文/韓璞 周啟榮

隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，對(duì)物流行業(yè)造成了巨大影響，推動(dòng)物流行業(yè)快速發(fā)展，智慧物流已成為當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展的新模式。在智慧物流發(fā)展模式下，我國傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的工作質(zhì)量、工作效率都有了大幅提升，再加上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，更為智慧物流發(fā)展提供了技術(shù)保障。基于此，本文首先提出了智慧物流管理中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的重要意義與智慧物流特點(diǎn)，然后分析了我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流發(fā)展過程中存在的不足之處，最后提出了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流方面的應(yīng)用策略，以期為促進(jìn)我國物流行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，很多行業(yè)都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，計(jì)算機(jī)技術(shù)已然成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必不可少的技術(shù)之一，其中物聯(lián)網(wǎng)的核心就是計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠提高其信息處理能力。此外，智慧物流的發(fā)展不僅提高了物流工作效率，同時(shí)能有效確保貨物在流通中的質(zhì)量與安全，因此智慧物流是物流行業(yè)未來的發(fā)展方向。而將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流相結(jié)合，能夠使物流行業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，使人們的生活方式更加便捷，并且物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能為智慧物流的基礎(chǔ)設(shè)施和智能設(shè)備提供信息技術(shù)支持，使智慧物流更好地發(fā)展。因此，必須加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流結(jié)合的應(yīng)用探討，以推動(dòng)物流行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、智慧物流管理中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的重要意義與智慧物流特點(diǎn)

（一）智慧物流管理中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的重要意義。第一，提高了智慧物流工作效率，加強(qiáng)了物流建設(shè)效果。在智慧物流中融入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠更好地提高工作效率，確保整個(gè)物流環(huán)節(jié)中都能進(jìn)行智能化發(fā)展，從而促進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)提升，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。第二，規(guī)范物流企業(yè)工作流程。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入智慧物流中，可以通過其遙感技術(shù)、信息處理技術(shù)等對(duì)物流信息進(jìn)行收集與整理，并將這些信息傳送給控制平臺(tái)，從而達(dá)到對(duì)貨物信息進(jìn)行全程監(jiān)控的目的，以確保貨物質(zhì)量安全，規(guī)范工作流程[1]。同時(shí)，還能將定位系統(tǒng)融入其中，確保實(shí)時(shí)對(duì)貨物信息進(jìn)行檢查，對(duì)運(yùn)送路線、運(yùn)送地點(diǎn)等進(jìn)行分析，使整個(gè)物流運(yùn)輸過程更加透明，降低貨物丟失、損壞的概率。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用還能加深物流各個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的聯(lián)系性，使其能夠做到及時(shí)的信息交換與共享，幫助物流企業(yè)與客戶對(duì)貨物資源進(jìn)行查詢，提高工作效率的同時(shí)，也使客戶在使用過程中能享受到更加便捷、高效的服務(wù)。第三，提高物流工作的精細(xì)化程度。將智慧物流與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，除了能規(guī)范其工作流程外，還能提高其工作的精細(xì)化程度。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，能對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行精細(xì)的規(guī)范與管理，從而提高工作效率。并且，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的支持下，還能有效對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，最大限度提高工作效率，確保各部門之間能進(jìn)行無縫銜接，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以增強(qiáng)用戶對(duì)于企業(yè)的滿意度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[2]。（二）智慧物流特點(diǎn)。第一，快速掌握貨物信息和運(yùn)輸需求。在智慧物流模式下，通過信息技術(shù)能夠快速掌握客戶以及貨物的信息，并根據(jù)具體貨物分析制定運(yùn)輸方案，然后將這些信息通過大數(shù)據(jù)技術(shù)輸送到智慧物流的管理系統(tǒng)，從而進(jìn)行信息共享，最后由物流企業(yè)中的其他部門開展工作，進(jìn)行貨物運(yùn)輸[3]。第二，對(duì)貨物信息進(jìn)行分析。智慧物流模式能夠根據(jù)不同的貨物信息安排運(yùn)輸車輛和運(yùn)輸路線，選擇最優(yōu)的運(yùn)輸方案。智慧物流與傳統(tǒng)物流相比，相當(dāng)于為物流企業(yè)安裝了一個(gè)智能化的大腦，并以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為工具，對(duì)各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理，即通過大腦處理方案，然后運(yùn)用工具進(jìn)行信息共享，大大提高了物流企業(yè)的工作效率。

二、我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流發(fā)展過程中存在的不足之處

（一）缺少建立健全的法律法規(guī)。由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展時(shí)間較短，而且在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流的融合過程中，其發(fā)展范圍較小，因此在法律法規(guī)方面尚未形成健全的法律法規(guī)制度，在相應(yīng)行業(yè)內(nèi)也缺乏規(guī)范的管理，導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中極易出現(xiàn)利潤分配不合理，分工不明確，風(fēng)險(xiǎn)無法防控等問題，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序造成危害，并對(duì)物聯(lián)網(wǎng)與智慧物流融合帶來消極影響，進(jìn)而使物流企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失或造成其他不利影響[4]。（二）沒有確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全。目前，我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流發(fā)展過程中，對(duì)于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視程度存在不足之處，從而導(dǎo)致很多不法分子會(huì)借此謀取不法利益，并對(duì)物流企業(yè)和客戶造成不良影響。雖然現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使人們的信息流通更加便捷，但其開放性也使很多網(wǎng)絡(luò)不法分子在信息技術(shù)的支持下盜取他人信息。因此，在將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流相融合時(shí)，若不加強(qiáng)對(duì)信息安全的管理，則極易導(dǎo)致信息泄露。目前，我國很多物流企業(yè)都未認(rèn)識(shí)到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性，但若是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全得不到保障，不僅容易導(dǎo)致自身企業(yè)信息容易被泄露，對(duì)企業(yè)造成不良影響，同時(shí)也會(huì)讓客戶對(duì)物流企業(yè)產(chǎn)生懷疑，并降低對(duì)企業(yè)的滿意，減少企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展[5]。因此，必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的保護(hù)度，營造安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。（三）沒有有效管控物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成本。當(dāng)前，很多物流企業(yè)都看到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，并將其融入自身的企業(yè)中去，但對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所需的資金成本卻沒有進(jìn)行有效的管控。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入智慧物流中，其主要就是想通過智能化、網(wǎng)絡(luò)化手段推動(dòng)物流企業(yè)發(fā)展，但在實(shí)際使用過程中，由于對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的了解不足，使得很多物流企業(yè)雖然花費(fèi)了大量的資金成本，但并未發(fā)揮出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的功能，使得工作效率依然低下，這不僅阻礙了智慧物流的發(fā)展，同時(shí)也影響了物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（四）高素質(zhì)的專業(yè)人才短缺。人才是各行各業(yè)發(fā)展的重要因素，同時(shí)也是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其是高精尖人才，更是促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力所在。但目前開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)的院校有限，在社會(huì)中對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培訓(xùn)也比較少，這就導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高精尖人才十分稀缺，不利于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流的融合發(fā)展[6]。因此，應(yīng)積極培養(yǎng)專業(yè)性的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才，并為人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使更多的專業(yè)人才能夠進(jìn)入到物流行業(yè)中去，推動(dòng)智慧物流發(fā)展。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流方面的應(yīng)用策略

（一）追蹤定位技術(shù)。追蹤定位技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流應(yīng)用的表現(xiàn)之一，其可以及時(shí)對(duì)貨物信息和運(yùn)輸車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與定位。由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們可以在進(jìn)行物流運(yùn)輸時(shí)，將GPS系統(tǒng)與貨物和車輛進(jìn)行連接，以便于實(shí)時(shí)跟蹤貨物信息。對(duì)于物流企業(yè)而言，其可以將GPS定位系統(tǒng)與自身的管理系統(tǒng)相連接，企業(yè)員工可以在系統(tǒng)內(nèi)就能查詢到車輛位置和貨物信息，并根據(jù)這些信息預(yù)估貨物到達(dá)時(shí)間并制定后續(xù)的送貨計(jì)劃[7]?？蛻粢部梢酝ㄟ^手機(jī)客戶端查詢自身貨物位置，使整個(gè)物流企業(yè)的管理更加透明化，從而提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。（二）條形碼識(shí)別技術(shù)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流的融合過程中，條形碼識(shí)別技術(shù)已然成為物流發(fā)展必不可缺的一項(xiàng)工作。通過條形碼識(shí)別技術(shù)可以準(zhǔn)確對(duì)貨物信息和客戶信息進(jìn)行識(shí)別，物流企業(yè)員工根據(jù)這些信息進(jìn)行貨物派送，而且條形碼由于自身成本低廉，使用方便，使得其在物流企業(yè)中應(yīng)用較為廣泛[8]。（三）倉儲(chǔ)自動(dòng)化。在現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展下，人們的網(wǎng)購數(shù)量越來越多，從而推動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展，這對(duì)于物流倉儲(chǔ)能力的要求越來越高。不合理的倉儲(chǔ)使用情況會(huì)使物流企業(yè)內(nèi)倉儲(chǔ)貨物越來越多，從而影響工作效率。而通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行倉儲(chǔ)管理功能優(yōu)化，能使物流企業(yè)的倉儲(chǔ)進(jìn)行自動(dòng)化發(fā)展，其可以根據(jù)倉庫內(nèi)的貨物數(shù)量更新倉儲(chǔ)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行自動(dòng)化管理以提高倉儲(chǔ)運(yùn)行效率。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能對(duì)倉儲(chǔ)貨物進(jìn)行自動(dòng)記錄，以減少記錄錯(cuò)誤率。比如，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于倉儲(chǔ)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，并隨著貨物的收入和派出自動(dòng)更新數(shù)據(jù)信息，以幫助相關(guān)工作人員及時(shí)、準(zhǔn)確了解倉庫使用情況。此外，還可以通過RFID手持機(jī)和條形碼識(shí)別技術(shù)對(duì)貨物進(jìn)行信息識(shí)別，從而達(dá)到對(duì)貨物的追蹤目的，確保貨物可以安全到達(dá)客戶手中。（四）配送動(dòng)態(tài)化。對(duì)于物流行業(yè)而言，不僅運(yùn)輸工作是其重點(diǎn)內(nèi)容，配送工作也具有十分重要的作用，若是在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，不僅會(huì)使得客戶對(duì)企業(yè)形成不滿，同時(shí)還會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)造成影響，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，在物流企業(yè)運(yùn)營過程中，提高配送準(zhǔn)確率和及時(shí)性是其重要發(fā)展目標(biāo)。而通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，則可以實(shí)現(xiàn)配送常態(tài)化，提高配送準(zhǔn)確性。其主要是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于貨物運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都能及時(shí)追溯原因并找到解決方法。這樣一來，能大大降低貨物的丟失率，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總結(jié)：

總而言之，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流中的應(yīng)用，對(duì)于物流行業(yè)的發(fā)展有著重要影響，不僅可以提高物流運(yùn)輸速度和運(yùn)輸準(zhǔn)確性，同時(shí)還能有效擴(kuò)大其影響范圍，提高物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足不同客戶的使用需求，進(jìn)而促進(jìn)物流行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

引用出處

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