共享物流資源嚴(yán)重匱乏。
3.1 基于共享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新電子商務(wù)物流體系。在目前的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流體系已不能適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村電子商務(wù)與共享物流協(xié)同發(fā)展需求,因此首先利用共享經(jīng)濟(jì)模式,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)物流體系創(chuàng)新。第一,建立共享物流園,整合物流資源。滿足網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和物流企業(yè)的建設(shè)需求,政府要提供技術(shù)和政策上的支持,才能保證農(nóng)村電子商務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)村物流體系中的重要環(huán)節(jié),政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其予以適當(dāng)?shù)姆龀?,將區(qū)域物流資源有效整合,建立物流園區(qū),對(duì)于解決我國(guó)農(nóng)村的物流問題,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)與共享物流協(xié)同發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義[7]。物流園區(qū)的規(guī)模和服務(wù)功能都很強(qiáng),所以物流園區(qū)的發(fā)展是非常重要的,它可以幫助農(nóng)村大型物流企業(yè)的形成和發(fā)展,同時(shí)也可以將分散的工人聚集在一起,進(jìn)行規(guī)范化的管理,大大提高了工作的效率,同時(shí)也可以解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題。各級(jí)政府和相關(guān)部門可以利用“全國(guó)電子商務(wù)綜合示范縣”的建設(shè)內(nèi)容,通過分析現(xiàn)有的信息流和物流,并根據(jù)分析的結(jié)果,對(duì)現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化[8]。第二,制定區(qū)域物流企業(yè)準(zhǔn)入評(píng)估指標(biāo)。鑒于當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)物流服務(wù)進(jìn)入門檻較低,傳統(tǒng)模式過于依賴于物流服務(wù),地方政府和電子商務(wù)服務(wù)中心應(yīng)積極主動(dòng)與物流服務(wù)供應(yīng)商及物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通,根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,遵循互惠互利原則,形成一套合理的物流服務(wù)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 電子商務(wù)物流協(xié)同模式創(chuàng)新。為了促進(jìn)協(xié)同發(fā)展,地方政府應(yīng)加大在電商和物流方面的支持,比如建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園等,同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新電子商務(wù)物流協(xié)同模型,以解決目前我國(guó)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)滯后,以及協(xié)同性較低的現(xiàn)狀。為縮短與鄉(xiāng)村之間的距離,設(shè)立一個(gè)以縣為參考點(diǎn)的物流網(wǎng),以便于取貨和配送。按照其地理位置、規(guī)模進(jìn)行資源共享,達(dá)到對(duì)現(xiàn)有閑置倉儲(chǔ)資源的有效整合,降低庫存壓力,提高在途產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)效率。積極鼓勵(lì)廣大農(nóng)民群眾參與到快遞派送環(huán)節(jié)中來,促進(jìn)其他配送方式如眾包物流在各區(qū)域的推廣[10]。利用廣大鄉(xiāng)村居民的零散時(shí)間,根據(jù)他們的地理位置、路徑等信息,完成貨物的收發(fā)、配送訂單。共享物流利用共享經(jīng)濟(jì)的開放、連接、高效等優(yōu)點(diǎn),在保證流通、配送速度的同時(shí),還能減少成本,提高物流的效率。根據(jù)對(duì)客戶消費(fèi)心理的了解,制定更客觀的市場(chǎng)計(jì)劃,同時(shí),為消除大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購的品質(zhì)顧慮,應(yīng)該對(duì)有關(guān)環(huán)節(jié)采取積極措施,必要時(shí)可以通過政府予以說明。在運(yùn)輸時(shí),既要確保運(yùn)輸工具和技術(shù)符合規(guī)定,又要確保在運(yùn)輸中不會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品造成損害。在每個(gè)物流站點(diǎn)都要有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員參加操作。另外,為了減少風(fēng)險(xiǎn),建議采取預(yù)售的形式,以了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求,防止出現(xiàn)產(chǎn)能過剩,在執(zhí)行的時(shí)候,將訂單交給物流公司,待農(nóng)產(chǎn)品成熟了,再將訂單送到農(nóng)民手中,以此將農(nóng)村電子商務(wù)與共享物流融合在一起。
3.3 電子商務(wù)物流共享信息平臺(tái)創(chuàng)新。除此之外,還需要對(duì)電子商務(wù)物流共享信息平臺(tái)創(chuàng)新。在農(nóng)村電子商務(wù)中,倉儲(chǔ)是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),所以,構(gòu)建一個(gè)完整的倉儲(chǔ)管理體系,對(duì)于實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)與共享物流協(xié)調(diào)發(fā)展具有非常重要的意義。整個(gè)電子商務(wù)物流共享信息平臺(tái)功能包含了商品的出庫、財(cái)務(wù)、保管等,財(cái)務(wù)方面包括進(jìn)出倉庫的貨物裝卸、日常倉儲(chǔ)的費(fèi)用等;而倉庫的日常管理,就是清點(diǎn)庫存。同時(shí),為了保證以上過程的順暢,必須將現(xiàn)代科技與農(nóng)村電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)中心相結(jié)合,對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行統(tǒng)一的編碼。定期對(duì)信息平臺(tái)更新和優(yōu)化,為消費(fèi)者、物流企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)信息溝通和交流提供良好的平臺(tái)條件,以此提升商品信息、物流信息的透明化,使消費(fèi)者可以隨時(shí)了解到配送信息,并與商品配送人員及時(shí)溝通,滿足用戶需求,以此為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)與共享物流的協(xié)同發(fā)展。
此次結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料與個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對(duì)共享物流與農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展及創(chuàng)新進(jìn)行了探究,此次研究豐富了該方面的研究理論,為共享物流與農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展提供了理論指導(dǎo),具有一定的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。
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