孫竹寒

（合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，合肥 230012）

1 引言

手機(jī)作為頻繁使用的電子設(shè)備，已經(jīng)成為大部分用戶日常工作與生活中必不可少的重要工具，而被用戶淘汰的廢舊手機(jī)每年高達(dá)上億部，如果廢舊手機(jī)不經(jīng)過專業(yè)化處理，其零部件中的鉛、汞等有毒金屬則會(huì)污染地下水和土壤，而焚燒廢舊手機(jī)等電子垃圾則會(huì)污染空氣，因此，探討二手手機(jī)回收新模式，實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)推動(dòng)我國實(shí)體二手市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

2 我國實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 二手手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境分析

2.1.1 法律環(huán)境分析

目前，我國二手手機(jī)處理技術(shù)與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)存在較大差距，我國在二手手機(jī)處理法律、政策方面的制度內(nèi)容也不夠完善，2016年頒布的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄》中并未明確規(guī)定二手手機(jī)處理規(guī)定和方法，這也在一定程度上阻礙了二手手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。因此，在法律和政策方面，我國應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)布二手手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)政策，以推動(dòng)二手手機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展。同時(shí)，可以將手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)納入二手手機(jī)循環(huán)處理體系，并為積極參與的企業(yè)提供激勵(lì)性政策，以此完善二手手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的全流程，實(shí)現(xiàn)二手手機(jī)市場(chǎng)的循環(huán)發(fā)展。

2.1.2 社會(huì)環(huán)境分析

現(xiàn)階段，我國對(duì)于二手手機(jī)的處理回收意識(shí)淡薄，一方面，我國在二手手機(jī)循環(huán)發(fā)展方面的宣傳力度不足，并未通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、新媒體等方式進(jìn)行大量宣傳教育，導(dǎo)致大部分群眾并不了解二手手機(jī)的循環(huán)利用價(jià)值，以及隨意丟棄手機(jī)對(duì)環(huán)境的危害；另一方面，二手手機(jī)中存儲(chǔ)著用戶個(gè)人信息，部分用戶無法完全清除手機(jī)信息，為避免個(gè)人信息泄露，大部分用戶選擇閑置二手手機(jī)[1]。

2.1.3 技術(shù)環(huán)境分析

目前，我國二手手機(jī)處理技術(shù)水平仍然較低，尤其是在環(huán)保方面處理不到位，部分二手手機(jī)處理工廠會(huì)通過酸洗、焚燒等方法處理二手手機(jī)，而且造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染問題。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色環(huán)保發(fā)展理念下，二手手機(jī)處理技術(shù)無法滿足二手手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展需求，這限制了二手手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展速度。

2.2 二手手機(jī)市場(chǎng)分析

二手手機(jī)市場(chǎng)作為新手機(jī)市場(chǎng)的衍生市場(chǎng)，其市場(chǎng)規(guī)模受新手機(jī)產(chǎn)銷量、手機(jī)消費(fèi)行為和手機(jī)貶值3 方面因素影響。2020年，我國淘汰手機(jī)量約為4.2 億部，按照每部二手手機(jī)價(jià)值100 元人民幣計(jì)算，二手手機(jī)市場(chǎng)每年增加420 億元。隨著手機(jī)更新?lián)Q代速度的不斷加快，如OPPO 手機(jī)僅2021年推出7 款以上新型手機(jī)，在手機(jī)產(chǎn)品周期縮短和以消費(fèi)者為中心的手機(jī)促銷模式下，進(jìn)一步加快了消費(fèi)者手機(jī)更換的速度。根據(jù)北京商報(bào)《家電數(shù)碼周刊》推出的“2021年中國智能手機(jī)用戶大調(diào)查”，結(jié)果顯示兩年內(nèi)計(jì)劃更換手機(jī)的用戶高達(dá)83.93%，而這也為二手手機(jī)市場(chǎng)創(chuàng)造了大量可回收手機(jī)的空間[2]。

隨著手機(jī)不斷更新?lián)Q代，二手手機(jī)市場(chǎng)的交易和互動(dòng)也愈發(fā)頻繁，但是在交易過程中存在大量不規(guī)范行為，市場(chǎng)“二手貨”僅占70%，其中充斥著山寨機(jī)、水貨機(jī)、翻新機(jī)等。二手手機(jī)交易占比如圖1 所示。

圖1 二手手機(jī)交易占比

由圖1 可以看出，在二手手機(jī)市場(chǎng)中，翻新機(jī)占比為35%，水貨機(jī)占比為30%，淘汰機(jī)占比為20%，其他串貨機(jī)、返維修手機(jī)占比為15%。由此可見，二手手機(jī)中水貨手機(jī)和翻新手機(jī)占比較大。由于二手手機(jī)市場(chǎng)缺乏規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致以次充好事件泛濫，缺乏誠信問題嚴(yán)重，這樣混亂的二手手機(jī)交易市場(chǎng)嚴(yán)重阻礙了實(shí)體二手市場(chǎng)的發(fā)展[3]。

2.3 消費(fèi)者行為分析

消費(fèi)者作為影響二手手機(jī)市場(chǎng)的重要因素，其消費(fèi)行為對(duì)實(shí)體二手市場(chǎng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。二手手機(jī)市場(chǎng)中消費(fèi)者主要分為二手手機(jī)供給者和購買者。其中，二手手機(jī)消費(fèi)者群體主要為大學(xué)生。一方面，大學(xué)生來自不同的地區(qū)，且社會(huì)背景不同；另一方面，大部分學(xué)生沒有固定收入，購買手機(jī)主要依靠家庭經(jīng)濟(jì)支持，屬于低端消費(fèi)者群體之一。而二手手機(jī)供給者主要為社會(huì)工作群體，他們有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，對(duì)生活品質(zhì)的要求較高，手機(jī)更新?lián)Q代也較為頻繁，其淘汰的手機(jī)仍然具有較高的使用價(jià)值，因此其是二手手機(jī)的主要提供者。

大學(xué)生購買手機(jī)關(guān)注的事項(xiàng)如表1 所示。由表1 可以看出，大學(xué)生購買二手手機(jī)主要考慮手機(jī)性能和品牌，其次考慮手機(jī)價(jià)格和外觀，對(duì)手機(jī)像素和音質(zhì)的要求較低。由此可見，實(shí)用且價(jià)格低廉的品牌手機(jī)是大學(xué)生購買二手手機(jī)的首選條件。一方面，品牌二手手機(jī)能夠滿足大學(xué)生群體對(duì)品牌手機(jī)的追求；另一方面，二手手機(jī)價(jià)格低廉，與大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相契合。

表1 大學(xué)生購買手機(jī)關(guān)注事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表

3 循環(huán)經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展路徑

3.1 規(guī)范二手手機(jī)市場(chǎng)

相關(guān)部門應(yīng)完善二手手機(jī)流通法規(guī)，建立二手手機(jī)分級(jí)、評(píng)估、鑒定等標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范二手手機(jī)交易行為和流動(dòng)秩序。同時(shí)，推動(dòng)實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)的建設(shè)，強(qiáng)化二手手機(jī)交易平臺(tái)管理責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)商品交易行為的監(jiān)督和管理，為二手手機(jī)交易提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)或平臺(tái)引入第三方二手手機(jī)經(jīng)營(yíng)商戶，提高二手手機(jī)交易效率[4]。

首先，地方政府部門出臺(tái)實(shí)體二手市場(chǎng)鼓勵(lì)政策，加快實(shí)體二手市場(chǎng)的運(yùn)行和建設(shè)，同時(shí)，建立集中化二手市場(chǎng)；鼓勵(lì)二手市場(chǎng)開展二手手機(jī)回購活動(dòng)，促進(jìn)二手手機(jī)等商品的流通。其次，手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等賣場(chǎng)可以開展手機(jī)以舊換新活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)群眾將家庭閑置手機(jī)進(jìn)行流通和交易。最后，實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)可以依托京東、淘寶、58 同城等電商平臺(tái)，開展線上手機(jī)交易、換購活動(dòng)，搭建完善的二手手機(jī)線上交易流程、信用體系和交易規(guī)則，以此進(jìn)一步推動(dòng)二手市場(chǎng)的發(fā)展。

3.2 構(gòu)建二手手機(jī)物資循環(huán)利用體系

3.2.1 完善二手手機(jī)回收網(wǎng)絡(luò)

相關(guān)部門可以將二手手機(jī)廢舊物資回收納入?yún)^(qū)域循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，規(guī)范建設(shè)、合理布局二手手機(jī)回收網(wǎng)絡(luò)體系，統(tǒng)籌推進(jìn)二手手機(jī)回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。推動(dòng)落實(shí)“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”回收模式，實(shí)現(xiàn)二手手機(jī)線上線下協(xié)同回收，增強(qiáng)回收二手手機(jī)企業(yè)對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)店鋪的整合能力，提高居民二手手機(jī)交易回收的便利化水平。同時(shí)，規(guī)范實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，提高二手手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理水平和行業(yè)整體形象。完善鄉(xiāng)村二手手機(jī)回收網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建城鄉(xiāng)二手手機(jī)物資回收體系，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)二手手機(jī)市場(chǎng)一體化發(fā)展[5]。

3.2.2 提高再生資源利用水平

推動(dòng)二手手機(jī)零件資源清潔化、規(guī)范化、規(guī)模化利用，促進(jìn)二手手機(jī)市場(chǎng)再生資源企業(yè)集聚發(fā)展，加強(qiáng)廢舊手機(jī)、廢舊電池、廢舊金屬、廢舊材料等再生資源的回收利用。加強(qiáng)廢棄電子產(chǎn)品和廢鉛蓄電池的拆解利用，強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)督和規(guī)范管理，加大對(duì)違法違規(guī)交易、銷售企業(yè)的整治力度，創(chuàng)造公平、和諧的實(shí)體二手市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。另外，實(shí)體二手市場(chǎng)需要加快建立可再生材料使用制度，擴(kuò)大再生材料應(yīng)用渠道，同時(shí)，強(qiáng)化再生材料對(duì)戰(zhàn)略性礦產(chǎn)材料的供給保障能力。

3.2.3 促進(jìn)再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展

提高二手手機(jī)零部件的再制造水平，推動(dòng)工業(yè)機(jī)器人等新興再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)二手手機(jī)循環(huán)利用。另外，地方政府部門需要支持建設(shè)二手手機(jī)再制造產(chǎn)品交易平臺(tái)，推動(dòng)再制造技術(shù)與二手手機(jī)回收利用的結(jié)合，為具有較高利用價(jià)值的二手手機(jī)電子電器等零部件提供定制化再制造服務(wù)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)再制造產(chǎn)品的推廣和評(píng)定，實(shí)現(xiàn)實(shí)體二手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)發(fā)展[6]。

3.3 完善實(shí)體二手市場(chǎng)政策保障

第一，健全實(shí)體二手市場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。完善二手手機(jī)廢棄電器電子產(chǎn)品處理和回收條例，健全二手手機(jī)市場(chǎng)交易政策；鼓勵(lì)地方政府制定針對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)管理法規(guī)，健全再生材料、再制造等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，深化開展二手手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。

第二，完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系。完善二手手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系，建立二手手機(jī)回收利用量、資源消耗量等統(tǒng)計(jì)制度；健全二手手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)實(shí)體二手市場(chǎng)開展第三方評(píng)價(jià)。

第三，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)二手手機(jī)廢棄電池、電器電子產(chǎn)品回收利用企業(yè)的管理，打擊非法拆解、非法改裝拼裝等行為，并加大懲罰力度和查處力度；強(qiáng)化二手手機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違規(guī)交易、生產(chǎn)和銷售國家禁止的二手手機(jī)的行為；加強(qiáng)對(duì)二手手機(jī)處理、利用、回收等環(huán)節(jié)的監(jiān)管[7]。

3.4 發(fā)展手機(jī)消費(fèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)

手機(jī)作為用戶使用頻率最高的電子產(chǎn)品，已經(jīng)成為日常工作與生活中必不可少的一部分，但大部分廢舊的手機(jī)產(chǎn)品沒有得到妥善處理。截至2021年底，我國手機(jī)社會(huì)保有量達(dá)到18.56 億部，但二手手機(jī)的資源回收利用率僅有4%左右，大量新增的閑置手機(jī)或被遺忘在用戶家中，或流入非法處置渠道，不僅造成資源浪費(fèi)，而且極易造成較大的環(huán)境隱患。因此，手機(jī)相關(guān)企業(yè)積極參與、推動(dòng)建設(shè)規(guī)范化的社會(huì)回收體系，加強(qiáng)手機(jī)安全化、資源循環(huán)利用變得尤為重要。

為將資源循環(huán)利用與環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處二手手機(jī)市場(chǎng)，可以聯(lián)合中國綠化基金會(huì)開展“以舊換新1 元綠色行動(dòng)”公益項(xiàng)目，用戶在實(shí)體店或網(wǎng)上商城每完成1 筆手機(jī)產(chǎn)品以舊換新訂單，手機(jī)銷售企業(yè)都將捐贈(zèng)1 元錢用于公益植樹，與消費(fèi)者共同踐行綠色環(huán)保理念，讓每一次手機(jī)換新都成為綠色行動(dòng)，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[8]。

3.5 創(chuàng)新手機(jī)換新模式

為積極響應(yīng)國家對(duì)于發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的號(hào)召，并致力于推進(jìn)普及綠色低碳的消費(fèi)方式，實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)可以創(chuàng)新手機(jī)服務(wù)，明確實(shí)體二手市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，打通二手手機(jī)市場(chǎng)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)二手手機(jī)規(guī)范化、高效化回收。二手手機(jī)市場(chǎng)可以推出“一站式換新”服務(wù)，當(dāng)消費(fèi)者在購買新手機(jī)之后，可以直接回購用戶舊手機(jī)，并完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、手機(jī)貼膜、舊手機(jī)面對(duì)面回收等服務(wù)，以此來吸引更多消費(fèi)者參與到手機(jī)以舊換新活動(dòng)中，推動(dòng)消費(fèi)者積極參與循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系。

此外，實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)需要不斷完善以舊換新、保值換新、多件換新等服務(wù)，在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購機(jī)服務(wù)的同時(shí)，在手機(jī)換新、維修過程中實(shí)現(xiàn)電子器件等再生資源的集中處理。同時(shí)，實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)可以攜手小米、榮耀、OPPO等品牌提供線上手機(jī)回購服務(wù)，方便用戶進(jìn)行舊機(jī)置換，或者通過開展手機(jī)以舊換新福利補(bǔ)貼活動(dòng)加大吸引用戶參與手機(jī)換新活動(dòng)的力度。手機(jī)以舊換新服務(wù)不僅受到用戶喜愛，而且對(duì)于減少環(huán)境污染、加強(qiáng)電子廢舊物循環(huán)利用、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)具有重要意義。

實(shí)現(xiàn)綠色低碳化發(fā)展、共同構(gòu)建循環(huán)社會(huì)已成為整個(gè)社會(huì)的共識(shí)，在這場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流中，隨著實(shí)體二手手機(jī)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，廢棄二手手機(jī)將重新進(jìn)入新的生命周期，實(shí)現(xiàn)生生不息、循環(huán)往復(fù)的綠色發(fā)展模式，這也將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)邁向新的階梯。

4 結(jié)論

綜上所述，本文基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論，提出了二手手機(jī)循環(huán)發(fā)展模式，即由實(shí)體二手市場(chǎng)回收二手手機(jī)，然后對(duì)有利用價(jià)值的二手手機(jī)進(jìn)行翻新和檢測(cè)，再出售手機(jī)獲取利潤(rùn)，對(duì)于沒有利用價(jià)值的二手手機(jī)進(jìn)行拆解，將可利用電子電器元件、金屬、塑料等進(jìn)行再制造，實(shí)現(xiàn)廢舊手機(jī)的循環(huán)利用。