[美]賈森·弗里德 [丹]戴維·海涅邁爾·漢森
傳統(tǒng)智慧告訴我們,要想打敗競爭對手,就要?jiǎng)偃艘换I。如果他們的產(chǎn)品有4種功能,你就得做出5種來。如果他們花2萬美元來辦事,你就得花3萬。如果他們有50名員工,你就得雇100名。
這種冷戰(zhàn)式的攀比思維會(huì)把人引上絕路。一旦被卷入“軍備競賽”,你就陷入了一場永無止境的戰(zhàn)爭。這場戰(zhàn)爭會(huì)消耗大量的金錢、時(shí)間以及動(dòng)力,并且使你陷入長期的防御戰(zhàn)中。處于防御狀態(tài)的公司是沒有預(yù)見力的;他們只能后知后覺;他們無法領(lǐng)跑,只能尾隨。
那么你該怎么做呢?要做得比你的對手少,并以此來擊敗他們。解決最簡單的問題,把那些糾結(jié)的、困難的、令人厭惡的難題留給他們?nèi)ソ鉀Q。不要總想著勝人一籌,試試退一步海闊天空。不要逞強(qiáng),要適當(dāng)示弱。
自行車市場就是一個(gè)有力的例證。多年以來,主流的自行車品牌都聚焦在最新的高科技裝備上。比如,配備獨(dú)立懸掛和超強(qiáng)盤式制動(dòng)器的山地車,或是全碳纖維結(jié)構(gòu)的超輕鈦制公路賽車。他們覺得好的自行車總得有好幾個(gè)齒輪:3個(gè)、10個(gè),或者是21個(gè)。
然而,最近固定式齒輪自行車卻大行其道,盡管這種款式技術(shù)含量極低。這些自行車只有一個(gè)齒輪,其中有些還沒有剎車。其優(yōu)勢在于:夠簡單、夠輕便、夠便宜、免維護(hù)。
另一個(gè)通過削減產(chǎn)品功能而成就產(chǎn)品銷量的強(qiáng)大案例就是:Flip,一種超簡單的傻瓜式攝像機(jī),該產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)了大塊市場。讓我們看看Flip是如何削減產(chǎn)品功能的吧:
·沒有大屏幕(只有一個(gè)自拍時(shí)不能轉(zhuǎn)動(dòng)的小屏幕)。
·沒有照相功能。
·沒有錄像帶或磁盤(你得把影像下載到電腦中)。
·沒有功能菜單。
·沒有設(shè)置選項(xiàng)。
·沒有視頻燈。
·沒有取景器。
·沒有特效。
·沒有耳機(jī)插孔。
·沒有鏡頭蓋。
·沒有存儲(chǔ)卡。
·不帶光學(xué)變焦。
Flip之所以贏得無數(shù)粉絲,原因就在于它只做幾件簡單的事情,并且做得非常棒。它使用起來輕松有趣,和大塊頭的攝影器材相比,它能用到的地方更多,那些從不使用高檔攝影器材的人們會(huì)樂于使用Flip。
不要因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或服務(wù)不如別人的花哨就自慚形穢。要高調(diào)一些,要引以為豪。要像你的對手推廣他們的多功能產(chǎn)品一樣充滿激情地推銷你的簡約產(chǎn)品。
(摘自《重來:更為簡單有效的商業(yè)思維》)